Forward-Auto

4.9

2212 ratings

Rate this place

1156 reviews

By default

Элла В.

Level 3 Local Expert

Пользуюсь услугами сервисного центра, уже 8 лет. Всегда вежливые, отзывчивые сотрудники. Особенно, хочу выделить Юдина Антона! Всегда на связи, в любой момент, может проконсультировать по вопросам сервиса. Техническое обслуживание автомобиля, производит быстро и качественно в один день.. Если сервисное обслуживание, то только у Юдина Антона и ТатьяныСиливановой 👍 Покупку планирую, в этом авто салоне. Что бы продолжить обслуживание в этом сервисном центре.

Show business's response

742027 Басова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность автосалону «Форвард -Авто» на Маяковского, 53 и лично мастеру-приёмщику Антону! Недавно я обратилась в этот автосалон за обслуживанием своего автомобиля и была приятно удивлёна профессионализмом и вниманием к каждому клиенту. Антон — настоящий специалист своего дела: вежливый, внимательный, всегда готов ответить на любые вопросы и помочь с выбором услуг. Он подробно рассказал обо всех этапах работы, дал полезные рекомендации и сделал всё, чтобы процесс обслуживания прошёл максимально комфортно. В автосалоне царит дружелюбная атмосфера, всё организовано на высшем уровне. Особенно порадовала оперативность и качество выполненных работ — машина была готова точно в срок, а результат превзошёл ожидания.

Show business's response

Оксана Лиценберг

Level 3 Local Expert

Приобретали автомобиль в салоне Форвард- Авто. Покупкой остались очень довольны. Обслуживание на высшем уровне. Обслуживаемся именно в автосервисе этого салона. Замечательные специалисты, профессионалы своего дела. Отдельную благодарность хочу выразить мастеру Олегу, за отзывчивость и помощь. Позвонили, записались, приехали на сервис, все работы выполнены на совесть. Всё отлично.

Show business's response

Иван Осминкин

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Хочу поделиться опытом покупки автомобиля в компании ООО «Форвард-Авто» (Сургут, ул. Маяковского, д. 53). 28 марта 2026 года я решил приобрести «Ладу Весту» в кредит по акции «Трейд-ин». Хотел сдать свой подержанный «Шевроле Круз» 2012 года в зачет стоимости новой машины. После осмотра автомобиля «Лада Веста» с учетом скидок его цена составила 1 500 000 рублей. Мой «Шевроле» оценили в 480 000 рублей. При оформлении кредита выяснилось, что его сумма должна быть 1 300 000 рублей, а разницу в 200 000 рублей (якобы за каско, процент банка и процент салона) мне предложили покрыть сразу. Нас также попросили внести задаток в 5000 рублей за то, чтобы выбранную машину не продали другим покупателям. Обещали вернуть деньги, если мы откажемся от сделки. В итоге мы решили не покупать автомобиль и написали заявление о возврате задатка. Однако уже прошло три месяца, а деньги нам так и не вернули. Будьте осторожны с этой компанией. Акция «Трейд-ин» здесь занижена, а процентная ставка по кредиту очень высокая — 45%. Ежемесячный платеж составляет 57 000 рублей. Если вы пытаетесь продать им автомобиль за реальные деньги, его оценивают на 200–300 тысяч рублей ниже рыночной стоимости.

Show business's response

Мария Шлее

Level 5 Local Expert

Уже много лет пользуюсь услугами мастеров Форвард-Авто. На днях обращалась за помощью, и как всегда ребята решили вопрос. Убеждаюсь каждый раз, что в этом автосалоне работают высоко квалифицированные специалисты, знающие своё дело . Спасибо Вам ребят огромное! Особое спасибо хочу выразить мастеру Юдину Антону Николаевичу. Рекомендую салон Форвард-Авто.

Show business's response

Виктория Плотникова

Level 2 Local Expert

Покупал машину здесь, заодно пользовался сервисом. Менеджеры ведут себя спокойно, без навязывания, все объясняют по делу. Машину дали нормально осмотреть и протестировать. В сервисе приняли вовремя, сделали ТО без лишних «допов», все работы объяснили. Цены средние.

Show business's response

Ирина Б.

Level 2 Local Expert

Вем доброго дня. Хочу оставить свой отзыв, пользуюсь услугами сервисного центра, уже 2 года. Благодарность всем сотрудникам а в собенности, хочу выделить Юдина Антона Николаевича, это человек большой души и настоящий профессионал своего дела, всегда и в любой момент, может проконсультировать по вопросам сервиса, и техническому обслуживания автомобиля, его работа всегда была качественной. А ещё благодарна асисстенту сервисного центра Селивановой Татьяне Борисовне, очень вежливая, с уважением и терпением относится к каждому клиенту, всегда подбирает удобное время для обслуживания автомобиля и самое главное она это делает с доброй улыбкой. Спасибо вам ребята. Успехов!!!!!

Show business's response

Эльвира Р.

Level 8 Local Expert

Здравствуйте. Сегодня ездила в Форвард-Авто: была небольшая поломка в автомобиле. Обслуживал машину мастер Антон. Вежливый человек. Специалист с большой буквы. Провел диагностику, выявил поломку. Все быстро и качественно отремонтировал. Спасибо ему за человеческое отношение к клиентам.

Show business's response

Сергей Мартынкевич

Level 8 Local Expert

Добрый день. Я, постоянный клиент офиса продаж и технического обслуживания Автосалона, Форвард--Авто. Сегодня 30.03.2025г., я очередной раз посетил его. Хотел бы выразить огромную благодарность мастеру по имени Марс и его команде за качественное и своевременное обслуживание моего автомобиля. Марс, внимательно выслушивает просьбы клиента и ОЧЕНЬ ОТВЕТСТВЕННО относится к своей работе - ПРОФЕССИОНАЛ!!! Советую обращаться в данный диллерский центр. Команда центра- знает свою работу и ответственно её выполняет.

Show business's response

Alexandro

Level 3 Local Expert

Обслуживание как нужно, все вежливые, четкие, приезжал так как был стук при повороте, в итоге поменяли бесплатно по гарантии «шрус», стук пропал, а я остался доволен

Show business's response

Джахангир Джахангиров

Level 2 Local Expert

Был сегодня у вас и хочу поблагодарить Павла и руководителя данного салона за прекрасные условия кредита на автомобиль xcite, провели тест драйв, и я просто влюбился в эту машину! Машина просто восхитительна, кредитные условия просто поразили меня ( отдельное спасибо девчонкам за кредит, просто молодцы)

Show business's response

Сергей Смоленцев

Level 2 Local Expert

Был сегодня на сервисном обслуживании. Сделали всё быстро и качественно. Ещё поменял масло кпп, отдал всего 4200 с работой. Спасибо мастерам и девочкам ассистентам. Всем буду рекомендовать. Мастер Антон ответил на все вопросы, советую отличный сервис.

Show business's response

Антон М.

Level 4 Local Expert

Постоянно приезжаю на ТО в этот центр, быстрое обслуживание, удобная зона отдыха. Отдельно отмечу мастера-приемщика Икамасова Олега. Расскажет обо всех работах, проконсультирует и подскажет.

Show business's response

Макс

Level 2 Local Expert

Отличный автосалон. Проходил ТО в Форвард-Авто. Всё прошло на высшем уровне с момента записи до выдачи авто. Особая благодарность мастеру приемщику Олегу Икамасову , мастеру Руслану и поднявшей настроение ассистенту сервиса Татьяне. Ребята вы лучшие!!! Рекомендую данный автосалон и владельцам Xcite X-Cross7. Вам сдесь точно помогут.

Show business's response

Лариса Кондратенко

Level 7 Local Expert

Салон автомобилей в который приятно возвращаться! Професианолизм персонала, обстановка рабочая, но не напряжная, есть уголок для детей, зона отдыха и небольшой буфет - всё для того, чтобы облегчить ожидание оформления покупки.

Show business's response

Gambit

Level 10 Local Expert

Хочу поделиться положительными впечатлениями от покупки автомобиля X‑cite в вашем салоне! Особую благодарность хочу выразить менеджеру Эдуарду- его профессионализм и внимательность заслуживают самой высокой оценки. Эдуард сопровождал сделку от первого визита до финального оформления, и на каждом этапе демонстрировал исключительную компетентность и терпение. Что особенно ценно: - подробно рассказал об автомобиле, его функциях и особенностях; - наглядно объяснил назначение всех кнопок и элементов управления; -помог оформить кредит на действительно выгодных условиях- это стало ключевым фактором для принятия решения. Отмечу, что я примерно 4 раз; отказывался от покупки, но Эдуард не просто сохранял доброжелательность, а продолжал искать оптимальные решения. На 5‑й раз предложенные условия полностью меня устроили, и я с уверенностью принял решение о покупке. При покупке были предусмотрены приятные бонусы‑подарки - комплект зимней резины, бронепленки. Единственный нюанс: в перечне обещанных подарков значились бесплатные ТО, но при оформлении этот момент упустили. Тем не менее это не испортило общего положительного впечатления от сотрудничества. В целом салон произвёл самое благоприятное впечатление- от атмосферы до уровня сервиса. Уже планирую визит на нулевое ТО! Рекомендую ваш салон и лично Эдуарда как надёжного партнёра в выборе автомобиля. Спасибо за работу!

Show business's response

Мирсаяпов Рафаэль

Level 2 Local Expert

Мне давно нужна была надежная машина для семьи, но я переживал, что в автосалонах могут быть скрытые накрутки или навязчивый сервис. Здесь же все оказалось иначе. Выбрал этот салон, потому что увидел на сайте несколько подходящих вариантов. Менеджер Алексей сразу вышел на связь, подробно всё объяснил по каждой машине, спокойно и без давления. Мы договорились о встрече, и на месте он сразу показал те модели, которые меня интересовали. Что порадовало: цены действительно соответствовали тем, что я видел на рынке, без неожиданных доплат. Машину осмотрели вместе, мне дали время всё проверить, задать вопросы. По качеству претензий не возникло — всё было честно описано. Помощь с кредитом тоже удивила. Предложили несколько банков на выбор, условия оказались выгодными, всё оформили достаточно быстро. Весь процесс — от первого звонка до получения ключей — занял меньше недели, и на каждом этапе Алексей был на связи, отвечал даже на мелкие вопросы. В итоге я получил именно то, что хотела: без лишней суеты, с понятной ценой и хорошей поддержкой. Если бы снова пришлось выбирать авто, обратился бы сюда.

Show business's response

kravcov0709

Level 3 Local Expert

Большая благодарность менеджеру Эльмиру! Заехали присмотреть и посчитаться, а в итоге в этот же день купили новую ладу Весту!) честно, весь коллектив - крутые ребята. Не пожалел и даже наоборот очень счастлив, помогли принять оперативное решение!

Show business's response

Альвина Рудь

Level 10 Local Expert

Выбирали дилерский центр в Сургуте, по отзывам остановились на этом (их три), не пожалели. Сделали ТО1 и по гарантии поменяли фару (бесплатно). Остались довольны, спасибо огромное!!! Нас обслуживали Икамасов Олег и Тагиров Марс. Спасибо всей команде!!! Рекомендую!!!

Show business's response

Ильхан Шайхутдинов

Level 3 Local Expert

Покупал гранту в 2024 году в другом салоне. Так как это лада, естественно ее приходилось отвозить на обслуживание по гарантии) Клоню к тому, что нигде кроме этого салона ее не обслуживаю, так как в этом прекраснейшем месте работает Олег, профессиональный и клиентоориентированный сотрудник и отличная команда по сервису обслуживания. В общем и целом, большое спасибо ему и сервису предоставляемому в данном автосалоне!

Show business's response

Неравнодушный Россиянин

Level 7 Local Expert

Отличный автосалон. Даже не ожидал. Таксист привез в этот салон по ошибке. Заказывал такси на Профсоюзов 53, а привезли на Маяковского 53. В общем попался менеджер по имени Малик. Подробно объяснил и рассказал про интересующие меня автомобили. В частности марки Тойота. На одном из них, Камри 2017г. провёл тест драйв. Машина классная. Далее тест драйв на Лада Весте 2024г. Ладу Весту на АКПП со всеми страховками оценили в 1 млн 960тыс. Рассчитывал 20% скидку по госпрограмме. Минус не столько автосалона, а госпрограммы в том, что скидка действует только при оформлении в кредит. Скидка не действует при оплате наличными 100%. Ну не захотел я за 2 ляма приобретать отечественный автопром. А вот со скидкой ещё можно было бы...

Show business's response

318а Валерий Базанов

Level 2 Local Expert

В центре была приобретена Веста Кросс. Несмотря на длительное время согласоания кредита Финанс Банком, хотим выразить большую благодарность в подборе автомобиля Щитову Никите. За его профессиональный подход к своему делу, корректность, терпение, уважительное отношение к клиету. Его рекомендации по предлагаемым услугам были в тему и полезными. На все вопросы (порой неоднократные) были получкны полные и развернутые ответы. Даже после завершения покупки, он остается с нами на связи. Просьба к руководству центра поощрить Никиту.

Show business's response

Илья Полодьев

Level 3 Local Expert

Спасибо большое за решение проблемы Марсу Тагирову и инженеру по гарантии Дмитрию, сервис сдержал слово, решили проблему и заменили топливную магистраль, с течью бензина которой я мучался, подошли по человечески к моей просьбе, оба мастера вникнули в проблему. Спасибо!

Show business's response

Андрей Андрей

Level 3 Local Expert

Хорошее отношение к клиенту, отдел сервизного обслуживания, отдельное спасибо мастеру по устранению дребезга ручки передач, все быстро и результативно.

Show business's response

Сергей Шишигин

Level 4 Local Expert

Спасибо мастерам Марсу и Антону. Пока машину делают помогут советом как когда менять и что лучше для моей машины. И спасибо автослесарям за обслуживание моей "ласточки". 200 тысяч откатал на первой Весте, обслуживаюсь только здесь. Приобрел вторую ,рестайлинг. Так же буду ездить только сюда. 10 из 10

Show business's response

Валентина Иванова

Level 2 Local Expert

Шикарный сервис! Обращаюсь не первый раз и всегда все работы выполнены на высшем уровне. Хочу выразить огромную благодарность мастеру-консультанту Олегу Икамасову. Рекомендую как надежное место!

Show business's response

Святослав Троянов

Level 2 Local Expert

На днях ремонтировал в форвард авто автомобиль по гарантии , сотрудники, приветливые, вежливые , ремонт сделали на отлично. Особую благодарность мастеру ТагировуМарсуУраловичу за ремонт генератора , поставили новый генератор. большое спасибо. с наступающим новым годом. С уважением Троянов С. В.

Show business's response

Наталья Басова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить свою благодарность мастеру-приемщику Юдину Антону , проходила ТО сделали все,что нужно,+дополнительно попросила подтянуть ручник, теперь очень крепкий,) На все мои вопросы Антон дал четкие, понятные ответы, видно, что человеку нравится то, что он делает и с огромным удовольствием общается с клиентами! Я осталась в восторге от посещения данного комплекса, всем советую!

Show business's response

Лиза Тонкова

Level 2 Local Expert

Больше всего в этом салоне понравился персонал и отношение к клиентам. Моментально реагируют на проблему. Делают все честно) Время ожидания вполне себе устраивает. Делают ремонт на ура))) Буду заезжать еще:)

Show business's response

Александра Иванова

Level 2 Local Expert

Хочу выразить благодарность менеджеру Глебу за его профессиональную и внимательную помощь при выборе автомобиля в автосалоне «Форвард-Авто». Глеб подробно и понятно объяснил все выгодные предложения, ответил на все мои вопросы и помог выбрать оптимальный вариант, учитывая мои потребности и возможности. Рекомендую обращаться к нему всем, кто ищет надежного и профессионального специалиста. Спасибо за отличный сервис!"

Show business's response

Денис Г.

Level 5 Local Expert

Отличный автосалон покупал в этом автосалоне автомобиль, менеджер все рассказал все объяснил, подобрали автомобиль, кредит оформили быстро, автомобиль подготовили тоже быстро, рекомендую автосалон Форвард авто

Show business's response

Александр Л.

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал. При входе объясняют куда пройти и к кому обратиться. Обращался по поводу замены двигателя. Подобрали двигатель, заказали, по приходу заменили. Чистая ремзона, грамотные менеджеры. Замену провели быстро. Заодно проверили технические жидкости, заменили по необходимости, долили, проверили ремни, ролики так же заменили. Всё, что заменили показали, отдали. Эмоции от общения положительные.

Show business's response

Николай Гаврилов

Level 2 Local Expert

Отличный автосалон! Заезжал на сезонное обслуживание. Всё сделали быстро и самое главное качественно. Отдельное спасибо мастеру Денису, помог разобраться и объяснил некоторые моменты. Проделанной работой остался доволен!

Show business's response

малик

Level 2 Local Expert

приезжал на плановое ТО.Мастера грамотные,знают своё дело на все 100%.Дали рекомендации по запчастям.В целом,персонал вежливый и компетентный.По времени ожидания тоже вопросов нет. 100% приеду еще,спасибо!

Show business's response

лера

Level 2 Local Expert

Доброго дня, хочу поделится своим мнением, сотрудники очень вежливые, оперативно помогли и решили вопрос с авто, все объяснили как нужно, рекомендую обслуживать свои авто только тут

Show business's response

Таня

Level 7 Local Expert

Очень хороший сервис ! Время работы очень быстрое и качественное ! Ребята знают свое дело . Очень довольна сервисом, спасибо большое Мастеру Юдину Антону . Очень многое подсказал и выполнил работу на 💯!!! Отношения к клиенту очень понравилось!

Show business's response

Татьяна Аксёнова

Level 3 Local Expert

На протяжении многих лет , как я приобрела машину в Форвордавто я обращаюсь на сто к мастеру Юдину Антону Николаевичу. Всегда приветлив, доброжелательный , объясняет, показывает, советует. Выражаю Антону Николаевичу благодарность за услуги высокого уровня. Оставляю отзыв, потому что довольна сервисом и предоставленной услугой. Обязательно вернусь еще!

Show business's response

игорь колпаков

Level 5 Local Expert

Приобрел новый автомобиль. На 8000км что то загудело вроде как ступица. Говорю мастеру приемщику что гудит вроде как ступица. Не проверив и не убедившись помазали все ступицы. Всеравно гудит. Тя нули до последнего пока не кончилась гарантия. А оказывается шумел передний мост. Когда уже обратился в другое СТО проверили масло в переднем мосту как серебрянка стало теперь придется покупать мост передний. И вообще если не знаешь в чем дело с ними бесполезно разговаривать. Лучше в этом автосолоне не покупать. И обманули при покупке авто на денежку.

Show business's response

Василий Иволгин

Level 6 Local Expert

## Отличный опыт обмена автомобиля С самого начала я был впечатлен профессионализмом и дружелюбием сотрудников. Менеджеры Марат и Георгий были очень внимательны к моим потребностям, подробно ответили на все вопросы и помогли выбрать идеальный вариант для меня. Процесс обмена прошел быстро и без проблем. Все документы были оформлены оперативно, а персонал был готов предоставить мне всю необходимую информацию. В целом, я очень доволен своим опытом покупки автомобиля в Форвард Авто. Рекомендую этот автосалон всем, кто ищет качественный автомобиль и профессиональное обслуживание.

Show business's response

алан аджибаев

Level 4 Local Expert

отвратительное обслуживание сервиса! сказали позовут когда поднимут машину на подьемник, не позвали заказывали по каско кузову 2 ноября лобовое стекло, сегодня 15 января его нет и никто не может сказать где оно есть веста 1.8 вариатор, сильные вибрации что аж стекла трясет и в колени даже отдает при холостом, дилер говорит все в порядке это нормально, что я не попал в отзывную компанию машине чуть больше полу года посторонние стуки при езде по гравию, дилер ничего не замечает говорит что все нормально!!!

Show business's response

Альберт Мустаев

Level 10 Local Expert

Спасибо за оперативность и слаженную работу. Приехал на т/о 1, без промедлений все провели и заказали запчасти по отзывной компании . Мастер консультант Денис Вишневский. Буду обращаться еще :)

Show business's response

Дарья Медведева

Level 6 Local Expert

Постоянный клиент там, рекомендую всем👍🏼👍🏼👍🏼 Быстро и качественно все сделали. Буду приезжать еще и рекомендовать своим друзьям! Как всегда на высшем уровне! Особенно спасибо хочу сказать мастеру Антону Николаевичу Юдину! Если нужно быстро и качественно, то вам нужно сюда!

Show business's response

Ирина Гулян

Level 3 Local Expert

Сдавала авто в трейд ин в Форвард авто. Менеджер Александр Ткачёв подобрал идеальные условия, спасибо огромное за участие. Очень быстро оформили покупку, в кредит, конечно, но очень выгодно получилось. Еще и приятный бонус от Александра, за что отдельная благодарность! Уехала на новеньком авто. Подбиваю друга на покупку авто в Форвард авто, так что ждите снова 😌

Show business's response

Магомед А.

Level 3 Local Expert

Лучший дилер в городе! Обращаюсь в сервис только сюда. Отдельная благодарность мастерам Олегу и Денису, всегда делают все на совесть. Чётко и по делу. Всем советую

Show business's response

лера т.наталия тапорина

Level 6 Local Expert

Хочу выразить благодарность этому салону и его команде за помощь в покупке первого автомобиля на выгодных для меня условиях 🤝☺️ быстрое оформление документов и праздничная выдача меня удивила) менеджеры 🔝

Show business's response

татьяна каштанова

Level 2 Local Expert

Обращаюсь только в сервисный центр форвард авто на Маяковского , и хочу поблагодарить мастера Олега, так как он очень популярно объясняет, качественно, а самое главное быстро проводит все работы.

Show business's response

Евгений Роор

Level 2 Local Expert

Купил и Третий год обслуживаю автомобиль в Форвард-Авто. Все обслуживание выполняют качественно. Спасибо мастеру Тагирову Марсу Ураловичу!

Show business's response

Женёк Плотников

Level 9 Local Expert

Приезжал на то-1 озвучивал проблему температуры двигателя, низкая, спустя 3т.км после то проблема сама вылезла, неисправен датчик температуры, врал на 30 градусов ниже, а сегодня так вообще обнаружил масляное пятно под машиной, недокрутили масляный фильтр, от руки докрутил на оборот, качество то никакого, смысл к вам ездить! Бежит лобовое стекло, на что ответели, намажь герметика, зачем тогда вы нужны?

Show business's response

Кумбай Рамазанов

Level 2 Local Expert

Воспользовался услугами мастеров «Форвард-авто», остался под неописуемым впечатлением, чудесные мастера с золотыми руками, просто молодцы. Здоровья вашим рукам.

Show business's response

Гаврил В.

Level 3 Local Expert

Спасибо форвард авто за автомобиль который искали ) менеджер Агаян Петрос помог быстро найти то что нам надо и сделка прошла на лучшем уровне 👍👍👍👍

Show business's response