Fitness House
555 reviews
July 17
Посещаю данный клуб с середины апреля\24. В общем и целом - нормально. Тренеры групповых занятий - все отличные. Занимаюсь у 4 - нареканий нет. Приветливые, внимательные. За все время не видела очередей на тренажеры. Уж не знаю в какое время там толпы. Всегда свободные есть. На групповых занятиях да, бывает очень плотно. Из минусов - не работают ( или их просто не включают) кондиционеры в залах для групповых тренировок. Пожалейте посетителей. Представьте силовую тренировку, или кардио в духоте..... В зоне кардио тренажеров тоже нередко кондеи выключены. Зато в раздевалки шпарят. Люди приходят из духоты, после тренировки, или выходят из душа и попадают в морозилку. Логики 0. В июне расписание могли изменить прямо в день тренировки. Люди приходили, удивленно смотрели на стенд и уходили.
4
1
October 24
Достаточно хороший клуб.
Нравится спа зона- наверное самая большая по сравнению с другими Фитнес Хаусами в которые хожу. Несколько саун/хамамов и внутри просторно. Есть бассейн с гидромассажем. Достаточно много места,где можно посидеть отдохнуть.
На первом этаже (где раздевалки), если не заблудиться в зеркалах, то можно попасть на групповую тренировку и позаниматься на тренажёрах))
Из минусов это сама политика FH - с увеличением количества платных групповых занятий.
May 15
Хороший бассейн. Великолепная SPA зона: несколько просторных парилок, огромная джакузи с разными видами гидромассажа, много места для шезлонгов. Тренажёры в подвале, ассортимент неплох, очередей нет. В кардиозоне душновато. С парковкой могут быть проблемы.
Если поплавать и попариться, то сюда. Если побегать, то есть другие залы.
1
October 21
Нравится клуб. С удовольствием хожу к Анастасии Солоненко на танец живота. Мне без всякой подготовки было понятно и интересно заниматься. Анастасия очень доброжелательная и приятная девушка.
Хожу к Анастасии на танцы и к Алексею Бурмистрову в тренажерный зал.
Алексей подобрал программу под мой запрос. Детально прорабатывает движения, учитывая особенности здоровья. Много внимания уделяет профилактике травм. Прогресс вижу.
August 4
Отличный фитнес клуб. Прекрасная спа зона. Мне нравится тренерский состав, грамотные специалисты! Вежливый персонал клуба который всегда решит любую проблему.
И что важно для меня, в клубе чисто!!! Но есть конечно ещё над чем работать и развиваться.
July 27
Классный бассейн! Четыре дорожки по 25м, финская сауна, две русские парные, турецкая баня, детский бассейн и джакузи, правда там вечная очередь. Большой плюс в том, что все на одном этаже, там же тренажерный зал, можно взять индивидуальную тренировку с тренером, есть групповые занятия по расписанию. Зал светлый, просторный, красивый! Люблю этот бассейн.
1
June 25
Рассказываю…. Сын профессиональный спортсмен.. приехал к бабушке на 1 месяц, нужен был спортзал с персональным тренером для поддержания формы и бассейн, выбрали ФХ на Хасанской, на сайте куча всего написано, поэтому я решила позвонить менеджеру что б точно не ошибиться и купить нужный абонемент! Все рассказала, описала, меня выслушали, ок, менеджер сказал что вам нужно через сайт купить этот абонемент! (Стоимость 8500) Купили! Сын пришел в зал, активировал абонемент и …. бассейн на профилактике 😳 ОК…. Подошел к админу тот говорит иди на Ладожскую! Ладно, подходит, конечно тут ездить уже приходится, но не критично! Далее хочу купить персональные тренировки и тут начинается….на Ладожской мы не можем это сделать, так как абонемент куплен в клуб на Хасанскую, на Хасанской бассейн не работает (нас при покупке никто не предупредил). Я прошу перевести полностью абонемент на Ладожскую, мне говорят нельзя! Так как с 1го числа начинает работать бассейн на Хасанской и сын должен ходить уже туда! (Абонемент до 15 числа) Спрашиваю тогда как нам брать персональные тренировки… предлагают оформить еще в добавок к действующему абонементу подписку на месяц в клуб на Ладожскую (стоимость 3000-4000 руб) и очень удивляются почему нам ее сразу не предложили!!! А я спрашиваю, почему? А мне отвечают, зачем вы менеджерам звонили, они владеют информацией только о годовых абонементах🤣🤣🤣 А кому звонить нужно было????!!!!! С таким я давно не сталкивалась!!! Конечно же так и остались мы без персональных тренировок 🥴
8
August 12
В фитнес- клубе пользуюсь только бассейном уже несколько лет. Приветливый персонал, и удобный доступ к любым видам тренировок и других услуг. Имеются банные помещения с парилками, предлагаются услуги массажистов.
1
July 30
Ну самое крутое это хаммам конечно. Очень красивая плитка, форма необычная. Парные не очень люблю, но вроде тоже не плохие. Гидромассаж крутой. А в самой тренажерке очень много залов, ОЧЕНЬ легко потеряться. Поплавать -да, позаниматься-нет.
May 29
Выбрала данный клуб , так как он территориально ближе всего . Пришла на занятие с хорошим настроением, но его испоганили сразу на рессепе . Редко пишу негативные отзывы, но поехали ) Магнитный ключ не сработал сразу и девушка с рассепшена сразу подбежала и выхватила и с недовольным лицом активировала и грубо вернула . Решила начать с бассейна и тут ждал сюрприз . Я пришла первый раз и особо не знала , и пошла на дрожки для спортивного плавания , и тут же подходит хам инструктор и говорит , девушка вы здесь всем мешаете , оттойдите с нее, я так и сделала и перешла на другую , но и тут дорожка оказалась для персональных тренировок и опять ГРУБО выгнал . Спасибо другим людям , которые спокойно объяснили , где лучше купаться новичкам , а персонал так не считал и ему проще агрессивно обращаться с гостями . Дальше инструкторы пристально начали следить за всеми , как будто мы преступники в воде ) и они смеялись между собой и обсуждали кто как плавает !!!это не тактично и мы пришли отдыхать и расслабиться в бассейн .У каждого свой уровень подготовки и они должны держать свои мысли про себе и быть более тактичными .Атмосфера овтратильная и желания расслабиться и получать удовольствие от бассейна ноль !!!! Я сама работаю в общепите и многие клиенты мне не нравятся , но сервис не должен страдать из-за этого , можно хотя бы обсуждать у себя в тренерской , а не при полном бассейне !!! Очень жаль так же детей , которых они обучают ((( очень неприятно и ожидания не оправдались ( Руководство должно провести и научить их обращаться с посетителями и чтобы они не позволяли таких разговоров!!
9
September 13
Хожу недавно. Всё нравится..пока что ...-- всем довольна....
Только вот, в ср, произошёл инцидент с тренером, которая бросив свою группу, подбежала ко мне, спокойно плавающей в первом ряду, и начала орать на меня, что я не в той шапке плаваю.
Всё настроение испортила. И так у меня больная рука, плаваю всего-то по 100-150 метров в день, под водой не ныряю, и взять вот так вот на ровном месте - наскочить и наорать на весь бассейн..., хотя в "Атланте" никогда мне не делали замечания по поводу такой шапочки.
А что, нельзя было просто нормально , по человечески это сказать - покультурнее ?!!
Что, нужно было обязательно наорать и унизить человека... ?!!
3
August 21
Здравствуйте!
Хочу выразить свое разочарование работой клуба, когда мне понадобилось расторгнуть договор.
Вашим клиентом я являюсь уже много лет .Всем всегда была в целом довольна, до тех пора не пришлось вернуть абонемент.
Этой весной я оформила новый абонемент за 47 тыс. рублей (2 года + 12 месяцев в подарок) в клуб на Хасанской. В июле у меня изменилась семейная ситуация, я вынуждена была переехать, и посещать клуб на Хасанской мне стало неудобно. Я несколько раз (раза 3-4) звонила в ваш колл-центр, общалась с разными специалистами, рассматривала разные варианты, что можно было сделать с абонементом. В итоге остановилась на варианте вернуть абонемент и купить новый в клуб на Ладожской. Я пыталась переоформить старый абонемент на новый, но мне отказали. В итоге я купила новый абонемент за 48 тысяч и оформила возврат.
7 августа я оформила возврат в личном кабинете. В течение 14 дней мне никто так и не позвонил.
Сегодня позвонила в ваш колл-центр сама и спустя 12 минут ожидания на линии мне наконец-то ответил специалист из отдела возвратов. Оказалось, что вернут мне 42 тыс. рублей из 47, хотя абонемент действует только месяц, и ещё в начале августа я изъявила желание его вернуть. То есть за то, что я не пользовалась абонементом и из-за того, что специалисты клуба не могли мне позвонить, я лишилась 5 тысяч рублей. Когда я попросила специалиста из отдела возвратов объяснить, почему я потеряла 5 тысяч, она ответила мне:"Потому что возврат рассчитается непропорционально дням использования". Ну что ж, исчерпывающая консультация, которую я ждала 2 недели.
Мне очень горько осознавать, что любимый клуб так отнёсся ко мне, к своему постоянному клиенту. И когда вам нужно продать, вы делаете всё, чтобы до меня дозвониться. Но когда мне нужно было всего лишь вернуть свои деньги, вам абсолютно безразлична ситуация вашего клиента. И я бы поняла, если бы я ушла без абонемента, но я ведь купила новый и была заинтересована, чтобы к вас ходить и дальше.
Видимо, следующий абонемент уже будет в другом клубе. Заниматься у вас у меня больше желания нет.
2
1
October 14, 2023
Хорошая спа-зона, гидромассаж, 3 вида бань, детский бассейн, неплохой взрослый бассейн на 4 дорожки, раздевалки вместительные, тренажеры по зонам в нескольких залах, чисто, много тренеров, детские секции.
Много пенсионеров (молодцы, занимаются собой), гидромассаж всегда занят:), хотелось бы, чтобы обновили душевые и шкафчики в раздевалках (часто заклинивает замки).
1
2
January 4
Мне повезло: рядом с моим домом расположены целых три площадки клуба Фитнес Хаус практически в шаговой доступности. Это послужило одним из ключевых моментов для приобретения абонемента "мультикарта".
Клуб на Хасанской знала ещё с тех времён, когда там находился скандально известный Sculptors, поэтому то, что теперь там находится Фитнес Хаус, стало для меня приятным сюрпризом. Из плюсов - конечно, просторный бассейн, обширная спа-зона (но там были бы не лишними инфракрасная сауна и соляная пещера. Две русских сауны - это сохранилось с того момента, когда зона с гидромассажем была платной: одна русская сауна находилась там, а вторая - в бесплатной зоне. Уютно, просторно, красиво. Но. Снимаю звезду за страшно неудобную зону кардио и тренажерную. Тренажёры расположены в крошечных комнатках, да ещё на разных этажах. Мне в такой обстановке неуютно. Аэробные залы хорошие, хоть и небольшие. Инвентаря вполне себе достаточно. Вчера посетила ФХ на Хасанской - отремонтировали аж два душа в женской душевой. )) В целом клуб милый, и ходить туда хочется.
1
1
August 7
Есть парковка. Внутри чисто, уютно. Четыри дорожки, две парилки, сауна, хамом, гидро масажный бассеин, детский бассеин, несколько тринажорных залов, инструкторы.
March 12
Фитнес Хаус на Хасанской мне очень понравился спа зоной, хамам, русская парная, финская парная, финская сауна, бассейн, джакузи, просторно, красиво, чисто, БЫЛО.
Что касаемо тренажерного зала, не понравилось совсем. Зеркал больше, чем тренажеров, сплошные лабиринты, очень неудобно.
В женской раздевалке не очень удобно, лавки стоят по отдельности от шкафчиков.
Буду посещать спа)
Дополнение, стало очень грязно в спа и раздевалках, снимаю звезды.
6
September 8
Пользовалась услугами клуба много лет. Так же ходил ребёнок постоянно, и на секции и на персональные тренировки. К сожалению с каждым годом организация в клубе все хуже. Из плюсов достаточно чисто, приветливые сотрудники в гардеробе на ресепции. Большой бассейн. Отличные тренера все-А их мы лет за 5 много повидали в клубе. Но есть текучка у тренерского состава. Возможно тренеров что то не устраивает. Групповых тренировок стало мало и они практически все платные. Но самое что расстроило отношение коммерческого отдела. Наверное логика такая-если вы ходите давно то видимо вы никуда не денетесь, и с вами можно вести себя как угодно. Отдел продаж не хочет проводить оплату через свой терминал - (может быть на это есть определеные причины для отчётности перед налоговой.) - а заставляет клиентов самим в сто приёмов проводить оплату через терминалы в холле путем перекидывания денег туда сюда. Причем они сами там путаются и не могут нормально списать услугу. Если вы пишите какие то заявления, то указанные 2 недели на рассмотрение-забудьте). Ребёнок за последний год тратил примерно 10 тр в месяц-видимо это не деньги для клуба, поэтому теперь будет ходить в другой бассейн. Так же несколько раз наблюдала картину как справки по состоянию здоровья после оплаты выписывали прямо на ресепции,даже не изображая какой то беглый осмотр в мед. кабинете. В общем упор на то чтобы заманить как можно больше новых клиентов, а дальше руководству все равно.
July 4
Как закрылся клуб на Наставников, в клуб на Хасанской практически не попасть: в бассейне народу столько, что лучше и не заходить в воду, а то на дорожке десятым будешь... (летом, слава богу, нет групповых секций, так немножко получше ситуация). Как можно всем переводжить абонементы в один клуб и потом люди чуть ли не в очереди стоят, чтоб попасть на тренажер или на дорожку. про гидромассажные ванны я просто не говорю. В раздевалке грязно, постоянно волосы, чаша для прохода в бассейн в каких то ошметках (и это бассейн работает после профилактики второй день), в тренажерке стационарные тренажеры кардио - липкие от грязи... На обращения и заявления не реагируют... Вот пример: в женской раздевалке в одной душевой нет душа. Но есть кран от которого просто протянута гибкая подводка. Лейки на ней нет. Я, как мама девочки, которая занимается плаванием и у меня тоже есть абонемент в клуб, вот спрашиваю: мне ребенка как мыть? Абонементы стоят не дешево, однако даже лейку в душе не удосужились прикрепить. При этом полочки на стене для мыльных принадлежностей тоже нет. Купальники в зубах держать надо или на грязный пол кидать?
3
1
May 9
Хожу два с половиной года в первые годы было лучше, была уборка и в раздевалке и в душевых и в парной. Сейчас же не то что в парной не убирают но и в душевых и раздевалке . Кондицеонер в раздевалке выключен . Парная чаще работает одна , две редко . Вещи после джакузи и Бассейна дико пахнут хлоркой. Хотя все утверждают что бассейн и джакузи без хлорки! Менеджеры только звонят с предложением купить абонемент . Хотя по продлению абонемент должен быть дешевле. Качество фитнеса зависит а это время упало
3
April 28
В фитнес Хаус хожу давно. В этом году приобрела мультикарту и впервые пришла на Хасанскую, этот клуб с бассейном ближе всего к дому... Первый и последний раз... Пришла с утра. На рецепшн никого не было, в комнате менеджера тоже... В внутрь мне не пройти. Спасибо доброй женщине которая убиралась. Я объяснила ситуацию и меня впустили. Посетители в основном пожилые люди. На дорожке и в раздевалке много народа... На выходе решила всё таки найти менеджера чтобы он меня зафиксировал для прохода. На рецепшн было пусто... Я зашла к менеджерам.. И вместо какого то приветствия меня просто выставили за дверь без объяснений, сказав что ждите на рецепшн... Это единственный клуб с таким хамским отношением. Менеджеры к слову не сказать чтоб были сильно заняты или общались по телефону по работе... Просто не посчитали нужным хоть как-то отреагировать и поздороваться... Честно я в шоке от такого сервиса... Я дождалась администратора который пришёл с обхода и всё сделали. Не советую этот клуб конкретно по этому адресу. Вместо отдыха испорченное настроение...
10
1
September 10
Одна звезда за расположение. В остальном полный бред.
Сам по себе зал представляет из себя примерно десяток помещений в подвале площадью 5х4 метров, внутри которых напиханы самые разные тренажеры без логики абсолютно. Соединено это великолепие сетью лабиринтов. В одном помещении стоит стойка со штангами, тренажер для пресса и тренажер для икр. Это для фуллбади типа?)
Минус одна звезда за всего одну стойку с тяжёлыми гантелями, минус вторая за всего одну стойку со штангой для приседания, минус одна звезда за постоянные поломки и оторванные тросы верхней тяги. Минус звезда за постоянное какое то невменяемое количество заглюченных шкафчиков в раздевалке
Не идите сюда, это анекдот, а не спортзал
3
June 6
Добрый день! Я пенсионер, мне 62 года) Приобрела абонемент на 2 года . Мне , как члену клуба предоставляется 2 б/п занятия с тренером.
Договорилась с тренером о тренировке. Тренер заболела , занятия отложились, далее заболела я ,на 2месяца.Выздоровела , пришла в отд персонала узнать о положенных тренировках. На что мне ответили:Тренировки положены в первый месяц приобретения абонемента. Не моя вина , что заболел тренер, после этого заболела я(это человеческий фактор)
Я попросила рассмотреть мою просьбу о тренировках! Предоставили10 дней( с 1по 10 мая)праздничные дни. Придя в отдел персонала объяснила, что в праздничные дни я -как пенсионер ,выезжаю с семьей на дачу))Попросила пересмотреть время занятий. Мне пошли на уступки
!! Предоставили до 30 мая.
В отделе менеджеров сказали:Ждите вам позвонят!!
Мне дозвонился оператор узнать связался ли со мной тренер. Объяснив ему, о 2ух пропущенных неизвестных звонках(я не перезваниваю на незнакомые номера) чтобы со мной связался тренер через Вацап. Действий никаких не произошло!!
В последнюю неделю месяца со мной связался опять оператор. Я объяснила ему ту же ситуацию , чтобы со мной связались в Вацап!!Осталась последняя неделя!!!Связи с тренером так и не было!!!
Очень хочется , чтобы мой отзыв был услышан и были приняты меры в отношении работы менеджеров и тренеров!!!!! Когда им надо продать - уровень сервиса повышается, а в действительности когда приобретаешь абонемент- отношение меняется!!!!
4
3
October 2
Чем дальше -тем хуже!!
Этот клуб отличался своей камерностью и красивой зоной СПА.
Сейчас в бассейне практически невозможно плавать. Из 4х дорожек - 2 заняты индивидуальными тренировками, при том что с детьми. Как будто клуб не взрослый, а для детей. Надо оглядываться, что бы случайно не задеть ребенка
Тоже самое в тренажерном зале. Много подростков, которые не знают с какой стороны подойти к оборудованию. Видимо даже первый проход никто не показал. Может поэтому половина инвентаря сломаны и не работают?!
В женской раздевалке всегда грязно. Но тут любая уборщица не справится, слишком много народу
Чем дольше хожу, тем больше разочарований.
May 26
Купила абонемент, сегодня пришла первый раз и взяла мужа по гостевому, людей не много, это порадовало. Поплавали, пошли в сауну, шапочки резиновые сняли ( чтоб не нагревались) повесили перед входом в сауну, выходим, моей шапочки нет 🤷♀️ я знатно офигела мягко говоря, пришлось по очереди купаться. Люди!!!! Вот зачем вы воруете шапочку за 150 руб??? Днище какое то! А если бы я была одна, я бы и поплавать больше не смогла в этот день.
В целом все вроде бы не плохо поплавали, но осадок остался!
October 3
Прекрасный зал! Хожу сюда с 16 лет (сейчас мне 29). Много жизненных историй связывают меня с ним, но самое главное, что я могу поддерживать здесь свою спортивную форму стабильно. Спасибо!
October 21
Здесь сделают всё, чтобы впихнуть свои абонементы всем подряд. Мне поступило предложение приобрести абонемент, на что по своей глупости согласился. Об ограничениях естественно мне никто ничего не сказал, хотя это прямая обязанность менеджера. Оказалось, что его нельзя переоформить на другое лицо. Сделал жалобу на клуб, на что мне сказали, что сам должен был интересоваться нюансами. И это в конце 2024 года, называется клиентоориентированность. Теперь буду общаться с юристами и выяснять насколько это все легально. Так что 10 раз подумайте прежде, чем заключать договор с ними, который они даже не распечатывают.
August 3
Все неплохо за исключением одного. В бассейне часто заняты две дорожки под индивидуальные или групповые занятия и все остальные толпятся на оставшихся двух . Поэтому просто поплавать - это удача. В спа зоне тоже переполнено. Не рассчитан бассейн на такое количество народа.
November 1
Мне нравится данный клуб. Все раздельно, а не все в одном помещении. Бассейн полноценный и СПА. Чисто, но где дорожки иногда душно (
А вот отдел возвратов заслуживает отдельное место в аду!
August 14
Бассейн хороший. Парилки, сауны, хамам не плохие. Всё остальное никакое. Зал для фитнеса маленький и душный, да и занятий не так уж и много . Думала, что будет больше. Минус ещё, что нет аквафитнеса вечером. Раздевалки не удобные. Не в восторге....
June 14
Хожу в данный фитнес клуб уже не первый год, хороший бассейн и СПА зона, неплохие тренажёры. НО! Клуб нуждается в хорошем ремонте, особенно раздевалка и душевые.
1
October 6
ФХ на Хасанской, сам спортзал вполне не плохой. НО в женскую раздевалку и душевую ходит МУЖИК в женской одежде! Два раза говорила администраторам, чтобы проверили его брелок по полу, но он как ходил, так и ходит. Я точно знаю, что это мужик, т к он долго ходил со мной в другой клуб на Наставников. Явно психически не здоровый человек. Больше в этот клуб не пойду, надеюсь у него не мультикарта...
June 3
Очень хорошая спа-зона, но постоянно что-то ломается, а чинить администрация не спешит, мыльницы заменили, а они всё равно не работают, уже месяц нет душевой насадки... Качество уборки не очень, сотрудник клининга, приходит, заходит в туалет, вытирает там пол, и этой же шваброй начинает размазывать содержимое туалета по полу раздевалки, мне кажется, что это не правильно
May 31
Было нормально, пока не закрылся клуб на Наставников и все из того клуба перешли на Хасанскую. Теперь народу в бассейне толпа, плавать невозможно. Четыре дорожки, из которых две занимают детские секции, а на остальных одновременно по 6-7 человек. В женских душевых очереди, в раздевалках теснота. Купили абонемент ради бассейна, которого теперь лишились. Никому не советую!
July 21
Тренажерный зал разбит на несколько отсеков. Ходишь по разным комнатам, не скучно))
Народу немного.
Спа-зона очень понравилась. Хамам теплый и большой. Джакузи с разными вариантами гидромассажа это вообще круто!
1
August 8
В клубе вечная грязь, в парилках никто не убирается! За 2 месяца активного посещения как лежал песок и слизь на полу, так и лежит, половина шкафчиков сломаны и ржавые, лавки еле дышат, боишься присесть на них, все шатается. На всю раздевалку 2 фена.
По 20 минут стоишь в очереди к фену!
И мне не понятно, на каком основании работники требуют доп. Оплату за то, что на пару минут задерживаешься в раздевалке после 23 часов!?
Абонемент стоит не 5 рублей, а сервис на 0…
June 10, 2023
Небольшой, но уютный спортзал, совсем не похожий на залы фитнес-хауса. Все тренажёры поделены по разным помещениям. Беговые дорожки в отдельной комнате на первом этаже. По соседству кардиозал с эллипсами, велосипедами и двумя дорожками. На цокольном этаже тоже все тренажёры в разных помещениях. В целом это очень комфортно. Народ распределен по разным помещениям, поэтому нет ощущения, что очень много людей. Залы для групповых занятий не большие. Вентиляция везде хорошая, потом не пахнет. В зоне бассейна находятся общие бани и сауны, джакузи, душ шарко, ну и сам бассейн на 4 дорожки. Народу в бассейне всегда много. В женской душевой почти всегда очередь. Всегда проблемы с парковкой, мест очень мало, а дом новый большой.
2
2
May 25, 2023
Я очень довольна Fitness House на Хасанской! Это отличное место для любителей фитнеса и здорового образа жизни. Здесь можно найти все, что нужно для тренировок: современное оборудование, профессиональных тренеров и множество групповых занятий. Также ценю удобные часы работы и доступные цены. Кроме того, атмосфера в Fitness House очень дружелюбная и мотивирующая. Чувствуешь себя частью комьюнити, которое стремится к здоровому образу жизни.
Кроме того, я хотела бы отметить, что работники Fitness House очень дружелюбные и профессиональные. Они всегда готовы помочь и поддержать вас в достижении ваших фитнес-целей. Здесь заботятся о своих клиентах и стараются сделать тренировки максимально комфортными и эффективными.
Я определенно рекомендую Fitness House на Хасанской всем, кто хочет получить качественные тренировки и стать более здоровым и сильным!
1
4
August 1
Это рай. Особенно спа зона. Пока дочка была на тренировке. У меня был час, я заехала в клуб и не пожалела. Чего там только нет, джакузи, хамам, сауна, бассейн я в восторге. Есть где припарковать автомобиль. В холле можно выпить кофе.
May 11, 2023
Когда начала ходить, клуб очень понравился, но со временем начались проблемы в СПА зоне, в массажном бассейне в комфортном режиме работает только одна чаша, в хамаме часто присутствует неприятный запах (плесень, гниль) и постоянно что-то отваливается, часто не работает сауна. Очень надеюсь на исправление ситуации. Абонементы продаются в большом объёме, клуб явно не справляется с таким потоком посетителей. А как происходит уборка душевой зоны, это отдельная история. Сотрудники устраивают такие волны в буферновой зоне, что в душе всех окатывает. Фотосъёмка результатов уборки очень навязчива.
11
June 5
Стало очень много людей. Неподалеку закрыли бюджетный клуб этой же сети и всех перенаправили сюда. И до этого людей было немало, теперь же ходить совершенно некомфортно, особенно в спа-зону. Администраторы в грубой форме требуют справки. Жаль, что рядом мало альтернатив.
April 29, 2023
Уютный фитнес центр в спальном районе. Достаточное количество тренажёров, на все группы мышц, отдельно установлены кардиотренажеры, очереди нет. Тренажёрный зал весь в зеркалах, хорошая вентиляция, комфортно, установлен куллер с водой, имеются уборные, зал для групповых тренировок. В залах имеется музыкальное сопровождение, под себя не настроить. Бассейн 25 метров на 4 дорожки. Сауна. Ходят люди различных возрастов. Хорошее место для снятия психологических нагрузок. Получить эмоциональный заряд и бодрость.
1
July 29
Раньше это был Скульпторс, с того времени все поменялось. Спа зона стала доступна всем, а не за отдельную плату. Бассейн большой. Есть турецкая. Сауна финская, русская
November 3
Персонал противоположного пола(!) может войти в раздевалку и начать убираться, пока люди еще переодеваются, даже не спросив. Еще и двери нараспашку. Личное пространство, этикет, приличие? Нет, не слышали. Такое хамское отношение бросает тень на весь клуб, просто ни в какие ворота!
Удивительно, что сотрудники этого клуба не проинструктированы так НЕ делать. Я в шоке
July 12
Что самое интересное-о необходимости мед справки для зала сообщают на выходе из зала, после того как уже позанимался) то есть сколько возможно больных людей плавало в их бассейне?
Старый зал, скрипящие тренажеры, очень старые кардиотренажеры, неудобное расположение по залу. За цену в 3к в месяц ожидаешь увидеть что-то более приличное
1
April 25
Прекрасная спа зона, хорошая русская парная, в бассейне правда бывает много людей, но выбирайте время)
Тренажёрный зал- один из лучших в сети!!! Рекомендую
4
October 22
Лучший зал ,особенно турецкая баня всем воетую,бассейн тоде хороший и зал тоже хороший ,ставлю лайк,сходите не поделеете мне очень понрав
December 18, 2023
Замечательный клуб, есть все необходимые тренажеры, бассейн, сауна. Посещал клуб с утра. Всегда мало народу, нет очередей на тренажеры. Также хочу выделить тренера Александра Канаева. Брал у него пакет тренировок. За 8 тренировок, значительно улучшил мои силовые показатели.
1
October 23
Отвратительная организация! Не советую! При заключении договора все очень вежливо и быстро. Но если вдруг понадобится расторгнуть показывают реальное лицо...дозвониться до сотрудника по расторжению практически не реально! И ехать в конечном итоге придётся на Крестовский остров. В рабочий день и рабочее время . Не советую однозначно!!
1
January 8
Зал нормальный, людей много, но это можно пережить.
Самое плохое в самой данной сети - это менеджеры, а точнее те кто их учит такой ужасной продаже, не соблюдение не какого уровня сервиса и навязчивости.
В июне купила абонемент и тренеровки у тренера ПЕРСОНАЛЬНЫЙ.
Отзанималась вроде 2 тренировки у тренера Александра и после он сначала заболел 28 числа (я вошла в положение с кем не бывает), после 31 числа я спросила примерно когда начнутся тренировки, а они не начнутся. Тренер ушел в отпуск! и ладно бы это, но раз ты берёшь ПЕРСОНАЛЬНЫЕ тренировки ты обязан уведомить клиентов о том (ну или хотя бы ответить на вопрос который тебе задали), что будешь отсутствовать, а не игнорировать их и ответить только 2 числа после того как клиент запросил информацию у клуба.
Сервис класс 👍🏻
Пойдем дальше
Каждый месяц ждите что вам будет названивать клуб и предлагать «лучшие» предложения.
Можете при себе их оставить!
В ноябре ~ примерно звонит мне клуб и выдает менеджер у вас осталось 4 тренировки К тренеру Анне (к ней вопросов нет) и вам нужно «доплатить», тк она перешла в другой разряд.
Хотя это не законно, тк услуга ОПЛАЧЕНА уже, но я спрашиваю сколько? (Тк 4 тренировки осталось и по идеи не много). Но оказывается «Доплатить» - это оплатить новый пакет тренировок 8 шт, а 4 оставшиеся сходить к другому тренеру.
Вы белизны объелись, дорогие?)
Сервис …
Жаль что по близости нет других залов.
11
March 31
Из плюсов, что есть джакузи
Минусы:
1. Шкафчики поломаны уже месяца 4
2. Тренажёры велосипеды на последнем дыхании работают
3. Вентиляции нет. Дышать в зоне кардио невозможно. А что будет летом?
4. В морозы температура опускалась до 9 - 12 градусов
5. В абонемент входил урок с инструктором в бассейне и зале. По залу со мной связались, по бассейну звонила, чтобы связались и тишина, так и прогорел подарок. С парнем не связались вообще, он просил пару раз.
6. Фенов мало и всегда один не работает
7. В договоре не нашла про оплату, если не успеваешь выйти из зала во время закрытия. Такого не было у меня. Но когда говорят об этом в микрофон, то настораживают эти заявления.
4