Fns

Rate this place

Альфонсо

Level 11 Local Expert

Всё начинается с въезда,в конце длинного узкого въезда стоит шлагбаум,въезд только для "избранных"сотрудников налоговой, остальные вынуждены пятится задом назад до парковки соседнего здания, теперь вопрос налоговая для людей работает или для руководства этой налоговой?далее,отказались принять для консультации без паспорта, документы на гос.услугах не принимаются,Ву тоже, персонал не приветливы,из двоих сотрудников не одна не поздоровалась на мое приветствие.

Андрей Г.

Level 4 Local Expert

Спасибо за помощь и человеческое отношение! Помогли разобраться с блокировкой счета, показали как отправить отчетность! опер зал работает отлично, приятные сотрудники

Евгений С.

Level 3 Local Expert

Обратился в инспекцию чтобы подать декларацию, инспектора реально помогли, понятно объяснили нюансы, очень благодарен.

Егорова Полина

Level 8 Local Expert

Отвратительное отношение в людям ! Хамское и очень надменное! Бешенные сотрудники и крайне не компетентные ! Хочется написать жалобу на их общение и работу в целом! Если спросят где ад на земле! Я ответу -тут(в налоговой )

Анатолий Л

Level 17 Local Expert

Хочу выразить благодарность сотрудникам налоговой службы за отличную работу, а в частности специалисту КАРАВАЕВОЙ ОКСАНЕ проявила профессионализм в своей работе своевременно все сделала, проконсультировала и помогла с декларацией все было вежливо и профессионально, сотрудник знает свое дело и подходит к работе ответственно!!!🤝👍

Елена Николаева

Level 30 Local Expert

Отремонтировали - и сразу стало чисто и внутри, и со стороны подъезда. Появились парковочные места. Обслуживание достойное. Практически в каждом окне ответят на большинство вопросов.

Елена Кон

Level 3 Local Expert

Все отлично! Спасибо за быстрое обслуживание

Татьяна Ильиных

Level 2 Local Expert

Благодарю руководителя инспекции и специалиста Евсикова Ольгу Викторовну за то, что спокойно и быстро разобрались в моей спорной ситуации по декларированию доходов. Очень приятно общаться с такими работниками. Спасибо!

Люля

Level 4 Local Expert

в 11 окне сегодня сидел некомпетентный специалист, абсолютно не заинтересованный ни в работе, ни в помощи людям, на вопрос как составить декларацию и открыть кабинет ребёнку отправляла в контору за углом. походу ей за это доплачивают. на вопрос Как зачесть выплату в счёт покупки квартиры поржала и спросила "вы что, не хотите платить?))"

Sacura

Level 4 Local Expert

Отвратительное место с работниками обманщиками и грубиянами

Андрей

Level 2 Local Expert

Довелось по воле судьбы мне обратиться в данный орган, очень доволен гостеприимством 11 окна, вежливость и компетентность инспектора порадовали, благодарен Вам Злата Сергеевна за помощь, всё получилось у меня, побольше бы таких добрых и приятных людей! Не падайте духом, награда,несомненно,найдет своих героев!

Жанна

Level 3 Local Expert

Я хотела бы выразить огромную благодарность Евсиковой Ольге Викторовне. Камеральную проверку провела за 2 дня, всегда была на связи, подсказала, как заполнить декларации, поскольку столкнулась с этим впервые. Ещё хочу выразить благодарность отделу по зачислению выплат. Всё быстро и чётко

Анна Петр

Level 8 Local Expert

Некоторые сотрудники очень "забавные". Я сижу напротив неё с тремя номерами и копиями разных ИНН, которые мне выдавались налоговиками в разное время, а она доказывает мне, что ИНН выдаётся один раз и на всю жизнь)))

Юлия Н....

Level 6 Local Expert

Хочется выразить огромную благодарность Галине Николаевне Миробидовой (надеюсь правильно запомнила фамилию) за помощь в моем вопросе!! Очень приятный сотрудник, всё объяснила понятным языком, подробно, вежливо и четко. Впечатление от посещения ИФНС осталось очень положительное

Анна Горбатых

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность прекрасному инспектору Погореловой Э.С., за высокий профессионализм и клиентоориентированность. В моей ситуации бухгалтером в здании рядом с налоговой неверно была подана декларация 3-НДФЛ. Инспектор позвонила и сообщила об ошибке, сказала как исправить ситуацию. Я позвонила бухгалтеру, которая подавала декларацию , но с 9:30 утра до 16:00 вопрос решён не был. Благодаря помощи инспектора я смогла подать декларацию самостоятельно (инспектор была всегда на связи и пошагово провела по всем пунктам при заполнении декларации). Огромное ей спасибо за помощь и терпение🌸

Юлия Сиднева

Level 3 Local Expert

Полное безобразие,сдали с мужем декларацию на возврат налога с покупки недвижимости,прошло 3.5 месяца, так до сих пор и не ответили нам,еще и не дозвониться до них,трубки неберут.Что за отношение такое к людям.

Екатерина Титовская

Level 8 Local Expert

На сайте написано работают с 8:30, в итоге когда приехали оказалось что работают с 9:00. Ужасное отношение к посетителям

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику ИФНС № 9 Евдокимовой Наталье Анатольевне. Наталья Анатольевна, большое спасибо Вам за Вашу работу, за Ваше отношение к людям, особенно к тем, кто попал в сложную жизненную ситуацию. Процитирую классика: Природа-мать! когда б таких людей Ты иногда не посылала миру, Заглохла б нива жизни….

Регина

Level 8 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность специалисту-Миробидовой Галине Николаевне, за высокий профессианализм в работе, вежливость и грамотность в разьяснении многих вопросов. Остались одни положительные эмоции,побольше таких замечательных специалистов,как Галина Николаевна!

Ilia Z.

Level 4 Local Expert

Дозвониться невозможно ни по одному из номеров. Есть перерыв на обед, хотя на сайте и на картах написано обратное.

Просто я

Level 11 Local Expert

Сдавала документы на получение имущественного налогового вычета !Камеральную проверку проводила ЕВСИКОВА ОЛЬГА ВИКТОРОВНА.Хочу выразить огромную благодарность этому специалисту,доходчиво мне всё объяснила по телефону, несколько раз я ей перезванивала,что-то уточняла,она всегда спокойно,понятно рассказывала ,что надо ещё предоставить,каким образом будет это быстрее сделать!Вообщем грамотный,доброжелательный сотрудник! Очень рада ,что мои документы попали именно к ней!

Анюта Скоробогатова

Level 5 Local Expert

Ужасное отношение сотрудников к клиентам. Хамят, повышают голос. Ничего не знают. На мой вопрос: "Почему не приходят платежные документы на собственность?"- повышают голос. Говорят оплачивать через личный кабинет. А если у меня нет интернета, то как быть. Сотрудники отвечают на это, что это мои про лемы. Наглые хамы. И чтобы оплатить налог, мне приходится теперь ездить в налоговую за платежками. Сидят задницы отсиживают, не хотят работать. За что только плаият им.

Пётр *.

Level 4 Local Expert

Заблокировали счет, хотя задолженность была погашена в срок до отчетного периода, потом выдали решение об отмене приостановления операций с ошибкой, банк не принял уже пол месяца не могу решить эту проблему!

Ирина

Level 7 Local Expert

Просто ужасно! Целый день пыталась дозвониться, трубку никто не берет... Дозвонилась через контакт центр, в итоге меня переключали с одного телефона на другой и к конце концов просто сбросили. На заявление, поданное мной 11 января до сих пор никто ничего не ответил. Вопрос, там кто нибудь работает???

Олег Куликов

Level 5 Local Expert

Совершенно не компетентные сотрудники

Александр Б.

Level 4 Local Expert

*** и тунеядцы. Подавали заявление на справку, сказали 5 раб.дней, но позвонят на 6-ой. Ждём вторую неделю уже, дозвонится ни как. Бесполезные и никчёмные создания которые думают, что они боги и им все должны!!!

Chloe Kipr

Level 15 Local Expert

Хорошо все объясняют.

Anonymous review

Это просто ужасно!!!!!! Работа данного заведения оставляет желать лучшего! Во-первых постоянно теряются заявления или ещё какие-то документы из тех которые предоставляет налогоплательщик т.к. все документы хранятся не в архиве, а на полу в каких-то старых коробках. Во-вторых дозвониться по какому-либо телефону просто НЕВОЗМОЖНО!!! Неужели по любому мелкому вопросу необходимо приезжать лично?!?!?!

Алëна

Level 3 Local Expert

Отвратительные сотрудники, в особенности старого поколения, хамят и грубят, пора на пенсию.

татьяна гаврилова

Level 2 Local Expert

Я хочу отметить специалиста, который принимает декларации на налоговый вычет-Саломатину Светлану Михайловну. Это вежливый человек, без всяких отрицательных эмоций ответила на все вопросы, оказала помощь в оформлении деклараций за 4 года. Побольше бы таких специалистов. Спасибо большое!

Анастасия Г.

Level 2 Local Expert

Хамское отношение начальника отдела камеральной проверки Переходовой Инны Федоровны Разговор в резких тонах, не слушает, не объясняет, провоцирует на конфликт. Поведение не соответствует занимаемой должности После того как они спустя три месяца начали проверку документов, вышеуказанные лицо в грубой форме потребовало немедленного предоставления недостающего документа, чтобы " обойтись малой кровью" Инна Фёдоровна, работать нужно оперативнее!!

Ирина

Level 5 Local Expert

Удивительная некомпетентность! Через личный кабинет обратилась с заявлением, чтобы сняли с учета квартиру, так как уже несколько месяцев как я ее продала. Ответили, что мою 1/2 долю от квартиры с учёта снимут. Вообще-то я была единственной собственницей и продавала жильё целиком без всяких долей. Что там у вас с документами и со специалистами?!

tatjana manyhsina

Level 7 Local Expert

Выражаю свою благодарность и признательность Грачевой Ирине Владимировне за внимательность, тактичность. Высококвалифицированный специалист! Спасибо!!!

ИРИНА

Level 4 Local Expert

Тянут проверку декларации до последнего. Деньги перечисляют с большими задержками. Нет на них никакой управы.

Инкогнито 2857

Level 5 Local Expert

Самая неадекватная налоговая по городу Волгограду,не хотят выплачивать выплаты которые положены по закону ,(вычеты по 2 НДФЛ)придумывали любые отговорки как будто платят лично со своего кармана ,

Ирина Шпалерская

Level 2 Local Expert

Декларация на налоговый вычет исполнена еще 24.05.2021. Денег нет!! Пришлось поехать к ним в конце июля , так как по телефону не дозвонишься никогда!! Оператор сказала, что в течении недели деньги перечислят... но по сегодняшний день- 12.09.2021 все на том же месте!!! Это вообще как!! Почему я должна еще раз ехать и "стучать" по столу за свои деньги!! Безобразная работа..

Оксана Т.

Level 11 Local Expert

Хамское отношение к людям, проживаю в Москве, но так как зарегистрирована в Волгограде приходится обращаться туда, так мало того чтоб узнать информацию по интересующему меня вопросу меня перенаправляли по разным телефонам, в итоге в течении рабочего дня не один из них не отвечал, в течении НЕДЕЛИ!!! Дозвонившись до них я услышала, в ответ что рабочий день закончен после чего была брошена трубка!! Чем же таким важным занимаются работники налоговой, что не могут поднять телефонную трубку, а если и находят в себе силы то только для того чтоб нахамить!!!!!!!!!!!

Светлана

Level 4 Local Expert

Не знаю когда там бывают толпы народу, но мне ни разу такого видеть не довелось. Всё быстро, чётко и грамотно, везде бы так!

Юрий Розеткин

Level 4 Local Expert

Ужасно , телефон не берут вообще общаются грубо , не отвечают на звонки приходиться ждать очень очень долго.

Наталия Беляева

Level 8 Local Expert

Получила сегодня требование 49006 исполнитель Косицына Е.А. сообщает, что у меня задолженность по НДФЛ по срокам на 15.07.2019 - 6500 рублей, на 15.10.2019 - 3250 рублей, на 15.01.2020 - 3259 рублей, и, соответственно, пени 76,80 рублей. Очень обидно, что Косицына не проверяет итоги камеральной проверки, по итогам которой у меня задолженности нет, так как все перечисленные ею в требовании суммы уплачены в срок, я всегда всё во время оплачиваю, ей что это трудно проверить, посмотреть декларацию

Надежда

Level 3 Local Expert

Вчера т.е. 1 декабря в 19-25 был звонок на тел мужа из инспекции и требование оплатить транспортный налог. А налоговое уведомление где? - спрашивает муж. У вас в личном кабинете! Мы не обязаны присылать , если есть кабинет! «Какой кабинет? У меня телефон Nokia 3100 без интернета и нет мобильного приложения!» «Ничего не знаю ,- был ответ! Вы заходили 16.11.2021г.» Фамилию назвала неразборчиво! Трубку бросила! Ужасное отношение к пожилым людям! Бесчеловечное ! Позор!

Евгения ).

Level 5 Local Expert

Мнение о них оставляет желать лучшего. 2 дня безуспешных попыток дозвониться. В начале апреля заблочили счет, оплатили долг, сказали 3 раб дня, потом снова ждите, потом все там вымерли, то занято, то не берут. пришлось ехать с области, уже по их вине, черт знает откуда, чтобы сказать два слова. Извините за грубости, но иначе про эту никчемную систему не скажешь.

Бабаков Лёша

Level 8 Local Expert

Поменяли режим работы, сделали субботу нерабочим днём, а на картах висит, что рабочие и суббота и воскресенье.

Наталья

Level 5 Local Expert

Выражаю сердечную благодарность Зверевой Наталье Анатольевне за компетентность и высокий профессионализм!

Наталья Н.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое вашему специалисту Горбуновой Ирине Викторовне.Помогла по всем вопросам.Очень доброжелательна.

FUGGSKUGS DDBF

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность , инспектору Злате Сергеевной Поповой. Золотой души человек, спасибо большое. Помогла нам, не смотря на то что закончила работать.

Отдел материально - технического снабжения М.

Level 2 Local Expert

Невозможно дозвониться ВООБЩЕ никуда!!! В приемную один раз дозвонилась, взяли трубку, переадресовали, и потом тишина, не удалось дозвониться даже в приемную.

Валерия С.

Level 3 Local Expert

Такого хамского поведения сотрудников не встречала нигде. Программа сломалась у них, а слушать крики и в итоге не получить свой налоговый вычет должна я. Камеральная проверка закончилась, статус не меняется, до налоговой невозможно дозвониться. Сборище обезьян в зоопарке и то приятнее, и выполняют свою работу лучше.

Дарья С.

Level 2 Local Expert

Уже давно не встречалась с такими хамами. На все вопросы сотрудники отвечают сквозь зубы, сами толком ничего не знают!! Только потратила свои нервы, вышла из налоговой и аж трясло от отношения персонала

Пескова Оксана

Level 6 Local Expert

6.10.2021г был последний день выплаты 13% от покупки жилья, но деньги так и не поступили, я позвонила 7 числа на что мне грубо ответили ожидайте и бросили трубку, в понедельник пишу им письмо, а далее подаю в суд, так как нарушен закон

Fns

83 reviews