Для меня это "домашнее" отделение. Бываю не часто, но всякий раз обслуживание без проблем. Все устраивает, без нареканий. Единственное что, к банкомату доступ хотелось бы, чтобы был подольше))
Show business's response
Вазира Худайкулова
Level 5 Local Expert
August 12
Ужасный банк! Обслуживание очень долгое за счет медленной работы сотрудников. Пришла получать перевод, который мне так и не выдали. Назвали какую-то нереальную проблему, которой по сути нет. Я побежала в мфц узнавать, конечно же безрезультатно. В итоге пошла в другой банк, в котором за 5 минут мне выдали деньги.
Позже позвонила в службу поддержки сервиса переводов, где мне сказали, что данный банк даже не запрашивал данные о переводе. То есть они мне отказали на пустом месте. Видимо у сотрудника настроения не было
1
2
Show business's response
Юлия Воронова
Level 10 Local Expert
July 23
Проводила сделки. Девочки работают чудесные. Всё чётко, быстро, организовано. Спасибо им большое! Приду ещё раз.
3
Show business's response
Виорелия Томашенко
Level 7 Local Expert
September 21
Несколько раз пользовалась услугами этого банка.
Сотрудники вежливые, всё обесняют и подсказывают как правильно поступить.
Show business's response
Светлана Васина
Level 19 Local Expert
February 18
Небольшое, но функциональное отделение, прекрасные вежливые сотрудники. Быстрое и качественное обслуживание
2
Show business's response
Женщина Король
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
В окне номер 4 - сидит неприветливая тётка .Отказалась выдавать перевод потому что у меня иностранный паспорт и нет с собой регистрации. Заглянуть в паспорт на страницу где у меня отметка рвп тётенька не посчитала нужным. Грубо общалась и послала в "другой банк". С таким обслуживанием банк долго не прослужит. Испорченное настроение и потраченное время вам гарантировано. Из достоинств - охранник, который единственный там работает! Всё остальные отсиживают свое время за зп. Операторы не здороваются, всем своим видом показывают что клиент ему не интересен. Другая оператор все моё время пребывания в банке болтала по телефону. Весело)
7
2
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
January 16
Купил у них месяц назад доллары.
А обратно не часть не приняли из за того что там были небольшие отметки на купюрах.
Отдавать такие отдают, а обратно не принимают...
2
2
Show business's response
Sharina K
Level 5 Local Expert
November 22
Женщины сидят смеются разговаривают свои личные дела.
Ирина Нико
Level 5 Local Expert
September 1
Очень вежливый персонал!!!
1
Show business's response
Uzbegim 64
Level 6 Local Expert
January 18, 2023
Спасибо работникам банка за профессионализм и доброжелательность. Необходимо было получить перевод " Золотая Корона", на карту деньги не зачислялись из- за ошибки. Узнала об офисе банка, подъехала, получила. Всё быстро, четко. Всем советую офис банка на 9 парковой.
3
1
Show business's response
Анна Климова
Level 13 Local Expert
July 23, 2023
Не первый раз пользуюсь депозитарием,вежливые сотрудники,всегда всё хорошо.
Очень плохо работают сотрудники, одна на кассе сидит по телефону болтает, по итогу из 4 касс работает только одна
1
3
Show business's response
Марина Прокофьева
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
Хороший, удобный офис! Кассир быстро и доброжелательно обслужила, очереди не было.
3
3
Show business's response
Светлана Харитонова
Level 13 Local Expert
February 19
Хорошее место, обмен есть и часто лучший курс
3
Show business's response
9028810@mail.ru
Level 6 Local Expert
April 19, 2022
Хорошее отделение. Достаточно быстрое обслуживание. 4 кассы. Доброжелательный персонал. Электронная очередь. Одни из самых выгодных курсов валют.
3
1
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
Не совсем понятный банк. Для того чтобы поставить сумку необходимо двигать не легкие стулья, предварительно поискав их в зале. Банк не театр, но начинается с вешалки. Одежду держал в руках или был в ней, не совсем удобно во время посещения банка. На каждый денежный перевод нужно делать множество движений которые напоминают танцы с бубнами. Был клиентом данного банк 3-4 месяца. вспоминаю о банке как о чем-то непонятном, сложном. Как-то не совсем для людей работают.
3
Show business's response
Сергей Сафронов
Level 12 Local Expert
October 31, 2022
Классный банк 🏦 с хорошим курсов
Где можно получить множество разных переводов из разных стран. Так как сейчас много, где прижали это ☝️
3
Show business's response
Людмила А.
Level 12 Local Expert
May 4, 2022
Небольшое отделение Фора- банка,но здесь всегда много народу,так как часто идёт оформление и покупка квартир. Также, обычно здесь привлекательный курс покупки валюты.
3
Show business's response
Катя Артемьева
Level 8 Local Expert
December 9, 2023
Мне банк нравится. Всё быстро, народу почти не бывает.
Show business's response
Александр александров
Level 14 Local Expert
October 31, 2022
покупал валюту в фора банк.Когда обменивать на рубли пришел одну купюру не приняла кассир сказала с хамством что она грязная идите в сбербанк т.е. продать они могут грязную а принять ее не могут все выглядело ужасно больше в банк не прийду и всем не советую кассир малахова лариса А.
4
Show business's response
Svetlana Filatova
Level 11 Local Expert
October 31, 2022
Мне не нравится этот банк. Во-первых, клиенты стоят, а клерки сидят. Во-вторых, работают сотрудники очень медленно и неуверенно, много ошибок допускают. Хорошо и четко работают только кассиры.
2
2
Show business's response
Максим
Level 27 Local Expert
May 4
Конечно это далеко не сбербанк. Получал перевод. Деньги необходимо заказывать за три дня. В указанное время, все получил. Очередей нет.
Show business's response
Ольга Ю.
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Хорошее отделение . Не было очереди,быстро всё необходимое сделали
1
Show business's response
Эндрю Тол
Level 8 Local Expert
July 1
Всё устраивает)
3
Show business's response
Хилола Шарипова
Level 13 Local Expert
November 25
Отличный банк
А
Level 4 Local Expert
January 20, 2022
Обратитись в офис для продления вклада, в итоге первоначальный вклад оформленный специально с условием выплаты процентов до окончания вклада, оказался неправильным менеджер некорректно оформил вклад проценты не сохранились, менеджер глупая и не профессионал абсолютно не соответствует должности и не за что получает свою зарплату
Во время обсуждения моего вопроса, непонятно по какой причине в разговор вмешалась уборщица нерусская женщина, начала бубнить, сыпать оскорбления матом
Изначально она требовала отойти от стойки с менеджером видишь ли ей требуется протереть пол именно в этом месте, хотя стояли далеко и можно было подождать 10 минут пока в банке находятся клиенты
Я клиент банка и меня обслуживает менеджер Обсуждался вопрос вклада и денежных средств, а человек лезет с тряпкой
После этого при моем замечание уборщице, не влезать в разговор она начала орать и говорить, что она сотрудник банка
Позвала офис менеджера Романа, чтобы тот якобы ее защитил, при этом уборшица провокационно себя вела, перешла на ты…
Нерусская женщина вела себя неадекватно, по словам офис менаджера ее зовут Анна
Уборщица не должна вмещиваться в работу с клиентами она никто в этом офисе, она тупо должна мести пол и молчать
Офису требуется более качественно подбирать кадры и смотреть кому они платят деньги
4
Show business's response
Кочеткова
Level 8 Local Expert
December 27, 2021
Удобное расположение, вежливый персонал,чисто,не бывает очередей,курсы валют как и везде,быстрое обслуживание.
3
3
Show business's response
Ольга
Level 19 Local Expert
January 24, 2023
Отличный банк с хорошим обслуживанием, сервисов и компетентными сотрудниками.
1
Show business's response
регион8989
Level 17 Local Expert
December 28, 2021
Сидим уже 1 равно , ждём когда поменяют валюту нам , зал маленький , народ вызывают не в порядке очереди 3 окно приняли 1 человека минут 30 и на этом все ! Окно закрыть , касса 4 работает одна ! Единственный плюс это курс доллара дешевле чем в Сбербанке , но если бы знал что потеряю один час обратился в Сбербанк !!! Мой номер талона К039 прошу руководство принять меры !!!! Час в банке чтоб купить валюту !
4
1
Show business's response
Ampy
Level 8 Local Expert
March 4, 2023
Очень быстро и оперативно получил перевод, все отлично
1
Show business's response
Мисс Х
Level 19 Local Expert
August 4, 2023
Обслуживание клиентом на достаточно хорошем уровне.
3
1
Show business's response
Ольга Чащина
Level 8 Local Expert
July 2, 2022
Ждала в очереди 20 минут, чтобы забрать деньги (золотая корона) , потом еще минут 10 мне выдавали деньги, потом кассир без моего разрешения отсканироала мой паспорт, мотивируя тем, что такие правила! А я даже договор не заключала ( ( не рекомендую
1
Show business's response
baxtiyarova_05
Level 4 Local Expert
April 13, 2022
Уважаемый банк, убедительная просьба научить своих сотрудников хотя бы здороваться с клиентами. 12.04 202г время 19.30. 3-окно девушка без бейджика поэтому не знаю как зовут, сидила смотрела как зомбы даже вопрос не задала , а на мои вопросы отвечала через не хочу.
4
1
Show business's response
Генадич
Level 30 Local Expert
December 5, 2021
Делали сделку с недвижимостью . Альтернативную . Сотрудники настоящие профессионалы. Благодарим за помощь . Все довольны
Show business's response
Svetlana Knyazeva
Level 5 Local Expert
June 11, 2022
Небольшое помещение для банка, но есть где присесть, внимательные девушки-операционистки. Подробно все объясняют.
3
Show business's response
Алексей М
Level 23 Local Expert
May 2, 2022
Отличный банк, всегда быстро и удобно. Грамотный и вежливый персонал.
3
Show business's response
Наталья Гаврилюк
Level 4 Local Expert
August 13, 2022
Не удобный офис, для клиентов приезжающих на оформление сделки нет места для парковки, хотя парковка присутствует.
2
1
Show business's response
Алексей Тарасов
Level 12 Local Expert
January 14, 2022
Нормально кроме парковки. И почему-то осталось ощущение, что не особо рады... (сделка по квартире, центр оформления, нотариус, касса, депозитарий). А вот кофе из автомата - точно двойка.
4
Show business's response
Рубен
Level 20 Local Expert
October 30, 2021
Периодически покупаю здесь валюту. Быстро, удобно, суммы всегда есть. Припарковаться можно за домом.
3
Show business's response
Наталья Селиванова
Level 23 Local Expert
December 23, 2022
Девочки, я, вас люблю. Пчелки вы наши трудолюбивые. Палочки и выручал очки.
3
Show business's response
И
Level 6 Local Expert
February 10
Удобно, Всё во время
2
Show business's response
Юрий
Level 7 Local Expert
November 22, 2022
Отличный банк. Очередей нет. Вежливое обслуживание клиентов. Хороший курс валют
3
1
Show business's response
Александр Макеев
Level 28 Local Expert
June 18, 2022
Быстрое обслуживание , хороший курс валюты . Иногда много лиц отправляющих пересолы на родину .
1
Show business's response
Галина Стаханова
Level 9 Local Expert
July 16, 2021
Отличный банк, хорошие предложения, превосходное обслуживание и прекрасный квалифицированный персонал!
3
1
Show business's response
Сергей Х.
Level 14 Local Expert
December 10, 2023
Работаю с Золотой Короной. Не плохой Банк
Show business's response
Светлана Макарова
Level 3 Local Expert
April 12, 2023
Отвратительное отношение к клиентам, хамский персонал . Не рекомендую
1
2
Show business's response
Любовь щурова
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Пользуюсь давно. Мне нравится.
3
Show business's response
Православная Красота
Level 13 Local Expert
July 7, 2021
Всегда быстро, четко и удобно. Вежливые сотрудники начиная с охраны, заканчивая профильными специалистами банка.
4
1
Show business's response
Д.А. Самсонов
Level 7 Local Expert
April 4
хороший банк, хоть и мало известный. Работают прорзрачно и честно