Отвратительное обслуживание и качество еды! Заказали роллы, время доставки составляло 45мин, в итоге задержали на 3 часа! Поддержка ничего сделать не может кроме как отменить заказ, помочь не пытаются. Роллы были отвратительные на вкус, в итоге все выкинули. Спустя месяца 3 решили дать второй шанс, потратить накопленные фудбаксы. Заказала около 7 вечера к 9, в итоге в 10 вечера поддержка ответила что заказ будет через 1,5 часа! Парам пам пам!! Вывод: если хотите прождать весь вечер и пол ночи свой заказ,а в это время закусывать вино пельменями, то смело заказывайте :) Не советую обращаться,качество и блюд и сервиса упало ниже плинтуса по сравнению с тем,что было раньше

Марина Иванова

Level 5 Local Expert

Крайне разочарована сервисом FoodBand. 08 марта сделала заказ через Купер на сумму 3064 рубля. Заказ оформлен в 16:42, при этом заявленное время доставки составляло 25–45 минут (максимум до 17:31). Фактически заказ доставили только в 18:42 — более чем на час позже максимального срока. В заказе были горячие роллы, которые к моменту доставки полностью остыли. Отдельно удивило отношение службы поддержки. Вместо решения проблемы предложили промокод 200 рублей при следующем заказе от 1500 рублей и после просто заблокировали возможность писать. Считаю такой подход крайне нелояльным к клиентам. Заказ был испорчен, а компания фактически отказалась компенсировать проблему. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество доставки и работу поддержки.

Евгений Нестеренко

Level 11 Local Expert

Заказывали здесь пиццу 13.03.2026 к 18:30, заказ приехал с задержкой, приблизительно к 19:00. Но, как оказалось, это было не самое страшное. Открывая пиццы были сильно удивлены увиденному, две пиццы смялись и имели сильно обгорелый бортик, у пиццы с соусом песто соуса так и не нашли, а грибную и жульен так и не смогли отличить друг от друга. Решили сделать возврат, приехал курьер, пиццы забрал, а деньги( наличные) организация не выдала. Сказали, возврат на рассмотрении. Все следующие дни сами напоминали о себе. В итоге договорились на возврат денежных средств на 17.03.2026 с 13:00-18:00. Курьер не приехал. Поддержка только обещает, что курьер приедет с деньгами то через 30 минут, то через пару часов. Надеюсь, деньги вернут. Никому не советую у них заказывать.

FoodBand

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

252 reviews