Filadellfia
139 reviews
January 10
Super
September 27
Вкусная еда,быстрая и аккуратная доставка. Отличная бонусная программа.Вежливый персонал,буду рекомендовать своим друзьям и знакомым. Спасибо за качественную работу. К сожалению фото нет,все съели)))
June 6
С каждым разом всё хуже и хуже... Рыба на филке просвечивает ,вкус самого ролла вообще не понятный не вкусно от слова совсем(ранее был ярко выраженный вкус качественного сыра и рыбы) . Роллы не возможно брать палочками все разваливаются .Брали сет Катана, в итоге куча риса и минимум начинки.. Ну ребята вы че?. Зачем вы встаете в ряд,, а-ля сушиопт и т. п вы же были всегда на высоте!!! Хотела получить удовольствие от ваших роллов , а в итоге сплошное разочарование ((((
1
September 14
Практически ни один праздник не обходится без Филадельфии. Самые вкусные и свежие роллы и пицца только в Филадельфии . Соевый соус сами варят , очень вкусный . Много много лет заказываем роллы , очень рада, что не меняется качество. Мы всегда остаемся довольными 🙏
September 5
Отвратительно!!!!!!!!
Было не вкусно и болел живот !
Это тогда где уже стало очень плохо . Раньше заказывали тут было вкусно и отношение. Сейчас будто в подвале это все делают. Привезли разлитый в пакет соусы. Все разлито и грязно в соусе.Но это пол беды! Привезли не те роллы !!! Мы заказали Филадельфию запеченую Привезли Филку вместо этого!
Когда начали возмущаться предложили только веруть разницу 130 рублей. Никаких извинений. На вопрос тогда верните всю сумму за те роллы которых нет ответили верните тогда роллы 🤣 а мы голодные целый час ожидали ...как вы считаете мы ещё будем вам возвращать ещё два часа ???? Вы вообще знаете что такое этикет ?
Вы нам испортили вечер и хотите чтоб мы сидели разбирались ??
Вместо извинений услышали только это: мы вам вернём 130 р. А если бы не заметили оставили бы себе.
НЕ Рекомендуем!!!!
1
September 26
Выбираем Филадельфию около 10 лет). Самые вкусные роллы! Всегда нежные, высокое качество сбора заказа, регулярное обновление меню. Всё очень нравится, спасибо Вам!
October 4
Роллы были очень вкусными и свежими. Соотношение цены и качества отличное. Обслуживание быстрое и вежливое. Всем рекомендую.
July 15
Заказ от 15.07.24. Клюнула на купон с сетом в подарок 😑. Это было великой глупостью. Роллы отвратительные. Рис слипшийся, рыбы жутко мало, лосось сверху-явно отличается по массе от представленного в меню на сайте. Хотя контейнеры достаточно жесткие, но весь чудо-майонез размазан по роллам. Даже детям, которые особо не разбираются в нюансах этой кухни, резко заявили, что в другом ресторане было вкуснее. Удаляю приложение «Филадельфия» 😒, заказывать здесь-деньги на ветер.
August 17
Это ужас, заказ делали в 19:00, оператор предупредил, что ожидание будет два часа, так как много заказов. Прошло два часа, позвонила, ответили что курьер будет через 15 минут, дали в подарок промокод. После трех часов ожидания в 22:00 начала звонить, чтобы отменить заказ по причине задержки заказа, по итогу никто не ответил. Звонил какой то номер после 24:00, это мы уже обнаружили утром, видимо это был курьер. Вы нормальные нет? Если не можете справиться с заказами, значит не беритесь! Портите людям отдых, последний раз делали там заказ.
1
1
June 28
Добрый день, хочу оставить отзыв о заказе сделанный 28 июня примерно в 21:00, заказывали в данном заведении первый раз взяли сет и роллы. Нам все понравилось, замечательно упакованные роллы, всё очень вкусно выглядит😋
Будем заказывать ещё.
1
October 31
Филадельфия не разочаровывает! 😍Кажется, что стало еще вкуснее!😋 Роллы на высоте, пицца с ветчиной и грибами - мммм : рука сама тянется за следующим куском 🍕. Тесто хрустящее, ароматные сезонные грибы 🍄🟫- очень аппетитно!
1
October 21
Сегодня делали заказ на компанию всем очень понравилось 😊 Вкусно, аккуратно упаковано! Да хочу заметить соевый соус действительно
очень вкусный👍
September 17
Нам очень понравился сет Филадельыия Бум ,рыба очень вкусная ,рис не слипшийся ,не раз заказываем в филадельфии очень нравится, доставили во время.Не успели снять фото быстро сьели
October 25
Классный ресторан доставки! Ещё и посидеть там можно. Очень вкусно готовят, молодцы ребята
October 26
Роллы очень вкусеые, заказываем только здесь.
В субботу днем зашли перекусить - над кассой реклама «Флипперс и кофе за 219 р каждый день с 11». Оказалось, что «каждый день» - это только по будням. Обман((
August 24
Прекрасное место, частенько здесь бываем, очень вкусно всегда, молодцы, так держать!!!
1
September 6
Заказываю здесь суши регулярно, все нравится и Обслуживание и сами суши . Заказываю через приложение, к моему приходу все готово.,не приходится ждать 👍
May 15
Даже звезду не охота ставить. Ужасное обращение к клиентам это раз, нет в комплекте к ролам не соуса не чего это два. А три это ролы по качеству стали ужасны. Всём удачи. Только не этой компаний. В последний раз там заказал
September 15
Все очень быстро доставляют, всегда вкусные, горячие роллы. По промокодам всегда подарки, это радует
September 28
Обалденные роллы и суши🔥Доставка очень быстрая,персонал приветлевый!Спасибо мы всегда только с вами🥰
October 5
Атмосферное место в центре, очень приятные сотрудники, сеты очень вкусные, рекомендую!
October 11
Вчера заказывали всё понравилось, очень вкусные и ароматные роллы!
Вежливый персонал.
October 25, 2023
Не заказывайте здесь, могут привезти рис вместо роллов!
Раньше заведение было топ 1 в городе, были постоянные клиенты, сейчас те люди которые обычно заказывали в филке, где заказываете? Потому что, заказывая здесь ты задаешься вопросом какие чудеса ждут в этот раз. Но заказываешь, потому, что думаешь, что компания исправилась, но спустя пол года, она стала еще хуже! Сейчас это полнейшая ж*па. Все роллы по начинке разные. Где-то нет ничего, а где-то более менее, но ужасный запах. Ниже приложу фотографии! Раньше директор следил за заведением, сейчас он вообще там бывает?! За что мы платим деньги? За Рис, который привезли мне домой? А также за доставку, которую ждём 90 минут, им ехать до моего дома 2км. Много заказов? Берите на работу больше курьеров! Не справляетесь? Закрывайтесь! Такое чувство, роспотребнадзор просто прошли мимо этого заведение! Полная шляпа, за такие роллы просто нужно закрывать заведение и возвращать сумму людям, которые делали заказ! Надеюсь это читает кто-нибудь из руководства!
2
June 7
Заказал сегодня в 21-56 сет, обещали до 23-00 привезти. Вроде Менделеева не очень удаленная улица, но время 24-00 а суши нет.на звонки не отвечают. Больше не буду заказывать у них.
September 22
Заказывали ролы , привезли очень быстро, вкусный, очень понравилось будем ещё заказывать!
August 24
Всегда свежие и быстро готовят! Спасибо! Очень радуют промокоды вконтакте
September 27
Все как всегда вкусно!Запеченный сет бесподобен. При самовывозе -быстро забрали)
October 22
Отличное заведение, пользуемся только их доставкой уже 2 года, очень довольны сервисом и качеством
November 3
Роллы небольшие , если хотите крупные то это не сюда. Но в целом за свою цену все хорошо и вовремя
September 3
Очень нравятся предоставленные сеты, разнообразно и вкусно. Советую👍
July 8
Отвратительно. Роллы с креветками отдельная история, все креветки с кишечником!!! Как можно не убирать кишечник?!?! Роллы с каловыми массами креветок 😬
November 12, 2023
Сделали заказ в 16.13 через деливери клаб, по времени быдо указано что заказ прибудет к нам в 17.35-17.45, по истечению данного времени, еду нам так и не доставили, мы подождали еще 10 минут и решили все таки позвонить и узнать как скоро будет заказ.
Когда мы позвонили девушка нам сообщила что доставку нужно будет подождать еще около часа, и вообще заказ еще находится на кухне. На вопрос почему не указывают точное время или после заказа не перезванивают и не прежупреждают об этом она просто скинула трубку. Сервис обсдуживания 0, еда 0, тут даже 1 звезду жалко ставить. Ни кому не советую данное заведение.
1
September 21
Заказ был 20.09.2024, заранее заказывали к 20:40 доставкой, в итоге кое-как дозвонилась в 21:00 узнать где мой заказ, сказали что ждут курьера и лучше приехать самим забрать т.к высокая загруженность, хорошо, приезжаю прошу выдать заказ, на что мне говорят ваш заказ ГОТОВИТСЯ( готовится заказ который должен быть у меня дома уже пол часа назад), кто вам сказал что он готов(ваш диспетчер), ждите еще 25 минут, подхожу через 25 минут, мне говорят ждите еще 15 минут, или модем отменить ваш заказ, время 22:00, в 22:05 выдали заказ, который заранее был заказан ко времени! Ожидание заказа 1 час и 20 минут, это по вашему нормально? В итоге гости голодные, потратили мое время, деньги на бензин, испорченное настроение, и ответы сотрудников что они тут не при чем, и позвонить предупредить что заказ задерживается они тоже не могут, рук нет видимо набрать номер и позвонить, вопрос: вы заранее знаете что у вас есть предзаказы ко времени, так какого лешего вы берете неимоверное количество заказов, которые вы не можете обслужить? Деньги конечно не пахнут, но немного нужно уважать чужое время. Жаль, нельзя поставить ноль звезд, даже одной звезды для вас жаль, после такого отношения к потребителям.
October 25, 2023
Впечатления после доставки ролов просто ужасные. Заказываешь каждый раз, и думаешь, куда хуже. И каждый раз удивляешься, ах, ну да, можно хуже. Знаете, такое ощущение и такой запах, что кто-то БЛЕВАНУЛ, и положил туда.
Просто отвратно выглядящие суши и ужасный запах. Все суши в состоянии таком, будто доставлялись не за 1,5 км, а за 10, и по проселочной дороге.
Очень жаль, что на заведения положили болт. Ведь раньше было все прекрасно.
Зато сколько акций они присылают ежедневно и спамят соц. сети. Лучше бы эти возможности и средства направили в нужные русла. Понимаю, что оптимизация нужна компании, но думаю, не до такой степени.
!РОСПОРТРЕПНАДЗОР ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЯ!
Не советую к употреблению в этом заведение, мало ли потом чем может это обернуться🥹
1
December 18, 2023
Раньше было лучше, года 3 назад. И рис был вкуснее и не такой сушёный как теперь, и начинки больше. Были вкуснее и разнообразнее сеты. Брали только их за качество и марку, которую держали. Сейчас, к сожалению, стал как рядовое суши-кафе, коих на районе с десяток.
October 23
Всегда заказываем роллы только здесь! Очень вкусно и быстро!
May 3, 2023
Хорошая атмосфера вкусная еда много выбора приемные цена недолгая время ожидания большие скидки много выбора разных сетов как роллов так суши мне понравилось так что смело могу посоветовать эту фирму
August 11, 2023
Это жесть. Заказала сет Гедза 10.08.23г -пришел холодный,ладно, это пол беды, в последнем кусочке попался кусок резинки, звоню им, отправляю видео, а там оператор и менеджер по работе с клиентами в одном лице, предложила значит она мне в качестве извинений пиццу бесплатно
Я попросила вернуть мне деньги, на что она ответила мне, что я должна предоставить роллы и они вернут деньги, как ?! Высрать?
Вообщем она доказывала что нет у них таких резинок , и предложила уже в качестве извинений бесплатный сет.
Непонятно в итоге что это за резинка, как она туда попала, откуда она?!
Но это дно, клиентоориентированность на нуле просто. Вопрос мой не решили. Сказали хотите вернуть денег везите роллы нам, полный идиотизм!
Буду писать заявление в Роспотребнадзор.
1
1
August 20, 2023
Спасибо за доставленное удовольствие) доставили в течении 1.5 часов, хотя и говорили что через 2 часа доставят. Роллы шикарные, вкусные, начинки много. Отдельное спасибо курьеру! Внимательный, вежливый.
Ещё раз спасибо😊
April 6, 2023
Удивляюсь хорошим отзывам. Наверное пишут сами повара и сотрудники. Благодаря жене (она любительница экспериментов) решили заказать сет "Счастье" в компании то ли "филадельфия", то ли "филка". Даже название неоднозначное. Привезли достаточно быстро, в течении 40 минут (хотя девушка при заказе сказала, что 90 минут, видимо так перестраховываются). Это единственный плюс нашего заказа оказался. Из минусов - васаби вообще не острый, в емкости с имбирем больше половины содержимого - вода или соус - непонятно, самого имбиря-кот наплакал. Теперь сами роллы. Во первых, они малюсенькие. Таких маленьких я давно не видел. Жаль не взвесил. В сете пять видов: Калифорния креветка, лосось темпура, лава хот, самурай и киото. Из них самурай, киото и калифорния креветка вообще по вкусу не отличаются, если бы ел с завязанными глазами - думал бы что ем один и тот же вид ролла. А другие два по идее должны были быть хотя бы теплыми (темпура по любому) они же были холодные, хотя на улице плюс 10 градусов. Непонятно почему. Сам рис в роллах - ужасный! Это не рис, а каша, причем склеенная и спрессованная. Лосось темпура вообще резиновая и жесткая, еле прожевал. Сливочного сыра во всех роллах - кот наплакал. Короче, не то,чтобы удовольствия не получили от съеденного, просто половину не доели-выкинули. Надеюсь, забуду эту компанию как страшный сон. Обычно мне лень что-то писать, но тут я не поленюсь, дабы другие не делали таких ошибок и хотя бы прислушались к мнениям других.
5
1
September 29
Быстрая доставка, вкусные, сочные, свежие роллы
August 26
Очень вкусно, приготовили быстро , рекомендую.
October 9
⭐⭐⭐⭐⭐ как всегда очень вкусно! А ролл с авокадо просто нечто😋
March 8, 2023
Здравствуйте, 7.03.2022 заказал роллы на примерно 25к рублей на 60 человек. 8 марта , корпоратив. Разговор был, что заберу роллы в 19:00 8.03.2022 сам, ведь нельзя надеяться на доставку, когда 8 марта тебя ждет 60 женщин, а через пол часа они доставят пиццу на адрес где мы будем. Начал им звонить в 18:30, автоинформатор заверял, что у них цейт нот но они перезвонят через 10 минут. Не дождался, заказал такси, поехал на точку- заказ не готов даже на половину, менеджер точки говорит- давайте мы с пиццей вам привезем весь заказ, мы не успеваем, говорит, что опоздаем минут на 20. Все это время оператор не берет трубку.
Я снова вызвал такси и поехал на адрес. Все это время я звонил им. И вот время 20:35 стучится доставка, а люди все уже заняты своими делами, так как вот вот начнется работа и поесть они смогут часа через 4-5, что сделает Роллы несъедобными и не вкусными, так как были роллы и горячие, в том числе. Мне стало так грустно и неудобно перед моим коллективом, ведь на дворе 8 марта. Компания Филадельфия не дала мне даже шанса исправить все, она не предупредила, что заказ не будет приготовлен вовремя и об этом я узнал только на точке, приехав впустую туда на такси, хотя договаривались мы более чем за сутки, и я перевел аванс в 10к.
По итогу ни еды, ни праздника, ни денег и это 8 марта женскому коллективу.
Нас просто «кинули».
Доставщик забрал все и уехал, потом вернулся и попросил мой номер для отдела контроля качества. Перезвонила девушка Марина, извинялась, узнавала подробности, на вопрос почему меня даже не предупредили, что вы не успеваете ответила, мол, вы у нас не одни, у нас еще есть заказы)
И это на вопрос о заказе, сделанного за сутки к определенному времени.
Попросил сделать мне возвраты денежных средства которые были переданы компании в качестве аванса переводом на карту.
Никогда еще не встречал такого бросового отношения.
Сотрудницам пришлось все объяснять как есть. Все расстроились, потому как пришли голодными. Рекомендовал им написать отзыв.
Небольшая ремарка. Когда я приехал на точку заказ был готов на 20%, и, получается горячие роллы которые приготовили первыми, по сути, уже стали холодными.
И брать этот заказ не было смысла, по сути у них банально не хватает мощностей что бы приготовить разово такой заказ, когда они приготовят последнее, первое уже есть будет не вкусно.
Крайне не рекомендую это место для сотрудничества, низкий уровень компетенции персонала всех уровней. Невыполнение обязательств, обман.
2
September 14
Отличные суши быстрая доставка, вежливый оператор
October 27, 2023
Отличные роллы, очень вкусно и относительно не дорого, покупаю не первый раз, обязательно ещё буду заказывать.
September 2, 2023
Заказала набор Якудза,не понравилось не по вкусу,не по качеству,не по разнообразию вобщем одно разочарование.Извините,обычно не пишу негативные отзывы,но тут просто несдержалась,.т.к считаю нужным,чтобы люди пересмотрели качество продукта предлагаемого народу.
2
November 6
Заказываем не первый раз 😍Всегда все вкусно 👍
April 6, 2023
Не раз заказывали роллы и пиццу в данной компании, всегда качество было на высоте, но что то пошло не так, 5 апреля сделали заказ в зале, сет запеченый, его нам порекомендовала администор, большое разочарование в качестве продукта, слипшиеся рис, отклеевалось нори, роллы были застывшие, хотя мы их сразу-же забрали, ещё и после употребления появились симптомы отравления этой едой, очень жаль, что так низко упало качество, причём, что цены только выросли.
March 8, 2023
Компания Филадельфия не рекомендую заказывать роллы,сделали заказ за сутки по итогу так и не выполнили заказ к определённому времени,заказ был на очень приличную сумму,сделали предоплату даже,в итоге сидим голодные,в праздничный день,просто нет слов какие сотрудники там работают и как поставлена работа в целом,впредь эта компания в чёрном списке для меня,обязательно расскажу всем друзьям,стыдно должно быть.