Ужасный сервис. Нужна была печать фотографии на формате А3. Приходила 2 дня подряд. В один день стояла в очереди 20 минут, чтобы сотрудник сказала мне, что она почему то не умеет делать печать фото именно на таком формате. Хотя это основа услуг, которую должен делать сотрудник. Сказала мне, чтобы я приходила в другой день, когда будет работать другой сотрудник, который уже умеет делать фото такого размера, удивительно. Во второй день, когда работает уже другой сотрудник, я снова слышу, что не получится сделать фото А3. Почему? Потому что на принтере уже очередь из фотографий, поэтому вам либо надо вставать в очередь, и ждать фотографию (одну единственную штуку) сутки, либо до свидания. Если у вас очередь из печати фотографий, неужели нельзя об этом хоть где-то написать или чтобы сотрудники об этом сразу говорили. Когда меня спросили (пока я снова 20 минут стояла в очереди), что мне надо, и сотрудник услышала, что мне нужна печать фото, никто не уточнил, а какой размер вам нужен, на какой бумаге и тд. Если у вас стоит очередь, то сначала, когда вам говорят, что нужно распечатать фото, вам нужно уточнить у покупателя, на каком формате и сразу сказать человеку, что сегодня такая печать не получится не получится. Я сама работала в этой сфере и знаю, как это происходит. И не понимаю, что за очередь может быть такая, что невозможно распечатать одну фотографию, которая на цветном принтере печатается около 7-10 минут. Почему сотрудник в первый день не предупредила о том, что есть такое понятие, как очередь. Почему она не могла взять у меня файл с фото и дать его другому сотруднику, который уже может делать такую "удивительную" печать А3. Обучайте, пожалуйста, нормально своих сотрудников.

Диана Балеевских

Level 3 Local Expert

отзыв по адресу: проезд ельниковский заказывала печать на холсте 40*60 11.07 в подарок к определенному времени! обычно он делается за ДЕНЬ, я ждала звонка о готовности сначала в течение недели. далее я решила позвонить сама, на что мне ответили «мы вам позвоним, курьер не приносил». хорошо жду еще, звонка нет. решила просто пойти сама к ним и узнать. такое ощущение, работают девочки лет 13, которые абсолютно не компетенты и НЕ ЗНАЮТ свою работу. медленные, ничего не понимающие. итог: потеряли мой заказ, который я итак оформляла 2 недели назад. еще и отдавать не хотели больше ходить сюда не буду. ужасная организация

Show business's response

Ольга

Level 5 Local Expert

Нужна была не обычная печать, а на мелованной бумаге. Сделать минижурнал из фото и текста. Обошла весь город... Насколько непрофессиональные люди работают практически везде!!! Ужас! Но на Винокурова, 16, в ФотоРядом, девушка поняла меня с полуслова. Ещё и посоветовала, как сделать лучше, красивее и удобнее. Подобрала бумагу, распечатала и оформила всё на высшем уровне!!! 👍👍👍 Вот это я понимаю профессионал! Мастер своего дела! Тот случай, когда человек на миллион процентов находится на своём месте!!! 😍 Просто умничка!! 👍👍👍❤️ Прошу у неё прощения, имя не спросила. 😔Просто нет слов выразить свою благодарность!! Миллион раз СПАСИБО за приятное обращение, доброту, отзывчивость и профессионализм ! ❤️ ❤️ ❤️

Show business's response

ФотоРядом

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

11 reviews