Отвратительное обслуживание клиентов, на кассу никого не дозовёшься, товары на полках навалены кучей, очень часто, натыкаешься на массу просроченных товаров, но больше огорчает обслуживающий персонал, хамят и не в состоянии проконсультировать, по имеющимся вопросам у потребителей, отнекиваются и убегают. Где вы набрали обслуживающий персонал?

Show business's response

Sasha S

Level 21 Local Expert

Распишу по пунктам: 1. Чтобы зайти в магазин, надо преодолеть лестницу на второй этаж, что крайне неудобно для маломобильных групп населения. 2. Охранник и работники зала так пристально следят за покупателями, что вызывает спорные чувства. С одной стороны, вроде бы и хорошо, что сотрудники магазина настолько бдительны и ответственны, но когда чувствуешь дыхание чуть ли не в затылок, мне, как честному человеку, становится как-то не по себе и хочется поскорее отсюда сбежать. Также экраны с камер видеонаблюдения висят на входе - видимо, были случаи краж, поэтому тут такая обстановка. 3. По ассортименту скудновато по сравнению с другими магазинами сети. 4. Один из работников зала прошёл мимо меня и оставил за собой зловонный шлейф, я конечно все понимаю, но.... выпускать газы в без того душном помещении это неуважение к посетителям и своим же коллегам. Пройдя через некоторое время к нужному ряду, я обнаружила того же работника на раскладке товара и почувствовала рядом стойкий запах перегара. Даже передумала брать то, что мне было нужно, чтобы не приближаться к нему и не дышать этим "амбре" 🤢 После вышесказанного вывод только один: у магазина явная нехватка персонала (объявление на двери тому подтверждение), печально. 5. Кассир после того, когда я не смогла оплатить qr-кодом, очень расстроилась, такое ощущение, что за такой вид оплаты кассирам начисляются бонусы. Я понимаю, что так выгоднее магазину, но это неудобно покупателю. Делайте тогда скидки за оплату qr-кодом, если вам так это принципиально. 6. Радуют только цены, и то не на все товары.

angelllunar

Level 8 Local Expert

Ценники стоят в невпопад, на какие-то товары ценников нет. Хотела купить кувшин. На сайте магазина с фотографией кувшин указан с крышкой из нержавеющей стали, на бирке товара указан состав со сталью, а продают без крышки и доказывают, что так и доставили и полная стоимость. Очень неприятно, обман.

Fix Price

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

140 reviews