Forward-Auto

4.8

2169 ratings

Rate this place

1122 reviews

By default

Ирина Б.

Level 2 Local Expert

Вем доброго дня. Хочу оставить свой отзыв, пользуюсь услугами сервисного центра, уже 2 года. Благодарность всем сотрудникам а в собенности, хочу выделить Юдина Антона Николаевича, это человек большой души и настоящий профессионал своего дела, всегда и в любой момент, может проконсультировать по вопросам сервиса, и техническому обслуживания автомобиля, его работа всегда была качественной. А ещё благодарна асисстенту сервисного центра Селивановой Татьяне Борисовне, очень вежливая, с уважением и терпением относится к каждому клиенту, всегда подбирает удобное время для обслуживания автомобиля и самое главное она это делает с доброй улыбкой. Спасибо вам ребята. Успехов!!!!!

Show business's response

Джахангир Джахангиров

Level 2 Local Expert

Был сегодня у вас и хочу поблагодарить Павла и руководителя данного салона за прекрасные условия кредита на автомобиль xcite, провели тест драйв, и я просто влюбился в эту машину! Машина просто восхитительна, кредитные условия просто поразили меня ( отдельное спасибо девчонкам за кредит, просто молодцы)

Show business's response

Gambit

Level 10 Local Expert

Хочу поделиться положительными впечатлениями от покупки автомобиля X‑cite в вашем салоне! Особую благодарность хочу выразить менеджеру Эдуарду- его профессионализм и внимательность заслуживают самой высокой оценки. Эдуард сопровождал сделку от первого визита до финального оформления, и на каждом этапе демонстрировал исключительную компетентность и терпение. Что особенно ценно: - подробно рассказал об автомобиле, его функциях и особенностях; - наглядно объяснил назначение всех кнопок и элементов управления; -помог оформить кредит на действительно выгодных условиях- это стало ключевым фактором для принятия решения. Отмечу, что я примерно 4 раз; отказывался от покупки, но Эдуард не просто сохранял доброжелательность, а продолжал искать оптимальные решения. На 5‑й раз предложенные условия полностью меня устроили, и я с уверенностью принял решение о покупке. При покупке были предусмотрены приятные бонусы‑подарки - комплект зимней резины, бронепленки. Единственный нюанс: в перечне обещанных подарков значились бесплатные ТО, но при оформлении этот момент упустили. Тем не менее это не испортило общего положительного впечатления от сотрудничества. В целом салон произвёл самое благоприятное впечатление- от атмосферы до уровня сервиса. Уже планирую визит на нулевое ТО! Рекомендую ваш салон и лично Эдуарда как надёжного партнёра в выборе автомобиля. Спасибо за работу!

Show business's response

Неравнодушный Россиянин

Level 7 Local Expert

Отличный автосалон. Даже не ожидал. Таксист привез в этот салон по ошибке. Заказывал такси на Профсоюзов 53, а привезли на Маяковского 53. В общем попался менеджер по имени Малик. Подробно объяснил и рассказал про интересующие меня автомобили. В частности марки Тойота. На одном из них, Камри 2017г. провёл тест драйв. Машина классная. Далее тест драйв на Лада Весте 2024г. Ладу Весту на АКПП со всеми страховками оценили в 1 млн 960тыс. Рассчитывал 20% скидку по госпрограмме. Минус не столько автосалона, а госпрограммы в том, что скидка действует только при оформлении в кредит. Скидка не действует при оплате наличными 100%. Ну не захотел я за 2 ляма приобретать отечественный автопром. А вот со скидкой ещё можно было бы...

Show business's response

Ильхан Шайхутдинов

Level 3 Local Expert

Покупал гранту в 2024 году в другом салоне. Так как это лада, естественно ее приходилось отвозить на обслуживание по гарантии) Клоню к тому, что нигде кроме этого салона ее не обслуживаю, так как в этом прекраснейшем месте работает Олег, профессиональный и клиентоориентированный сотрудник и отличная команда по сервису обслуживания. В общем и целом, большое спасибо ему и сервису предоставляемому в данном автосалоне!

Show business's response

Александр Л.

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал. При входе объясняют куда пройти и к кому обратиться. Обращался по поводу замены двигателя. Подобрали двигатель, заказали, по приходу заменили. Чистая ремзона, грамотные менеджеры. Замену провели быстро. Заодно проверили технические жидкости, заменили по необходимости, долили, проверили ремни, ролики так же заменили. Всё, что заменили показали, отдали. Эмоции от общения положительные.

Show business's response

Наталья Басова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность мастеру-приемщику Юдину Антону , проходила ТО сделали все,что нужно,+дополнительно попросила подтянуть ручник, теперь очень крепкий,) На все мои вопросы Антон дал четкие, понятные ответы, видно, что человеку нравится то, что он делает и с огромным удовольствием общается с клиентами! Я осталась в восторге от посещения данного комплекса, всем советую!

Show business's response

Александра Иванова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность менеджеру Глебу за его профессиональную и внимательную помощь при выборе автомобиля в автосалоне «Форвард-Авто». Глеб подробно и понятно объяснил все выгодные предложения, ответил на все мои вопросы и помог выбрать оптимальный вариант, учитывая мои потребности и возможности. Рекомендую обращаться к нему всем, кто ищет надежного и профессионального специалиста. Спасибо за отличный сервис!"

Show business's response

Василий Иволгин

Level 6 Local Expert

## Отличный опыт обмена автомобиля С самого начала я был впечатлен профессионализмом и дружелюбием сотрудников. Менеджеры Марат и Георгий были очень внимательны к моим потребностям, подробно ответили на все вопросы и помогли выбрать идеальный вариант для меня. Процесс обмена прошел быстро и без проблем. Все документы были оформлены оперативно, а персонал был готов предоставить мне всю необходимую информацию. В целом, я очень доволен своим опытом покупки автомобиля в Форвард Авто. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет качественный автомобиль и профессиональное обслуживание.

Show business's response

Элла В.

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами сервисного центра, уже 4 года. Всегда вежливые, отзывчивые сотрудники. Особенно, хочу выделить Юдина Антона! Всегда на связи, в любой момент, может проконсультировать по вопросам сервиса. Техническое обслуживание автомобиля, производит быстро и качественно. Если сервисное обслуживание, то только у Юдина Антона и ТатьяныСиливановой 👍

Show business's response

Лиза Тонкова

Level 2 Local Expert

Больше всего в этом салоне понравился персонал и отношение к клиентам. Моментально реагируют на проблему. Делают все честно) Время ожидания вполне себе устраивает. Делают ремонт на ура))) Буду заезжать еще:)

Show business's response

Сергей Мартынкевич

Level 7 Local Expert

Добрый день. Я, постоянный клиент офиса продаж и технического обслуживания Автосалона, Форвард--Авто. Сегодня 30.03.2025г., я очередной раз посетил его. Хотел бы выразить огромную благодарность мастеру по имени Марс и его команде за качественное и своевременное обслуживание моего автомобиля. Марс, внимательно выслушивает просьбы клиента и ОЧЕНЬ ОТВЕТСТВЕННО относится к своей работе - ПРОФЕССИОНАЛ!!! Советую обращаться в данный диллерский центр. Команда центра- знает свою работу и ответственно её выполняет.

Show business's response

Эльвира Р.

Level 7 Local Expert

Здравствуйте. Сегодня ездила в Форвард-Авто: была небольшая поломка в автомобиле. Обслуживал машину мастер Антон. Вежливый человек. Специалист с большой буквы. Провел диагностику, выявил поломку. Все быстро и качественно отремонтировал. Спасибо ему за человеческое отношение к клиентам.

Show business's response

лера т.наталия тапорина

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность этому салону и его команде за помощь в покупке первого автомобиля на выгодных для меня условиях 🤝☺️ быстрое оформление документов и праздничная выдача меня удивила) менеджеры 🔝

Show business's response

татьяна каштанова

Level 2 Local Expert

Обращаюсь только в сервисный центр форвард авто на Маяковского , и хочу поблагодарить мастера Олега, так как он очень популярно объясняет, качественно, а самое главное быстро проводит все работы.

Show business's response

Сергей Смоленцев

Level 2 Local Expert

Был сегодня на сервисном обслуживании. Сделали всё быстро и качественно. Ещё поменял масло кпп, отдал всего 4200 с работой. Спасибо мастерам и девочкам ассистентам. Всем буду рекомендовать. Мастер Антон ответил на все вопросы, советую отличный сервис.

Show business's response

Ришат Шагиев

Level 10 Local Expert

Если выбирать отечественный автотранспорт - то не рекомендую. Новая Веста с двумя-тремя ТО принесла не мало хлопот. Проблема в наличии элементарных запчастей, таких как передний ступичный подшипник который нужно ждать для замены по гарантии две недели - это не правильно. Ели вышло из строя какая то другая деталь, типа подрулевого шлейфа или бака из-за перевернутого клапана под горловиной, то можно ждать и месяц и полтора. А так, мастера по ремонту авто норм.

Show business's response

Наталья Патрина

Level 3 Local Expert

Добрый день! Данный сервис рекомендую! Всем осталась довольна! Оперативно и качественно решили проблему с автомобилем, все объяснили. Мастеру Антону Юдину огромная благодарность

Show business's response

Макс

Level 2 Local Expert

Отличный автосалон. Проходил ТО в Форвард-Авто. Всё прошло на высшем уровне с момента записи до выдачи авто. Особая благодарность мастеру приемщику Олегу Икамасову , мастеру Руслану и поднявшей настроение ассистенту сервиса Татьяне. Ребята вы лучшие!!! Рекомендую данный автосалон и владельцам Xcite X-Cross7. Вам сдесь точно помогут.

Show business's response

Андрей

Level 8 Local Expert

Выражаю большую благодарность сотруднику Александру Т, за помощь в покупке нового автомобиля. Так же выражаю благодарность команде Форвард-Авто и управляющему Автосалона. С самого первого шага в Автосалон, со мной поздоровалась и проводили на консультацию. Где мы и познакомились с отличным сотрудником Александром. От начало и до конца все прошло на вышем уровне. Было предложено много различных вариантов дополнительных комплектации и цветов, а так же моделей кузова. Выбор могу сказать большой и есть из чего выбирать. Во время диалога был предложен кофе и не раз. Показали различия между машинами, какие есть плюсы у разных моделей. Большой плюс в том что тебе ничего не навязывают, что тебе нужно то и будет в машине. Ну без музыки и сигнализации в данное время конечно уже не комфортно, поэтому я сразу сделал эти дополнительные опции в Форвард-Авто. Все было установлено в сроки и быстро. А самое главное сделано все было качественно. Так же был опыт в консультации у другого дилера, после чего не осталось положительного впечатления совсем. Выбор всегда остаётся за нами, поэтому я решил покупку нового автомобиля в Форвард-Авто. Чем я полностью на 10 из 10 доволен всем! Все чисто, все приветливые и добрые сотрудники. Если хотите остаться с хорошим настроением и довольными покупкой нового автомобиля то Вам к Александру Т и в Форвард-Авто. 👍👍👍

Show business's response

Лариса Кондратенко

Level 7 Local Expert

Салон автомобилей в который приятно возвращаться! Професианолизм персонала, обстановка рабочая, но не напряжная, есть уголок для детей, зона отдыха и небольшой буфет - всё для того, чтобы облегчить ожидание оформления покупки.

Show business's response

Жанна В.

Level 4 Local Expert

Отличный салон! Очень высококвалифицированные специалисты, подробно консультируют. Нет сомнений в их компетенции. Предложили выгодные условия, которые подходят под мои критерии. Хотелось бы отметить удобство процесса оформления документов. С удовольствием порекомендую этот салон своим друзьям и знакомым.

Show business's response

Dgho Golberk

Level 4 Local Expert

В первую очередь хочется отметить, вежливый и разбирающийся персонал. Менеджер был очень внимателен и помог мне разобраться во всех нюансах выбранной модели. Теперь каждый год ТО буду проходить именно здесь. Также отмечу, удобное расположение автосалона, не каждый может похвастаться этим. Я считаю, что автосалон имеет потенциал, и развитие в будущем. Спасибо!!

Show business's response

Альвина Рудь

Level 10 Local Expert

Выбирали дилерский центр в Сургуте, по отзывам остановились на этом (их три), не пожалели. Сделали ТО1 и по гарантии поменяли фару (бесплатно). Остались довольны, спасибо огромное!!! Нас обслуживали Икамасов Олег и Тагиров Марс. Спасибо всей команде!!! Рекомендую!!!

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Остались очень довольны посещением «Форвард Авто». Чувствуется профессионализм и честный подход. Мастера всё объяснили, сделали всё быстро. Теперь только к вам!

Show business's response

Роман В.

Level 3 Local Expert

Отличный автосалон. Приехал оценить свою гранту 2012 года, в шоу руме понравилась Веста. Глеб и Амир оформили все быстро без навязывания ненужного. Очень доволен!

Show business's response

kravcov0709

Level 3 Local Expert

Большая благодарность менеджеру Эльмиру! Заехали присмотреть и посчитаться, а в итоге в этот же день купили новую ладу Весту!) честно, весь коллектив - крутые ребята. Не пожалел и даже наоборот очень счастлив, помогли принять оперативное решение!

Show business's response

318а Валерий Базанов

Level 2 Local Expert

В центре была приобретена Веста Кросс. Несмотря на длительное время согласоания кредита Финанс Банком, хотим выразить большую благодарность в подборе автомобиля Щитову Никите. За его профессиональный подход к своему делу, корректность, терпение, уважительное отношение к клиету. Его рекомендации по предлагаемым услугам были в тему и полезными. На все вопросы (порой неоднократные) были получкны полные и развернутые ответы. Даже после завершения покупки, он остается с нами на связи. Просьба к руководству центра поощрить Никиту.

Show business's response

Илья Полодьев

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за решение проблемы Марсу Тагирову и инженеру по гарантии Дмитрию, сервис сдержал слово, решили проблему и заменили топливную магистраль, с течью бензина которой я мучался, подошли по человечески к моей просьбе, оба мастера вникнули в проблему. Спасибо!

Show business's response

Григорий Карабицын

Level 4 Local Expert

Приобрел свое первое авто в данном автосалоне Vesta SW. Приветливый персонал, дружественные менеджеры. При покупке авто курировал сделку с менеджером Павлом (отчество забыл) Павел прости. Хочется поделиться на сколько понятливо и профессионально все рассказали и объяснили. И вот я владелец авто Vesta SW. Очень удивил момент, что после покупки авто произошло недоразумение по моей не осторожности. Я захлопнул ключи в машине, а когда осознал было поздно. Позвонил к менеджеру Павлу и он подсказал как решить мою проблему, предложил подъехать ко мне и помочь. Но проблема разрешилась. Моя ему благодарность. Так что могу только посоветовать данный салон и профессионального менеджера Павла.

Show business's response

Сергей Шишигин

Level 4 Local Expert

Спасибо мастерам Марсу и Антону. Пока машину делают помогут советом как когда менять и что лучше для моей машины. И спасибо автослесарям за обслуживание моей "ласточки". 200 тысяч откатал на первой Весте, обслуживаюсь только здесь. Приобрел вторую ,рестайлинг. Так же буду ездить только сюда. 10 из 10

Show business's response

Святослав Троянов

Level 2 Local Expert

На днях ремонтировал в форвард авто автомобиль по гарантии , сотрудники, приветливые, вежливые , ремонт сделали на отлично. Особую благодарность мастеру ТагировуМарсуУраловичу за ремонт генератора , поставили новый генератор. большое спасибо. с наступающим новым годом. С уважением Троянов С. В.

Show business's response

Денис Г.

Level 4 Local Expert

Отличный автосалон покупал в этом автосалоне автомобиль, менеджер все рассказал все объяснил, подобрали автомобиль, кредит оформили быстро, автомобиль подготовили тоже быстро, рекомендую автосалон Форвард авто

Show business's response

Максим К.

Level 3 Local Expert

Хороший салон. Был на консультации перед покупкой автомобиля у менеджера Михаила. Всё подробно рассказал про интересующий меня автомобиль. Провели тест-драйв и договорились о дальнейших шагах.

Show business's response

Николай Гаврилов

Level 2 Local Expert

Отличный автосалон! Заезжал на сезонное обслуживание. Всё сделали быстро и самое главное качественно. Отдельное спасибо мастеру Денису, помог разобраться и объяснил некоторые моменты. Проделанной работой остался доволен!

Show business's response

Инкогнито 1374

Level 2 Local Expert

Купила новый автомобиль в этом салоне, огромное спасибо вам за оперативную работу и помощь в получении кредита, получилась очень выгодная сделка по трейд ину, ранее даже не слышала о таком) Все подробно рассказали показали, проехалась на машине перед покупкой «тест драйв» и после этого я точно приняла решение что это мое😊 Мне как девушке было все равно сложно и было много сомнений, но все улетучилось объяснили все просто на простом женском языке😅Оказалось не так уж и страшно

Show business's response

mmm aaa

Level 2 Local Expert

приезжал на плановое ТО.Мастера грамотные,знают своё дело на все 100%.Дали рекомендации по запчастям.В целом,персонал вежливый и компетентный.По времени ожидания тоже вопросов нет. 100% приеду еще,спасибо!

Show business's response

Татьяна Аксёнова

Level 3 Local Expert

На протяжении многих лет , как я приобрела машину в Форвордавто я обращаюсь на сто к мастеру Юдину Антону Николаевичу. Всегда приветлив, доброжелательный , объясняет, показывает, советует. Выражаю Антону Николаевичу благодарность за услуги высокого уровня. Оставляю отзыв, потому что довольна сервисом и предоставленной услугой. Обязательно вернусь еще!

Show business's response

Таня

Level 6 Local Expert

Очень хороший сервис ! Время работы очень быстрое и качественное ! Ребята знают свое дело . Очень довольна сервисом, спасибо большое Мастеру Юдину Антону . Очень многое подсказал и выполнил работу на 💯!!! Отношения к клиенту очень понравилось!

Show business's response

Света Алабердова

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное менеджеру Худоярову Никите Сергеевичу, за помощь , за его работу, очень быстро нам помог выбрать Машину, отвёз туда куда нужно было . Очень вежливый, быстрый , сотрудник высоклассный. Советую обратиться именно к нему 👍👍👍. Спасибо огромное еще раз. Уехали с отличным настроением. ☺️

Show business's response

алан аджибаев

Level 3 Local Expert

отвратительное обслуживание сервиса! сказали позовут когда поднимут машину на подьемник, не позвали заказывали по каско кузову 2 ноября лобовое стекло, сегодня 15 января его нет и никто не может сказать где оно есть веста 1.8 вариатор, сильные вибрации что аж стекла трясет и в колени даже отдает при холостом, дилер говорит все в порядке это нормально, что я не попал в отзывную компанию машине чуть больше полу года посторонние стуки при езде по гравию, дилер ничего не замечает говорит что все нормально!!!

Show business's response

игорь колпаков

Level 5 Local Expert

Приобрел новый автомобиль. На 8000км что то загудело вроде как ступица. Говорю мастеру приемщику что гудит вроде как ступица. Не проверив и не убедившись помазали все ступицы. Всеравно гудит. Тя нули до последнего пока не кончилась гарантия. А оказывается шумел передний мост. Когда уже обратился в другое СТО проверили масло в переднем мосту как серебрянка стало теперь придется покупать мост передний. И вообще если не знаешь в чем дело с ними бесполезно разговаривать. Лучше в этом автосолоне не покупать. И обманули при покупке авто на денежку.

Show business's response

Альберт Мустаев

Level 10 Local Expert

Спасибо за оперативность и слаженную работу. Приехал на т/о 1, без промедлений все провели и заказали запчасти по отзывной компании . Мастер консультант Денис Вишневский. Буду обращаться еще :)

Show business's response

Эльмира М.

Level 2 Local Expert

Очень счастлива, что имела возможность купить авто в этом дилерском салоне😊Доброжелательная атмосфера начинается со входа. Девочки с ресепшена очень приятные и доброжелательные! Отдельно спасибо Амиру, менеджеру по продажам. Очень коммуникабельный компетентный сотрудник. Все объяснил и подсказал. Не навязчиво😆. Процветания и самых довольных, вроде меня, клиентов))

Show business's response

Артём Мазур

Level 12 Local Expert

Не знаю,или я такой не счастливый,либо большинство комментариев фейки. Позвонил в салон узнать есть ли в наличии Гранта в комплектации Клаб,седан, цвет Борнео. Плюсом хотел заказать доп оборудование на 80+ тысяч. Взять за наличный расчёт.Ответила девушка,подтвердила ,что такие автомобили есть в наличии,как 8 так и 16 клапанные. После чего соединила с менеджером по продажам. Менеджер так же подтвердил о наличии данного автомобиля. Если коротко, данного автомобиля нет и не было. Зачем обманывать людей??? Все разговоры по телефону с данными сотрудниками в течение 2 дней присутствуют. Записи разговоров ,буду скидывать руководству, но не руководителю данного автосалона,а выше стоящему. Надеюсь перестанут людей обманывать.

Show business's response

Владимир Ю.

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, грамотные сотрудники 👍 всё ясно и грамотно объясняют,подберут автомобиль для любого и главное ценят время клиента, рекомендую всем этот автосалон

Show business's response

Маргарита Круглова

Level 3 Local Expert

В салоне приятно, чисто, комфортно. Персонал вежливо встречает, всё подробно рассказали: комплектации, условиях покупки, доп.опциях. Без навязывания. Рассматриваю LADA для покупки, дали всё внимательно посмотреть, сесть в салоне, всё объяснили.

Show business's response

Дарья Медведева

Level 5 Local Expert

Постоянный клиент там, рекомендую всем👍🏼👍🏼👍🏼 Быстро и качественно все сделали. Буду приезжать еще и рекомендовать своим друзьям! Как всегда на высшем уровне! Особенно спасибо хочу сказать мастеру Антону Николаевичу Юдину! Если нужно быстро и качественно, то вам нужно сюда!

Show business's response

Ирина Чурбанова

Level 3 Local Expert

Сдавала авто в трейд ин в Форвард авто. Менеджер Александр Ткачёв подобрал идеальные условия, спасибо огромное за участие. Очень быстро оформили покупку, в кредит, конечно, но очень выгодно получилось. Еще и приятный бонус от Александра, за что отдельная благодарность! Уехала на новеньком авто. Подбиваю друга на покупку авто в Форвард авто, так что ждите снова 😌

Show business's response

Светлана П.

Level 3 Local Expert

Приобрели автомобиль в сентябре 2025г. Сотню раз уже пожалели, что купили именно там. Когда деньги брали за автомобиль, так были внимательными, приветливыми, а как дело дошло до исправления их же "косяков", тут они ничем помочь не могут. Вот тебе и сервис отечественного автосалона

Show business's response