Fitness House
1226 reviews
July 8, 2023
Мне очень понравился бассейн. Просторный и светлый.
Хороший комплекс.
Именно здесь "подсел" на инфракрасную сауну. SPA зона раздельная!!
Бываю здесь, когда закрывается Кудровский FH.
1
July 3
Почти все тренажёры для ног в ремонте . Перетяжкау сидений решили сделать на семи тренажёрах разом. В таком состоянии стоят уже неделю. Очень глупо
1
May 30, 2022
В целом зал хороший. Всё есть -тренажеры новые, большой бассейн, спа-зона. Бывает много народу даже днем в будний день и не всегда работают кондиционеры. Очень много тренеров. Отдельно хочется сказать про тренера София Вог, который регулярно работает в тренажерном зале. Постоянно забирает себе для тренировок все оборудование, которое большую часть ее тренировки занято без дела, при этом сам тренер может заниматься в другом конце зала. Удивительно, что при этом в зале висят объявления, с контекстом "убрать за собой". Когда приходишь в зал и видишь этого тренера, то понимаешь, что часть оборудования тебе просто не достанется. Плюс тренер по всей видимости курит в общем туалете в зале, так как однажды после выхода её из уборной за ней шел шлейф табака.
21
April 5
Минусы:
Постоянно приходится искать нужные блины по всему залу, никакого порядка. Сам ходишь и вешаешь, как должно быть
В мужской раздевалке запах просто убийственный, аж глаза режет. Воняет так, будто подох кабан 🐗
Из плюсов можно отметить только то, что народу немного
Место на парковке найти реально
July 31
очень выгодные акции, заниматься комфортно, есть бассейн и сауна
February 9, 2023
Отличный тренажёрный зал! Чистый бассейн! Приветливый и доброжелательный персонал! Очень грамотный тренер Павел! Покупала пакет индивидуальных тренировок, очень довольна результатом!
2
2
October 9
Обратила внимание, что оценка клуба на Яндексе стала ниже. Открыла свежие отзывы - и очевидна тенденция недовольства расписанием групповых программ.
Согласна с ними полностью. Ходить не на что.
И добавлю:
Мне лично совершенно непонятна новая политика клуба занять один из аэробных залов в самое востребованное время - Детьми! Каждый день в 18:00, в 19:00 малый зал занят детскими секциями! Вместо того, чтобы дать клиентам разнообразие тренировок (при этом сами тренеры часто говорят, что им не дают увеличить рабочие часы, а только сокращают.)
Дети в тренажерном зале это как минимум небезопасно. Существует множество специализированных спортивных школ для детей, поэтому попытка их внедрения в фитнес клуб для взрослых мне совершенно не нравится и не понятна. Введите услугу няни для тех, кому не с кем оставить ребёнка на время тренировки, а залы оставьте для основной аудитории- взрослых. Или поставьте детские секции в выходные, а не в час пик на неделе!
На детях обычно не экономят- это факт, но как же низко за это цепляться и пытаться заработать на этом, вместо того, чтобы сделать клуб привлекательнее для целевой аудитории! А вы её только теряете.
Пытаясь угодить всем ничего годного не получится!
2
1
March 1
Персонал отзывчивый, шкафчики всегда есть, разнообразие тренажёров, с парковкой бывают проблемы, особенно вечером
2
August 8, 2023
Бассейн есть, много дорожек. Мне нравится три сауны, и тренажёрный зал. Есть персональные тренера. С утра до 12 мало народу. На месяц можно купить справку от врача там же. Проход по лицу сканирует. Очень довольна.
March 28
В последнее время стало намного хуже. Почти все групповые занятия стали платными. Если посещать их 2 раза в неделю, то получается, что нужно оплатить ещё одну стоимость абонимента. В бассейне под свободное плавание без тренера отведены 2 дорожки в вечернее время. Не рекомендую покупать абонимент
1
1
October 18
Покупая пирожки,Вы за,нормальные деньги,получаете дрожжевое тесто,немного сдобренной начинкой!Безобразие,обман покупателя!!!
1
1
March 4
Хожу уже почти месяц) Очень не плохой клуб, посещаю утреннее время, народу не мого в зале фитнеса, в бассейне народу больше. Парные очень даже ничего) душевые всегда работают.Рекомендосье)
1
February 13, 2023
Посещал только бассейн, нравится, в тренажерке и СПА ещё не был, ничего не могу сказать. Чисто, персонал приветливый. По бассейну нравится то, что раздевалка, душевая и чаша бассейна, всё находится на одном этаже, первом, всё рядом, не надо шляться по этажам, как в других филиалах. И большим плюсом считаю то что в основной чаше 8 дорожек и глубина хорошая, не прыжковая, но достаточная.
1
2
August 30
Отличный фитнесс клуб. Но хамам хотелось бы чтоб был чище и без постороннего запаха
September 24
Вечером в бассейне очень много народа, в остальном все хорошо
1
September 30, 2023
28 октября записал на 30 октября ребенка на пробное занятие в бассейн. Пришли 30 оформили пропуск, переоделись, оплатили сопровождение взрослого. А тренер не пришел. У него оказывается обучение. И об этом не вкурсе ни один менеджер. А их на момент посещения 5 человек. Ни извинений, ни предложений как то урегулировать ситуацию не поступило. Прозвучало «сохраните чеки и приходите в другой раз». Для этого заведения это видимо высший класс в обращении с клиентами. Спасибо, за высокий класс обслуживания.
2
July 19
Очень нравится, что парные отдельные. Это редкость в этой сети клубов
1
September 15, 2023
Хороший клуб. Чистый
Утром тренироваться одно удовольствие. Вечером ( в 6-7 часов) довольно свободно . Тренируюсь с тренером, это облегчает посещение. Рекомендую.
1
April 27
Минусы -Очень много народу, тесно.
-Бассейн даже для меня, не умеющей хорошо плавать, маленький, мелкий и тесный.
Плюс за спа зону.
January 3
Хороший клуб, большой, просторный. Нравятся человеческие большие шкафчики ( а не разделенные на два по вертикали как в других клубах сети) и раздельная сауна для мужчин и женщин
1
January 30, 2023
Привела ребенка на индивидуальную тренировку по плаванию в Fitness House на Дальневосточном, с дальнейшими планами купить абонемент и ходить сюда заниматься, но уже после первого посещения я поняла, что второй раз я сюда не приду 😩
Совершенно никаких претензий к внешней обстановке внутри фитнес центра, но персонал 😱😱😱 я думала, что не встречу уже в Питере такого отношения к посетителям, но нет, встретила. Сказать, что это ужас, это ничего не сказать! Такое чувство, что тут открылся портал в СССР))
Люди, мы же уже живем в более цивилизованном мире и понятия вежливости и доброжелательности никто не отменял. Вежливость и участие сотрудников отдела продаж просто "зашкаливает".
Плати деньги и пошел нафиг, ты тут больше никому не интересен. И это я ощутила не только по отношению к себе, но и наблюдая за отношением к другим посетителям клуба 🙈
Заходишь в отдел продаж, а на тебя даже никто глаз не поднимает. Оплатила инд. тренировку, тренер за ребенком так и не вышел, хотя я очень хотела пообщаться, первый раз же, нужно всё обговорить, но нет, увы(( пришлось просить менеджера, чтобы провели ребенка и показали где раздевалка и тд. С горем пополам нашлась наша тренер 🙈
Но когда после тренировки мой ребёнок вышел и сказал, что тётя тренер всё время разговаривала и смеялась с каким то дядей и на неё совсем не обращала внимания, я поняла, что на этом хватит! Нас точно тут больше не будет!
В общем, впечатление о клубе осталось самое отрицательное 👎👎👎👎👎
20
February 20
Бассейн достаточно теплый ! Зал большой ) более тысячи метров ! Тренажеров много !!! Вообщем мне понравилось ) в 16-17 в зале не много народу!
1
February 12
Много людей, плохое обслуживание, мало места.
Привязали без предупреждения карту для оплаты и не дают возможности удалить. Мне кажется, что это как-то незаконно, будем думать, как это решить, может пойдем в суд, даже не знаю
Одна звезда за тренажёры в самом спортклубе, они хорошие.
3
1
June 26
Подарил девушке абонемент в данный зал вот пишу после её первого посещения
Подошла к парню работающим там чтобы он хотя бы показал куда идти
Ещё и на бейджике написано лучший сотрудник в чем он лучший не знаю
По итогу махнул пальцем не понятно куда девушка ходила петляла не могла понять куда идти. Не думал я конечно что настолько будет отношения
Потому что когда предлагали абонемент все были доброе и милые
А видимо когда уже взял абонемент ты им становишься не нужным
1
October 6, 2023
Купила годовой абонемент на 100 визитов, очень рада, что успела купить его с хорошей скидкой! Очень довольна залом! В СПА зоне есть две сауны: финская, инфракрасная и хамам.
1
April 28, 2023
Такая история... 24 апреля звоню в этот клуб и на чистом русском языке без акцента спрашиваю: "Есть ли у вас в клубе возможность разовых посещений или абонемент только в водный комплекс. Бассейн мне нужен, плавать желаю". Девушка на том конце отвечает: "Как хорошо, что Вы позвонили, потому как до 23 апреля у нас акция на абонементы в фитнес клуб!" "Мадам,"- говорю я - "Сегодня 24 апреля, у вас акция просрочилась")))) "Да?"- вопрошает девушка. И опять начинает: "Вы знаете, акция-то у нас до 30 апреля! Скорее покупайте абонемент и посещайте клуб без ограничений" Опять повторяю ей слово "Бассейн", а она мне снова про акцию, которая сейчас же неожиданно продлилась и про покупку абонемента во все зоны. Я уточнила, не с роботом ли говорю. Нет, не с роботом (хотя...))) Господа руководители, ежели вдруг сия писанина попадётся вам на глаза, расширьте память девочек на линии хотя бы на несколько Гб)) Ответа на свой вопрос так я и не добилась. Ну, да ладно, нашла абонемент в бассейн в другом клубе.
17
July 1, 2022
Прекрасный зал! Хожу с удовольствием.Привожу фигуру в порядок с Натальей. Действительно реальный эффект.
Огромная благодарность за ее профессионализм!! Именно ее порекомендовала мне моя подруга, которая была в восторге от результата который получила тренируясь у неё !!
Наташа замечательный и как человек и как тренер❤️🔥🌸Я пришла сюда по рекомендации подруги и осталась довольна на 100%, и теперь уже я рекомендую ! ❤️Девочки за идеальными формами только к Наташе!
3
2
June 21
Просторный спортзал, бассейн, отличная сауна, хамам, рекомендую
1
October 2, 2023
Ужаснейшее отношение наступает к вам после того, как только вы отнесли им свои деньги. Вам будут звонить девушки с красивыми голосами и заманивать вас на занятия. ))) Но как уже было написано выше, такое отношение ненадолго. Видимо это политика не конкретно этого клуба, а всей сети. Вопросов к тренерам, тренажерам, чистоте в клубе у меня не возникало. Меня все устраивало. Но когда из-за болезни тренера вы не посещаете индивидуальные занятия, а потом вам говорят, что занятия сгорели, то это сильно возмущает. После, в течение пары месяцев, надо звонить и узнавать, когда занятия вернут в абонемент. А если попытаться вернуть деньги за не оказанные услуги, то можно пройти еще 7 кругов ада. Имел дело с разными клубами этой сети. Осадок остался.
11
June 15, 2023
Фитнес-зал, тренажёры и бассейн неплохие. Но отношение к клиентам - просто ахтунг. В прошлую покупку абонемента меня обманули с персональными тренировками, которые идут в подарок при покупке абонемента. Никто при оформлении ничего про них не сказал, зато позвонили через месяц, и сказали, что они заканчиваются ЗАВТРА. Ладно, я простила. Но когда оформила новый абонемент 2 года+1 мес для друга, мне снова не сказали самое важное: месяц для друга действует с момента подписания МОЕГО договора. В итоге, не зная этого, мы с мужем, на которого я оформила этот подарочный месяц, уехали в другой город, и вот ему звонят, чтобы сообщить, что скоро его месяц закончится. И как обычно, не забыли добавить: "Мы всë вам сказали, это вы сами ничего не поняли". Когда позвонила уточнить этот вопрос, мне сказали то же самое. Это, господа, уже газлайтинг. В итоге, ни я, ни мой муж, больше не хотим платить за этот цирк. Активно ищем другой клуб, где к клиентам нормально относятся.
5
February 25
Уже хожу третий год , очень нравится.
Большой бассейн,большой тренажёрный зал,большие шкафчики ,три сауны отдельные от мужчин.
1
2
June 27, 2023
Брал на ладожской абонемент в январе 2022 года на год. Менеджеру, как и везде, главное втюхать и подороже. Через 3 месяца после приобретения абонемента спорт зал на ладожской закрыли, сказали что ремонт будет 3 месяца, но конечно же ремонт длился пол года, как это обычно бывает. Я специально искал фитнесс рядом с домом (в шаговой доступности), других, ближайших спорт залов от фитнес хауса нет, кроме премьера, в котором, почему то, не позволяли ходить по приобретенной карте. Хочу отметить, что предупредили о ремонте за месяц, конечно никто не говорил мне в январе о плановом ремонте. Похоже, что деньги я инвестировал не в развитие своего тела, а в косметический ремонт помещения. Не советую приобретать абонементы от крупных сеток, кто знает что взбредет им в голову сделать с помещением, в котором вы занимаетесь, а менеджер кончено же будет не в курсе, его заботит количество проданных абонементов и собственный кошелек.
3
1
May 21
В целом чисто и комфортно, персонал прекрасный!
1
October 31
Спортзал среднего уровня, с чистотой всё в порядке- убирают, но мало аэробных занятий, что интересно- то за дополнительную плату, в душевых больше половины нет шторок.
September 23
Абонементы сделали более доступными, а вот расписание совсем стало скудное.. Или за доп плату 300₽ … печаль
3
February 5
Достаточно бюджетный клуб, но так как народу много, очень много, или по другой причине, не успевают убираться - грязно в раздевалках и туалете бывает часто, что неприятно смотреть на чьи-то волосы в раковине, например
1
1
October 11, 2023
Пыталась сводить ребенка на плавание. Отправила все документы, собрала кучу справок, договорились по времени. Но вот мы пригли в субботу на занятие и оказалось, что записи нет, менеджеров нет, ничего нет. Дежурный персонал вяло походил вокруг нас пол часа, а когда стало ясно, что время вышло, тупо развели руками. Просила описать ситуацию менеджеру, но они и это провалили! Полная лажа. Никому не рекомендую.
Пока ждали, наблюдала, как пройти не могут даже люли с абонентами. Занавес...
1
July 5, 2023
Первый раз пишу отзыв и вот такой! Худший в мире персонал! Зал обычный, тренера не знаю, но сотрудники отдела продаж, сервисного центра и тех поддержки просто дно!! Никогда в жизни больше не куплю там абонемент и никому не советую! Сначала сами ошибаются, потом ничего исправить не могут! Разводят на деньги на каждом шагу, обманывают и сливаются потом! С руководством связаться невозможно, поэтому получат мой гневный отзыв на всех площадках!
6
1
August 27, 2023
Ну как бы так себе заведение. Очень много людей 65+.это конечно не минус, но хотелось бы, что бы они себя вели более прилично. К сожалению они явно перепутали спорт клуб с общественной баней. То волосы красят, то пятки трут пемзой. А вообще сам клуб какой то уставший. В женской душевой на некоторых кабинка нет шторок. А остальные шторки какие то грязные.
October 21
Хороший бассейн, просторный зал, раздельная спа-зона.
1
September 30, 2023
Сам зал хороший, бассейн и сауны. НО! Раздевалки уставшие, в туалете постоянное воняет, в чем проблема сделать нормальную вытяжку, загадка… и максимально идиотская система оплаты полотенец и других услуг через метку ) сначала приложи, потом пополни, потом пикни на выходе что у тебя долг, потом погаси долг 😂 даже читать надоедает ))
3
December 29, 2022
Отличный большой бассейн, хорошая спа-зона, огромный тренажерный зал с разнообразными тренажерами, есть групповые программы и зона единоборств 👍
Просторная раздевалка, чисто
1
February 26
В данном филиале воруют вещи из раздевалок. 26.02.24 вечером украли кейс от наушников Anker (кому он нужен - остаётся вопрос). Шкафчик по приходу в раздевалку почему то был открыт) хотя закрывал перед уходом
Будьте внимательны и ценные вещи с собой в филиал этот не берите!
Либо сотрудники/уборщики либо посетители сами воруют.
1
1
June 4, 2023
Все хорошо, но в Мурино зал Фитнес хауса мне больше понравился, когда есть два этажа, а не на одной площадке все тренажеры. Также общая спа зона интереснее будет, чем раздельная. Ну и тема со справками - мне непонятна конечно ;)
2
1
November 1, 2022
Хорошее место. Бассейн достаточно большой, чтобы в пик посещения найти себе местечко.
Тренажёрка тоже просторная.
3 парилки: финская, хамам, инфракрасная.
В финской натоплено стабильно до +110. Для тех кто любит сухой горячий воздух - идеально.
Удобная пропускная система, ящеки хранения тоже.
В общем, если он рядом с вами, ходите, получайте удовольствие!
1
1
March 3, 2023
Занимаюсь в этом комплексе более 3 лет . Приятный персонал, внимательный, в раздевалке чистота. Жаль что закрыли бар с протеиновыми коктейлями )) Очень приятно, что такой комплекс находится не далеко от дома. Рекомендую !
2
November 5, 2022
Фитнесс Хаус на Крыленко выбрала по стечению обстоятельств, до этого посещала в Лахте и в Кудрово. Везде мне нравился и персонал и бассейн и тренажёрный зал. Но вот персонал на Крыленко мне не понравился, невнимательный, ничего не рассказывают , не знакомят с правилами посещения клуба, приходится задавать вопросы самим, мое мнение, что на самые часто задаваемые вопросы можно подготовить памятку для посещения. И не очень тактичные вопросы от некоторых сотрудников можно услышать откровенные наезды за не сданные в гардероб вещи. Знакомьте с правилами посещения, а не указывайте на объявления на стенах, которые многие не читают, это работа сотрудников ознакомить , а не бестактно указывать и тыкать носом клиентов. Если каждый будет заниматься своим делом не будет ни обид ни претензий ! Спасибо.
8
1
June 9, 2023
Раньше все было великолепно. Сейчас ощущение, что задача стоит у клуба, продать максимально большое кол-во абонементов.
В зале как килька в банке, народу тьма. Помимо этого абонементы недешевые, так именно на дальневосточном сделали еще и групповые занятия платные практически все(ребята 200р многовато)
Вы что такие жадные то?? В др ваших клубах нет столько платных занятий!
4
April 14
Администрация , обратите внимание на шкафчики в мужской раздевалке , половина расхерачены , половина в личном пользовании , в полушкафчики нормально вещи не сложить , решите вопрос со шкафами !
3
2
March 14, 2023
Спорт зал превратился в детский клуб. Дети везде: в тренажёрном зале, в бассейне, сауне, раздевалке, в огромных количествах, это ужас, лезут без очереди, орут. Придёшь после работы отвлечься, заняться спортом, а наблюдаешь бегатню и крики. В расписании групповых занятий большинство - занятия для детей. Контингент посетителей тоже такой себе, видимо сказывается район. Сам зал не плохой, большой бассейн, хорошая спа зона и раздевалка. Как всегда - в основном впечатление портят люди.
4
2