Приехал на ТО, предложили в частности купить масло и антифриз, согласился (~800р).
Через неделю наткнулся на бумагу с перечнем, вспомнил про покупки, начал их искать в машине, но не обнаружил, позвонил мастеру, после нескольких сеансов общения неизменный результат: "вероятно вы выбросили, мы клали вместе с замененными запчастями".
Ни запчастей, ни масла+антифриза в машине не было, не заметить их и/или выбросить просто невозможно. Считаю, что никакой работы по выявлению причин пропажи не провели. Досадно, с учётом что допов на 8000 сделал там.
4
1
Show business's response
Умаров М.
Level 2 Local Expert
December 1, 2019
Всё хорошо здесь машину чётко поченили
Автобанию прикрасно делали 👍👍👍👍
1
2
Show business's response
Роман М.
Level 5 Local Expert
April 7, 2022
Максимально минимизировали сроки ремонта, спасибо!
3
Show business's response
Alex Babushkin
Level 9 Local Expert
October 10, 2018
Отличный диллерский центр: приветливый персонал, отличная диагностика, цены на запчасти высокие, но это беда всех диллерских центров.
2
1
Show business's response
Алексей Никифоров
Level 28 Local Expert
February 25, 2020
Выкупили у меня здесь авто. В принципе по цене норм. По быстроте оформления супер!!
1
1
Show business's response
Магомед Т.
Level 2 Local Expert
October 27, 2019
Делаю уже 3-ТО, никаких замечаний, только положительные отзывы. В подарок к ТО идёт « Форд помощь на дорогах» реально выручают👍 твёрдая 5
1
3
Show business's response
Денис С.
Level 6 Local Expert
November 26, 2019
Пригласили на выкуп авто, провели диагностику, обещали 1 час по факту 1,5 часа
Я понимаю, что им тоже зарабатывать нужно, но все же предложили очень маленькую сумму
6
Show business's response
Анна Телицына
Level 9 Local Expert
August 12, 2019
Наверное самый не организованный автосалон. Езжу туда на ТО только из за близости к дому. Сервис страдает. Но всегда просят поставить им хорошие оценки
5
Show business's response
Юли
Level 15 Local Expert
July 31, 2019
Самый лучший корпоративный отдел, грамотные менеджеры! все очень нравится
1
1
Show business's response
Гробовщик
Level 12 Local Expert
May 16, 2018
Обслуживаюсь у дилера уже 4-й год. Все нравится, но есть одно НО - Если Вам назначили определенное время, то будьте готовы, что к реальным работам мастера приступят спустя час или полтора. Из последнего опыта замены покрышек в сборе с дисками (выкрутить 20 болтов и прикрутить) я прождал 3 часа. В остальном все идеально!
4
1
Show business's response
Михаил файнвейц
Level 16 Local Expert
April 29, 2021
Все объяснили,рассказали и сделали на совесть.
1
1
Show business's response
Сергей Харламов
Level 19 Local Expert
April 20, 2021
Выполняли работы по ремонту авто быстро, качественно.....👍👍
3
1
Show business's response
Евгений Бубель
Level 4 Local Expert
September 8, 2021
В сервис лучше не обращаться. Дилетанты.
4
2
Show business's response
Nikita Go.
Level 7 Local Expert
October 30, 2017
Доброго Времени Суток!
В салоне оказались с женой, присматривали хендай крету или тусан.
Пока ждали результатов диагностики, решил зайти и посмотреть Mitsubishi outlander.
После непродолжительного разговора с менеджером Иваном Прохоренко.
Приценились и поняли, что делают выгодное предложение.
Сдали старый Suzuki grand vitara в трейд ин, по цене меньше, чем хотели продать, но в итоге при сдаче своего авто нам сделали скидку на новый автомобиль.
Менеджер все разъяснил, добавил много доп. оборудования, сделал оч хорошую цену на каско.
В итоге через 4 дня ухали на новом автомобиле!
Передние парктроники установили зеркально, после звонка и визита, все неисправности были устранены!!!
Спасибо, остались очень довольны ездим с удовольствием!
1
Алексей Белоцерковский
Level 3 Local Expert
January 22, 2020
Понравилось обслуживание клиентов,в частности от продавца бу машин Арслан а,к сожалению не помню фамилию
3
2
Show business's response
Anna Fedotovskaya
Level 8 Local Expert
July 22, 2019
Тестировала Форд Куга. По окончательной цене нет ясности. Каждый раз всё то же- приезжайте, сделаем скидки. А скидки только на словах.Была у них 6 раз, больше не поеду
4
2
Show business's response
Александр Б.
Level 6 Local Expert
October 30, 2017
Достойное обслуживание, сделали отличные скидки. Проявили терпение и выдержку при общении и оформлении(была задержка, с моей стороны, из за документов по старому авто, которое сдавали в трейд ин). Твёрдая десятка из десяти.
Имейте ввиду, на оформление кредита может быть очередь. Лучше договариваться на определенное время со своим менеджером.
3
Геннадий З.
Level 2 Local Expert
June 22, 2017
В конце мая поехали с супругой посмотреть и прицениться к Фокусу (основной кандидат, после долгого изучения).Зашли,атмосфера приятная,люди приятные!!,Сразу объявился менеджер,Дима Ермаков (заранее ему отдельное спасибо),организовал тест-драйв в течении 7 минут,вернувшись пообщались с кредитным специалистом и специалистом по трэйд-ин (так как решили сдать наш автомобиль сюда же).Оценили не совсем как я хотел конечно,Но с учётом скидки на новый а/м при трэйд-ин разница оказалась не существенной. В итоге решили покупать,выбрали а/м из тех,что были в наличии,пробежались по доп.оборудованию,всё быстро и по делу. На следующий день приехал подписал кред. договор и через четыре дня забрали машину. Благодарности: Ермаков Дмитрий - Очень здорово!всё по делу,оперативно,уважая интересы покупателя! Кравчук Михаил - менеджер по трейд-ин. Оперативно,первоначальный осмтор (15 мин), запись на диагностику (на след день,точно ко времени) и решение (всё в течении 1.5 часа).Обрадовал ВСЕ ОБЕЩАННЫЕ СКИДКИ (ПРИ ТРЭЙД-ИН,ПРИ КРЕДИТЕ И Т.Д.), УНИКАЛЬНЫЕ И ИНТЕРЕСНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ!! ВСЁ ДЕЙСТВУЕТ И ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ!! Очень приятно был удивлён окончательной стоимостью автомобиля!! ЗАХОТИТЕ ФОРД,Приезжайте,понравиться!!
3
1
DZevdet Ramic
Level 4 Local Expert
March 19, 2023
Спасибо
1
2
Show business's response
Виктор Б.
Level 3 Local Expert
May 25, 2022
Доволен, буду продолжать сотрудничетво.
3
2
Show business's response
vveselov2016
Level 5 Local Expert
April 15, 2022
Всё отлично.
3
1
Show business's response
Кирилл Азолков
Level 7 Local Expert
October 7, 2018
отправляли заявку на автокредит по автомобилю с пробегом , 2 дня - звонков с ответами нет, звонили сами - записали данные, сказали перезвонят, и снова тишина. даже если был отказ по заявке обещали позвонить, но в итоге никакого ответа так нам и не дали. звонили мы сами и в третий раз, обратного звонка так и не поступило. машину мы купим так или иначе, только не здесь. ужасный сервис.
3
3
Show business's response
Шолохов Сергей
Level 9 Local Expert
January 5, 2019
Как продавцы - обманщики, как сервис - ОЧЕНЬ долго и не компетентно. Стараются выманить твои деньги любыми путями. В целом Форд в городе - наихудший дилер (это касается и Максимума, и Рольфа, и всех остальных)
4
1
Show business's response
Даниил К.
Level 3 Local Expert
August 24, 2019
Профессионалы своего дела. Компетентно. Клиентоориентированность на первом месте у ребят.
2
3
Show business's response
Тatiana Petrova
Level 4 Local Expert
December 7, 2017
Отличны салон, покупала автомобиль осталась довольна обслуживанием и ценой ,объездила все салоны, купила в Максимуме ,значит отработали лучше других.Попался отличный менеджер все договоренности были выполнены на высшем уровне.
1
2
Диля Гришина
Level 9 Local Expert
June 27, 2020
Здесь я проходила ТО авто, обслуживание хороший, персонал хороший.
2
Show business's response
Елена Е.
Level 2 Local Expert
October 9, 2018
Я плохо ориентируюсь в машинах, знаю только те характеристики, что мне нужны. Приятно что менеджер в автосалоне был тактичным, все разжевывал и пояснял все на понятном языке))
1
2
Show business's response
Алексей Мержевский
Level 8 Local Expert
February 9, 2022
Очень хороший салон.
3
3
Show business's response
Арташес Д.
Level 6 Local Expert
January 31, 2020
Очень долго машину оценивают, по телефону говорят ,одну приезжаешь другую на 150т.₽дешевле оценивают.
2
2
Show business's response
Сергей Ермашов
Level 15 Local Expert
July 12, 2019
Обслуживаю здесь свои машины уже несколько лет. Пока нарекания не было. Большие молодцы.
3
3
Show business's response
Максим Бутырский
Level 10 Local Expert
July 17, 2019
При мне сдавая задом на чьем то новом фокусе ударили другой новый фокус,огляделись и продолжили гпузить на эвакуатор,будте внммательны при получении автомобиля!
4
1
Show business's response
Alexander
Level 18 Local Expert
August 10, 2019
Кредит считают не реальный, дешевле самому потребительский взять. Сервис качественный. Но долгая приёмка автомобиля в работу. Стандартная операция по замене дисков и колодок. (фф3 15-25 минут работы) растягивается на 2.5 - 3 часа.
2
2
Show business's response
Soltfox
Level 17 Local Expert
April 18, 2019
Дилеры навязывают покупку или залог или хоть чтонибудь, хотябы бронь...очень отталкивает, невозможно просто получить информацию об акциях, реальных ценах, спец предложениях. Форд люблю, но сервис - "такое"
5
Show business's response
Sub Ject
Level 21 Local Expert
April 28, 2021
Просто дилер, продажа коммерческого транспорта
Show business's response
Элеонора М.
Level 3 Local Expert
April 28, 2018
Самый очевидный плюс - мне рядом с домом. Поэтому что покупала авто и ходила к ним четыре раза на смотрины, что на ТО - только "Максимум". С другими предложениями не сравниваю, так как не вижу повода менять сервис.
1
4
Show business's response
Алексей
Level 23 Local Expert
April 16, 2021
Только грузовички пока на выбор и сервис
Show business's response
Anonymous review
October 4, 2017
Отдел выкупа авто просто что то, начиная с кол центра уже льют воду, потом сами менеджеры. Если вы планируете продать свой авто за любую цену, то этот вариант для вас, если за определённую будьте готовы потратить минимум день на поездки, мнимые диагностики и наглые предложения за даром расстаться с авто. Господа, не тратьте время зря, стандартная автосалонная схема, как таким дилер доверяет бренд непонятно!
4
2
Григорий К.
Level 9 Local Expert
August 29, 2019
Не приезжайте ни в коем случае на отдавать авто на выкуп. Потеряете время. В конце вам предложат на 25% дешевле продать
4
Show business's response
Иван Валерьевич
Level 13 Local Expert
December 10, 2019
Как обычно вызванивали очень просили приехать продать им Авто и как обычно дали на 300 т₽ ниже рыночной стоимости.
4
1
Show business's response
Алексей Абдулганиев
Level 5 Local Expert
July 12, 2020
Меняли масло 3 часа, хотя по записи приехал. Видимо набирают очень много клиентов.
2
2
Show business's response
Дарья Щеросицина
Level 5 Local Expert
January 30, 2022
Цены просто конские
4
Show business's response
Олег М.
Level 5 Local Expert
December 19, 2018
Ужасный выкуп авто, завлекают ложными ценами к себе в автосалон при этом говоря «нам нет смысла вас завлекать, ведь это бесплатно»
На оценку автомобиля приедете и скажут другую цену
На книгу жалоб не отвечают
4
1
Show business's response
Константин Нагибович
Level 22 Local Expert
March 9, 2020
Все на высшем уровне. Продажи, сервис - все супер.
1
Show business's response
Boris S.
Level 12 Local Expert
September 17, 2019
Все на хорошем уровне. Удобная зона ожидания для клиентов.
1
1
Show business's response
Юрий
Level 7 Local Expert
November 26, 2020
Хорошее обслуживание. Пользуюсь их услугами давно.
3
2
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
March 7, 2018
Покупала здесь две машины, с первой все было отлично(бу), со второй(новая) попала по полной,прошел год с покупки из которого в совокупности 1.5 месяца,а может уже и больше она простояла у дилера из-за либо бракованной либо криво установленной сигнализации. Машина не заводится через 4 дня стоянки,садится аккум.проблема до сих пор не решена.
4
Show business's response
Света Павлова
Level 5 Local Expert
October 20, 2019
Здесь работают опытные мастера. И отличное обслуживание.
3
3
Show business's response
Константин
Level 11 Local Expert
September 19, 2019
Очень грамотные сотрудники и лучший отдел продления страхования в городе!
2
1
Show business's response
Антон Ядрышников
Level 6 Local Expert
June 29, 2019
Одно развадилаво, девки по телефону вообще не рубят цены на тачки, созывают выкупить ваше авто, приезжаешь за тридяветь земель, а тебе "болт".