Ходим в заведение с самого его открытия, многих друзей туда привели. Раньше мы души не чаяли в этом заведении, но к сожалению все очень скатилось( Обслуживание в принципе и раньше было не сильной стороной заведения, но сейчас прям совсем все прискорбно. Очень юные официанты, без опыта работы в общепите. Но это все мелочи, ведь самое главное еда. А вот с ней в последнее время стало все грустно. Роллы уже не те, что когда то были, а ценник по городу у них выше среднего. Дороже еще поискать нужно. Увеличилось время ожидания, в заведении может сидеть два столика а заказ можно прождать 40 минут. Постоянное отсутствие напитков в наличии, уберите тогда позиции из меню. Вечно не работающая система лояльности, баллы начисляются но списать их невозможно ( зачем тогда она вообще нужна эта система лояльности?) К сожалению пропадает желание ходить туда снова.

Show business's response

Юлия

Level 8 Local Expert

С каждым посещением всё хуже и хуже. Заказали Татаки с тунцом (тунец в соусе Понзу с азиатской сальсой из манго, томатов и зеленого лука)- тунец рыхловат, вместо манго авокадо, как объяснил официант для манго не сезон, получилось совершенно другое блюдо весьма сомнительное на вкус. Официант отдельная история, грустная- формы нет, фартука нет, но есть белый лонгслив в пятнах. Приборов на столе не оказалось, принес на мятой салфетке. Салфеток на столе также не оказалось, после просьбы бросил на край стопочку. Картой расплатиться нельзя Либо переводом по номеру! Либо наличкой. Бонусная программа, традиционно, не работала.

Show business's response

Елизавета Кухаренко

Level 4 Local Expert

Достойное заведение, вкусная кухня, привлекательный интерьер, но персонал зеленый, молодые и неквалифицированные ребята, над сервисом стоит поработать. Также со службой связи стоит поработать. Позвонили по номеру, указанному в Яндекс Картах, сделать заказ навынос, по итогу заказ готовили в соседнем заведении - Панда Маркет, хотя уточнили, что заказ из Филадельфии. Ситуация - непонятная. 🧐