Так долго я ещё нигде не ожидала обмена валюты! Полно клиентов, работает 1 касса!!! И это в обеденное время, а что тогда вечером тут твориться, когда люди с работы идут🤦🏻‍♀️ в кассу очередь, а девушка на ресепшен сидит скучает, почему она никакие кассовые операции не делает? Это бы ускорило обслуживание. А так для красоты сидит… Внизу в кассе валюты нет, такое впечатление что вам на клиентов вообще всё равно! Может стоит уже пересмотреть систему работы с клиентами? Посмотрите как в других банках работают чётко и быстро.

Лина Павлова

Level 4 Local Expert

Очень часто пользуюсь банкоматом, который расположен между двух дверей в маленьком тамбуре, где всегда бывает очень жарко, так как работает обогреватель. Сегодня, 27 февраля, вечером в очередной раз подошла к банкомату, но там от жары не было возможности находится, мне стало плохо и я попросила работницу за ресепшеном выключить на несколько минут обогреватель, в ответ услышала хамство и оскорбления. И делала она это тихо, видимо боялась камер. Очень жаль, что было поздно и руководителя данного отделения уже не было на рабочем месте.

Show business's response

Викуля Красотуля

Level 9 Local Expert

В банке работает всегда максимум два окна(( Есть ли клиенты или нет, приходится сидеть в очереди, так как сотрудники постоянно куда-то уходят… 40 минут в очереди-это просто не мыслимо. Время талона 17:48, время обслуживания 18:52 И так практически всегда. К сотрудникам претензий нет-любезные.

Show business's response

Fora-Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

85 reviews