Fit Service
743 reviews
March 22, 2023
Лучше, чем у официального дилера Вольво. Быстро, качественно, не дорого! Теперь только у FitService на Благодатной, 12. Сменный мастер Ярослав и автослесарь Михаил - высококлассные мастера автосервиса!
October 11
Спасибо большое. Мастеру приемщику Андрею особая благодарность. 🙏🏽
November 26, 2023
Записалась на Благодатную ул. на 17.30. Сделала скрин записи. Приезжаю, захожу в сервис, на меня ноль внимания. Потом говорят, что вы записаны на 18.00.🤷♀️ Хорошо, 30 мин подожду. Но не гарантируют, что подьемник освободится к 18.00. Мне бы только тормозную жидкость поменять. Нет, говорят, на вашу машину жидкости нет( уехал а с неприятным осадком о сервисе.
2
November 19, 2023
Предложили бесплатную диагностику авто перед зимним сезоном. Записался на удобное время. Приветливый персонал, авто загнали на подъемник, проверили подвеску, жидкости, разрешили присутствовать.
Рекомендую!
2
March 31, 2023
Молодцы! Прекрасный персонал. Комната ожидания шикарная, но вот время нахождения в ней хотелось бы уменьшить. Приятно, что есть контроль выполненых работ после периода эксплуатации. СПАСИБО.!!!
1
1
February 27, 2023
На сервисе(Благодатная ,12)не в первый раз.Были визиты, когда у меня были претензии к их работе.
(некачественный ремонт, дорого, отказ от доливки моих техжидкостей и пр.), но в данном посещении было сделана диагостика внимательно и грамотно(двигателя 50%, ходовой бесплатно).
Мастер Егор профессионально подошел к делу и качественно осмотрел автомобиль, дав не только соответствующие рекомендации, но и предупредив о нюансах их утранения.
Диагонистику РЕКОМЕНДУЮ провести у Егора.
June 23, 2023
Обратилась в сервис с целью замены масла в двигателе, работы выполнены в полном объеме. Хорошая система записи на сервисное обслуживание, есть возможность записаться онлайн. Уютная атмосфера. Приветливый персонал.
1
3
October 17, 2023
Обратился в FIT SERVICE с диагностикой задних барабанных тормозов, так как накануне они залипли и автомобиль не мог самостоятельно покинуть дачный участок.
Записался через сайт, доставил автомобиль к назначенному времени. Оперативно оформили документы и приняли автомобиль в работу. К моему счастью, ремонт не потребовался, но сама диагностика помогла избавится от сомнений.
Благодарю за оперативность, разъяснения и ознакомление с предстоящими регламентными работами.
February 16
Приехал по записи в назначенное время, места для парковки нет(всё забито автомобилями, явно не клиентскими).
Подойдя к администратору, ответ был таков: у нас всё сдвинулось, нужно ждать от 40 минут.
Это сервис? Для чего существует запись? А позвонить и предупредить?
September 7, 2023
Записалась заранее на бесплатную диагностику ходовой части, с расчетом провести некоторые ремонтные работы после нее. Приехала вовремя. Приемщик Ярослав начал с предложения подписать заявку-договор с пунктами, которые меня не устраивали: "машина передается в грязном виде, провести осмотр состояния лакокрасочного покрытия на предмет наличия/отсутствия повреждений не представляется возможным", а также согласие на совершение тестовой поездки сотрудником СТО, получение рекламы и обработку моих персональных данных. Машина была чистая, о чем я сказала приемщику. Он ответил, что не он составляет текст договора. Я сказала о несогласии, вычеркнула данные пункты из текста и сообщила, что намерена присутствовать при осмотре моей машины. Приемщик заявил, что в таком случае машину принимать не будет, отказался выдать мне каску и рабочий халат и сопроводить в бокс. Я попросила показать документы, на основании которых от отказывает мне в обслуживании, он отказался. Руководителя СТО на месте не оказалось. Сотрудница горячей линии предложила подождать 3 дня рассмотрения данного вопроса.
На этом взаимодействие с организацией закончилось.
Из опыта прошлого посещения: альтернативная диагностика выявила обман в "определении неисправностей" и существенное завышение стоимости работ в сравнении с рынком.
Это вы называете сервисом?! Чтобы вас самих так обслуживали всюду, куда вы придете!
2
February 4, 2023
Хороший сервис по ремонту авто. Делали диагностику для двух машин, ребята грамотные специалисты. Сказали всё как есть. Через некоторое время приехал чинить амортизаторы и сейчас всё супер работает. Очень нравится что есть комната отдыха с бесплатным кофе и приставкой. Буду рекомендовать знакомым. Ещё у ребят много разных бесплатных фишек. Дали наклейку на машину и теперь могу менять масло и фильтра у них бесплатно)
July 6, 2023
Заблаговременно записался на замену масла. Перед посещением за день во всех мессенджерах поступали вопросы приедете ли вы завтра. Затем поступил звонок. Приедете ли вы завтра. Перед посещением за два часа опять мессенджеры - два часа до посещения вы будите. И вот я приехал в 9:00. И началось. Для вас фильтра нет. Надо подождать. Я им говорю у меня есть фильтр ( оригинал). Нет мы используем только свои запчасти. Привезли фильтр через два часа. Ужас. 😡😡😡.
Хотел пожаловаться на горячую линию. И в отдел по работе с клиентами. Там еще веселее. Обещали перезвонить. Обещали. Обещали. Обещали.
Дополняю отзыв 06 июля. Мне так ни кто и не позвонил, а в мессенджерах каждый день один ответ. Ждите.
3
April 15, 2023
БлагоДАРим команду автосервиса за приятное, ответственное, вежливое отношение к кликнтам. Приехали на диагностику тормозной системы. ПоЛУЧили дополнительно диагностику ходовой системы в поДАРок.
Великолепный офис с продуманной до мелочей обстановкой.
1
1
December 24, 2023
Качественный ремонт , дружелюбный персонал , удобное расположение , быстро работают .
1
April 10, 2022
Отличный сервис! Грамотный и отзывчивый персонал. Есть комната для ожидания. ТВ, бесплатный кофе, чай, Wi-Fi, можно подзарядить телефон и поиграть в плойку. Постоянно присутствуют различные скидки и акции, например бесплатная диагностика ходовой и двигателя. На ремонт и запчасти дают горантию! Рекомендую!
2
June 24, 2022
Привезли машину (Range Rover) на бесплатную диагностику кондиционера. Работники сервиса быстро провели диагностику, отличное отношение к своей работе и клиентам - очень вежливо и по делу. Ответили на все вопросы. По итогам диагностики - подробно рассказали что нужно сделать, чтобы проблему устранить, сделали полный расчёт. Большое спасибо всему Вашему коллективу)
А в ожидании машины, в комнате отдыха - можно выпить чай, кофе, покушать конфетки, посмотреть сериал или поиграть в плейстейшн)
2
1
April 10, 2023
Привез авто на диагностику, мыло того что выявили неисправности по ходовой, но и подсказали что делать с запчастями которые не найти в РФ.
Мастер-приемщик Леся Соколова сильно шарит за автомобили и знает что и как. Спасибо ей огромное.
Зона ожидания просто супер, кофе попил, в пс поиграл.
Диагностический лист удобный и подробный.
Фотографий не делал к сожалению.
1
1
September 4
Дорогие расценки, но работу выполняют грамотно и быстро
April 30, 2023
Обслуживался на благодатной 12. Приехал поменять тормозную жидкость. Всё прошло успешно. В ходе дополнительной бесплатной диагностики выявили порванный пыльник на шрусе. Деталь смогли легко заказать через ребят и на следующий день она уже была на сервисе.
Из плюсов:
1. Чистый сервис
2. Удобная зона ожидания (приставка, кофе, горячий шоколад, детская зона)
3. Цену озвучивают заранее, по запчастям предлагают альтернативы (от более дешёвого до более дорогого) + все запчасти можно заказать через них.
4. К работе нареканий нет
5. Электронный документооборот
Из минусов:
1. Сложно что-то выделить. В целом всё устраивает.
2
March 18, 2023
Добрый день,приехал на замену переднего ступичного подшипника на Chevrolet Aveo.
Мастер приёмщик Соколова Олеся встретила замечательно ,предложила также провести бесплатную диагностику подвески,чтоб не просто заменить деталь ,о которой я думаю,а чтоб наверняка,ведь можно поменять,а звук и не пропадёт
В итоге все прошло замечательно, заменили ступичный подшипник и ещё диагностировали пару моментов: диски,колодки и тд.
Сервис хороший: чисто,понятно,можно попить бесплатный кофе и провести время смотря телевизор либо играя в приставку
Рекомендую данную станцию
P.S также можно взять любые наклейки ,кому нужно
January 31
Написали после диагностики одну стоимость, а на следующий день, когда приехал на замену, стоимость в 2 раза увеличилиась. Пояснили, что в первый день был новый сотрудник и не умеет считать. Абсурд.
1
March 11
Слабенький персонал мастеров. Шаблонное решение от Fit Service с упрощением. Без заинтересованности, без диагностики. Отсутствие парковки.
1
October 26
Хорошо обслуживание и супер комнаты отдых
August 10, 2023
Минусов нет, только плюсы.
Все сделали качественно и быстро, сделали даже то что не планировал.
Спасибо огромное, буду рассказывать всем своим друзьям.
June 17
Копания хорошая, все очень дорого. Дороже чем у официала. Зачем к ним ехать не понятно
November 2, 2023
Шиномонтаж сделали очень быстро. 30 минут вдвоем. Мастер-приемщик Ярослав помог и обьяснил. Ребята меняли колеса аккуратно и профессионально. Можно присутствовать в ремзоне, что и советую. В целом могу рекомендовать именно эту точку
February 15, 2023
Здравствуйте, кому интересно могу сказать следующее, отличный автосервис,то что это не шарага видно сразу с улицы,внутри все аккуратно,грамотные мастера приемники,очень вежливые,я к ним обратился с нестандартной просьбой,помогли,все сделали быстро качественно,я очень доволен,рекомендую, обращайтесь,останетесь очень довольны качеством обслуживания
1
August 17, 2022
Сделал полный шиномонтаж по акции. Всё отлично. Администраторы вежливые и мотивированные. Мастера прислушиваются к пожеланиям. Есть строгие регламенты и они исполняются. Удачи и развития!
Дополню отзыв спустя некоторое время:
как оказалось, мастера при шиномонтаже перепутали мне все колёсные датчики давления! Ну, это же дилетантство полное, так нельзя! Пришлось оплачивать в другом сервисе услугу по прописыванию датчиков. Разочарован...
5
1
August 10, 2022
Хорошее обслуживание, отзывчие люди. Диагностику провели быстро и качественно, на все вопросы ответили и подсказали по машине некоторые моменты. Зона отдыха отличная и кофе, и плойка, и , что немаловажно, оттичная уборная комната, продуманная до мелочей. Рекомендую!
2
January 28, 2023
Здравствуйте, заехал на бесплатную диагностику подвески и диагностику двигателя за полцены. Очень понравилась работа мастера-приемщика Олеси Игоревны. Человек видимо в полной мере разбирается в том, чем занимается. Что удивило, что она разбирается в старых двигателях бмв. Очень понравилась клиентская зона. Оставил жену с детьми дома, думая что им будет скучно. Но ошибался. Очень много игрушек для детей, да и жене было бы вкусно попить кофе. Хорошее место. Заехал бы еще.
1
October 25
Все круто 👍 огромное спасибо за работу!
October 3, 2023
Фит Сервис прекраснвй сервис Всё проверели. Дали рекомендации. Проверка была ходовой части. Цены адекватные. Коллектив ведливый. Рекомендую.
August 6, 2023
Самый лучший и дружелюбный сервис! Отдельная благодарность Олесе.
К вам каждый раз, как на праздник, даже дети в восторге)
May 6, 2023
Жаль нельзя поставить вообще без звёзд.
Может у них проблемы только с Ваг-группой?
Купил турбо октавию и поездив на ней неделю вылез чек. Поехал на данный "сервис" на диагностику. За целый день проблему найти не смогли, поменяли только свечи. На второй день убедили приехать смотреть проводку. За целый день ничего опять не нашли, сказав при этом что лямбда не отвечает и требуется её замена(27000 орига и замена еще сколько то денег + чистка топливной системы) . На третий день поехал в профильный сервис, через 45 минут мне отдали готовую машину, поменяв ДАД и промыли форсунки. Вот так ценят и любят своих клиентов на данном сервисе. Никому не рекомендую и сам не поеду. Из плюсов только удобное место ожидания с бесплатным кофе. Всем добра.
1
July 21
Хорошая точка, готовы были принять без записи
Сломалась рядом когда машина
April 10, 2023
Делал в данном сервисе С-Р на свой автомобиль. Мастера-приёмщики Олеся и Андрей оказали полную поддержку в части информирования о том, что необходимо сделать прежде, чем регулировать С-Р, убедили провести бесплатную (!) процедуру оценки состояния ходовой, для моей безопасности и после проверки текущего состояния развала-схождения выполнили необходимую регулировку. Приехал на сервис раньше оговорённые времени, но авто был принят без вопросов и ожидания. Это вторая станция FS на которой был и пока что лучшая из двух.
1
August 30, 2022
Давно обслуживаю свой автомобиль в фитсервисе на благодатной д.12. Менял ремень грм . Диски и колодки. Мастер приемщик Слепян Ярослав очень внимательный и высококвалифицированный специалист . Понравился подход , все обтясняют и показывают по факту как есть. Приятная зона ожидания. Кофе. Чай. Телевизор. Рекомендую всем. Цены средние по городу. Хорошая гарантия .
3
November 17, 2023
Много рекламы. После ДТП нужно было элементарно открутить один саморез на левой части бампера, снять его левую переднюю часть, посмотреть что за ним и дефектовать. Мы только агрегаты чиним и вообще у нас сейчас обучение будет. Всё как бы нормально, бывает, но почему-то осадочек остался.
September 14
Год гарантии на работу! Цены конечно не дешёвые, а где сейчас недоро?
1
September 14
Быстро приняли в работу, без проблем починили электрику, забрал в тот же день.
1
June 6, 2023
Проходил техническое обслуживание личного автомобиля. Работы выполнены в полном объеме претензий нет. Очень удобный сервис. Хорошая система скидок. Персонал приветливый.
April 1, 2023
Отличный Сервис. Все так Классно быстро. С запчастями проблем нет все очень достойно Супер. Рекомендую. Кто приедет точно не пожалеет.
1
February 8, 2023
Очень хорошее СТО персонал отличный много рекомендаций по автомобилю!Сделали всю диагностику рассказали все нюансы если нужны запчасти у них есть все по наличию!СОВЕТУЮ!
1
June 20, 2023
сервис на Благодатной 12. Все отлично. Хорошая зона ожидания. Грамотные специалисты. Решили проблему с установкой кондиционирования.
2
July 15, 2023
Большое спасибо персоналу , сервис на высшем уровне , быстро , качественно , рекомендую данный сервис .
1
August 23, 2022
Хороший автосервис, приятное обслуживание! Сделал диагностику ходовой бесплатно! Пока автомобиль был в боксе, я находился в комнате для ожидания, где для Вас есть бесплатный кофе, чай, ТВ и для геймеров приставка! После диагностики дали рекомендации для ремонта! Эти рекомендации так же прописаны и в приложении, чтоб не забыть! Очень удобно!
November 8
Заезжал 2 раза, всё на высоком уровне. Рекомендую
1
February 20, 2023
Нормальный сервис. Компетентный персонал. Помогли с ремонтом. Сделали все хорошо. Гарантия на производимые услуги. Бесплатный чай кофе. Детский уголок.
July 5, 2022
Заехал с неисправным кондиционером. Честно скажу что грешил на наличие хладогена и рассчитывал на заправку. Выбирал сервис по удаленности и времени приема. Очень понравилась онлайн запись, достаточно быстро и удобно. Приехал чуть раньше и ждал в уютном зале ожидания с кондиционером, диванчиками, напитками и тд. Ровно по времени записи автомобиль был принят на диагностику. Теперь самое интересное: по результатам диагностики - неисправен датчик температуры и совет обратиться к официалам, так как это должно ремонтироваться по гарантии. При этом сама диагностика бесплатно, оказывается такая акция. Был приятно удивлен. Оценил и уважаю.
1
1
October 17, 2022
Отличное место, обслуживаюсь здесь уже не первый раз, цена=качество. Если что то не знаете грамотный персонал все вам расскажет и поможет, посоветуют действительно годные запчасти и не обманут. Вообщем, всем рекомендую