Fit Service

Rating 4.4
594 ratings
Rate this place

321 reviews

Level 10 Local Expert
August 6
С одной стороны все отлично: чисто, добротно, приветливо, комфортно. Заехал всего то масло поменять, пока через пол страны проехал подошел пробег. Но понадеялся на сеть, думаю чего там, масло поменять можно не так? И не стал проверять. Оказывается можно, перелили масло, причем сильно. Я заметил только дня через 4, смотрю под машиной прилично так масла, думаю, вот приплыли, наверно ниже минимумуа масла, смотрю уровень, а там больше максимума, на уровень целый. И это через 4 дня. Сколько его было изначально, я даже представить боюсь... В итоге выдавило коренной сальник, а это рублей 25тыс чисто за работу. Ну и защиту не очень прикрутили, дрибезжит, так что за километр слышно. В общем мастера там набранные по объявлению. Как можно масло так поменять, что перелить его настолько? Не советую данное СТО от слова совсем, хотя менеджер адекватный и зона ожидания приличная.
2
2
Level 11 Local Expert
July 30
Хочу выразить благодарность сотрудникам сервиса за оперативно организованный ремонт авто, отдельное спасибо Александру за подход к делу и профессионализм. Были проездом, нужно было срочно поправить авто для последующей дальней дороги. Удалённо согласовали, заказали запчасти, назначили время. Отремонтировали за час. Всё круто, вежливо, качественно. Однозначно рекомендую. Цены адекватные. Спасибо!
1
Level 2 Local Expert
August 24
Недавно я обратился в автомастерскую «ФитСервис» для ремонта своего автомобиля. Хочу выразить благодарность мастерам за профессионализм и оперативность. Работу выполнили быстро и качественно, а главное — нашли причину неисправности и устранили её. Теперь мой автомобиль работает как часы. Буду рекомендовать эту мастерскую своим друзьям и знакомым. Особенно хочу отметить мастера-приёмщика. Он внимательно выслушал меня, провёл диагностику и подробно объяснил причины поломки. Благодаря его профессионализму и опыту, ремонт был выполнен на высоком уровне.
1
Level 3 Local Expert
July 3
Хорошее и приятное обслуживание, работу выполняют только качественно с профессиональным подходом, после диагностики лишнего не предлагают. Персонал отзывчивый, проблемных вопросов не возникало, мою Ford Kuga II по ходовой сделали как новую и ДВС все ремни, работой очень доволен. По Фордовским расходникам и запчастям у них нет. Можете к ним заезжать, кофейком угостят и плохого не посоветуют.
1
2
Level 2 Local Expert
August 24
хороший автосервис. есть зона отдыха, зона отдыха для детей, телек, приставка. Есть приложение, где все можно отслеживать. отзывчивый персонал. машины делают на отлично. свое дело знают.
1
1
Level 2 Local Expert
August 24
Я недавно обратился в автомастерскую "Фит Сервис" для устранения стука в моем автомобиле. С первого момента общения с персоналом я был приятно удивлен их отзывчивостью и профессионализмом. В процессе ожидания ремонта я заметил, что в мастерской есть уголок для детей, где они могут провести время, не скучая и не мешая взрослым. Также была предусмотрена зона отдыха для клиентов, где можно было выпить чашку кофе или просто отдохнуть. Сам ремонт был выполнен на высшем уровне, стук в авто был исправлен, и теперь моя машина работает безупречно. Я остался очень доволен качеством предоставленных услуг и отношением персонала.
1
2
Level 2 Local Expert
August 26
Спасибо огромное персоналу, который делал ремонт моей машине, reno logan. За короткий срок были выполнены большие ремонтные работы. Персонал ответственно и добросовестно подходит к своей работе, могут толково посоветовать и ответить на нужные вопросы. В сервисе чисто, что не может радовать глаз. Спасибо большое всем кто работает на фит сервисе
1
1
Level 13 Local Expert
July 27
В очередном отпуске летом 2024 в Ессентуках подвела машина, появился шум в подвеске. После безуспешных 3 часов обзвонов всевозможных сервисов по ремонту авто и рассказах о длинных очередях, судьба покинула нам номер данного сервиса. Вся запись велась по телефону, общался с ИИ типа Алисы, благо нашлось место на диагностику на следующее утро. К 9 часам, к открытию был на месте в Пятигорске. Менеджер по приемке забрал автомобиль на диагностику, отправив нас в комнату для посетителей. Все уставлено диванами, детский уголок, кофемашина, кулер, телевизор, кондиционер и конечно, мониторы слежения за ходом ремонтных работ. Везде чистота. Через час, менеджер огласил полный список проблем авто и рекомендованный минимум ремонта. Выдали полную диагностическую карту. Обговорив детали по ремонту, запчасти. Потребовалась замена ступичного подшипника. Мы оставили машину. К назначенному часу, машина была готова. Все работы выполнены. Сотрудники сервиса сообщили, что можно установить приложение на смартфон, в котором будут все сведения о ремонте и рекомендациях. На все работы и запчасти гарантия 1 год или 20 тыс пробега. Причем, если возникнет гарантийный случай, можно обратится в любой Фит сервис в любом городе. Пы. сы.: почему то местные таксисты ругают сервис, как очень дорогой....))) Хотя все относительно.... Мне так не показалось.... Ничего плохого сказать не могу))) Процветания Вашему бизнесу!!!
1
Level 4 Local Expert
July 25
Хороший сервис, соответствует стандартам во всех городах. Так же и здесь. Ребята молодцы нашли проблему со стуком, устранили, первые 500км полет нормальный, а то что пишут цены, если вы гонится за ценой то вам не в этот сервис, а в гаражные коперативы.
1
Level 10 Local Expert
June 19
Приветствую Вас, друзья! Со всей ответственностью могу посоветовать данный сервис. Профессиональный работники, очень удобный Зал ожидания. По камерам видно как занимаются с вашей машиной, если стало скучно можно скоротать время за приставкой PlayStation, или посмотреть телевизор. Чай, кофе-машина а главное кондиционер! Ну правда нету электрика увы а так друзья заезжайте, хотя бы просто даже диагностика всё удобно
1
Level 7 Local Expert
August 11
Отличный автосервис, регулярно обслуживаю там авто. Есть гарантия на работу и запчасти , что редко и приятно, делал ТО, перетряхивал ходовку у ребят, ценник адекватный.
1
Level 4 Local Expert
August 26
Не рекомендую, опыт с этим сервисом ужасный. Первый раз обратился год назад с проблемой, диагностика ГУР. Приговорили 2 патрубка высокого давления, каждый 5т стоит. Приобрел, приехал менять, поменяли один и сказали что второй замены не требует, с ним все хорошо. (В итоге шланг просто валяется дома, деньги на ветер) ——— Второй раз обратился в сервис месяц назад. Полная диагностика системы охлаждения и патрубков (куда то уходил антифриз) А так же, поиск шумов (был свист в районе генератора) Обрисовал ситуацию им, сказал что генератор проверял сказали в норме это либо ролики либо помпа. Заплатил деньги. В итоге: сервис процитировали мне мои же слова, генератор мол проверили он в норме, это либо ролики либо помпа. А по системе охлаждения сказали все хорошо, течь идет скорее всего в камеру сгорания. ——— Итог: сегодня по трассе лопается патрубок печки. По нему видно требовал замены еще пол года назад. Спасибо Фит сервис работаете ужасно 👍🏻👌🏻
1
Level 2 Local Expert
March 13
Замечательный центр, персонал очень отзывчивый, внимательно подходит к проблемам, решают быстро, качественно и не дорого! Теперь только здесь обслуживаю свою машину, и всем рекомендую!
3
1
Level 2 Local Expert
December 29, 2023
К оформлению внутри в комнате ожидания претензий нет все отлично, но это единственное что может похвастать данный сервис!!! Сломался по дороге привез машину на эвакуаторе четыре дня пытались разобраться с причиной поломки в итоге машина так и осталась не исправна ну хоть завелась смог уехать с этого проклятого места. Чет делали вытянули 40 тысяч рублей, поменяли рабочие новые оргигинальные запчасти на дешевый Китай по цене близкой к оригиналу, проблему не устранили еще и когда ехал по трассе обнаружил что сломали дверную ручку снаружи, на это они сказали что при них все было целое ну да сама на ходу вырвалась из двери видимо! Вообще люди увидите этот сервис едете как можно дальше от него! Цены конские на запчасти и ремонт, обслуживаюсь в ваг сервисе в Краснодаре так там цены на запчасти ниже примерно на 25-30%, а на работы до 30% дешевле но это ваг. вот и сравните и подумайте стоит ли ехать к этим некомпетентным мастерам!!
13
2
Level 2 Local Expert
August 9
Все классно!, обслуживаю машину в FIT сервисе не первый раз и все как и всегда на высшем уровне!
1
2
Level 12 Local Expert
June 28, 2023
Вежливый персонал, хорошее качество работ с гарантией и очень удобная комната ожидания с игровой приставкой, кофе и класными удобными диванами. Отдельное спасибо персоналу за тёплое и вежливое отношение и помощь в подборе запасных частей! Остался очень доволен ремонтом своей рабочей лошадки!
4
Level 14 Local Expert
May 31
Отказали в обслуживании, хотели сделать развал, но мастера не захотели заморачиваться, авто BMW e39.Хотя с виду все достойно и аккуратно, но увы
1
Level 10 Local Expert
March 25
Это предприятие по выкачиваю денег из людей, а не автосервис. Приехал на диагностику тормозов после Джилы-су, мне показалось, что немного там их перегрел + колодки еще с завода стояли, хотя авто 55 тыс пробега. Выписали чек на 50+ тыс, сказали менять диски, колодки еще что-то, все с заболоченными ценами как на работу, так и на запчасти (не оригинал, тогда их в стране не было, начало 22 года) И это все с комментариями, что на авто вообще в горы ездить нельзя, пока не поменяем тормозные диски. Поехал в этот же день к другому мастеру, по совету от друга. Работа + запчасти вышло на 6 тыс. Езжу уже два года, пробег уже 94 тысячи, то есть проехал 40 и больше с тормозной системой ничего не делал, все идеально 🎈 Выводы делайте сами.
12
Level 2 Local Expert
August 20
Записаля на бесплатную диагностику ходовой были стуки в подвески нашли причину предложили устронение всë сделали дали гарантию ВСЕМ РЕКОМЕНДУБ
1
Level 3 Local Expert
September 25
Хороший клиентский сервис! Всё вовремя. И после диагностики приятная фраза: у Вас все хорошо, счастливого пути!
Level 8 Local Expert
April 6
Записался на развал схождение и замену резины, резину поменяли. После развала машину начало тянуть в лево, позвонил в сервис сообщил о проблеме сказали приезжайте посмотрим. Приехал на следующий день. Вроде бы что-то делали, выехал ничего не изменилось. В итоге поехал в другой сервис там всё четко сделали. Вывод: потеряно два дня и минус 1 500 в другом сервисе за переделование развала. Обращался не в первый раз, но в последний. Не рекомендую данный сервис.
6
1
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Качество работы на 5. Персонал отзывчивый, приятно общаться. Ремонт сделали. Время ожидание по записи. Диагностику делал в другом месте, мне только произвели ремонт. Детали заказывал у них, все прошло хорошо. Время покажет. Не большая заминка была. Деталь не во время приехала, только на следующий день. В принципе меня все устроило. Приеду еще.
1
2
Level 3 Local Expert
July 11
Все отлично, но два минус дорогое обслуживание и перестали машины мыть перед от обслуживанием
1
Level 4 Local Expert
February 12, 2023
Очень приветливый приемщик. Хороший сервис. Приятная комната ожидания. Сделали диагностику, все чётко, достаточно быстро без многочасовых ожиданий, все доступно объяснили рассказали. Вобщем остались только положительные эмоции
Level 2 Local Expert
June 9, 2023
Спасибо паням ! Очено хорошее обслуживание ! Вежливае обшение ! Качественный быстрый подбор запчастей, и выполнение ремонтных работ ! Самое важное гарантия выполненных работ! За долгое время обслуживания моих авто на станции никогда не возникало проблем иди жалоб на запчасти или качество ремонта ! Кстати ! Великолепная зона ожидания !!!
2
3
Level 3 Local Expert
February 12
Мужчины предоставляют сервис: в воскресенье приехал в 18:15, взяли в работу в 18:30, в 19:30 было готово. Да, может быть дороже, чем в других местах. Но мужчины были заинтересованы, чтобы я довольный уехал. Мужчинам спасибо, что решили мою проблему и что предоставляете именно сервис, а не просто услуги.
1
2
Level 6 Local Expert
November 9, 2022
Все отлично, быстро, качественно. Мастера приемщики быстро ориентируются, предлагают много вариантов по аналоговым запчастям, автомеханики квалифицированные, знают свое дело. Если постоянно обслуживаться, много скидок, бесплатные диагностики и по цене не так накладно плюс гарантии на все работы и запчасти
1
3
Level 9 Local Expert
January 13
Продиагностируют и найдут в вашем авто кучу несуществующих неисправностей. Отношения в коллективе ужасные. Дополняю отзыв. Продал машину и узнал: все эти несуществующие неисправности фигурируют потом в отчете автотеки и покупатели будут сильно удивляться откуда у автомобиля такие серьезные неисправности, совершенно не соответствующие пробегу. И вам придется как то это объяснять и все это может повлиять на цену продажи.
13
Level 10 Local Expert
August 18
Несмотря на то что мой немецкий авто сломался в пути, ребята очень помогли! И главное дали наводку на правильных электриков которые в тот же день все починили. Сам сервис не смотря на то что это Пятигорск чистый и приятный , неожиданно! Так держать
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Приехала с жалобой на грохот при езде на кочках, на малых скоростях со стороны водителя у переднего колеса. После полной диагностики автомобиля (1,5 часа) выяснили причину: требуется замена шаровой. На следующий день была записана на замену шаровой. Детали который были заменены клиенту не показывают, на что заменили - ни коробки от новой детали, только в акте выполненных работ будет название детали. Выехав с СТО, проехав по ул.Мира до ул.Козлова буквально 1 км обнаружила, что грохот не исчез, как был в переднем левом колесе, так и остался. Зато у меня теперь заменена деталь, которая вероятно была исправна. Очень очень расстроилась. В самом помещении очень уютно, есть телевизор, приставка, кофе чай. Есть видеокамеры, где можно наблюдать за автомобилем.
7
2
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Не первый раз обращаюсь в данный сервис. Все отлично и удобно. При звонке сразу записывают на удобное время и дату. Приезжаешь - никакой очереди, машину сразу принимают. Удобная зона отдыха с розетками, телевизором, чаем и кофе, развлечением для детей. Мастера грамотные, дают исчерпывающую информацию по состоянию и ремонту Авто. Обращался по вопросам заправки кондиционера и диагностики подвески. Автомобиль Ситроен с4 седан 2013. Сервис рекомендую!
1
3
Level 8 Local Expert
October 11, 2023
Первый раз обратился в данный сервис, надо было поменять правый наружный пыльник на ШРУС, записался по телефону, приехал в оговорённые время. Прошу заметить ждать кого либо мне не пришлось, мастер приемщик встретил приветливо вызвал автослесаря и машину забрали на ремонт а я прошёл в очень комфортную зону ожидания, следил за процессом по монитору (тв). Лично мне понравилось, рекомендую.
1
Level 15 Local Expert
January 23
Брал расчёт ремонта с учётом покупки запчастей у них же (поскольку так выгоднее). Взе запчасти ценник х2 от рынка. Ремонт тоже дорогой. Можно пользоваться если нет выбора, а так мимо.
7
Level 14 Local Expert
March 12, 2023
Был на диагностике ходовой, особо проблем не было и до этого поменял много чего лишь появлялся легкий стук справа переодически,но в итоге они мне отписали практически всю ходовую даже то что менял пол года назад🤦‍♂️, видно лишь бы больше забраковать, до этого был в иноземцево там был граматный мастер, отписал несколько позиций по факту и показал, тут же смотрел какой то ребенок лет 20. Приемщик стал доказывать что у них самые лучшие мастера а там где вы были до них неизвестно кто работает😂! Короче говоря больше к этим профессионалам не поеду
6
Level 6 Local Expert
January 30
Чинил, машину здесь. Сидишь в комнате ожидания и смотришь по экрану, как твою машину чинят. Кофе можно попить. Если бы дешево было, был бы вообще идеал
Level 3 Local Expert
December 17, 2022
Обслуживанием очень довольны, на высшем уровне. Работают быстро, грамотно и качественно. Будем всем рекомендовать сеть фит-сервиса и только к Вам заезжать на ТО и ремонт. С ув. Донецк
1
3
Level 4 Local Expert
January 8
Произвели качественный ремонт с гарантией, не у всех сервисов можно получить гарантию что на работу что на запчасти СПАСИБО.
1
2
Level 10 Local Expert
October 24, 2022
Отличный сервис, по мне так самый лучший на Кавказе, профессиональные мастера, мастер приемщик вообще огонь: веселый, знаток своего дела. Все рассказали, показали. Огромное вам спасибо. Приеду еще раз.
1
2
Level 2 Local Expert
November 16, 2023
Я очень довольна. Все четко ,хорошо,качественно и быстро делается.Ребята Молодцы!!!
2
3
Level 2 Local Expert
May 1, 2023
Приехал проблемой, сделали диагностику, выявили не существующую проблему, ее же типо починили, машина, стала работать еще хуже, позвонил сразу же мне назвали еще одну не существующую проблему. По итогу минус 2800, поехал к кулибиным на другую станцию сразу выявили проблему в отличии от работников Fit . Сотрудники компании, которые будут обрабатывать этот отзыв, мне ваши извинения далеко не сдались, лучше займитесь обучением своих сотрудников. Так же я не обнаружил старой запчасти, которую заменили, через неделю позвонил, сказали, что запчасти хранятся 3 дня, хотя моя старая запчасть была рабочая. Всем своим друзьям и знакомым буду говорить, что это худший сервис в городе .
10
1
Level 17 Local Expert
February 15
Очень удобный и качественный сервис. Пользуюсь недавно. Пока всем доволен.
1
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Отличный сервис, приятный и приветливый персонал, мастера своего дела. Бесплатно провели диагностику подвески, лишнее не навязывают, все по факту! Очень доволен, теперь только сюда!
1
2
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
Менял как то сцепление, сказали коробку надо перебирать для замены подшипников, но они этого не делают надо искать другое место, в итоге отвез коробку к другому мастеру там сделали, привез обратно поставили всё собрали сцепление поставили своё чтоб гарантия была, по итогу был долгий спор с сотрудниками, потому что масло забыли в коробку залить, свою вину так и не признали, куда моё масло дели не известно, купил другое залил в другом сервисе хорошо коробка крепкая оказалась хоть и подвывает теперь но всё работает, а через полгода примерно рассыпалось их сцепление зимой на трассе просто по пружинкам, опять пошёл в сервис с чеками, в итоге за свои запчасти они деньги вернули а за понесенные мной из за их некомпетенции расходы нет, отвратительный сервис самая большая проблема всех авто вот такие специалисты которые убивают машину своими кривыми руками!
6
Level 6 Local Expert
May 11, 2022
Лучший сервис в нашем городе, пусть и несколько дороже остальных. Удобная зона ожидания, гарантия на работы. Использую как сервис постгарантийного обслуживания, все работы бьются по автотекам, номерограммам, что подтверждает мой пробег и упрощает в будущем продажу автомобиля. Обращался и по гарантии: менял ролик натяжителя, на следующий день ему пришел каюк, обратился на станцию с претензией. На следующий день БЕСПЛАТНО поменяли бракованную запчасть
2
5
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Заехал на днях на обслуживание,все на высшем уровне,очень понравилась организация работы,сама работа.Вежливое общение!
4
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
Добрый день. Не рекомендую данное место. Записался на развал схождение на 20:00 по факту приехал к 19:00. Мне сказали ждать времени на которое записан, хотя людей не было и боксы были пустые. Загнал машину, нужно было произвести калибровку передней и задней оси. Сделали работу на половику только передней оси, сказали рабочий день закончился. Так после это заехал в другой автосервис, мне сказали у меня резину жрёт, заехал на калибровку повтовно пришлось всё переделывать!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ СТО!!!!
6
Level 6 Local Expert
June 4, 2022
Квалифицированный и доброжелательный персонал. Качественное выполнение работ. Приятная зона отдыха. Без навязывания ненужных услуг, что очень здорово. Достаточно приемлемые цены.
3
Level 4 Local Expert
April 17
Хотела поменять масло и расходники, оказалось что со своими нельзя, только у них заказывать. Первый раз такое вижу.
2
2
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Отвратительный сервис. После их работы стало только хуже, заменили задние колотки(поставили самые дешевые), от чего машина начала ужасно скрепеть на каждом метре. Исправить сразу же их косяк у них тоже не вышло, только записали на след.день(но терпеть тот звук от их работы нельзя было, поэтому поменял в другом месте). После диагностики накидали работы на 25 тыс, в другом сервисе все это вышло на 5600(так как стоял еще пункт на 10 тыс, который замену не требовал). Понять что катализатора нет они тоже не смогли... Умудрились даже сломать защелки при разборе двери... Очень не советую это место!
4
Level 6 Local Expert
March 10
Посетил в неудачный день для работы (воскресенье),видимо,ибо ребята ушли с работы раньше времени. А так,я уверен,что вы большие молодцы