Огромное спасибо за диагностику и быстрое устранение проблемы. Очень доброжелательный и профессиональный персонал!!! Советую!!!
2
1
Николай Б.
Level 3 Local Expert
June 29, 2024
Отказали в обслуживании по записи, из-за отсутствия мест
Show business's response
Anonymous review
July 15, 2021
Приходила здесь первое ТО,всё очень понравилось! Ребята позитивные и отзывчивые. Всё объяснили и рассказали. Прекрасная зона одидания,там тебе и кофе и чай,полный комфорт!) На второе ТО поеду именно сюда!
2
Show business's response
Anonymous review
November 15, 2021
Мне все понравилось! Делал развал схождение и шиномонтаж! Мастера знают свою работу! Андрей и Анатолий ответили на все мои вопросы, молодци. Весь персонал приятный, отзывчивый! На мой взгляд это лучший сервис в Луге! Советую.
5
Show business's response
Korney
Level 6 Local Expert
August 6, 2023
Приехал заправить кондиционер,в итоге пусто никого нет,пришлось искать хоть кого-то,ковыряют одну машину и говорят мол всё занято и нам не до вас
3
Show business's response
Андрей Жигулев
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
По дороге на дачу что то застучало в движке, заехал на станцию. Помочь не смогли. Но дали совет куда заехать. В сезон надо работать.
Show business's response
BiG SaTAN
Level 9 Local Expert
October 1, 2023
Это мы не возьмем, эту мы не хотим, дайте нам что нить полегче, лампочку поменять за касарь или колодки рублей за 10. Вообщем более менее серьезные проблемы не тянут, так и написали бы гараж у Палыча, только дороже. Несколько машин пытался к ни м пригнать в этом году, все время ой извините, мы это не возьмем, слишком сложно. Хотя нет, извините не было.
3
1
Show business's response
Андрей Владимирович
Level 9 Local Expert
December 11, 2022
Хороший сервис, все обьяснили, показали. Нечего не навязывают. Приветливый персонал, бесплатный кофе в комнате ожидания. Можно посмотреть телевизор, поиграть в Sony PlayStation 3! Все понравилось когда бесплатно! А платно дорого....
1
Show business's response
Елизавета Зуева
Level 3 Local Expert
September 25, 2021
Проходила в этом центре диагностику, а затем и ремонт ходовой части. Качеством работ и качеством обслуживания довольна. Персонал отзывчивый и общительный, замечаний нет. Всегда рекомендую FIT SERVICE всем своим друзьям и знакомым, имеющим автомобили.
2
Иван Кочетков
Level 10 Local Expert
January 4, 2024
Все супер, мастера своего дела. Рекомендую 👍
Show business's response
Илья
Level 12 Local Expert
July 25, 2023
Всё как планировал. Осмотр, рекомендации. Услуги не навязывают. Диагностическую карту выдали с указаниями.
Show business's response
Александр Х.
Level 2 Local Expert
September 28, 2021
В Луге был проездом поздно ве чером, потребовался осмотр и небольшой слесарный ремонт, обратился в сервис. Персонал профессионально и оперативно все исправил я смог продолжить путь. . Буду рекомендовать знакомым. Александр.
4
Show business's response
Егор Аксёнов
Level 11 Local Expert
June 29, 2022
Написано работает ежедневно с 9 до 21
По факту приехал в воскресенье в три часа дня
Хотел кондиционер заправить
Двери закрыты
Всё закрыто
Сквозь стекло видно двух мужиков сидящих за столом
Повернулись посмотрели отвернулись как ни в чем не бывало и продолжили что-то пить из своих кружек
В общем график работы явно не соответствует
Ну и люди там работать желания не имеют
5
1
Show business's response
Мария К.
Level 5 Local Expert
October 18, 2021
Все очень круто, клиентская зона очень чистая и у ютная, персонал отзывчивый и доброжелательные, сделали все быстро и качественно 👍
4
Show business's response
Sergei A.
Level 12 Local Expert
August 30, 2024
Получил консультацию. Все ок
3
Show business's response
Толик Васильев
Level 7 Local Expert
March 20, 2023
Работают перекупы если они делаю машины клиентов также как и продают т о ребят я вам сочувствую ходовку поменяли за гремела на 4 день проводку заколхозили да так что пришлось менять
3
2
Show business's response
Alexei Zausaev
Level 2 Local Expert
September 11, 2021
Сделали быстро и качественно, обслуживание хорошее, работают только с проверенными запчастями, дают гарантию на сделанные работы, коллектив позитивный общительный, все понравилось
2
Show business's response
Виктор Артемьев
Level 8 Local Expert
January 28, 2024
Не оказали срочную помощь по шиномонтажу. Сказали мы колеса не ремонтируем.
1
Show business's response
Николь
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Когда записываюсь на бесплатную диагностику, перезванивают и делают отмену.
Show business's response
Дмитрий Костров
Level 2 Local Expert
October 6, 2022
Всё отлично!!! Чисто уютно и общение на высоте!!! Работают профессионалы!!!
3
Show business's response
vsevolod kozlovskiy
Level 30 Local Expert
January 17, 2022
Все отлично. Работой доволен. Есть где подождать. Кофе, чай, приставка, рядом уборщица смотрит телик🤣 все круто
2
Show business's response
StarYi Punk-rocker
Level 15 Local Expert
May 7, 2023
Отличный сервис и очень много грам отных специалистов.
2
Show business's response
Максим Григорьев
Level 2 Local Expert
September 26, 2021
Вежливый персонал, профессиональное и качественное обслуживание. Есть комната ожидания где можно смотреть за ходом работ по ТВ, имеется кулер с водой и кофемашина.
3
Show business's response
Галина Успенская
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Сервис отличный! Все объяснили, рассказали, показали, поменяли,,, посоветовали, как лучше сделать, что купить,, Молодцы, ребята!
3
1
Show business's response
BAR LAVR
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Бардак, никто не за что не отвечает. Даже элементар ные работы надо проверять самому лично и на них присутствовать. Например балансировка колёс без замера давления в шинах и кривым рулём, мне уничтожила новую резину. Всё остальные работы просто ужас.
3
1
Show business's response
xzed xzed
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
отвратительно!
при записи за 5 дней и нескольких подтверждений!!! внезапно выяснилось что все занято и принять не могут
3
1
Show business's response
Никита Грязин
Level 8 Local Expert
December 4, 2024
Отличное качество и обслуживание
Show business's response
Алексей Пономарев
Level 18 Local Expert
May 27, 2022
Очень хороший сервис. Прекрасные менеджеры, качество работ замечательное. Ценник адекватный
2
Олег Игнатьев
Level 3 Local Expert
July 26, 2021
Все корректно и слаженно. Персонал вежлив и отзывчив. Буду рекомендовать данный сервис друзьям. Проходил диагностику ( бесплатную) и регулировку углов развала и схождения на Ссанг-Енге 22.07.2021г.
2
Show business's response
Андрей Ковалёв
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Достойно
1
1
Show business's response
andrei t.
Level 2 Local Expert
May 8, 2022
Добрый день! Хочу выразить благодарность работникам Fit servisa. А особую ,мастеру приемщику Буркову Денису Олеговичу, за чуткое отношение к клиентам!
4
Show business's response
Иван Иванов
Level 5 Local Expert
March 12, 2024
Лучшая станция из всех станций!!!
3
1
Show business's response
олег к.
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Приезжайте, всё на высшем уровне. Качество надёжно, плюс гарантия.
1
Show business's response
Сергей Юрьевич
Level 6 Local Expert
September 14, 2022
Внимательные менеджеры, интересные предложения , ребята в ремзоне внимательные, акции.
3
Show business's response
Дмитрий Балыка
Level 3 Local Expert
September 18, 2021
Сервис отличный, сотрудник и компетентные, все сделали быстро и качественно, всем советую обращаться в этот сервисный центр
2
Андрей Б.
Level 15 Local Expert
April 1, 2022
Обратился в эту компанию и очень пожалел.Элементарно не могут ровно установить бампер на автомобиль.Работу не выполнили , а денег содрали в два раза больше,чем было озвучено! Мастера ни за что не отвечают , на претензию не реагируют. Обходите данный сервис стороной!
5
1
Show business's response
Светлана Дроздовская
Level 2 Local Expert
September 5, 2021
Приехала по записи на диагностику хо довой. Задержек не было, приняли своевременно. Есть комната ожидания с чаем и кофе.Сама диагностика заняла минут 40.Но за это время посмотрели всю подвеску тормозную систему, проверили уровень технических жидкостей.Цены на работы по замене приемлемы присутствует система скидок и бонусов.Рекомендую.
2
Дмитрий Кудряшов
Level 17 Local Expert
November 7, 2022
Очень плохой сервис вместе с работниками и директором. Отзов уже писал ранее ничего не изменилось. Прежде чем ставить туда машину советую почитать отзовы. Сервис шлак!
3
1
Show business's response
Николай
Level 3 Local Expert
November 29, 2022
Отвратительное место говорят что место есть, а на самом деле перезванивает мастер и говорит что принять не могут, не рекомендую
2
1
Show business's response
Костя Александров
Level 9 Local Expert
August 11, 2022
Обслуживание отличное. Персонал отзывчивый. Время ожидания приемлемое
2
1
Show business's response
Елена Ч.
Level 4 Local Expert
August 7, 2021
Рады были посетить ваш сервис!!! Нам провели диагностику подвески! Ответствен ный персонал и профессиональный автослесарь! Так держать, обязательно к вам вернёмся! Спасибо
1
Show business's response
Римма Салмина
Level 2 Local Expert
July 23, 2021
Приехав вчера за своим автомобилем Опель Астра в Фитсервис ,находящийся в городе Луга ,по адресу Комсомольская 58, столкнулась с грубым и неквалифицированным сотрудником Тимофеевым Павлом Ивановичем , который в свою очередь является лицом компании!!!
Сдав свой автомобиль 4 июля Опель Астру на капитальный ремонт двигателя попросила ,что бы уложились как можно быстро и желательно к 10 июлю . И если вдруг будут какие-то нарекания и сложности, что бы сообщили мне, и я могла посодействовать быстрому решению вопросов ,так как заинтересованна уложиться в срок. На что мне пообещали уложиться в срок.
Связавшись с Павлом Ивановичем в середине недели для того,что бы узнать на каком этапе находится ремонт автомобиля, на что мне ответили в грубой форме, что запчастей нет ! Заказывайте в другом магазине и привозите! Тем самым компания лишилась 66489 тысяч рублей.
В срок не уложились :(
Ремонт занял три недели, из-за не соблюдения ротации мастером - приемщиком Тимофеевым Павлом.
При заборе автомобиля, Павел припарковал его и оставил на задней передаче. Как только я завела машину, она резко покатилась назад, я быстро затормозила , иначе перевернулась бы. Вот как такое возможно🤦♀️
А так же не проинформировали о бонусной системе. Хотя работа моего транспортного средства обошлась в 32200 ₽ и никто не сообщил о возможности приобретения карты.
Не увидела от Павла заинтересованности привлечь и сделать постоянным покупателем.
Хотела так же поменять в этом сервисе сцепление, так как на первый взгляд мастера сделали все хорошо и претензий к ним нет. Большое им спасибо. Но от грубого и высокомерного отношения Павла, остался очень плохой осадок и скорее всего больше сюда не вернусь и другим буду рекомендовать в данный сервис не обращаться.
Очень жаль :( Ведь только недавно как открылись и вместо того,что бы привлекать клиентов,таким отношением только оттолкнули :(((
9
1
Show business's response
Виктор Амосов
Level 10 Local Expert
April 30, 2023
Записался по телефону через голосового помощника. Приезжаю ко времени, а мне говорят - мест нет
3
Show business's response
Богдан С.
Level 4 Local Expert
October 9, 2021
Беда настигла нас в дороге… Хорошо что по пути был Fitservice! Быстро решили нашу проблему! Вежливый и профессиональный персонал! Всем советую!
2
Вильсон Манделла
Level 29 Local Expert
February 18, 2023
Записаться можно на ремонт, можно только с их запчастями. Непонятно каких производителей. И даже если вы сами купили, ждали и решили поменять-нет. Приезжайте, оставляйте, и ждите месяц эту запчасть от них. Бред. Отвечают-такая политика компании.
4
1
Show business's response
Дмитрий Дерябин
Level 15 Local Expert
January 14, 2022
Дороговато, есть бесплатный кофе, удобно записываться, есть камеры в ремонтной зоне - видно, что с авто делают.
2
Show business's response
fine.lizza
Level 3 Local Expert
October 17, 2021
Все прекрасно! Отремонтировали качественно!!!! Машинка просто летает!!!! Спасибо большое! Рекомендую!!!!!
4
Show business's response
Екатерина Коновалова
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Записалась через са йт на диагностику, приехала сказали мест нет.
3
Show business's response
Михаил Гурьев
Level 10 Local Expert
September 5, 2021
Приехал первый раз в этот сервис по записи на бесплатную диагностику. Приняли без задержек по времени. На всю диагностику ушло 40 минут. Персонал вежливый есть комната ожидания где можно посмотреть телевизор и попить кофе с чаем.
1
Олег У.
Level 2 Local Expert
August 1, 2021
Прошёл 2 диагностики. По акции,бесплатно! Понравились чёткие и ясные разъяснения по проблемным узлам авто. Буду тут же проходить ремонт. Работал со мной менеджер Павел. Очень профессионально и доступно. все объяснял.Сп асибо!