Снимаю одну звезду за одну из сотрудниц. Есть молодая девушка, которая разговаривает через "зубы". При чём попадала к ней на приём ни один раз. И всегда она разговаривает отвратительно. Остальные сотрудники вежливые. Всегда рады помочь и всё объяснить.
Show business's response
Ольга Кузнецова
Level 8 Local Expert
April 9
Работники МФЦ отлично и слаженно работают ! Много раз там бывали по различным вопросом все сотрудники компетентны и доброжелательны !
1
Show business's response
алиса с
Level 3 Local Expert
February 8
Ужасные сотрудники,переходят личные границы,задают вопросы вне своей компетенции.
Мама пришла оформлять субсидию на ЖКХ,сотрудница с темными длинными волосами сидящая в третьем окне,стала выдвигать свои глупые предположения о том,почему один из членов семьи не работает,не зная ничего об этом человеке,будто пришли за деньгами к ней, а не за оформлением документов и это уже не в первый раз! Так же данная сотрудница не выдала расписку после заказа услуги! Проведите уже работу со своими сотрудниками,научите их тактичности!!!
6
2
Show business's response
Екатерина Топорова
Level 12 Local Expert
June 19
Всегда доброжелательные сотрудники , подскажут , помогут . Очереди не бывает практически .
2
Show business's response
Денис Иванович
Level 7 Local Expert
August 24
Удобное место, грамотные сотрудники, оформлял квартиру там и документы все, быстро, без косяков.
2
Show business's response
Инесса Юдина
Level 11 Local Expert
August 14, 2023
Ужасно невежественный специалист,который принимала сведения о поверке счётчиков(((что только не говорила-1000 слов в минуту.Просто,не знаю о том,что здесь принимают только поверку на ХВС,принесла оба документа,и на ГВС тоже.Кинула заявление через окошечко=заполняйте!!!В документе все эти данные есть,снова всё продублировала.А тем временем,"злая тётенька" за стеклом всё бурчала и бурчала(((на мой вопрос,куда нести документ о поверке ХВС,послали куда только можно было. Это происходило в пятницу, 11.08.23.Раньше была услуга по доставке документов в эти инстанции ,заплатила за сервис и была проблема решена.Сейчас,к сожалению,нет такой услуги.Но,о таком сервисе,какой я увидела в МФЦ-как в "страшном сне".Как можно таких специалистов держать на рабочем месте?!!
5
1
Show business's response
KlimovaOs
Level 5 Local Expert
June 14
единственный мфц где не нахомили! разбираясь с кучей бумаг, подошли с пониманием. спасибо вам за ваше терпение)
3
Show business's response
Лариса Чайка
Level 9 Local Expert
January 9
Всегда быстро и качественно делают свою работу. Обращалась по разным вопросам и делам. Сотрудницы всегда вежливы и не высокомерны,как попадались МФЦ на ул.Ленина19 (в Волжском )
Show business's response
Андрей Коротков
Level 11 Local Expert
June 14, 2023
Обратился первый раз в это МФЦ в 6 окно с заявлением об исправлении технической ошибки. Специалист не понимая сути вопроса, сразу отказала мне - пояснив, что я должен поехать в Волгоград в управление Росреестра. Вопрос, а зачем тогда существует МФЦ? Я настаивал, что могу подавать заявление в любое МФЦ. В результате подключился начальник отделения, который поддержал специалиста. Работники МФЦ проявили непрофессионализм, не знание порядка, очень долго мне доказывали не правильный порядок подачи. В результате заявление приняли, через 40 минут ожидания. Хотя результат я еще не получил, через сайт проверил услуга на сегодняшний исполнена (техническая ошибка исправлена, за что огромное спасибо Росреестру - молодцы!!!) Работа МФЦ неудовлетворительная, просто отвратительна. Я потерял 40 минут своего времени из-за необоснованного упрямства специалистов этого МФЦ. Не рекомендую обращаться в это МФЦ. Обходите его стороной.
7
1
Show business's response
Роман и Недвижимость
Level 10 Local Expert
November 28, 2023
Отличное отделение МФЦ, девушка на ресепшене очень вежливая и отзывчивая, приятно было придти туда и решить свои текущие задачи, рекомендую.
Место где распечатать документы и другое не супер но шикарно!
2
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
August 9
Долгое ожидание, не дают взять самому талон, выдают талон только после ожидания, перед приёмом.
Алексей Тарасенко
Level 6 Local Expert
February 5
В этом учреждении работают высококлассные специалисты, кроме того они отзывчивые и неравнодушные. Мне один из них, здорово помог.
1
1
Show business's response
Андрей Макаров
Level 8 Local Expert
June 15
Это всё восхитительно!!! решается всё! За пять минут! Прийду!!
2
Show business's response
Ника Л.
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Работницы данного заведения постоянно выходят покурить с заднего входа ( что яаляется входом в общежитие), станут на порожках и стоят,дымят. Я не курю,очень неприятно идти через это облако дыма с детьми в эту общагу в гости. Иногда складывается впечатление,что они не работают,а только курят,неприятненько
7
1
Show business's response
Машулька
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Из-за безграмотного специалиста, осталась без детской выплаты за 2 месяца... Ужас.. и все по вине девушки, а теперь перевернули все наоборот.. подавала документы на одну выплату , оформили на другую в которой было отказано, и мало того что об этом не уведомили, не дозвониться туда.. В итоге подала снова в другом месте,снова ждать ответа. На молодёжной девушка быстро поняла, что нужно сделать и все ок. Обидно прождать 2 месяца,за которые походу не заплотят. Ребенок то мой в чом виноват.?.
5
1
Show business's response
Зарема Аюбова
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
Иногда возникают проблемы не допонимания клиента в возрасте пришедшего с технологической проблемой. Отправили с центра занятости зарегострироваться и в помощи было отказано с аргументацией, "Мы не имеем права трогать ваш телефон " А если человек вообще не умеет им пользоваться то что ему делать. Оба гос органа получается отказались помочь.
5
2
Show business's response
Наталья Луговая
Level 10 Local Expert
August 30
Сотрудники компетентные, очередей нет, чисто
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
July 25
Хорошие консультанты, нет очереди, Все документы в срок.
3
Show business's response
Андрей Кузнецов
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Здравствуйте здесь был очень давно ещё когда короновирус в вели, конечно на тот момент без маски нельзя было.Но персонал был очень вежливый и неотказал вприеме,так конечно мне очень даже понравилось на тот момент
3
Show business's response
Сергей Аж.
Level 10 Local Expert
July 12
В нутри очередь, зато девушки на заднем дворе отдыхают, к.рят
Show business's response
Екатерина Н.С.
Level 12 Local Expert
June 28
Нормально все,быстро,хорошо,вежливо
Show business's response
Асляй Мулдашова
Level 2 Local Expert
June 16, 2023
Хочу выразить благодарность специалистам!!Не однократно обращалась к специалистам МФЦ по адресу Космонавтов, отличные специалисты, всегда выслушают.Спасибо большое!!
3
Show business's response
Настасья Л.
Level 9 Local Expert
August 19
Приходили с друзьями оформлять фан айди по записи с госуслуг. Обслужили нас очень быстро в обеденное время, успели вовремя вернуться на работу)))
Show business's response
Матвей Стариков
Level 8 Local Expert
June 3
Нормальное МФЦ,но дом не очень удачный
3
Show business's response
наталья лабазнова
Level 9 Local Expert
September 10
Поблему не решили,отправили в другую инстанцию
1
Show business's response
Ольга
Level 12 Local Expert
November 29, 2023
Приходила подавала документы девушка была не опытная постоянно спрашивала у других сотрудника как заполнять и как все делать
1
1
Show business's response
Алексей Толстокоров
Level 13 Local Expert
May 28
Персонал вежливый грамотный
Show business's response
елена легенькая
Level 11 Local Expert
May 9
Не люблю это место, персонал вежливый
1
2
Show business's response
Л король
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Делали прописку. Очень быстро. Вежливая сотрудница. Все обьяснила, оформила. Очередей нет.
3
Show business's response
метис собаки
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Очень хорошая работа. Вежливы, не навязчивы, быстро, внимательны. Когда не смогли помочь все обьяснили, подсказали что делать. Когда пропустила время забрать документ позвонили напомнили. Спасибо!
4
Show business's response
Александр Климанов
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Грамотные специалисты, быстро всё оформляют, чётко разъясняют, доброжелательные
3
Show business's response
Анна михайловна
Level 12 Local Expert
November 11, 2023
Я только обратиться звоню отказали сделать документы на собственника они сказали нет идите в жэу этим занимаются платежнами документами
1
1
Show business's response
Дядя Женя
Level 9 Local Expert
May 24, 2023
Выполняют огромный перечень услуг! Действительно название МФЦ соответствует! Полезная организация! За квартплату только комиссия ощутимая.
3
Show business's response
Сергей Додуков
Level 8 Local Expert
September 21
Лучше не может быть!!! Спасибо!
2
Show business's response
светлана жукова
Level 4 Local Expert
December 8, 2022
Есть в этом мфц окно для приема платежей, но не так просто заплатить-надо взять сначала талон, потом ещё раз прийти к назначенному часу, не дай бог раньше-девица, которая там сидит грубая, высокомерная, недоброжелательная, по сути она-мелкий клерк, а возомнила себя начальницей!
3
1
Show business's response
Олег Гусев
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Ходил туда, как и все, только по необходимости, проблем вроде не было, менял как то паспорт, всё хорошо и быстро.
Show business's response
Зульфия Ислямгалиева
Level 8 Local Expert
April 7
Отличное обслуживание, все чётко и ясно
Show business's response
Оксана Аскаева
Level 5 Local Expert
May 10, 2023
Очень отзывчивые сотрудницы,быстро и качественно все подскажут и оформят.
3
Show business's response
Марина Тарасова
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Все замечательно, персонал адекватный, очередь не большая
4
Show business's response
Ирина М
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Обращались к специалисту Оксане Шулаковой, очень грамотный специалист.
3
1
Show business's response
Павел П
Level 9 Local Expert
June 30, 2021
Буквально вчера был там. Все в полном порядке, быстро решил вопрос. Удобные места для ожиданий, вежливый персонал. Ждал недолго. Я был обслужен в окошке № 5, фамилия оператора Сергеева. Она быстро и грамотно ответила на интересующие меня вопросы, за что спасибо.
Есть безналичный расчет с помощью терминалов или QR-кодов
Не знаю, кому там что не понравилось из предыдущих последних комментариев...
3
2
Show business's response
ольга к.а
Level 9 Local Expert
September 9, 2023
Была там с документами, мне понравилось , работают грамотно , быстро.
Show business's response
larisaamoroz
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Хорошие операторы всё хорошо объясняют и быстро всё делают
3
Show business's response
костя котович
Level 6 Local Expert
January 15
А ведь могут!))) Сотрудники филиала очень хорошо выполняют работу,очереди фактически нет,вопросы (их у меня было несколько)решили сразу, советую данный филиал
3
Show business's response
*
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Обращалась на прием к специалисту во 2 окне - Оксане (не запомнила фамилию, к сожалению). Работает быстро, четко, все только по делу.
3
Show business's response
Магомед С.
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
Отвратное организация не понятно для чего создана, если только не для того чтобы свести людей сума, 13 окон, работают только 3, отвратительное отношение персонала к людям, высокомерные разговоры, что бы добиться ответа нормального понятного чуть ли не на коленях нада стоять, ни разу не выходил из этой организации без испорченого настроения, "Государство" объясните для простым людям для чего вы создали эту организацию.
Или хотя бы объясните тем людям которые там работаю, какова их функция и для чего они там находятся!
8
1
Show business's response
Ирина Ключкина
Level 9 Local Expert
October 15, 2021
Была неоднократно, по живой очереди, электронная очередь удобна, обслуживают грамотно и достаточно быстро, дозвониться получалось без проблем, удобно что у каждого специалиста есть терминал, для оплаты пошлин прямо на месте.
3
Show business's response
Роман Адамов
Level 16 Local Expert
May 15, 2023
Просто спасение. Отличный персонал, очень отзывчивые девочки.