Заказываю тут ну раз в месяц точно что-то, либо косметос, либо витамины, омегу, коллаген. Привозят вовремя всегда, упакованы товары, как китайский фарфор. Я довольна.
Наталия Емелова
Level 7 Local Expert
January 29
Такого ужасного магазина я не встречала!Если продаёте на интернет площадках то будьте добры упаковываеть качественно¡! Три заказа и все испорчены( Первый раз что то у них на складе случилось, во второй раз бросили товар в пакет и он разлился! А в третий раз( я решила идти до конца) положили какую то кисточку для теней вроде, от шока я не поняла ! Я кстати заказывала элементарный тоник для лица!!!! Вообщем спасибо за нервотрепку!
1
1
Show business's response
Екатерина Ива
Level 4 Local Expert
May 23, 2022
Отличный магазин.
Легко заказывать, все приезжает аккуратное. Чаще заказываем доставку курьером.
Заказывали и патчи Gold, и МКЦ самого эвалара, И ее же Хонду (для суставовов замечательное средство), и опять же для суставов Сустамин, и специальный японский порошок для стирки вещей ребенка (аллергия) и даже прописанные врачами папе для печени таблетки Гепамин.
То есть очень широкий спектр товара. От косметики до серьезного препарата.
Курьер очень вежлив делает предварительный звонок. В посылке всегда лежит Эваларовский журнал с интересными статьями о здоровье.
Есть раздел со скидкой на горящие сроки: хорошая возможность купить что-то с огромной скидкой.
4
4
Show business's response
Таня Иванова
Level 5 Local Expert
August 8, 2023
Фитомаркет отличный маркетплейс, давно уже там заказываю, практически всё, и для дома и для здоровья и красоты. Цены примерно как и везде, но, что очень радует есть прям офигенные скидки и акции на определенную категорию товаров, надо ловить, тогда закупаюсь очень выгодно. Привозят всё быстро, опазданий по доставке не было, товар всегда упокован аккуратно. Претензий не имею.
3
2
Show business's response
Екатерина Чернова
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Все отлично. Цена - качество. Есть крайне выгодные предложения. Давно забыла про аптеки, беру только здесь. В "фитомаркете" можно найти действительно, если не все, то очень многое.
3
3
Show business's response
55755
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
К товарам претензий нет, но раз создали интернет-магазин, то обеспечьте достойной доставкой. Ваш протеже доставка GURU не выдерживает никаких оценок, отстой полный и главное не первый раз , полтора года назад говорила вам, а воз и ныне там. Вы там в учредителях ,возможно. Они по две и более недели не везут, а потом еще и обвиняют тебя в отказе принять товар. Третья доставка через них и ничего не поменялось. Вы не заинтересованы в продажах. Найдите достойных
6
Show business's response
Екатерина Игнатова
Level 4 Local Expert
October 7, 2023
Сделала заказ, через 2 дня написала им на почту, с вопросом когда доставят. Все четко обьяснили, быстро ответили. Заказывала в постмат. Привезли заказ через 4 дня.. Даже раньше за день.. Упаковка отличная. И даже положили подарок. Журнал ,, и внутри пробник чая. Очень приятно. Спасибо.
Всем рекомендую данный магазин!
3
2
Show business's response
Евгения Латыкина
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
На фитомаркете нашла свои японские витамины. Наличие скидок порадовало, быстрая доставка. Цены средние, что-то есть прям очень недорогое.
3
Show business's response
Забубенина Светлана Борисовна
Level 2 Local Expert
October 28, 2023
27 октября ждала доставку как предупреждали до 23 часов, что очень неудобно особенно для больного человека. Даже не позвонили, что перенесли доставку. Так нельзя издеваться над людьми! Очень не довольна, если учесть, что заказываю всегда на приличную сумму. Прошу объяснить, почему Даже не позвонили.
3
1
Show business's response
ольга п.
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
очень плохой у вас интернет,я живу в другом городе и через ваш плохой интернет невозможно заказать бады.хотя я всегда все лекарства и бады заказываю через интернет и мне приходится заказывать через телефонные звонки
2
Show business's response
Александра Г.
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Отвратительный интернет-магазин! Ждалв курьера в воскресенье с 10.00 до 15.00, трижды звонила в службу поддержки, в итоге в 15.04 они мне сообщили, что оказывается товар по выходным дням они не отгружают!!!! Классно, да? То есть в 12 часов дня они об этом не знали. Больше у них ничего и никогда заказывать не буду, гнать таких работничков нужно!
5
Show business's response
Игорь Мерилин
Level 3 Local Expert
February 5
Цены отличные, ассортимент радует. Рекомендую. Спортпит только тут покупаю
1
Show business's response
Vera C.
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Я не знаю кто пишет отрицательные отзывы, даже интересно. Никогда не было проблем, день в день как согласовано и даже примерно всегда курьер согласовывает время.
3
Show business's response
Марта
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
Жалею, что не прочла заранее последние отзывы о доставке. Интервал - целый день, с 9:00 до 18:00. Жду. Ни звонка, ни смс о задержке, ни на почту ничего. В 17:00 звоню: ах-ах, в магазине не сложилось, если бы вы раньше позвонили, сейчас будем разбираться. Как я поняла из прочих здесь отзывов, это у фирмы система. Ладно бы деятели себя позорили, они и фирму Эвалар позорят. Короче, больше я на сайте Эвалара с курьерской доставкой ничего не заказываю. А на всякий случай, и с любой доставкой.
К сожалению, меньше одной звезды поставить нельзя. А хотелось бы.
6
Елена И.
Level 4 Local Expert
June 7, 2023
пользуюсь магазином давно, беру в основном витамины, омегу, шампуни, всякую уходовую мелочь для лица. Нравится, что бесплатная доставка, очень большой выбор всего, есть совсем недорогие товары. Доставка в среднем по Мск 2-3 дня, считаю, что довольно быстро.
4
Show business's response
Алла
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
Хороший интернет магазин. Покупаю тут в первый раз. Позвонили в день заказа. Заказывала на сдек, оплата там же. Посылочка пришла в целости, сохранности. Меня всё устроило. Спасибо. Доставка была бесплатно.
4
Show business's response
Nara Avetisova
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
Заказала недавно себе витамины, впервые на этом сайте , приыезли, но не посчитали саидку. Сняли не ту сумму на которую я расчитывала, после связи с горячей линией мне сказали что деньги они обычно не возвращают, толькл баллами в приложении. Меня это не устроило, и чтобы мне вернули деньги, мне пришлось заполнять заявление. Жду возврата денег. Сами витамины меня устроили, но ситуация очень испортила впечатление, скорее всего больше не буду у них заказывать, так как из за их ошибки у меня отняли время.
4
1
Оля П.
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Заказываю тут уже около года, в основном это корейская косметика и витамины. Тут просто часто бывают скидки и на то и на то, выходит выгоднее чем в магазине. Ну и в плане удобства и экономии времени..фитомаркет. ру меня спасает, никуда ходить не надо, всё до двери доставят. Кстати за доставку отдельное спасибо, всегда быстрая.
2
2
Show business's response
Александр Балахонов
Level 6 Local Expert
January 10
Удобный интернет магазин. Заказал все что надо в одном месте, еще и бесплатно привезли на дом
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Прислали подделку через сбермегамаркет, а именно хондроитин-глюкозамин. Как говорится, найдите 10 отличий. Вкус и запах пивных дрожжей. Цена вопроса, если что 1700 рублей.
3
Show business's response
Георгий М.
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Сказочные, незамутненные адекватностью "продавцы".
Отправляют оплаченный заказ без уведомления о доставке.
В ЛК изменения статуса заказа не отображаются.
НЕ рекомендую с ними связываться.
2
Show business's response
Vera Shishkina
Level 13 Local Expert
November 2, 2022
Хорошая продукция компании Эвалар! Прекрасный сервис доставки! Чуткое отношение к клиентам. Один раз был спорный вопрос сотрудники горячей линии решили его быстро и мои баллы вернулись, после того как я отказалась от заказа. Я пользуюсь продукцией эвалар несколько лет и мне все нравится!
1
3
Show business's response
Ирина Гладышева
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Отвратительно налажена логистика . Заказанный товар можно получить либо курьером , либо через 5post, других вариантов нет , хотя в Москве ППЗ не каждом шагу . В супермаркетах терминалы 5post не всегда работают , а это значит , чтобы получить заказ надо отстоять очередь в кассе . В общем , одна нервотрёпка . Пойдут ли добавки для здоровья на пользу после таких мытарств - вопрос открыт .
6
игорь немченко
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
заказ ACC269330147. Ждал неделю, как и назначили сами срок, в день когда должен был получить тихо, начал отслеживать, а его еще и не отправляли.
3
1
Show business's response
Таблица Ответ
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Согласна со спикерами о безобразной организации заказов и доставки, некомпетентные операторы. Скидок для постоянных клиентов нет. Направляла отзывы, много заказывала, но отказалась от них. Мятые коробки привозят, не выполняют сроки доставки. Всегда проблемы. Заказываю у других без проблем, цены примерно такиеже, обслуживание отличное. Положительные отзывы заказные. Не рекомендую.
6
2
O. A.
Level 12 Local Expert
October 20, 2022
Никакой поддержки клиента. Никакого информирования о статусах заказа. Никакой партнёр по платной вообще-то доставке. Заказ в понедельник, доставка на четверг, пришлось звонить в среду, чтобы узнать, вообще есть там кто живой. Да, говорят, все ок, будет завтра доставка. Ждём с 9 утра у телефона, в 13 курьерская служба гуру изволила сообщить смской, что доставка перенесена аж на два дня. Притом на день выходной. Тьфу. Больше никогда.
8
1
Surizo
Level 29 Local Expert
August 25, 2023
Настоятельно не рекомендую данный магазин ,который не выполняет условия договора публичной оферты размещаясь на маркетплейсах.Отменяет заказы (по причине отсутствия )при этом этот товар можно благополучно заказать с другого аккаунта.Не связывайтесь с ними ,потому что никто не несёт никакую ответственность за свои действия и товар какого качества вы можете купить совершенно не известно.
5
Show business's response
Марина Н.
Level 4 Local Expert
March 4, 2023
Я после всех санкций теперь все свои витамины беру тут. Когда первый раз зашла на сайт, то еще нашла там категорию с товарами для красоты, добавила пару позиций в корзину себе, позже как нибудь закажу. Вообще, я всегда витамины набираю на 1500 рублей, чтоб доставка бесплатная выходила, да и так намного удобнее. А курьер все время каждый заказ привозит до двери и упаковка всегда целая и невредимая.
3
Show business's response
Людмила Анохина
Level 11 Local Expert
September 6, 2022
Не получалось приехать с дачи и получить заказ вовремя. Мне продлили срок хранения без проблем. Вежливый сотрудник помог с кодом. Сотрудники учтивые, профессионально отвечают на вопросы. Продукция качественная, хорошо упакована. Приемлеемые цены. Спасибо всем сотрудникам!
3
Show business's response
Научите меня быть беременной
Level 4 Local Expert
September 18, 2022
Невероятно пренебрежительное отношение к покупателям. Объявили распродажу, но счета выставляют по дораспродажным ценам. В личном кабинете сумма 2500, а курьеру надо заплатить 4700. На горячей линии заказ могут только отменить. Оформление нового заказа заканчивается так же отменой. Думаешь, оплачу заказ онлайн, платишь, а тебе звонят с требованием оплатить заказ. Это уже верх наглости
6
1
Мария Каткова
Level 11 Local Expert
May 30, 2022
Сделала заказ №251552 на фитомаркете, уже несколько дней в статусе принят, в сборке. Доставка была заявлена аж на 30-31 мая. со мной никто не связывался, ничего не уточнял. Обещали информировать по SMS, но только одно письмо на электронную почту о принятии заказа. Подозрительно ещё, что товар в той расфасовке нигде больше не встречался, тем более по достаточно низкой цене. В итоге заказала аналог уже в другом месте, который приедет в ближайшее время.
Дополняю - заказ получен 30.05, но дыры в информировании и айти остались.
Также какая-то дурацкая система регистрации. Как можно сделать регистрацию на сайте по электронной почте с паролем или соцсети, а в приложении только по номеру телефона с кодом?! в итоге когда так заходишь - два разных аккаунта и не можешь ничего самостоятельно изменить. До сих пор ничего не исправили
7
Римма К
Level 3 Local Expert
November 9, 2022
Ужасный магазин.. Жалею, что раньше отзывы не почитала.. Оплатила онлайн, сразу написали, что получили деньги, а потом на следующий день отменили заказ, типа за неуплату.. Ищите сами чек и т.д.Не стоят слегка сниженным цены таких нервов и такого отношения к покупателям.. Не рекомендую данный магазин.. Есть другие ответственные продавцы...
5
Елена Китаева
Level 6 Local Expert
January 9, 2022
Давно внимательно наблюдаю за продукцией от Эвалар. Случайно зашла на Фитомаркет и сразу попала на хорошие скидки. Заказала себе препараты для поддержания организма в зимний период после болезни. Очень бысто получила и удобная доставка в магазин Пятерочка рядом с домом. Оплата при получении. Очень довольна.
5
3
Show business's response
Макар Улиткин
Level 17 Local Expert
September 5, 2023
На пресненской не получал. Заказываю доставку курьером. Продукция хорошая, пользуюсь часто.
1
2
Show business's response
Нася Нася
Level 13 Local Expert
March 9, 2023
3 раза делала заказы, всегда большая задержка. А на этот раз, помимо задержки, перенесли в другой пункт выдачи, гораздо дальше. Пришла в пункт - а мне заказ не выдали, сказали у них нет возможности принять оплату. Теперь неизвестно сколько ждать, пока передадут заказ в неизвестно какой пункт выдачи. И нет возможности на сайте отслеживать, где заказ.
5
Екатерина Булаева
Level 7 Local Expert
November 27, 2022
Наверное, хороший магазин. Но мне в посылке пришла бутылочка. на которой наклеена наклейка с данными магазина. Закрыт способ применения. Отодрала наклейку, клей остался. Пустячок, но противно. Хоть бы в пленку обернули прежде чем портить товар...
4
Оксана Терентьева
Level 4 Local Expert
February 3, 2023
Заказывала первый раз на фитомаркете себе и детям витамины для иммунитета, омегу, маски для лица, биотин. Получилось так, что и доставка до квартиры у меня вышла бесплатно, упаковка была целая, без повреждений, в подарок дали журнал. Думаю, буду заказывать тут чаще, да и ассортимент у них просто огромный, цены плюс минус как везде.
3
Show business's response
Елена Зотова
Level 13 Local Expert
September 12, 2022
Хороший магазин. Большой выбор БАДов. Отличная замена IHERB. Доставка не очень быстрая, но при определенной сумме заказа бесплатная.
3
Анжела Т.
Level 6 Local Expert
June 4, 2023
Пыталась сделать заказ, хотела применить скидку по предоставленному промокоду и списать начисленные баллы. Когда применила все скидки, самовывоз обозначился платным. С чего бы это? Очень неприятное впечатление от всего этого! Просто мерзко, Fitomarket!Обманываете и крохоборствуете!
8
Turk
Level 12 Local Expert
June 8, 2021
Отличный магазин. Большой ассортимент. Вчера пришел мой первый онлайн заказ в этом магазине. Пришел вовремя (это спасибо партнерам фитомаркета по доставке). В посылке был маленький "комплимент" в виде бесплатного журнала)). Точно могу сказать что это был не последний мой заказ в этом магазине.
5
2
Show business's response
Жанна Гаврилюк
Level 11 Local Expert
February 9, 2022
Данный интернет-магазин только принимает заказы, доставлять их не собирается от слова «совсем», не смотря на то, что присылают смс о доставке и даже телефон курьера, который, естественно, не отвечает на звонки. Я, например, прождала 7 дней, будучи в центре Москвы, в шаговой доступности от метро. Очень странная история, господа, в наше-то время.
12
1
Наталья К
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Место оболдеть, шикарные небоскребы
1
Show business's response
Ника Л
Level 9 Local Expert
April 15, 2022
Отвратительный магазин.
Операторы не могут найти товар в поиске магазина! Хамят, нагло разговаривают. Доставка хуже некогда, не приходят, не звонят, не уточняют ничего. Такие же товары есть на других сайтах, позорный магазин! Отписываюсь от рассылки и жирный дизлайк. Не боитесь разориться?
9
Ирина Аверкиева
Level 3 Local Expert
January 13
Спасибо большое за быструю доставку и скидки! Покупаю уже коробками))
1
Show business's response
Елена Тимашова
Level 4 Local Expert
December 21, 2021
Второй раз обращаюсь, второй раз проблема с доставкой - абсолютно необязательный сайт по доставке, не привозят, не звонят. Через неделю звонишь сама: ой, у нас техн.ошибка - ну. еще через неделю привезем. Может быть...
(номер заказа 209890)
10
1
елена р.
Level 4 Local Expert
December 26, 2021
Второй раз проблема с доставкой. Как то всё не серьезно...Причём, вчера звонили и уточняли по заказу. Почему перед НГ я должна выделять свое драгоценное время повторно? Благо, этих интернет-магазинов сейчас много...гудбай Фитомаркет.ру
11
2
Natali
Level 21 Local Expert
August 24, 2022
Заказ оформлен 17.08.22, доставка должна была быть 20.08.22, но она не случилась, никаких уведомлений о задержке не было. 22.08.22 позвонила в поддержку, долго извинялись и сказали, что доставят 23.08, сегодня 24.08 доставка опять не случилась. Раньше всегда здесь заказывала витамины, больше не буду. Сервис стал отвратительным, на клиентов наплевать.
5
Е
Level 5 Local Expert
September 16, 2022
Магазин отличный, курьерская служба оставляет желать лучшего. Давно не встречала таких наглых курьеров.
2
3
Венера Л
Level 6 Local Expert
September 8, 2020
Большой ассортимент товаров для здоровья (Эвалар и другие производители), хорошие акции по товарам. Удобные варианты доставки. Качественное обслуживание.
Заказ 167074 от 07.09.20.
3
4
Show business's response
Оксана Зиновьева
Level 3 Local Expert
January 12, 2022
Магазин повёл себя непорядочно. Заказала средства. Была назначена дата доставки. В день доставки дату перенесли и обещали связаться. Но не перезвонили. Через три дня заказ отменили.