Минусы: расположение. Далековато от цивилизации, где-то посреди полуразобранной промзоны, гаражей и каких-то трущоб, подъездная дорога - как после бомбёжки. Некоторой проблемой также являются часы работы (заехать после своего рабочего дня можно и не успеть), но это скорее особенность, чем прям минус. Плюсы: сам сервис - как будто переместили откуда-то из центра города. Большой чистый ангар, с приличной зоной администрации, диванчиками для ожидания, вполне приличным и чистым сан.узлом. Очень приятный и отзывчивый персонал, готовый проконсультировать и подробно объяснить каждое своё действие. Обращался дважды: сначала из-за перелива масла (решили проблему за 5 минут, без записи), потом сдох датчик давления масла. Я всем остался доволен, цены средние, качество работ - выше всяких похвал.

Show business's response

Татьяна Таран

Level 5 Local Expert

Если бы можно было поставить ещё ниже, то обязательно поставила, мастера не квалифицированные!!! 1. Меняли суппорта, приходилось это делать во франц авто каждые пол года. В другом автосервисе поменяли и мы забыли что такое менять каждые пол года. 2. Меняли стойки стабилизатора, и вот тут началось что-то невероятное твориться с машиной, при езде по малейшим кочкам новые стойки издавали жуткие скрипы (могу сравнить как металл на тёрке трут). Приезжали неоднократно с этим скрипом, но с горем пополам устранили положив какую-то резиночку, а цена за замену стоек очень не маленькая. 3. Замена фар, но это вообще беспредел начиная от руководства и заканчивая горе мастеров. Купили мы новые фары и записались во франц авто их поменять. В итоге фары нам не отрегулировали, более того регулировочные винты сломали. Днем мы забрали машину, а вечером обнаружили все эти проблемы, на следующий день сначала позвонили, а затем поехали в этот антисервис, а менеджеры как будто запрограмированы на одну фразу "мы всё проверим". Я связалась с руководством, первый раз со мной поговорили и пообещали разобраться, а затем отправили в ЧС. На сайте сделала запрос видео где меняют и регулируют фары, но это видео никто не предоставил, я вновь приехала в это место (сервисом назвать язык не поворачивается) и да, уже начала требовать объяснений почему никто не разбирается и не предоставляет видео, ответ менеджера заслужил оскара "на видео всё очень не однозначно, поэтому вам его не предоставили" Итог: дорого обходится после этого места заново ремонт (замена). Франц авто сильно завышает цены. Не клиентоориентированы. Не качественно выполняют ремонт машин. Срубить бабла, да побольше. Никому не рекомендую франц авто. Конечно же ни ногой больше туда. Нашла другой сервис, где делают действительно качественно и цены демократичные.

Михаил К.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис!!! Очень внимательно относятся к клиентам, быстро находят причину неисправности и качественно качественно делают ремонт. Недавно сломался клапан картерных газов, заехал узнать когда можно будет заменить. Всё решили за 10 минут. Спасибо!

FrancAUTO

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

580 reviews