First-Class

5.0

287 ratings

Rate this place

Юлия Суханова

Level 4 Local Expert

Брали в аренду VW Touareg на неделю для поездки в Карелию. Хотели машину, которая справится с любыми дорогами. Touareg не подвел! Комфорт, проходимость, вместительный багажник – все на высоте. Удивило, насколько хорошо машина держит дорогу даже на грунтовых участках. Сервис аренды тоже порадовал: машина была чистая, в отличном состоянии, выдали быстро, без лишних вопросов. Рекомендую для тех, кто планирует активный отдых и не боится бездорожья.

Show business's response

Максим

Level 3 Local Expert

Это лучший каршеринг в Тюмени. Администраторы очень вежливые, всё подробно объясняют. Автомобиль брал Солярис 2021 года для поездки на межгород, в Екатеринбург. Авто выдали чистый, ухоженный, с полным баком. В дорогу положили воду и салфетки. По личной просьбе переобули машину в зимнюю резину. Поездка прошла без происшествий, всё супер, автомобиль не подвёл, поездка была комфортной и без сюрпризов. Я сдал машину с полным баком, но мыть не стал, оплатил за мойку отдельно. По стоимости каршеринга - средние нормальные цены. Сервис супер, всем советую, рекомендую однозначно этот крутой каршеринг. Процветания парням, роста бизнеса, всех благ.

Dim

Level 2 Local Expert

Брал в аренду Skoda Kodiaq, остался доволен. Созвонился, скинул документы на ватсап, проверили, одобрили с залогом, приехал, подписал договор, получил чистый авто с полным баком, брал на два дня, в итоге прокатался около 10 дней😃 парни с пониманием, без проблем соглашались продлить, отпустили на межгород)) Залог вернули без проблем. Так что советую данную кампанию!

Show business's response

Антон Огнев

Level 3 Local Expert

Периодически, когда нахожусь в Тюмени, беру в аренду автомобили в First-Class. Ребята всегда выручают. Машины в отличном техническом состоянии, цены вполне приемлемые, оперативное оформление документов. Выдача и обратный прием авто без задержек. Рекомендую данную компанию.

Show business's response

Татьяна Тихомирова

Level 2 Local Expert

Брали автомобиль на неделю, всё понравилось, автомобиль в хорошем состоянии, чистый, за это время проблем с автомобилем не возникло. Спасибо персоналу, ребята большие молодцы, вежливые, отзывчивые. По нашей просьбе дрставили автомобиль в аэропорт. Огромное спасибо, рекоменлуем эту фирму.

Show business's response

Нина Гордеева

Level 4 Local Expert

На звонок отреагировали оперативно, все рассказали, от отправки документов на проверку до подверждения возможности взять авто прошло менее часа! На все интересующие вопросы ответили. Машину нужна была на следующий день после звонка, оперативно договорились и утром уже приехали забирать. От момента приезда до полного оформления 10 минут! Плюсы: авто чистое и внутри и снаружи, в отличном состоянии. Не прокуренное и не засаленное. Минус: отсутствие Каско Однозначно рекомендую данный сервис по аренде авто! В следующей командировке мы снова к Вам.

Show business's response

Александр

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами довольно длительное время, авто в отличном состоянии, сервис на высоком уровне! Если мне нужна машина для поездки за город, срочно по работе, я знаю что тут мне быстро и всегда помогут забыть про пешеходство (хоть и временно😆)

Show business's response

Олег Медный

Level 12 Local Expert

Ребята молодцы! Привезли авто к назначенному времени. Рассказали про авто ( Аudi A8L), какие функции, на что обратить внимание, где что включается и тд. Для трассы просто огонь! Если Вы порядочный человек, то Вам сюда! Дети в восторге, попросили купить такой же авто.

Show business's response

Геннадий К

Level 7 Local Expert

Замечательный авто прокат! Пользуюсь уже более 3-х лет - никаких нареканий к автомобилям и персоналу. Всегда идут навстречу, предлагают оптимальные варианты, машины ухоженные, исправные, приятно ездить. Ценник абсолютно приемлемый для каждого класса авто. Использую для поездок по межгороду, с багажом и своими попутчиками - так гораздо удобнее, чем на такси с непонятными и непроверенными водителями. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Mikhail

Level 25 Local Expert

У меня не возникло сложностей с бронированием авто. За день написал в телегу, всё забронили, документы выслал также в телегу. Что не понравилось: навязывают мойку за 1400, хотя возвращаешь не грязную машину. Доставка авто 1700, при цене аренды 3400. Нет Каско, даже с франшизой если поймаете камешек в лобовое, то платите сами. Я брал Мазду 3, неплохая машина, но пробег 230к и страдающий бензонасос добавляли дискомфорта... По итогу получилось 3400 +2300 бензин + 1400 мойка. Я бы советовал присмотреться к поминутной аренде. Ну а ребятам советую пересмотреть ценовую политику

Show business's response

Павел Усач

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо компании за отличный сервис! В “First Class”очень вежливый и клиентоориентированный персонал. Машина была в идеальном состоянии, чистая, как новая, и полностью соответствовала описанию на сайте. Аренда прошла без каких-либо проблем, все документы были оформлены быстро и четко. Обязательно воспользуюсь вашими услугами снова и порекомендую друзьям! Спасибо за возможность комфортно и безопасно путешествовать!

Show business's response

виталий скороходов

Level 3 Local Expert

Взял в аренду Hyundai Solaris для поездок по городу. Автомобиль оказался очень удобным, экономичным и легким в управлении. Все документы оформили быстро и без проблем. Машина была чистой и технически исправной. Отличный вариант для тех, кто ищет надежный и недорогой транспорт на короткий срок. Рекомендую эту компанию за качественный сервис и внимательное отношение к клиентам.

Show business's response

Sebastian Pereira

Level 7 Local Expert

Большое спасибо за предоставленный Хендай Туссон. Машина нужна была по работе без ограничения пробега и с выездом за пределы трасс. К авто никаких вопросов, за пять дней накатал 2,5 тыс. км. Все супер. Радует, что работают с юр.лицами в системе ЭДО, минимум бумажных документов.

Show business's response

Римма

Level 4 Local Expert

Услугами данной организации пользуемся уже более пяти лет. Отличный сервис аренды автомобилей, клиентоориентированность, индивидуальный подход! Состояние автомобилей на высшем уровне, технически исправны, чистые, полностью заправлены. Отдельная огромная благодарность менеджерам Арсению, Евгению и Егору! Всегда доброжелательны и отзывчивы! С удовольствием рекомендую «First-Class» всем, кто ищет качественный сервис и надежные автомобили! Желаю команде успехов и процветания!

Show business's response

Екатерина С.

Level 2 Local Expert

Быстро договорились о подходящем варианте. Машину предоставили чистую, без посторонних запахов и внешних деффектов. Доброжелательные сотрудники и приятные цены. Советую, если появилась необходимость взять автомобиль 🔥🔥

Show business's response

Суханов Артём

Level 2 Local Expert

Остались в полном восторге, и от персонала и от предоставленного автомобиля. Очень грамотные ребята работают, корректное общение. Сами мы с дальнего востока. Брали авто для дальней поездки около 300км. Volkswagen Toureg, дизель.

Show business's response

Юрий С.

Level 5 Local Expert

Брал в прокат Audi Q5 Состояние авто отличное, сделкой доволен полностью! Не первый раз обращаюсь к ребятам, всегда хорошее отношение к клиентам и чистый, обслуженных автопарк

Show business's response

Михаил К.

Level 4 Local Expert

Спасибо за оперативность, честность и внимательность (особенно менеджеру Арсению). Брал "кашкая" на 10 дней. Оформление документов - быстрое, договор - без неожиданностей. Будем сотрудничать и дальше.

Show business's response

Екатерина Пронина

Level 7 Local Expert

Отличный автопрокат👍👍 Давно пользуемся, когда бываем в командировке в Тюмени! Ребята всегда предоставляют чистую машину, честно ведут оплату, приятны и вежливы в общении, что является большой редкостью в наше время)) Большое спасибо за сервис!!! Однозначно рекомендую🖐

Show business's response

Sayan Khabidenov

Level 4 Local Expert

Только положительные впечатления, ухоженные авто, полностью подготовленные, заправленные, техническое состояние, не к чему придраться 🙂. Благодарю за беспроблемные поездки и высокий сервис. Захотелось купить их авто после поездки 👍🏼😅.

Show business's response

Владимир Иванов

Level 2 Local Expert

Отличная прокатная компания. Брал в аренду автомобиль, знакомые кто меня видел не верили, что авто аренды. Чистая, ухоженная, все исправно работает. Очень рад сотрудничеству.

Show business's response

Павел Гром

Level 3 Local Expert

Работают отлично! Машина ухожена, люди адекватные приятно общаются. Первый раз в жизни брал в аренду авто и остался доволен сервисом на 100%. С возвратом залога и в целом с цифрами всё по уму

Show business's response

Илья Толстых

Level 4 Local Expert

Хороший авто прокат. Сотрудники доброжелательные, машины чистые и ухоженные. Цены нормальные. Сотрудники помогли выбрать оптимальный вариант по цене и комфорту.

Show business's response

Дима Кирин

Level 3 Local Expert

Hyundai Tucson — идеальный кроссовер! Превосходная управляемость, современные технологии и шикарный вид. Остался очень доволен)

Show business's response

Андрей Айзатулин

Level 3 Local Expert

Кроме как СПАСИБО, сказать нечего.. Часто по работе езжу в Екатеринбург, чтобы не мотать пробег на личном авто пользуюсь прокатом у этих ребят. Работают быстро, авто всегда в отличном состоянии, забираю всегда без малейшего ожидания, 2-3 минуты и я уже в пути, за это респект !!!

Show business's response

Ольга Олеговна

Level 2 Local Expert

сколько раз брала машину в данной компании, всегда была своевременная подача Авто,все машины в отличном техническом состоянии, чистые, с полным баком, села и поехала. Возврат авто так же оперативно производится ,буквально за 5 минут. Качество сервиса на высоте.

Show business's response

Дима Викулин

Level 2 Local Expert

Rio стал отличным компаньоном для моей поездки! Компактный, но с достаточным пространством внутри. Легкий в управлении! Рекомендую

Show business's response

Анастасия

Level 2 Local Expert

Арендовали Toyota Camry 55 для деловой поездки. Стильный, комфортный и надëжный автомобиль!

Show business's response

Алексей Ровкин

Level 3 Local Expert

Не первый раз пользуюсь данным сервисом. Автомобили ухоженные, в исправном состоянии. Что касается оформления, то все проходит быстро, ребята большие молодцы, что непонятно расскажут и покажут. Цена приятная. Обязательно обращусь ещё не раз в данную компанию. Рекомендую!

Show business's response

Вячеслав Г.

Level 2 Local Expert

Первый раз в этом году начал брать машины в прокат. Считаю, что мне повезло в том, что я встретил в эту компанию. Хочу поделиться о работе с этой компанией. - Ребята вежливые, но при этом конкретные. Если, что - то обещают всегда делают. Очень нравиться то, что до них всегда можно дозвониться. - Я брал машины внедорожники. Тут важно то, что они всегда чистые и с заправленным баком. И еще дают бутылочку воды и салфетки - мелочь а приятно. - Оформление и сдача машины происходит быстро.

Show business's response

Аня О.

Level 2 Local Expert

В город Тюмень прилетела в командировку. Для удобства передвижения нужна была машина с водителем. Обратилась в данную организацию, встретили в аэропорту в назначенное время. Маршрут был оговорен, в течении дня по необходимости корректировали. Водитель опрятный, авто ухоженное. Качеством услуг довольна, спасибо.

Show business's response

Екатерина Докукина

Level 8 Local Expert

Пользуюсь сервисом много лет! Уже пользуются им близкие! Очень вежливый персонал, всегда на связи! Очень удобно с подачей и передачей автомобиля в аэропорту! Машины всегда в хорошем состоянии ! 👍🏻

Show business's response

Виктория

Level 3 Local Expert

На время ремонта моего автомобиля решила воспользоваться услугами проката. Раньше такой потребности не было, поэтому боялась что обманут или сдерут деньги. Пришла в офис и успокоилась. Встретили меня с улыбкой, составили договор и дали не торопясь ознакомиться, ответили на интересующие вопросы. Брала кстати бмв, машинка опрятная, красивая, резвая) Отъездила 10 дней и ни капли не пожалела, что обратилась именно сюда. Лишнего не взяли, залог вернули в полном объеме. Рекомендую! Большое спасибо, мальчики!

Show business's response

София Губарева

Level 4 Local Expert

Для поездок по городу часто арендую Mazda 3. Удобная, маневренная, парковаться легко. И расход топлива радует. Всегда чистая и ухоженная. Компания предоставляет отличный сервис и адекватные цены. Отличный вариант для тех, кто ценит комфорт и экономию.

Show business's response

Александр Антуфьев

Level 3 Local Expert

Обратился в эту фирму. Всё очень быстро и качественно. Персонал вежливый. Выручили меня. Огромное спасибо. Буду еще обращаться к ним

Show business's response

Дмитрий

Level 6 Local Expert

Странная контора. Отправил заявку, ноль реакции. Со второй заявки - перезвонил Егор. Машину на требуемую дату подтвердил, запросил документы мои на проверку и пропал. За день до начала проката я спросил, что с моей заявкой. Ответ - не прошел проверку их службой безопасности. Беру в прокат машины по всему миру, никогда с таким не встречался. Понимаю, что просто отмахнулся менеджер. Поэтому имейте ввиду, что люди здесь необязательные

Show business's response

Динар Шашаитов

Level 3 Local Expert

Арендую автомобиль не в первый раз всё проходит четко пунктуально всё во время машины все в исправном состоянии молодцы парни 100% рекомендую.

Show business's response

in4i-in4i

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами этих парней не первый раз, а точнее каждый свой визит в Тюмень, когда встречи назначены не в городе, а по области. Цены адекватные, всё по честному без намахалова (как на Юге РФ например). Есть подача в аэропорт по времени рейса- очень удобно. У меня поездки по бизнесу, поэтому отмечу полный пакет документов и чеков, вопросов по учету расходов у бухгалтерии не возникает.

Show business's response

Ольга Мелкозкрова

Level 4 Local Expert

Безумно рада сотрудничеству с данной организацией! Ребята все отзывчивые, внимательные и вообще классные. Машинку подберут по вашим предпочтениям. Машины всегда идеально чистые, приятный запах в салонах. Я пользовалась услугами нескольких организаций, есть и по дешевле и по проще. НО!!! Здесь и отношение, и обслуживание, и состояние машин всегда на высшем уровне! Теперь я только здесь постоянный клиент!

Show business's response

Антон П.

Level 2 Local Expert

Пользуюсь услугами 3й год. Быстрый подбор подходящего авто, оперативные выдача/приёмка без лишних хлопот. Всё отлично, спасибо!

Show business's response

Строительная Компания

Level 2 Local Expert

Добрый день! Хотим поблагодарить "Тюменский автопрокат" за высокий сервис оказываемых услуг. Спасибо Вам за предоставленный автомобиль премиум класса, в связи с чем командировка прошла максимально комфортно. Отдельную благодарность хочется выразить сотрудникам за организацию и проявленное уважение!!! Желаем Вам процветания и благодарных клиентов!!! С Уважением ООО "АСК"

Show business's response

Мира

Level 21 Local Expert

Ставлю пять баллов! Выше всех похвал! Заказывали машину для директора компании. Ребята большие молодцы, отзывчивые, понимающие, в любое время на связи, скидывают промежуточные отчеты по доставке и забору машины. Цена/качество! Мы теперь ваши постоянные клиенты! Рекомендую! Советую! Ребятам процветания! :)

Show business's response

Сергей Крикун

Level 3 Local Expert

Впервые пользовался услугами автопроката в Тюмени и услугами данной организации. Ездил 18 дней на Кио Рио 2021 г. Плюсы: клиентоориентированность, качество услуг в целом, отличная машина. Минусы: их в целом нет. Были недочёты в передаче автомобиля. Хотел Солярис, но предложили РИО. Стоимость аренды при поиске вариантов средняя или немного выше, чем в других организациях. В целом я получил положительные впечатления от услуг данного автопроката. Машина в состоянии новой, только после ТО. И моё требование состояло в наличии автомобиля с Каско. В Тюмени не так много предложений с расширенной страховкой. Адекватная реакция со стороны организации на любые запросы клиента. Например, я изменил планы и попросил подать машину по месту пребывания. Было сделано. Были недочёты, связанные с тем что, видимо, на мойке забыли вернуть набор автомобилиста. Я сообщил об этом в организацию - передали. Не подошло детское кресло - заменили. Ребята иногда перегружены, но их услугами пользуются и отзывы хорошие. Я при выборе автопроката по отзывам и ориентировался, поэтому оставляю свой. Рекомендую 👍.

Show business's response

Александр П.

Level 2 Local Expert

Очень плохо работает приём и обработка заявок. После того, как оставил заявку на сайте - со мной связались оперативно, и на этом плюсы заканчиваются. Оператор общался так, как будто хочет закончить разговор как можно быстрее. Попросил документы для проверки в СБ в WhatsApp, после чего я попал в полный игнор на протяжении часа (сообщения даже не читали). Так как машина нужна была в ближайшее время ждать дольше не стал.

Show business's response

Егор Щемелев

Level 8 Local Expert

Всё понравилось. Персонал очень вежливый и приветливый. Очень оперативно подготовили автомобиль. Брал в аренду тойоту хайлендер. Очень адекватная цена. Само авто сильно удивило. Ни на каких стадиях не приходилось ждать. Очень высокая клиентоориентированность. Найти совсем не сложно.

Show business's response

Юлия Зимина

Level 2 Local Expert

Лучший автопрокат, поримающие ребята, машина чистая, бустеры в наличие, при необходимости доставляют до адреса буквально в течение нескольких минут. Будем обращаться обязательно 👍

Show business's response

Ира Босаева

Level 2 Local Expert

Арендовал Chevrolet Blazer для поездки за город. Очень мощный и комфортный автомобиль. Проходимость отличная, даже по плохой дороге идет уверенно. В салоне много места, все удобно. Рекомендую для тех, кто любит путешествия.

Show business's response

Арсений Степанян

Level 3 Local Expert

Давно хотел попробовать чери ариззо, взял в прокат на неделю. Машиной доволен полностью, сервис на высоте. Все документы подготовили до приезда, сэкономил мое время, такой подход я оценил. Авомобиль кстати сдавал в городе, подъехали ко времени, без опозданий. Рекомендую!

Show business's response

Артём Крючков

Level 4 Local Expert

Отличный сервис! Автомобиль был в идеальном состоянии, а сотрудники вежливы и профессиональны. Рекомендую!

Show business's response

сергей лайт

Level 3 Local Expert

Спасибо ребятам за оперативную выдачу авто! Очень сильно выручили. Отдельное спасибо Арсению за приятное общение и веселый настрой)

Show business's response

First-Class

212 reviews