Forward-Auto LADA
1134 reviews
August 8, 2022
Работу выполняют на 5+, но приходится ходить и узнавать как идут работы. Нет обратной связи с клиентами.
2
July 25, 2019
Удобное расположение Автоцентра. Просторный зал с хорошей зоной отдыха клиентов.Качественный сервис, профессиональный персонал, адекватные цены на обслуживание. Постоянно действуют какие либо акции.Прошел 2-ТО максимально (как это возможно) быстро, сразу после выезда от автоцентра ощутил качество проделанной работы.
5
July 3, 2020
Персонал приветливый и отзывчивый! Да и LADA - прекрасные автомобили оказывается! Не купил (не планировал), но впечатлился! Подъезд удобный, парковка вполне большая.
4
2
June 5, 2020
Отличный салон. Неоднократно проходил ТО , всё сделали быстро и качественно. Также обращался по гарантийному случаю - устранили в короткие сроки. Мастер Василий Казанцев объясняет выполненные работы, даёт полезные рекомендации. Он отличный сотрудник !!! Советую этот салон!
6
2
December 24, 2019
Считаю Форвард-Авто лидером по обслуживанию и продажам автомобилей Лада по Пермскому краю. 22.12.2019 отвозил свой автомобиль в сервис на очередное техническое обслуживание. Все четко, быстро, по делу. Очень приятные и вежливые специалисты. Ни минуты не пожалел, что перевел обслуживание машины сюда (ранее ездил к другому ОД, земля и небо!!!). Настоятельно рекомендую к сотрудничеству с Форвардом. Большое спасибо!
9
6
February 1, 2023
По трейд- ин деньги будете ждать за свою машину очень долго, все обещания коту под хвост.
3
2
June 18, 2020
Здравствуйте , хочу написать отзыв о первом впечатлении о компании форвард авто в г. Пермь. Решил я купить свой первый новый автомобиль , хлть и лада но все же, старый сдать по программе трейд ин, оставил заявку на сайте, мне перезвонил менеджер и спросил какую бы я хотел машину , я выбрал ладу весту , в комплектации комфорт + винтер (зимний пакет) белого цвета , потому что за остальные цвета кроме белого нужно доплатить еще 12000 , а цвет мне не принципиален, сказал мне менеджер, что цена ее будет 728000, с учетом скидки 10% по гос программе, все , выбрал день поехал на своей машине в салон , в предвкушении уехать от тула но новом авто , приехал туда , меня встретили , все хорошо , пришли в отдел трейд ин , мою машину отправили на диагностику , в итоге Опель Зафира 2012 года , я второй хозяин , комплектация Космо , да она не в идеале , да с большим пробегом , как оказалось ( пробив по автотеке, пробег был скручен) роботизированная коробка передач , оценили ее в 280 тыс , плюс скидка 20 тыс за трейд ин получилось 300 тыс , среднерыночная цена около 400 тыс это был мой первый шок, было с собой у меня немного налички и остальное собирался в кредит , отправили заявку , все хорошо, одобрили под 10,9 % да неплохо , но с каско , как сказал кредитный менеджер , страховки жизни и здоровья не будет , как я и попросил , но вместо нее впихнули доп каско называется ГАП , который стоит около 30 тыс ( в течении 14 дней от нее можно отказаться , что я и следаю ) Пошли с менеджером смотреть машину , в салоне на стоянке стояла лада веста св , которую я и хотел , но в черном цвете, уже плюс 12 тыс , сказал , что я хотел белую , мне ответили , что она где то на другой стоянке, ну ладно , смотрим черную , как оказывпется она уже с установленными допами ( сигнализация , тонировка , газовые упоры капота ( зачем они не понимаю , я бы и с кочергой поездил ) сетка от камней в решетке радиатора ( тоже не просил и без нее можно )) сигнализация старлайн с возможностью управления с телефона , в коробке илет специальная карта для активации в приложении, но салон видимо ее вынимает и говорит что это уже за доп плату и вот цена машины с допами и не белым цветом возросла до 834 тыс с учетом гос программы , это более 100 тыс за сигналку , тонировку , сетку и газовые упоры , идем дальше, кредит одобрили ждем выгрузку договоров , внимание 5 часов я тупо ждал когда распечатают и подготовят бумаги, идем дальше весь этот ад закончился и на финишном этапе мне менеджер Илья говорит , что через пару дней мне позвонят и нужно будет ехать опять в салон ставить машину на учет, с утра на осмотр и в 5 часов вечера регистрация с выдачей номеров , внимание опять весь день в перми , а я приехал туда за 200 км в одну сторону , на моц вопрос почему я не могу поставить машину на учет в своем городе , начал говорить мне , что это обязательно , что наш салон пеовым получил аккредитацию в гибдд ставить машины на учет , я говорю и что , это же должно быть по желанию захотел человек поставил на учет в салоне , захотел у себя в городе, но он стоял на своем, позвонил знающим людям работающим в гибдд , сказали , что это бред и развод, остался недоволен всем от начала в отделе трейд ина до конечного отдела менеджера Ильи со своей регистрацией в салоне , на душе осадок от посещения данного места , пожалел , перед тем как ехать туда , посетите другие салоны не пожалеете , спасибо
17
5
October 19, 2020
Спасибо, быстро отреагировали, помогли решить внезапную проблему по ходовке, внимательно отнеслись к проблеме, подобрали детали, все заменили, особая благодарность мастеру Сергею Аликину который со мной работал!
5
2
February 13
Обманут на всех пунктах
July 11, 2022
Сдал машину в салон, предложили цену близкую к рыночной, выше всех остальных. Деньги перевели быстро.
3
November 20, 2023
Сделали ТО спасибо Фефилову А
1
September 24, 2019
Неделю назад купили в автосалоне ладу гранту кросс. Остались очень довольными. Хотели поблагодарить сотрудников автосалона Форвард- Авто за отличное обслуживание и быстрое проведение сделки купли продажи. Особая благодарность продавцу-консультанту Дускаеву Дамиру, все обьяснил на высшем уровне, квалифицированно подобрал автомобиль. Сотрудники автосалона оформили кредит и страховку на автомобиль на очень выгодных условиях. Всем огромное спасибо!!!!!
12
1
June 14, 2020
Огромную благодарность выражаю автосалону Форвад-авто! Привез автомобиль на эвакуаторе, встретили, проводили до сервисной зоны мастер у моего автомобиля был Левитан Андрей он принял меня, разгрузил автомобиль до словно записал, что случилось с автомобилем, на месте сразу озвучили ценик и сроки ремонта чем очень доволен. После ремонта автомобиля так же доволен работой которую выполнели в полном обьеме. Спасибо большое мастеру Левитан Андрею за добросовестное отношение к своей работе. Одни положительные эмоции. Спасибо!
6
2
January 3, 2023
Пришёл, увидел и купил. Персонал работает отлично! Ничего не навязывают. Отдельное спасибо менеджеру Алексею!
1
January 4
Грамотные специалисты
1
September 28, 2019
Купил LADA-Vesta Comfort-IMAGE 2019 года, машина очень нравится, много места удобный и просторный салон, большой багажник, хорошая шумоизоляция, очень хорошая подвеска, едет плавно, очень добрые и отзывчивые сотрудники салона.
7
1
December 25, 2021
Обслуживание хорошее но не более, по телефону говорят одно по факту это все сказки, цены далеко не как на сайте, вообщем за остальное большой минус
3
2
January 17, 2021
Выбрал для себя гранту 2021 покупкой доволен.
Менеджеры ответили на все интересующие меня вопросы и помогли определиться с комплектацией авто.
Плюсы и Минусы данного авто дополню после года эксплуатации
1
April 16, 2021
Ужасный салон! Продавцы не компетены в вопросах продажи, оформления договора и постановки на учёт. Всё все забывают! Процесс покупки затянулся на неделю! Покупаю уже пятый автомобиль из салона - этот самый ужасный!
Идите в другие автосалоны если хотите быстро и без проблем купить автомобиль!
6
1
July 23, 2021
Обманом завлекают в салон покупателя,предоставляя по телефону неверную информацию. Сотрудник с которым общались по телефону даже не вышел к нам ,когда мы подьехали,подослали другого ,который стал навязывать нам автомобиль ,который нам не нужен. Общение с покупателем на уровне навязывания ,очень неприятно.
4
1
June 25, 2023
Провели третье техническое обслуживание, все понравилось. Мастеру Аликину сергею выпишите премию.
2
1
March 13, 2021
Добрый день! Приезжал сегодня на второе то, лада гранта лифтбек 2019г. Мастер чётко и качественно обслужил моё авто, как и полагается. Огромное ему, Спасибо!
1
1
April 3, 2021
Приветливый персонал, приобрела здесь авто и теперь езжу на обслуживание, все делают быстро и качественно!
1
1
October 15, 2019
Брал, свои первый автомобиль в этом салоне. Все обслуживание очень понравилось, персанал вежливый и заботиться о своих клиентах. Мы с супругой только зашли в салон, к нам сразу же подошёл менеджер Александр, и очень все ясно и доступно объяснил что да как. Показал все возможные варианты автомобилей, так как он преслушался к тому что мы хотим за автомобиль. Все прошло удачно и вот спустя уже некоторое время мы выехали уже на личном автомобиле. Понравилось обсалютно все, единственный автосалон в котором нам все понравилось. Самое что хорошее, у этого автосалона есть все модели автомобили в наличии, все подберут, расскажут и найдут общий язык со всеми кто к ним приходит. Желаю этому автосалон успехов и процветания!
5
1
October 13, 2019
Недавно родители приобрели здесь свою первую машину (Lada Granta Liftback). Покупкой остались довольны. Отметили очень вежливый персонал. Все понятно и доступно рассказали про все интересующие их модели и помогли выбрать лучший вариант. Однозначно РЕКОМЕНДУЮ!!!
4
March 14, 2023
Все быстро приехал на старой через 2 часа уезжаю на новой.
1
February 1, 2020
В 2018 году приобрели LADA GRANTA FL в этом салоне.
Довольны не только приобретением машины, но и дальнейшим обслуживанием автомобиля в лице мастера-приемщика Василия Казанцева.
Он всегда на связи. Даже будучи в отпуске, отвечал на звонки и консультировал нас по возникшим вопросам.
Когда есть возможность, Василий примет машину на ремонт или ТО даже без записи.
Хоть это и первый наш опыт обслуживания у официальных дилеров (а не в гараже)), нам всё нравится.
Рекомендуем этот салон и сервисное обслуживание.
6
1
June 6, 2020
Обращаюсь в Форвард-Авто регулярно. В этот раз делал диагностику ходовой, замену передних тормозных дисков и замену сайлентблоков. Мне понравилась скорость выполнения работ, меня вполне устраивают цены в автосервисе. Мне доступно и просто объяснили, что надо сделать сейчас, а что можно сделать позже, показали изношенные детали. Я доволен, спасибо!!!
6
2
June 3, 2019
Проходил ТО-2 30.05.2019, мастер Аликин Сергей Александрович, отличное обслуживание, как всегда на высоте! Приобрёл Lada Xray в Форварде, вот уже 2 года все работы по а/м произвожу здесь, в том числе сезонный шиномонтаж, все возникающие вопросы (было пару раз) решаются моментально, никаких нареканий не было ни разу. Поэтому, Товарищи!, даже в мыслях нет ехать в другое место! Решетникова,5!
4
1
October 25, 2019
Здравствуйте, мы с мужем всегда в последнее время не решались приобрести новый автомобиль, не могли определиться в выборе модели, но придя в данный салон благодаря квалифицированным работникам нам нашли компромисс и мы уехали в тот же день домой на машине своей мечты. Огромная спасибо коллективу центра за, то что воплощают мечты в реальность, за то что к клиентам относятся очень гостеприимно и учитывают мнение покупателя. Всем рекомендую!!!
5
1
August 24, 2020
При по купке автомобиля, получил грамотную консультацию, ответили на все вопросы, рассказали про все акции. Помогли подобрать комплектацию. Особая благодарность консультанту Мелехину Сергею!!!
5
2
August 3, 2020
Хорошее обслуживание. Консультант сговорчив и учел все "хочу" и "не хочу"
Оформили в принципе все более менее быстро. Оговорили желания и сроки.
В зале есть зона отдыха-ожидания, чай, кофе, гта на PS.
4
3
December 4, 2019
Отличный автосалон. Все грамотно и быстро. Большой выбор автомобилей в наличии. Специалисты всё объяснили, помогли с выбором. Кофе, чай с плюшками пока ждёшь машину. Советую данный автосалон.
5
2
December 21, 2019
Приобрели новую машину Lada Granta. В восторге от машины!
Отдельно хочется выразить благодарность сотрудникам салона. Все профессиональны, отзывчивы и внимательны. Огромное спасибо!
5
4
March 22, 2020
Любые действия у них растянуты во времени. И что бы узнать их предложение, что бы сравнить с предложениями других салонов можно провести там весь день. И вот когда ты уже в полубезсознании от бессмысленного болтания по салону,собирается тройка специалистов по обработке и начинают... Вцепляются будьто волки, могут не отдавать птс, паспорт.. Такой прессинг выдержит не каждый. Вообщем их главная цель твое купить за копейки, свое продать втридорога и любыми средствами отвертеться от гарантийного ремонта.
А так конфетки, бараночки.. Чаек, кофеек.. Все на уровне.
8
3
August 9, 2020
Мы продаем на Авито машину, позвонили из салона, предложили приехать, якобы они заинтересовались нашей машиной и хотят купить по нашей цене. Назначили время. Приехали к этому времени, но свободных менеджеров не оказалось. Нам предложили доехать в другой их салон, который находится около Камы. Мы доехали туда. Там нас встретил менеджер ( Михаил, вроде), осмотрел машину, пофотографировал и предложил пройти в офис. Далее он побеседовал с нами и предложил вариант : оставить машину у них под продажу либо купить, но по цене намного ниже, чем той, на которую рассчитывали и изначально по телефону договаривались. Нас такой вариант не устроил и мы уехали. Зря потратили время.
5
5
August 30, 2021
Отличный салон, грамотные сотрудники, хороший выбор автомобилей. Сервис класс!!!
4
November 15, 2019
Неделю назад с мужем приехали в автосалон, для того чтобы просто продать машину. Но благодаря менеджерам уехали на новеньком автомобиле. Хотим выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Артёму, девушке из кредитного отдела Юлии. Менеджеру Илье, и молодому человеку который нам делал диагностику автомобиля (к сожалению имя не помним) За качество обслуживания, приветливость. Позитивное настроение, за помощь в выборе авто, за приятные скидки бонусы подарки. Спасибо ребята вам большое, все грамотно объяснили, показали рассказали, прям мастера своего дела. ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРОЦВЕТАНИЯ, КАРЬЕРНОГО РОСТА И ПОБОЛЬШЕ ПОКУПАТЕЛЕЙ!!! Будем рекомендовать вас и ваш автосалон своим родным близким и друзьям.
8
April 20, 2022
Не понравилось отношение менеджеров, как начался обман по телефону, так и в офисе продолжился. Зря только потратил время.
1
August 21, 2019
Очень хороший салон, проходил ТО на непрофильном автомобиле, всё сделали качественно и оперативно, мастер по приёмке Василий Казанцев очень подробно разъяснил, выполненные работы и дал очень полезные рекомендации, советую салон Форвард-Авто Лада!
6
June 8, 2022
Все в обслуживании по высшему разряду. Очень всем рекомендуем.
3
6
February 16, 2022
Очень приятные продавцы и консультанты.Особенно Ксения Полина и Илья.Молодцы.
3
September 14, 2022
Удобно расположен, достойное обслуживание
5
June 19, 2019
Отличный автосалон. Все грамотно и быстро. Большой выбор автомобилей в наличии. Специалисты всё объяснили, помогли с выбором. Кофе, чай с плюшками пока ждёшь машину, даже такси до дома и обратно. Вообщем аллинклюзив полный. Советую данный автосалон.
3
1
October 23, 2022
Гибкость персонала, профессиональный подход.
4
March 16, 2021
Отличный салон!!! Персонал помогает и не как обычно лишь бы втюхать товар а подбирают авто именно под мои потребности! В итоге теперь я на ларгусе! Рад за покупку!
1
1
November 24, 2019
всем доброго времени суток товарищи! 23 .11.2019 приобрел гранту лифтбек! хочу поблагодарить сотрудника салона форвард авто Дускаева Дамира Раисовича!Все обяснил на высшем уровне все показал грамотно честно квалифицированно . Очень большое спасибо ему все проблемные вопросы решал быстро и с уверенностью!
5
October 18
Отличные сотрудники
February 19, 2022
Отношение к клиентам хорошее. Много автомобилей в наличие. При необходимости привезут в течение 3-4 дней.
2
1
August 25, 2019
Отличное место для приобретения и дальнейшего обслуживания своего автомобиля. Персонал отзывчивый, помогает решить те или иные вопросы. Очень доволен работой мастеров, как принимающих ТС, так и непосредственно выполняющих все технические работы. После очередного посещения (ТО-4) лишний раз убедился в этом!
3