Maps · Elektrostal · Internet service providers · Flex

Flex

4.1

41 rating

Closed until tomorrow

Elektrostal, Lenina Avenue, 25

Add photo or video

Address

Elektrostal, Lenina Avenue, 25

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.1

41 rating

Rate this place

Анна К.

Level 4 Local Expert

При заезде в новый дом, выбора провайдеров особо не было и названия были не знакомы))) попробовала одного оператора, даже антивирусник его не пропускал, интернет все время зависал и приходилось по несколько раз на дню звонить оператору. Через месяц перешла на Флекс, пользуюсь уже 10 лет, никаких сбоев, тарифы с адекватной ценой и скоростью, есть обещанный платеж, если забыл оплатить и куча разных плющек. Рекомендую

Show business's response

Алексей Тихонов

Level 2 Local Expert

Каждый раз когда случаются какие то проблемы с интернетом , сразу оказывается что все номера тех поддержки выключены. Прям мистика какая то. А если серьезно , тп не хочет работать , заявки оформляются - ответ может быть через пол дня, и то в стиле что у вас роутер не правильно настроен. Под каждым негативным отзывом, флекс оставляет номер телефона тех поддержки , которая не работает во время проблем , забавно )

Вера Кулакова

Level 2 Local Expert

Направлена ПРЕТЕНЗИЯ о ненадлежащем оказании услуг и нарушении сроков подключения, а также требование о возврате уплаченных денежных средств. Обратились в офис Вашей компании для подключения услуг доступа в Интернет по адресу ул. Социалистическая. Сотрудники офиса не смогли предоставить полную и компетентную информацию об условиях подключения, однако озвучили необходимость предоплаты в размере 12 000 (двенадцати тысяч) рублей с обещанием подключения в течение двух месяцев. По истечении указанного двухмесячного срока, прибывший сотрудник Вашей компании сообщил, что подключение по нашему адресу будет осуществлено путем перекидывания провода с соседнего дома, что является более "дешевым" вариантом. Данная информация не была озвучена в момент первоначального обращения и внесения предоплаты. После получения новой информации мы с соседями собрали необходимые подписи, паспортные данные, повторно обратились в Ваш офис для уточнения деталей и оформления подключения. Однако, сотрудники офиса вновь продемонстрировали некомпетентность, не смогли предоставить внятного ответа по существу, а также по вопросу о статусе нашего многоквартирного дома. Возврат денежных средств под вопросом. Также неоднократно наблюдалось, что сотрудники офиса внезапно прекращают работу раньше установленного графика, ссылаясь на окончание рабочего дня, что также затрудняет решение вопросов.

Show business's response

Flex

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

28 reviews