Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу данного сервиса и руководителю который поддерживает такую здоровую и рабочую атмосферу в этом замечательном коллективе. Парни всегда рады помочь и ответить и проконсультировать по любому вопросу. Мастера в огненные сроки делают работу качественно и ты всегда уверен в том что твоя машина тебя довезет после сервиса из точки А в точку Б. Лично проверял и в суровые зимние морозы Мурманской области ехал сразу после сервиса замены ремня грм и помпы с заменой антифриза. По этому от души рекомендую всем кто еще не был заезжать смело и ездить уверенно на исправных авто!!!
1
Show business's response
михаил ч.
Level 2 Local Expert
May 27
Отличный сервис по обслуживанию французских автомобилей. Квалифицированные мастера. Удобное место расположение в том числе для жителей Ленинградской области. Все работы согласовывают с заказчиком без навязывания дополнительных работ. Машину обслуживаю и ремонтирую переимущественно в смену мастера приемщика Вадима. Стоит отметить внимание к мелочам при решении вопрос клиента . Отмечу нацеленность персонала на достижение положительного результата, Из пожеланий отдельное помещение для ожидания клиентами окончания выполнения работ.
3
Show business's response
Ирина Т.
Level 3 Local Expert
May 19
Спасибо большое автосервису "Французский гараж" за профессионализм . Делала ТО и осталась очень довольна. Индивидуальный подход и внимание персонала. Отдельное спасибо очень вежливому менеджеру Станиславу, Устранили неполадки очень быстро, в целом очень вежливые внимательные ребята. Ещё раз спасибо большое, Очень рада, что мне порекомендовали этот автосервис.
3
Show business's response
Лиза
Level 3 Local Expert
May 4
Много лет обслуживаюсь в этом центре, ребята работают на совесть, всегда выручат, помогут, и главное успокоят в экстренной ситуации!
Никогда не навязывают лишних услуг, чувствуется, что дорожат репутацией и уважительно относятся и знают подход к каждому клиенту!
Особенно хочется выделить мастера Айрата, всегда приветлив и доброжелателен!
Спасибо Александру за оперативную помощь и подход!
Про мастера Вадима ничего не могу сказать, был замечен момент в общении -проявление фамильярности, что считаю недопустимым в отношении незнакомого человека
Show business's response
Оля Петрова
Level 2 Local Expert
July 9
Отличный автосервис. Профессиональные мастера., ребята работают качественно. Персонал вежливый и внимательный, отличный подход к каждому клиенту, всегда подскажут и помогут, лишних денег не берут. Все на высшем уровне!!!
1
Show business's response
Далер Байгильдин
Level 2 Local Expert
June 12
Хотим выразить огромную благодарность автосервису "Французский гараж", его руководителю Яну Владимировичу и его отличной команде, за оказаную помощь в ремонте автомобиля, за профессиональный подход к клиенту и отличную качественную работу. Рекомендую на 1000% , желаю процветания, удачи и успехов.
С благодарностью, Оренбургская область, город Медногорск.
С уважением Далер.
1
Show business's response
Vrtb
Level 9 Local Expert
May 13
Записываться нужно заранее, дней за 5-10. Выдаются заказ-наряды, чеки, есть место для ожидания с зарядками для смартфонов, автомат с горячими напитками. Единственное пожелание - хотелось бы видеть в клиентской зоне вместо симпатичных (но неудобных) красных диванчиков - что-нибудь с более удобными спинками) Например, как стулья, которые установлены для клиентов перед мастерами и менеджером запчастей - они весьма удобные. Мастер-приёмщик Вадим оставил только приятные впечатления, благодарю за терпение и подробные объяснения, за внимательное отношение и полное понимание. Сервисом и качеством довольны. В семье 2 Рено, обслуживаем оба авто в основном только здесь. Из последнего меняли 2 радиатора - основной и кондиционера, и ремень ГРМ с помпой. Подарили карту клиента, дающую приятные преимущества и возможности. Спасибо, с удовольствием вернёмся!
1
Show business's response
Роман З.
Level 3 Local Expert
July 5
Не первый год обслуживаем 2 автомобиля в данном сервисе. Всегда быстро, качественно, без навязывания доп.работ. Ребята на сервисе всегда предложат варианты по запчастям в зависимости от финансов. Сервис отличный, работают профессионалы своего дела, всем рекомендую.
1
Show business's response
Аlex Glush
Level 13 Local Expert
June 14
Проблемы решили.
Работы выполнены качественно. Цены удовлетворительные. Специалисты норма.
Обслуживался 2 раза 2 машины.
В принципе все устраивает.
До этого сервиса сранцузы обслуживал у конкурентов на кубинской.
Но там что-то ребята немного не в себе в плане ценообразования.
Минус - по записи долго ждать. Неделя +-.
Будем обслуживаться здесь.
Show business's response
Ольга Р.
Level 3 Local Expert
July 3
Хочу выразить благодарность мастеру-приемщику Дмитрию. Более внимательного, терпеливого и заинтересованного в результате мастера я ещё не встречала. Во время капитального ремонта двигателя Дмитрий отвечал на все мои вопросы, выбирал оптимальные варианты ремонта, держал в курсе всех этапов работ.
А также хочу поблагодарить Александра Завалина за терпение и ответы на мои многочисленные вопросы. За поиск оптимальных вариантов ремонта.
Капиталка двигателя - это стресс. Особенно, когда это случается неожиданно. Благодарю Александра и Дмитрия за внимательность, за поддержку, за желание помочь.
Show business's response
Владимир
Level 3 Local Expert
August 31
Делал ТО автомашины Ситроен С4 и еще по мелочи. Делают оперативно и качественно. Персонал вежливый и компетентный. Все неисправности устранили и довели досведения о проделанной работе. Можно посещать эту мастерскую.
2
Show business's response
Иван М.
Level 3 Local Expert
May 4
Впервые обратился в этот сервис для прохождения планового ТО своего автомобиля (Логан 2 2016 года). Обслуживанием и отношением персонала доволен. На все вопросы о необходимых работах получил подробные ответы. Время обслуживания и стоимость соответствовали заявленному в момент обращения. В дальнейшем планирую обращаться в этот же автосервис.
Show business's response
Евгений Лавренов
Level 6 Local Expert
August 12
На удивление специализированный крутой авто сервис. Маленький - у менеджеров свои таблички и - личная отвественность, видимо, за заказы. Мне разъяснили все так подробно, как давно не встречал. И взялись за сложный случай, от которого стал отнекиваться мой предыдущий сетевой сервис. Буду ими пользоваться - они под боком, спецы по моей машие и - надеюсь постоянный - крутой личный сервис.
Show business's response
Олег
Level 4 Local Expert
August 25
Отличные ребята, уже третья машина у них обслуживается еще со времен, когда они находились в другом месте.
Все работы выполнялись вовремя и качественно, ни разу не возникало потом вопросов.
Ну и большой плюс - никогда ничего лишнего не навязывают, только то, что реально необходимо.
Show business's response
Валера
Level 4 Local Expert
July 9
В целом, если вы блондинка с неограниченным денежным ресурсом, то сервис более чем нормальный. В противном случае вам не сюда.
Обслуживался тут не один год, если проблемы явные, простые и запчасти ваши, то все нормально. Если запчасти предложили тут, то это будет верх рынка и никаких альтернатив, только то что по вин номеру.
Пружины просил от грузовой модели, нет мы не знаем номеров, или сами привозите. Уж кому не знать альтернативы, как не людям специализирующимся на узком сегменте?
Менял термостат за большие деньги (ОРИГИНАЛ) ровно через год сдох, уже сам поменял и мой работает намного больше.
Доходило до явной лжи мастеров. Когда машинка после ремонта по ходовой выезжала со стуком в подвеске и мастер говорил что это глушитель стучит, мол все крепления сгнили, а в другом сервисе на подъёмник, а там все в идеале. Просто лень разбираться в сложной и не явной проблеме.
На днях приговорили блок bms за новый просили 50 тысяч за бу 37. Сказали что альтернатив нет и никто ещё с разборки не привёз нужный блок за пять или двадцать тысяч.
Прочитав полчаса интернет купил новый блок за 19 доставка два дня.
с Китая и вовсе, можно за 13 тысяч купить, за неделю доставят.
Установив его за две минуты все работает.
Хорошо хоть диагностировали верно.
В современных реалиях, параллельного импорта, данная стратегия бизнеса, убийственна для этого сервиса.
никто в здравом уме, на авто за 400тысяч не поставит деталь за 50 плюс пять ремонт, которая через год может выйти из строя.
1
Show business's response
Алексей Захаров
Level 8 Local Expert
August 8
Хороший сервис. Делают качественно и быстро, из-за чего цена не самая низкая, но оно того стоит. Также стоит иметь ввиду, что большая очередь - часто бывает, что ближайшая запись только через неделю. Владельцам Пежо (и не только) рекомендую.
Show business's response
Анатолий Морозов
Level 2 Local Expert
February 29
Рядом со мной!!! Вежливый персонал! Машину купил у знакомого который много лет "наблюдался" и "лечился" в этом Гараже!!! Приехал как бы познакомиться и поставить "на учёт"зарегистрироваться!!! Менеджер Александр принял меня как старого знакомого с учётом того что он знал мою машинку и помнил прежнего хозяина!!!И я с первого посещения для техосмотра твёрдо решил остаться клиентом Гаража!!! Тем более что все прошлые болячки и полностью история замены и ремонта остались в базе данных в компьютере!!! А пообщавшись с людьми ожидающими окончания ремонта ещё больше убедился в ненавязчивости ремонта и доброжелательности обслуживающего персонала!!! А это дорогого стоит!!! Записался на замену масла и с нетерпением жду встречи с Гаражом!!! Спасибо. что есть такой Гараж и люди которые там работают!!!
3
Show business's response
Инна С.
Level 3 Local Expert
December 21, 2023
Пользуюсь услугами этого автосервиса третий год и каждый раз после ремонта приятно удивлен. Здесь не только отремонтируют, но и подскажут, что на подходе. В этот раз привез машину на эвакуаторе из другого сервиса,где ее "заремонтировали".И мастера Айрат и Михаил " оживили " машину за гораздо меньшую сумму,чем я ожидал. Большое и сердечное спасибо им за профессионализм, порядочность и внимание. Рекомендую. Николай М.
Show business's response
Мария В.
Level 3 Local Expert
July 8
Сам по образованию инженер-механик, специальность 1609 " Автомобили и авто.хозяйство". Работал на СТО. Разбираюсь в ремонте. Обслуживал свой Дастер в Рольфе. После неквалифицированной замены гофры выпускной системы и хамского отношения в Рольфе к клиентам , выбрал для обслуживания " Французский гараж", и не разу не пожалел. Гофру они заменили качественно. К другим работам которые выполнялись на этой СТО, притензий нет. У персонала есть все: квалификация, инструментарий, вежливость и внимательность к клиенту. С ними приятно иметь дело. Рекомедую обращаться к ним они помогут и решат Ваши проблемы любой сложности.
С уважением Г.М. Павловский.
1
Show business's response
Тим Заибаев
Level 3 Local Expert
June 3
Лучшие по французам в Санкт-Петербурге.
Сколько раз не обрашался, все делают четко с первого раза. Отличные ребята, Айрат и Вадим. Если у тебя француз, то только к ним. Рекомендую.
1
Show business's response
Сергей В.
Level 3 Local Expert
June 23
Отличный сервис! Когда покупали автомобиль француской марки позвонил в данный сервис, рассказали все тонкости авто по телефону, когда купили прошли полную диагностику. Все было так что и говорил продавец, ничего не навязывали, уже год обслуживаем авто в данном сервисе, проблем нет. Советую всем.
Show business's response
Noi ne Noi
Level 11 Local Expert
April 2
Владею автомобилем марки Peugeot с 2008-го года. Постоянно обслуживал его там,то сям. Очень долго искал людей которые профессионально могут посмотреть французский автомобиль.
На самом деле более чем адекватные цены, нет никаких проблем если приезжаешь сразу делать, в основном все запчасти есть в наличии. Можно привести свое. Ребята толковые, грамотные вежливые .
Самое главное для меня, что знают машину, знает специфику этих марок. Не раз на мульти сервисах приходилось втыкать носом что так делать нельзя. Видел отстутствующие глаза механика решал что больше сюда не ногой. Здесь же всё объяснили, рассказали всё отремонтировали, взял клубную карту буду на постоянной основе здесь теперь обслуживаться
Show business's response
Bilenochek74
Level 2 Local Expert
May 30
Отличный сервис. Обслуживаю свой Пежо здесь. Мне всё нравится, ремонтируют быстро, лишнего ничего не навязывают, всё обьясняют, что, как и почему...
Однозначно рекомендую))
1
Show business's response
Евгений С.
Level 4 Local Expert
December 10, 2023
Классный сервис! Чувствуется работаю профессионалы, настоящие знатоки «французов». Знают все «болячки» и как лучше всего их убрать. Не раз обращался к ним за помощью, всегда помогали и подсказывали как наиболее оптимально решить проблему! Что еще очень важно, у них есть кузовной ремонт! Лучшего сервиса в Питере по «французам» я не знаю, если вы не разу не были здесь, стоит пройти хотя бы диагностику, чтобы понять уровень!)
Show business's response
Инкогнито 1344
Level 6 Local Expert
January 11
Хороший сервис. Грамотные мастера. Сделали приятную скидку и качественно обслужили машину. Дали рекомендации чем стоит заняться. Единственная просьба,решите пожалуйста проблему с парковкой,нет мест постоянно,а если ставишь машину у входа в другое предприятие оттуда выгоняют,мол это не наши проблемы. Не очень приятно. А так 5ка.
3
Show business's response
Евгений Х.
Level 4 Local Expert
May 1
Созвонился, обговорили фронт работ, стоимость. Записался. Приняли машину точно по времени. Быстро и качественно сделали. Доброжелательный персонал. Адекватный ценник. Рекомендую
Show business's response
Эльвира Е.
Level 3 Local Expert
September 20
Хороший сервис. Удобное расположение. Вежливый персонал. Делают быстро. В диагностике и лечении робота очень выручают👍
Show business's response
Кирилл Уваров
Level 10 Local Expert
June 18
Особая Благодарность Михаилу и Владимиру, мастера своего дела, заказ деталей и приёмка вне всяких похвал, огромное им спасибо, считаю их надо премировать за хорошую работу!!!
Show business's response
Владимир В.
Level 3 Local Expert
January 20
Ремонтируюсь на Краснопутиловской много лет, сервис уже как дом родной. Всегда приветливый персонал, хорошее качество ремонта, быстрая доставка запчастей, хотя большинство в наличии.
Отличный сервис!!!!!
1
1
Show business's response
Александр Тихонов
Level 13 Local Expert
November 27, 2023
Отличный сервис с квалифицированейшим персоналом. Особенно радует атмосфера безусловной доброжелательности. Независимо от смены. С вами общается мастер, который настроен на результат. При этом нет функции "продать услугу во что бы то ни стало". От всей души рекомендую всем владельцам француских автомобилей! Лучшего сервиса по "французам" и "француженкам", на мой взгляд, в этом городе нет.
1
Show business's response
Сергей Лучанинов
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Приятно удивили эти ребята - быстро, качественно и по приемлимым ценам. Такое сочетание в наше время большая редкость. Спасибо! Из минусов - не самое удобное местоположение.
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
April 13
Хороший сервис, лишнего не навязывают, остался полностью доволен обслуживанием автомобиля. На Сандеро была проблема с подтеканием масла, поменяли задний сальник и прокладку, со съемом коробки справились за ден. Через 500 км контрольный осмотр (бесплатно) - всё сухо, претензий нет. На следующее ТО тоже сюда поеду.
Show business's response
сергей плотников
Level 4 Local Expert
April 27
Качественное и оперативное обслуживание и при этом вполне адекватные цены на ТО. Всем владельцам "французов" рекомендую
Show business's response
Елизавета
Level 3 Local Expert
June 21
Доверяю свою машину не первый год. Хороший подход к клиенту и качество работы. Удиляют внимание всем недочётам, что мы обсуждали. Все работы, всегда выполнены в срок!!!
Show business's response
Ксения К.
Level 4 Local Expert
January 3
Отличный сервис! Обслуживаемся уже 3 года, молодые люди всегда выручают, услуги не навязывают. Всегда помогут если что то экстренное, что очень радует! Особенно нравится мастер -приемщик Айрат! Ну и спасибо Александру, который всегда на связи и помогает урегулировать все вопросы!
3
Show business's response
Сергей Баранов
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Отличный автосервис. Обслуживаюсь у них много лет. Ценник на работы и запчасти невысокие. Ремонт и обслуживание выполняют качественно, с гарантией. Как бонус делают осмотр автомобиля и дают рекомендации по устранению выявленных неисправностей. Я доволен. Рекомендую.
3
1
Show business's response
Павел михайлов
Level 4 Local Expert
March 11
Пользуюсь данным сервисом по совету друга. Приезжаю уже не первый раз. Ремонтировал кузов: передний бампер (с покраской) и фары, ходовую и радиатор. Все разы, работы проходили быстро, запчасти в наличие. Мастера все расскажут, все покажут. И дадут рекомендации на что стоит обратить внимание. Знают все хитрости французов, поэтому можете смело отдавать свою машину в их руки.
3
Show business's response
Вячеслав Г.
Level 12 Local Expert
August 21
В жару срочно заправили кондиционер автомобиля. Хорошее оборудование, прекрасный персонал. Сделано профессионально
Show business's response
Илья С.
Level 5 Local Expert
February 28
Отличный сервис для французских автомобилей. Работы выполняют качественно и добросовестно, ценник адекватный. Лишних денег не дерут. Поменяли ремень грм, выполнили полный комплекс по адаптации и очистке, вылечили чек двигателя, перед которым оказались бессильны другие сервисы.
3
Show business's response
владислав ким
Level 2 Local Expert
July 19
Спасибо всем специалистам работающим в этом,Французском гараже, за профессионализм и адекватные цены а также очень культурное обращение.
1
Show business's response
AV
Level 11 Local Expert
May 30
После сервиса по замене моторчика стеклоочистителя появилась трещина лобового стекла. В ответ на претензию предложили дисконтную карту!!!
Другие работы дороже любых других сервисов, запчасти берут в Евроавто и продают гораздо дороже.
Обычный Гаражный сервис с низкой квалификацией мастеров.
1
Show business's response
Влад Мих
Level 9 Local Expert
June 12
Отличные мастера. Устранили проблему очень быстро. Сервис видин как только входиш в помещение.Лояльные цены. Теперь только к ним
Show business's response
ЮЛИЯ
Level 9 Local Expert
April 3, 2023
Всё отлично.Первый раз приехала, Устранили проблемы быстро, качественно. И самое главное не накручивали допов,как бывает в других автосервисах, а наоборот рекомендовали пока ездить, проблем на данный момент, требующих особого внимания не выявлено, что большущий плюс им. Второй раз поехала с проблемой эгур(уточню, в другом сервисе сказали надо менять насос эгур),приехала во ФГ, оказалось всё гораздо проще и зделали всё по чесному.И опять таки без допов. Буду обращаться только туда теперь однозначно. Ребята работают на репутацию, это видно
2
1
Show business's response
Дмитрий Ш.
Level 3 Local Expert
April 27
Персонал профи. Очень все клиентоориентировано. Обслуживаюсь у ребят с самого открытия. Косяков не было ни разу. Рекомендую
Show business's response
Ирина Комарова
Level 2 Local Expert
February 6
Первый раз обратилалась с проблемой начал уходить антифриз. Записалась в сервис на Краснопутиловской ул.(автосервис увидела в интернете )Приехала к назначеному времени, приняли сразу, произвели проверку, нашли проблему быстро, все сделали качественно , персонал очень вежливый. При осмотре нашли ещё кое какие не дочеты , всё исправили. Очень осталась довольна. Сейчас если есть проблема по машине обращаюсь только туда. Рекомендую.
3
Show business's response
Андрей Головин
Level 2 Local Expert
September 20
Все просто супер , и обслуживание и персонал 👍 руководителю респект , все ребята молодцы !!! 💪
Show business's response
Дмитрий С.
Level 5 Local Expert
February 17
Обслуживаю машину (пежо 308 2010) с 2020 года.
3 плановых ТО и 2 визита по поломкам.
Первый раз сломалась педаль газа, второй раз не заводился двигатель (понадобился эвакуатор, оплачивать не пришлось - бесплатно с картой СТО).
Все визиты успешные, после работы нареканий не было. Недавно сравнивал цену запчастей сервиса и Экзиста, цены сравнимые (по крайней мере на то что я смотрел, свечи и катушка зажигания).
В зону ремонта пускают, можно вместе с сотрудником посмотреть ошибки своего автомобиля на диагностическом ПО.
Навязывания доп. услуг нет, ну или я не замечаю, при том что я в этом вопросе слегка параноик :))
Обслуживаюсь обычно у Вадима, рекомендую.
Пожелание к сервису - почистите прилегающую территорию, из-за температурных качелей передвижение на машине по ней затруднительно, ледяные горки выглядят страшно)
3
Show business's response
Константин Васильев
Level 6 Local Expert
January 20
Персонал квалифицированный, вежливый, все работы выполняются быстро, можно посмотреть и задать вопросы непосредственно мастеру. Цены нормальные, запчасти в наличии.
Show business's response
Roman
Level 7 Local Expert
January 5
Специализированный сервис для марок Пежо, Ситроен и Рено. Делал то для своего Пежо тревеллер. Цены ниже дилерских. Вежливый персонал, чистая ремзона и зона ожидания есть.
Show business's response
slach197411
Level 5 Local Expert
November 12, 2023
Сервис по французам. Цены выше средних по городу, но делают качественно и запчасти рекомендованные производителем. По Рено и Ситроен не скажу, а на Пежо ставят Evrorepar. В основном делают по записи, есть небольшая зона ожидания с кофейным аппаратом.