Весьма не довольны обслуживанием. Первый звоночек был примерно полгода назад. Тогда нам привезли роллы с тухлыми компонентами. Запах и вкус были просто ужас. На какое-то время перестали заказывать. Позже снова начали и вроде бы всё нормально, но сегодня был просто ужас. Как обычно сделали заказ через ВК. Заказ был принят в 13:48, сразу же сказали ожидать курьера в течение 100-120 минут. Ладно. Проходит 2 часа, а курьера так и нет. Пишу с вопросом по этому поводу и мне отвечают, что в течение 15-20 минут доставят. В итоге наш заказ привезли примерно в 17:10. 3,5 часа спустя после принятия заказа! Решили сразу проверить состав. Нижняя пицца была нормальной, а остальные 3 оказались холодными и твёрдыми как будто простояли час до этого. Отказались. И более не будем пользоваться данным кафе.

Любовь Ханефеева

Level 4 Local Expert

Каждый раз,как делаю заказ-что нибудь да не так,косяк на косяке.Никогда не писала отзывы,закрывали глаза,но сейчас прям хочется спросить-Вы там совсем ошалели?Мало того что совсем не дешёвые цены,так ещё и кашу разогретую отдавать-это верх наглости!!!Был сделан заказ в 21.00 ,обещали за 80 мин.приготовить,написала-заберу сама.В итоге в 23.30 пишет колцентр-а что вам не звонили?Нет не звонили!Оказывается заказ был давно готов просто про него забыли!!!Приехала забирать,за баром девушка объяснила что она одна и не успевает-Вы извините,но это Ваши проблемы-нужно было тогда писать время ожидания 180 минут! И готовит не она,а повар.Естественно было все разогрето,предупредила что не буду забирать,к сожалению пришлось!!!Соус вовсе забыли положить-3 шт.-ну как так?-ни одного???Следущее-обратите внимание на то,что в меню на сайте и что подаёте -икры как будто украли,еле присыпали,а луковые кольца-это трэш полный-просто каша-в следующий раз положите уж луковицу целиком и сухари панировочные!!!Прикладываю фото-что мы ожидаем и что приходит.

Виталий Чернышев

Level 2 Local Expert

Заказывали еду, обещали ожидания 1ч20 минут, по факту прошло 2, компенсировать предоставленные неудобства отказались, еда пришла холодная, не проблема разогреть еду самому, просили скидку хотя бы 5% по телефону сказали, что не могут. Больше заказывать не будем здесь, если бы сразу сказали, что 2 часа, заказали бы в другом месте. Вывод организация не серьёзная.

Foodhouse

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

108 reviews