Four Seasons Hotel Moscow

5.0

6349 ratings

Rate this place

1499 reviews

By default

Кристина

Level 6 Local Expert

Великолепное незабываемое впечатление оставило мое пребывание в гостинице Four Seasons Hotel. С самого момента въезда вас встречает гостеприимный и радушный персонал. Просторный, уютный, современный номер оборудован всем необходимым для проживания. Ресторан с отменным разнообразием блюд впечатлил. Благодаря центральному расположению гостиницы (несколько минут до Красной площади) позволило мне насладиться красотами достопримечательностей нашей столицы. Место идеально для путешественников. Очень рекомендую

Show business's response

Marlen P.

Level 4 Local Expert

Завтракала здесь в последний приезд и до сих пор не могу забыть их круассаны — хрустящие снаружи и нежные внутри. Персонал запомнил, что я люблю крепкий кофе, и подавал его без напоминаний. Вид из окна номера прямо на Кремль заставляет сердце биться чуть быстрее. Когда вечером возвращалась после деловых встреч, каждый раз думала: «Вот где истинный отдых».

Show business's response

Никита Манилюк

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодароность за отличный отдых в Amnis Spa при отеле Four seasons. Шикарный бассеин с панорамной стеклянной крышей, плавать в нем одно удовольствие. В спа отличная сауна, хамам и джакузи где ты расслабляешь телом и душой. Так же отдельная благоларность массажистам, после прайедуры выходишь как новенький. Хочу сказать что я еще не раз к вам вернусь, спасибо вам за приятный вечер. Так держать👍

Show business's response

Dmitriy Simagin

Level 17 Local Expert

Отличный отель, с выходом к Кремлю и ТК Охотный ряд. Номера отличные, да и номера в целом замечательные. Персонал максимально вежлив и отзывчив. Внутри магазины с премиальными часами и т.д. Рекомендую к проживанию.

Show business's response

Marta Galuzo

Level 5 Local Expert

Любимый отель в столице ❤️ Шикарный спа, завтраки, десерты в Silk Lounge и очень красивая веранда летом. Ресторан Quadrum на 2 этаже отеля вчера посетили впервые. Очень вкусная кухня, прекрасное обслуживание, вид из окон пятизвездочный. Менеджер Полина, волшебно красивая девушка, окутывает своим профессионализмом и заботой о госте. Это было одно из лучших свиданий с супругом ❤️

Show business's response

Инкогнито 9321

Level 2 Local Expert

Очень люблю этот отель, но еще больше люблю массаж от Анны Жернаковой. Анна точно знает как нужно разлить масло и сделать моей спине хорошо! Массаж на высшем уровне, также всегда ценю мастера, который реагирует на настроение клиента. Однозначно рекомендую! Сударев Юрий.

Show business's response

Tina

Level 8 Local Expert

Обычно посещаю мероприятия по работе. Вкусная фуршетная линия с приятным оформлением. Самое большое преимущество -локация и вид, небольшой минус есть только относительно персонала.

Show business's response

Marishk_in

Level 8 Local Expert

Шикарный отель, лучшее месторасположение в самом центе Москвы. Сервис на высшем уровне, вкусные угощения, просторные номера. Все необходимое в шаговой доступности. Лучший из лучших.

Татьяна Георгиевна

Level 17 Local Expert

В период проживания в указанной гостинице были зафиксированы следующие нарушения: несанкционированный доступ в номер сотрудника без предварительного уведомления и отсутствие кассового чека, подтверждающего оплату предоставленных услуг. Относительно других аспектов пребывания в гостинице, не могу предоставить более детальной информации. Однако отмеченные инциденты существенно повлияли на общее восприятие качества обслуживания. Выражаю надежду на то, что администрация гостиницы примет соответствующие меры для устранения выявленных недостатков и предотвращения подобных ситуаций в будущем.

Show business's response

Alexander

Level 5 Local Expert

Добрый день , хочу поделиться своими эмоциями от отдыха в отеле Four Seasons . Если выразить одним словом : это Комплимент ! Великолепный интерьер отеля с великолепно отлаженной , качественной работой всех структур , начиная от девушек на ресепшене - (дружелюбно - приветливых Яны и Александры . ) до руководства . Пробывание в этом роскошном отеле , с отличным номером. А какие там завтраки ! Праздник гурмана ! Любым гастрономическим привередам или малоежкам найдется чем себя порадовать . И официанты : запоминают клиентов и их предпочтения .Огромная благодарность за организацию работы всего коллектива ресторанов несмотря на роскошь и презентабельность отеля ., очень все тепло и душевно , очень комфортно , ненавязчиво , утонченно ! Выбор отеля у меня больше не стоит.

Show business's response

Andrey Shibaev

Level 22 Local Expert

Дорого-богато, центральный отель Столицы, персонал вышколенный со знанием языков, есть ответ на любой запрос-вопрос, отменное качество и разнообразие в ресторанах и барах, центральное расположение во всех смыслах, цены запредельные, но это обусловлено статусом, с любого окна бесподобные виды на Москву

Show business's response

Саша Саватнеев

Level 4 Local Expert

Очень хороший отель мне очень понравился, хорошая мебель, чисто и все в принципе супер, еда очень вкусная, персонал доброжелательный , вид лично мне очень понравился буду еще там останавливаться

Show business's response

Гозель Соегова

Level 15 Local Expert

Просто супер отель, находится в сердце Москвы около красной площади,удобный и красивый номера, вежливый персонал спасибо большое

Show business's response

Оксана Э.

Level 4 Local Expert

Встречали Новый год в отеле. Была великолепная атмосфера, невероятно-вкусные блюда, изысканный декор на тему «Снежная королева». Но самое важное, хотела бы отметить работу персонала! 10 баллов! И более всех отметить работу Фариха. Сотрудник дежурил 1 января на VIP проходе через Mercury. Я несколько раз пыталась вызвать такси, но к сожалению безрезультатно, наткнулась даже на грубость и обман. Это происходило на улице в -14 градусов с сумками и сыном 6 лет. Фарих взял все свои руки, организовал быстро и профессионально такси, помог с сыном и сумками. На мои переживания о том, что сотрудник заболеет,находясь на морозе в тонком костюме, стойко отвечали, что это их работа и не может быть по-другому. Действительно чувствовала искреннюю заботу мне помочь. Спасибо всем сотрудникам Four Seasons за незабываемую Новогоднюю ночь. До скорой встречи.

Show business's response

Денис

Level 4 Local Expert

неплохой отель, оставался буквально на 2 дня, при входе все выглядит так элегантно и роскошно, глаз радуется) в номере понравилась мягкая кровать и подушки, также имеется доступ к вай фай, в отелях нечасто бывал, но этот удивил, остался бы ещё, рекомендую)

Show business's response

ольга фалина

Level 6 Local Expert

Хотела бы поделиться положительным опытом посещения салона красоты Marcel Grateau в Гостинице Four Seasonsи выразить свою признательность за профессионализм и высокое качество услуг. Я в восторге от укладки и макияжа, воплотили то, что в хотела. Макияж и укладка идеальны. Сотрудники вежливые и гостеприимные, приняли вовремя и оперативно выполнили процедуры. я осталась очень довольна визитом и хотела бы выразить свою признательность за профессиональную работу мастеров 😍

Show business's response

Анастасия В

Level 13 Local Expert

Оставались в гостинице Four Seasons в мае 2024. Для гостиницы с таким ценником и претензией на 5 звезд, все очень скромно. В номерах вся косметика не в индивидуальных баночках, а в больших бутылках с дозаторами. В душе прикручено три бутылька с гелем для душа, шампунем и кондиционером, что для такой гостинице не уровень. При том косметика не понятно какого бренда, что тоже не уровень 5 звезд. Мини бар очень скудный. Сам номер достаточно большой и чистый. Завтрак это вообще мрак полнейший!!! Свежевыжатый соки в пластиковых бутылках. Выбор еды очень скудный. Все омлеты готовят под заказ, что занимает 10-15 минут , НО это если вас заметит официант и подойдет к вам принять заказ. Мы ждали официанта 10 минут, что совершенно не допустимо для гостиницы данного уровня, при том ресторан был полу пустой. Круассаны среднего качества и пережаренные, из за этого сухие. Бирхенмюсли очень кислый. Выбор сыров и колбас просто жалок. Выбор горячего еще хуже. Ресторан Quantum с большой претензией и не очень вкусной едой. Ассорти итальянских закусок с дешевой моцареллой. Жареный сибас - сухой и с холодной рикоттой. Лобби бар закрывается в 23:00 и дальше только room service. Silk Bar - есть витрина десертов, но они также печальные для данного отеля. Единственный плюс данного отеля это конечно СПА - большой бассейн, хаммам, баня и отличный массаж. Бар Москвичка теперь ответят только в летний сезон. Мы оставались в данном отеле 3 года тому назад и все было на уровне. Так упасть в уровне это нужно очень постараться, явная экономия на абсолютно всем. И при этом цена останется очень высокой. Но платить такие деньги просто за вид на Кремль, это пустая трата денег. У нас полное разочарование в гостинице.

Show business's response

Игорь З.

Level 5 Local Expert

Прекрасное место в центре Москвы. Отель с торговой галереей, кафе, ресторанами и кинотеатром. Подземный паркинг 24 часа. Авто мойка.

Show business's response

Денис Башин

Level 30 Local Expert

Одна из крупнейших гостиниц Москвы, построенная в 1932-1935 годах по проекту архитекторов Леонида Савельева, Освальда Стапрана и Алексея Щусева. Была снесена в 2004 году. На её месте к 2013 году завершено строительство нового здания гостиницы, воспроизводящего, по заявлениям проектировщиков, внешние формы прежнего - однако оно значительно превосходит его в объёме. В настоящее время здание занимает отель Four Seasons Hotel Moscow, здесь же находятся различные магазины и рестораны...

Show business's response

Valeri Ri

Level 4 Local Expert

Прекрасный отель с шикарной локацией. Особенно понравился салон красоты Marcel Grateau с комфортной атмосферой и профессиональными мастерами! Мой образ превзошел мои ожидания 💐

Show business's response

Лидия С

Level 6 Local Expert

Самый вкусный ---здесь И очень внимательное и доброе, искреннее обслуживание Прекрасное убранство к Новому году

Show business's response

Мария Каверная

Level 7 Local Expert

Хочу отметить работу обслуживающего персонала в отеле. Приветливые, улыбчивые, вежливые. Работу выполняют на пять с плюсом. Спасибо)

Show business's response

Инкогнито 2335

Level 8 Local Expert

Современные красивые интерьеры, отличное расположение, внимательный и вежливый персонал

Show business's response

Георгий Солахов

Level 6 Local Expert

Отличный отель с лучшем видом расположен прям прям на красной площади там очень хороший номера и лучшие сотрудники

Show business's response

Семён Абрамов

Level 10 Local Expert

Отличное место в центре нашего города!!! Прекрасные магазины, чудесные кафешки, замечательный кинотеатр! И все это рядом с Красной Площадью, большим театром и многими замечательными местами!!!

Show business's response

Дмитрий Ковалёв

Level 26 Local Expert

Роскошный отель! 🌟 Великолепный сервис, стильные и просторные номера, невероятный вид на центр Москвы. Всё на высшем уровне – от обслуживания до удобств. Идеальное место для отдыха и деловых поездок!

Show business's response

Дмитрий Тарасов

Level 11 Local Expert

Приятно даже просто находиться. Чудесная отделка и крайне вежливый и предупредительный персонал, всегда готовый помочь

Show business's response

Александр Бусько

Level 11 Local Expert

Отличный отель. Вместе с женой останавливался в прошлом году на мой день рождения в июле, в этом году 18 -20 мая на день рождения жены- понравилось всё.

Show business's response

Кирилл Герасимов

Level 7 Local Expert

Заселили туда друга иностранца. Сказать что нам было стыдно, это ничего не сказать. Ремонт в номерах когда-то был очень крутой. Штора была оборвана с мест крепления, дверь на балкон не открывалась должным образом, так как в районе потолка упиралась в потолочный плинтус. Я в номере был не больше одного часа. Возможно мог увидеть что-то еще

Show business's response

Владимир Царев

Level 30 Local Expert

Это любимый нами с семьей отель, он реально классный, высочайший уровень обслуживания и всё остальное на высоте, и не нужно дорогу переходить когда на НГ приезжаем с детьми на ёлку.

Show business's response

Эдуард Эдуардович Вакин

Level 17 Local Expert

Исторически красивое место отель Москва. Красивые залы, уютные кафе, бары и рестораны, подобающие номера для прибывания в отеле. Самое близкое место к Красной площади

Show business's response

Playful kitty 🐈

Level 22 Local Expert

Отель хороший , персонал отзывчивый , красивый вид с окна , вкусная еда в рум сервисе ) Особенно мне нравится лобби бар , вкусная еда , хорошее обслуживание .

Show business's response

Артём Полищук

Level 2 Local Expert

Отель отличный! С друзьями там ночевали нам очень понравилось,посоветую всем своим друзьям и родственникам!

Show business's response

Roman Klimentiev

Level 5 Local Expert

Наверно самый красивый отель в Москве с превосходном видом на Красную площадь обслуживание наивысшем уровне💯

Show business's response

Иван Владимирович

Level 14 Local Expert

Гостиница соответствует своему статусу, отличное место расположение. Номера далеко не дешёвые, но это и понятно. Есть ресторан, но можно и в номер сделать заказ. Еда вкусная и порции очень большие. На 5 этаже бассейн с комплексом спа. Рядом торговый центр. Отдельно хочется отметить уровень безопасности.

Ирина П.

Level 7 Local Expert

Здесь находится лучший спа в Москве!!!! Шикарный бассейн под куполом стеклянной крыши, вечером плавать наслаждение. Отдельная женская и мужская зоны спа. Хамам, сауна, массаж. Всё потрясающе красиво и атмосферно. Ходила по подарочному сертификату, очень довольна, хочу ещё 😊❤️

Show business's response

Alla Rozova

Level 4 Local Expert

Вначале плюсы. Спасибо за приятное время в спа! Массаж ломи-ломи у Надежды потрясающий, было приятно продолжить расслабление в затемненной комнате отдыха - кушетки поддерживают тело в идеальном положении. Четыре часа пролетели незаметно. Теперь минусы. 1. Была удивлена, не найдя в женской раздевалке дезодоранта, тоника для лица, средства для снятия макияжа, сухого шампуня, резинок/заколок, женских гигиенических принадлежностей и пакетиков для них - того, что есть в любом массажном салоне, не говоря уже о пятизвездочном отеле. Кроме того, на три раковины всего один диспенсер с мылом и две пачки салфеток - нужно постоянно перемещаться, чтобы просто помыть руки. 2. Что касается массажа, то масло должно быть тёплым, иначе впечатление смазывается. 3. Бассейн мелковат на всей протяженности: даже при росте 160 см я ощущала, что ноги периодически "скребут" по дну 4. И финальная точка - подача одежды. Девушка на ресепшене вручила мне мою куртку - и всё. Обычно верхнюю одежду помогают надеть. Когда я спросила, где зеркало, мне предложили пройти в другой конец зоны ожидания - пришлось одеваться там. У вас должна быть зона для комфортного выхода из спа, если гость пришёл с улицы.

Show business's response

Анна

Level 9 Local Expert

Красивый, в самом центре Москвы. К сожалению, не останавливались в нём, но в красивом холле удалось переждать непогоду. Кода- нибудь обязательно остановимся в нём.

Show business's response

Tata_smilee

Level 5 Local Expert

Была в этой гостинице в СПА , попала на массаж к великолепной девушке Анне. Если хотите по-настоящему расслабиться, то рекомендую!

Show business's response

Карим Ш.

Level 5 Local Expert

Одна из лучших гостиниц по сервису! Комфортабельные номера, приятная атмосфера, приветливые сотрудники! Рум сервис на высоте! Шикарная спа-зона с бассейном👍Также посещали салон красоты, стилист Марина сделала моей девушке восхитительную укладку. Фор Сизонс держит заданную планку. Всем рекомендую данный отель!

Лиубов Петрикина

Level 6 Local Expert

Лежу в номере отеля, сегодня уезжаем. Провела здесь свое день рождение и должны были отметить др дочери. Номер, комплименты, сервис, спа, завтраки, безопасность, наличие парковки- все прекрасно! Единственный нюанс, омрачивший прибывание и не взывающий дикой радости- ветрянка дочери и как следствие она осталась дома. Но в отеле для нее приготовили подарки и украсили номер шарами. На следующий год повторим, уже с ней )

Show business's response

Сергиуш Манжиевский

Level 30 Local Expert

Охотный ряд, 2 - Four Seasons Hotel Moscow с 2013 года, Ранее здесь до 2002 года - гостиница Москва, Сохранились лишь черты внешнего свода, Внутри совсем иная планировка, отделка, начинка - всё изнова. А ещё здесь самые дорогие в России бутики от ведущих мировых брендов, Рестораны, бары, апартаменты, офисы, конгресс-центр. Витрина для добившихся богатства и влияния из ограниченного сегмента, И входит в этот круг избранных весьма малый от числа россиян процент.

Show business's response

Дмитрий Лазарев

Level 18 Local Expert

Красивая , дорогая гостиница. С отличными завтраками. Место шикарное. Центр столицы.

Show business's response

Михаил Иванченко

Level 8 Local Expert

Очень понравилась гостиница. Месторасположение очень удобное. Обслуживание на 5 балов. Завтраки превосходные. Обязательно к посещению!

Show business's response

Елена Горохова

Level 14 Local Expert

Приятный отель, который соответствует своему уровню. Отличное обслуживание, удобные залы для проведения конференций. Достаточно уютный отель, несмотря на размеры. Прекрасное лобби.

Show business's response

Елизавета

Level 4 Local Expert

Редко пишу отзыв, но сейчас я это сделаю. Мы коренные москвичи , в коем то веке решили поселиться в одном из “самых топовых” отелей в Москве. У меня был день рождения. Мы с мужем и моей 1,5 месячным ребенком решили отметить его как то по особенном . Ага , спасибо большое за «особенный отель » . Во первых отель сто процентов не стоит своих денег . Во вторых кровати ужасно не удобные , как будто матрас был составлен из двух. Я когда, поворачивалась к мужу как будто с горки скатывалась , а он наоборот не мог меня обнять из за того что я высоко. P.s мы Стройные ))))) 55 кг и 89 муж. Одеяла ужасные , те само одеяло не заправлено в пододеяльник и развернуто лицом к тебе , те каждый гость будет тереться лицом об это одеяло?????? Ок, поехали дальше. Душ это отдельный вид “ удовольствия “. Два смесителя и непонятно куда их крутить . И душ сверху все время льется холодная вода . И воду нужно ждать пока она нагреется . Телевизор сбоку , а не напротив кровати ( маленький) за такие деньги могли и побольше. Качество телевизора отдельная песня, ждешь пока переключится канал по 5 секунд….. Когда попросили кроватку , которая должна была быть уже в номере , но увы нет . На просьбу принести , принесли железную огромную кровать . Железную , пошарпанную, как в пионерских лагерях в 80 годах ( без шуток) , на просьбу поменять сказали , что нет , но потом нашли огромную такую же , но деревянную для больших детей. Я считаю что для младенцев, могли бы в 5 звездочном , «топовом» отеле и запастись кроватками. Когда мы только заехали , девушка на ресепшене встретила нас с таким лицом , будто она встала не с той ноги, ни разу не посмотрела в глаза, ни разу не улыбнулась. Парковка 5 тыс за сутки , обдираловка. Жалко ничего не сфоткала . Но поверьте я ни слова ни приукрасила. Не советую отель к посещению .

Show business's response

Svetlana

Level 4 Local Expert

Лучший отель в Москве с европейским сервисом! Люблю эту сетку, всегда классные номера с потрясающим видом и вкусными завтраками в номер

виктория Кукина

Level 17 Local Expert

Посещали только фойе гостиницы. Очень вкусные десерты. Рекомендую для чаепития и встреч

Show business's response

Александр

Level 30 Local Expert

Хорошое расположение, из окна открывается вид на центр. Внутри всё чисто, уютно.

Show business's response

Татьяна Новикова

Level 25 Local Expert

Ярмарка и новогоднее настроение в SEASONS Одна из самых недооцененных ярмарок, ведь мало кто знает, что совсем рядом с ГУМом и Кр.Площадью есть Торговая Галерея Seasons, где 10й год устраивают новогоднюю ярмарку. Здесь можно приобрести красивые игрушки, сувениры, изделия ручной работы,различные новогодние сувениры, а также зарядится сказочным настроением. Пообщалась с консультантом Натальей от мануфактуры Душистые радости, приобрела восхитительные эксклюзивные подарки к новогоднему празднику для друзей и близких. Рекомендую к посещению за подарками, вам точно сюда!

Show business's response