Добрый день!
Один из самых наших любимых отелей.
Расположен рядом с горнолыжным спуском Сорочаны. Территория большая, зеленая, сосны, елки - все очень ухоженное и красивое.
На территории есть СПА-комплекс с крытым бассейном, 3 ресторана (один летний - Парус, второй для шведского стола, третий а-ля карт), лобби-бар и бар в ресторане. Боулинг, караоке, зимой тюбинг, прокат летнего и зимнего инвентаря. Даже прудик есть.
Для нас основная фишка - 2 подогреваемых открытых бассейна, которые работают с начала мая и до конца сентября/октября (зависит от погоды). Вокруг бассейнов есть вся необходимая инфраструктура: туалеты, капитальные переодевалки, бары, еда. Ради бассейнов приезжает довольно много людей, не проживающих в отеле, по разовому абонементу.
Я пишу от множественного лица, потому что любовь к Свежему Ветру разделяет вся моя семья. Мы первый раз приехали в отель лет 15 назад. И с тех пор посещаем его несколько раз в год.
Подумалось, что сейчас напишу "однозначно рекомендую", люди прочитают и все поедут в Свежий Ветер, а нам потом мест не достанется.
Так что, не надо ездить в Свежий Ветер! Шутка, конечно, приезжайте, всем места хватит, потому что в отеле три довольно больших корпуса, один из которых совсем новый + коттеджи различного размера.
Персонал внимательный, атмосфера позитивная.
Скоро приедем опять. )))
________________________________
Приехали. )))
Вот уже три дня наслаждаемся гостеприимством отеля Свежий ветер. Все отлично!
Супруга с ребенком укупались по самое набалуйся. Я работаю на удаленке, местный WIFI это позволяет.
Из минусов - летний ресторан Парус не работает. ((( Там были самые вкусные шашлыки в прошлые годы.
Отдыхающих очень много. Пару вечерних фоток с балкона нашего номера прилагаю.
11
13
Show business's response
Александра Шелудько
Level 13 Local Expert
May 29
Прекрасный отель. Спасибо большое за чудесный отдых. Еда великолепная, разнообразная, много ее. Бассейны очень чистые, вода теплая. Отдохнули отлично. Единственное прошу обратить внимание руководство отеля, может сделать лестницу при выходе из 1 и 2 корпуса к 3 на парковку. Там вытоптанная дорожка с подъемом. Мы попали на какую то акция наверно, очень очень много детей! И поскольку с основном дети орут и не воспитаны, то отдых наш был чуть не комфортный. Но мы старались подальше быть от этих родителей с детьми. Бильярд, стол великолепный. Поиграли удовольствие. Боулинг тоже прекрасный. Чудесно провели время. Спасибо большое!
11
9
Show business's response
Алексей Наумкин
Level 7 Local Expert
July 8
Лучший отель для отдыха в Подмосковье! Ездили несколько раз, заселение было во 2м корпусе - номера небольшие но уютные. Отличное питание, прекрасные бассейны, шикарная территория (только в горки топать трудно:)) в этот раз ездили компанией, брали коттедж 16 - восторг! Конечно заметно что дом не новый и местами требуется косметика, но это не важно. В доме есть всё что нужно для отдыха, а главное - расположение котеджа у пруда, очень красивые виды. На заметку рыбакам - вместо стандартных килограмовых карпов в этот раз вытащил Амура на 9 кг, так что снасти лучше брать свои и с запасом. Правда по реакции персонала такая рыба там поймана впервые
4
6
Show business's response
Наталия Шупенева
Level 3 Local Expert
July 9
Отдыхали с 01,07,24 по 05,07,24. Отель очень понравился. Красивая, ухоженная территория. Два больших подогреваемых бассейна. Вода всегда чистая. Кормили очень вкусно, большой выбор блюд. Спасибо поварам и обслуживающему персоналу. Уборка и смена полотенец каждый день. Лобби бар –отлично!! Бармены большие молодцы. Очень вкусные авторские коктейли!! Чайный пьяница и Золотой рассвет особенно понравились. Но есть одно, НО: бармены работают по одному, народу вечером в баре много, они крутятся как белки в колесе, гостям приходилось долго стоять в очереди. Им нужны помощники. Боулинг и бильярд -пять баллов!!
Отдохнули отлично! С удовольствием приеду ещё и рекомендую друзьям!! СПАСИБО огромное за отдых!!
1
3
Show business's response
Анна Аникина
Level 14 Local Expert
July 12
Уединенно, уютно, прекрасная природа.
2 чистых уличных бассейна. На удивление, даже при полной загрузке отеля, бассейны вполне свободны. Уютный, теплый крытый бассейн.
На территории масса беседок, где можно устроить прекрасный пикник.
Из развлечений: боулинг, бильярд, прокат спортивного инвентаря. В зимнее время - сноуборды и лыжи. (Отель находится рядом с горнолыжной трассой).Небольшой но вполне продуманный тренажерный зал.
Питание: шведский стол. Но можно оформить бронь без питания и питаться в ресторане на территории. Цены вполне демократичные.
Из минусов: в номере категории стандарт даже нет чайника, хотя справедливости ради надо заметить наличие кулера на этаже. Во втором корпусе хозяйственное оборудование стоит прямо в коридоре (тележки, пылесос) пакеты со сменными полотенцами и постельным бельем так же постоянно в зоне видимости гостей. Возможно, я утрирую, но для заявленных четырех звёзд впечатление смазано.
В ванной комнате на швах между плиткой грибок, на полтнцесушителе застарелый известковый налет и плесень. На ёмкостях для шампуня тоже...
3
1
Show business's response
Екатерина И
Level 4 Local Expert
May 17
Отель расположен в живописном месте. По вечерам можно наслаждаться тишиной и спокойствием. Воздух прозрачен и свеж. Территория очень ухоженная. Корпуса и коттеджи расположены на склоне холма, на разных его уровнях. Дорожки настолько круты, что спуски и подъемы по ним будут очень тяжелы для людей пожилого возраста и опасны для детей. Родителям не удастся расслабиться. Проживали в корпусе «Хай-тек» в стандартном номере. Комната просторная. На окнах не было москитной сетки, поэтому основная задача была не пустить весь мир насекомых в номер. Раковина поросла чёрным камнем, слив в душе был забит. Полотенца далеки от белизны и с пятнами. В отеле не принято здороваться с постояльцами. Поэтому есть ощущение, что гостям здесь не очень рады. Шведская линия - скромная. Для поддержания жизнедеятельности организма - нормально, но для приятного времяпрепровождения в ресторане на отдыхе - не очень. Бассейн на улице с тёплой водой (чистый и приятный). Потрясающая природа спасает это место, но все остальное, к сожалению не очень.
7
5
Show business's response
Viktoria
Level 3 Local Expert
July 22
Отличное место для отдыха от городской суеты ! Красивая и ухоженная территория, теплые и чистые бассейны, а также вкусная и разнообразная еда. Жили во втором корпусе, чистый и уютный номер, убирали номер каждый день.
Ехали в отель отдохнуть и отметить день рождение. Когда заезжали в отель спросили на ресепшене, есть ли какие то акции или поздравления в честь дня рождения. Нам ответили что нас должны поздравить и принести презент в номер, либо поздравить в ресторане Fresh. Никаких поздравлений так и не было, подходили 3 раза на ресепшен и слышала только «Ждите, заявка отправлена». На следующий день был выезд за завтраком еще раз уточнили почему не было, на что ответ был такой же «Извините, ждите, будет сегодня».
За это минус одна звезда. Нам это было не столько нужно, сколько обидно что говорили «Ждите».
Show business's response
Илья Шадрунов
Level 5 Local Expert
July 27
Просто шикарно!брали гостевой визит и очень довольны!и хотел бы выделить самого дружелюбного человека на свете-мужчину около бассейна в "лесу".все сам подошел,рассказал,показал.очень доброжелательный.и гости его все знают.отель конечно попроще,чем всем известный конкурент из Солнечногорского района,НО мне он больше понравился-бассейны чистые,довольно большие,цены адекватнее(не ставят специально номера в стоп,чтобы создать ажиотаж).цены в барах и ресторане очень даже приемлемые.и САМОЕ главное-нет этой мышиной возни,когда в бассейне,на ресепшене,в хамаме или еще где-то -огромная толпа народу.тут шезлонги свободны,басики полупустые.персонал дружелюбный,девочки аниматоры молодцы!
Единственное НО-парковка посередине отеля...когда гуляешь по территории или сидишь у бассейна,хочется видеть природу,а не автомобили...зону парковки нужно как то отгородить или перенести...
1
2
Show business's response
Юлия
Level 12 Local Expert
June 6
Отель очень понравился. Питание не плохое, большой выбор: и рыба, и мясо,и птица, много овощей. Пирожные некоторые понравились. Напитки: морс, вода с лимоном и чай/кофе. Алкоголь был не включен в тур. В теплое время года открыта летняя веранда, очень удобно расположена, но катастрофически мало столов на улице. Мест никогда свободных нет.
Территория отеля приличная по размерам. Расположение на возвышении, вниз спускаться к котеджам, которые очень подустали.
На территории 2 больших открытых бассейна в разной части отеля. Один среди елей, очень живописно расположен в низинке. Второй бассейн среди зданий он чуть больше. Вода в бассейне +28+30. Нам очень повезло с погодой было +30 у бассейна провели весь день: комфортные лежаки, выдают мягкие полотенца хорошего размера, вход в бассейн отличный. Не хватает музыки. Вечером провели время в крытом бассейне: тоже все отлично. Но обязательно сменную обувь! Одноразовые тапочки там стоят 200 р. Можете взять одноразовые тапочки из номера в принципе так и сделали.
Номер стандарт понравился, большой чистый, современный.НА этаже утюг и гладильная доска. На этаже есть кулер с холодной и горячей водой. Вечером можно попить чай. Приятно было получить маленький комплемент в виде печенек квечернему чаю.
Дети в 21-00 побежали в кинозал смотреть кино, кроме них никого не было в зале, выбрали из предложенных на выбор фильмов -один. Чуть раньше показывают мультики.
Отдыхала в разных отелях Подмосковья. От лучших до худших. Этот однозначно отель куда хочется вернуться.
3
2
Show business's response
Елена Ч.
Level 7 Local Expert
April 9
В целом, хороший отель. Очень вкусная еда, поварам готова была руки расцеловать! Девочки на ресепшен очень приветливы, отвечали на все мои вопросы и готовы были помочь. Номер у меня был в корпусе 3 "Фреш" на 5 этаже, стандарт. Стена в голубом цвете, кому интересно (очень не хотелось ярко-красный номер). Везде чистенько, уборка каждый день. Столовая со шведским столом в том же корпусе, очень удобно. Бассейн и спа в другом. Есть также ресторанный комплекс в отдельном корпусе (там ресторан/бар и в другом его крыле боулинг и бильярд).
Большая территория, можно прогуляться посмотреть коттеджи, которые также сдаются. На территории много больших качелей - хорошее решение. Также наблюдала, как чистят все открытые бассейны (начало апреля) и наводят красоту на территории к летнему сезону, это радует)
Единственное, чего не хватило - развлечений для взрослых. Для детей много всякого разного, а для взрослых только фильм в 21:00. По выходным мафия и дискотека в 23ч. Хотелось бы и дневных/вечерних активностей от аниматоров. Квесты, квизы, спорт.игры, шоу-программы, настольные игры. А уж если какие-нибудь мастер-классы добавить или растяжку/йогу по утрам - будет прям супер! Думаю, взрослые были бы довольны)
2
6
Show business's response
Людмила Протасова
Level 3 Local Expert
July 4
Отель замечательный! Чистота, разнообразная вкусная кухня. Персонал приветливый. Все вопросы решаются мгновенно. Организация на высоте. Бассейны чистые. Аниматоры занимаются с детьми и проводят мастерклассы. В номерах есть всё необходимое. Но, чайников нет. Приезжаем второй раз и уезжать не хочется. Время пролетает очень быстро. Закрытый бассейн работает с 10 до 22 часов. Там же можно посетить сауну и хамам. Сходите, не пожалеете. Обязательно захватите сменную обувь, лучше сланцы иначе скользко. В номерах хорошая звукоизоляция. Горячая вода в номерах постоянно. Горничные проводят уборку каждый день. Что хотелось бы, чтобы сделали... Коль уж народ протоптал дорожку от третьего корпуса ко 2 и к 1 корпусам, то сделайте, пожалуйста, там в березовой посадке лестницу, чтобы не нужно было об корни деревьев ломать ноги и спотыкаться. В обход далеко и неудобно обходить. Там всего 8 метров, максимум. Мы жили во втором корпусе и напрямую спускаться удобно и быстро. Лестница в этом месте просится. Снаружи корпуса подустали и требуют косметики, но внутри всё отлично и отдыху это не мешает. Новый 3 корпус выше всяких похвал. Современный дизайн. Второй - стиль Ретро, первый корпус - стиль хай тэк. Отель на любой вкус. Одним словом - СОВЕТУЕМ!
1
1
Show business's response
Тася Стар
Level 7 Local Expert
May 2
Прекрасное место!!!! Сюда уже хочется вернуться!!!!
Всю атмосферу даже не передать словами🤩🥰😍.
Идеально убран номер, идеальное трехразовое питание, идеальная чистота бассейнов!! Огромная территория и масса развлечений, включая рыбалку, дискотеку, караоке, бильярд, боулинг, скамеечки и качели на улицах, тропинки в лес, мангальные зоны, свое озеро........
За одни сутки на всё не хватило времени😊
Фотки не прикрепляются ввиду ограничения на сайте в 10мб😈.
Отдельная благодарность персоналу, которые обеспечивают уют, тишину и безопасность😎😎😎.
2
4
Show business's response
Ольга
Level 14 Local Expert
July 12
Замечательное место! Самый лучший отдых в подмосковье. Отличные номера, замечательные домики, поляна для проведения корпоративных мероприятий. Особенно радует наличие 2-х уличных бассейнов. Единственное что не понравилось, это "суровая тетка" у бассейна, она единственная возвращает всех с небес на землю, общается как в советской регистратуре. Нам прямо стало неудобно что мы приехали и ей от этого приходится работать.
3
Show business's response
Elena
Level 4 Local Expert
May 14
Первое впечатление при заезде на территорию отеля - невероятно вкусный воздух! Территория довольно большая, есть где прогуляться. К сожалению в момент нашего заезда (конец апреля) ещё не запустили открытые бассейны, с ними, полагаю, на территории ещё приятнее.
Номер у нас был двухэтажный: все очень стильно, панорамное окно, все новое. Из минусов - плохая шумоизоляция и шумная лестница, а ещё дизайнер делал номер красиво, но неудобно. Например - в номере на первом этаже полноценный санузел, а на втором - ванна и рукомойник, но нет унитаза. Также на втором этаже, где предполагается основное спальное место, не предусмотрено никакого места для хранения. А на первом этаже не хватает возможности присесть у чайного столика.
С едой ситуация похожая - немного не доделано. Например, в момент нашего пребывания (будни) не было абсолютно никакой еды, адаптированной для детей - во всех блюдах много специй, для взрослых выбор скромнее других отелей данной ценовой категории, мало мясных блюд. Так как были с маленькими детьми до спа и детской комнаты не дошли, но удивило что детская комната платная.
Из плюсов можно отметить персонал - все сотрудники оставили исключительно положительные впечатления.
По итогам среди отелей ол-ин Подмосковья, которые мы посетили, в этот мы скорее всего не вернёмся.
1
1
Show business's response
Руслан Велиев
Level 9 Local Expert
May 21
Прекрасное место! Живописное. Решили День рождения моей жены провести в отеле Свежий ветер.
Очень приятно гулять по территории отеля. Со временем становится только лучше! Вчера заселились в отель, в 503 номер… так приятно - сразу два сейфа в номере! Ни один из них, правда, не был исправен. Но это мелочи - на следующий день заменили! Прекрасные бассейны, СПА-центр… поплавали, попарились. Неплохо поужинали, погуляли, легли спать, не принимая душ - не было необходимости… И слава Богу! Ибо душ, как мы поняли уже утром, принять мы бы все равно не смогли. Подачи холодной воды в душевую кабину не было. Умыться - пожалуйста, туалет тоже. А душ и не нужен - после зарядки ныряешь сполоснуться, а тут сюрприз! Очень приятно! Под краном подмышки и пр. места сполоснул и нормально!
Пока завтракали - кормят, кстати, неплохо, как по мне,- заменили сейф, халаты принесли!
Персонал очень приветливый.
Хороший отель, всем рекомендую!
P.S. Отель в Турции, в котором мы отдыхали осенью прошлого года, прислал поздравления с Днем рождения моей супруги. Было очень приятно! Естественно, наш отель был занят более важными вещами, понятно.
8
6
Show business's response
Полина Гареева
Level 7 Local Expert
August 17
В отеле очень хороший открытый бассейн, большая красивая, зеленая территория. Проживали в коттедже, из плюсов - большой дом, наличие собственной террасы, сауны. Внутри уже всё «подуставшее», требует обновления. У нас не было включено питание, ходили только на завтраки - стандартный шведский стол без изысков (кофе ужасный). В ресторане в целом вкусно, но хотелось бы поразнообразнее меню. Не знаю, захочется ли вернуться, только если ради бассейна. 🤷♀️
Show business's response
Юлия
Level 17 Local Expert
June 30
Были на выходные, снимали один из дорогих номеров Сьют ДЕЛЮКС в первом корпусе, номер конечно шикарный 2-х уровневый, 2 огромные лоджии на 2 уровне, вид шикарный! Еда очень вкусная! Нам очень повезло с погодой и все 2дня мы пробыли в открытых бассейнах, так и не добравшись до крытого комплекса! Мероприятия детские интересные, так же был костер и песни на гитаре! Все бы ничего, но мы хотели продлить номер на 4-5ч, поздний выезд, но администратор объявила полстоимости номера мы расстроились, хотели гостевые купить но они тоже на 4-5ч как за целый день по 3т с чел… Но ничего, нам это не омрачило настроение, мы отдохнули супер! Территория огромная и очень шикарная! Приедем еще!!! Советуем!!!
1
1
Show business's response
Евгений Новиков
Level 10 Local Expert
July 3
Отличный отель! Два раза там отдыхали в 3 и 1 корпусе. В 3 корпусе номера свежее, но вид из 1 корпуса нам понравился больше. Два больших бассейна, лежаков всегда хватает около 1 корпуса, около 3 корпуса все лежаки занимают сразу после открытия бассейна. Много семей с детьми, на выходных анимация, аквааэробика и т.д. Территория отеля большая, даже есть пруд с рыбалкой, при нас поймали трёх карпов по несколько кг каждый. Платишь только за вес рыбы) Еда вкусная, выбор хороший. Обязательно приедем ещё.
1
Show business's response
Елизавета Юрченко
Level 2 Local Expert
July 7
Добрый день !
Были в отеле с детьми , очень понравилось , много развлечений , аниматоры молодцы ( были разные мастер-классы, сахарная вата , танцы ) , еда вкусная , но замечали что не хватало посуды , особенно у автомата с кофе , есть спа , массаж , два открытых бассейна , в общем супер , из минусов только устаревшие номера и то что не хватает шезлонгов у бассейнов,но это проблему решили быстро , сначала предложили стул , а после спасатель ( девушка молодая , к сожалению не запомнили имя Диана или Дарья ) помогла нам с шезлонгом , за это большое спасибо , и хочется поблагодарить персонал , очень дружелюбные и общительные .
Обязательно приедем еще , и вам советую .
2
1
Show business's response
Диана
Level 5 Local Expert
February 25
Хорошее место для отдыха с детьми, анимация-очень внимательные и вовлеченные ребята! Еда отличная, большой выбор и вкусно. Больше всего порадовало разумное сочетание детской комнаты и лобби -бара, а также бара и деткой комнаты на одном этаже в ресторанном комплексе-хоть какая-то возможность учесть интересы родителей и их детей)) Да, детская комната которая платная, дороговато, но аниматоры играют с детьми, общаются, им не скучно.
В номере было очень тепло, даже жарко, несмотря на мороз. Жили во 2 корпусе. Да, номера в нем немного уставшие, но все работает. Села батарейка в пульте, пришли и заменили в течение 10 минут. Нормальный сервис!
12
17
Show business's response
mos-sas2010
Level 3 Local Expert
September 4
Замечательно провели сентябрьские деньки!
Что хотелось бы отметить:
-невероятной красоты территория, все зелено, красиво!
-свежий воздух, напоенный сосновой смолой
-еда выше всех похвал (каждый мог выбрать то, что ему по вкусу-мясо, рыба, салаты, десерты, овощи, гарниры, закуски - все свежее и очень-очень вкусное)
-открытые подогреваемые бассейны с музыкой, шезлонгами и анимацией
-умиротворяющая спокойная атмосфера, позволяющей отключиться от суеты большого города
-удобные кровати, чистое белье, халаты, полотенца и большое количество гигиенических принадлежностей
-замечательный вид из окна 1 корпуса
-тишина
-много мест для отдыха (беседки, лавочки, качели) с прекрасными видами на долину, природу и пруд
-интересное граффити на боковой стене 1 корпуса
-парковка
-доброжелательный персонал
Из минусов:
-кричащие граффити в корпусе «Фреш»
-помещение для настольного тенниса (без окон, в подвале, было душно)
-отсутствие чайника в номере, чая и кофе
-мало анимации в будние дни
Рекомендуем для посещения! Все понравилось! Было классно! Всем спасибо! Приезжайте и Вам тоже понравится!
Show business's response
Екатерина Б
Level 5 Local Expert
June 17
Добрый вечер.
Уже много лет при выборе подмосковного отеля отдаем предпочтение отелю «Свежий ветер».
Бывали во всех корпусах практически всех категорий и всегда оставались довольны своим выбором.
В крайний раз остановились на выходные, 15-17 июня, в коттедже. Красивый домик, оборудован всем необходимым, как обычно роскошный вид на лес, всё шикарно, пока не наступил вечер. Ни на одном окне нет москитный сетки во всём доме! Ощущаешь себя жертвой в западне в окружении комаров! Не спасают рапторы, спирали, палочки от комаров. В доме летом, естественно, жарко, но проветрить невозможно, не говоря уже о желании насладиться лесным свежим воздухом. Хотелось бы обратить внимание руководства на острую проблему, так как минус существенный.
Так же омрачила заключительная часть нашего отдыха. Не уложившись до 15:00 (времени выезда), в 15:05 обрушились звонки с (!) требованием освободить коттедж, тут же пришла с боем представительница клининга и с надменным видом начала по мобильному искать своих помощниц, не обращая на нас никакого внимания. Мы согласны и ознакомлены с правилами выезда, но всё можно было сделать деликатнее и тактичнее. А не бегать по коттеджу и созывать свою команду клининга, которая при нас так и не появилась. Главное было выгнать.
Остановившись в коттедже, подумывали встретить тут новогодние праздники, но после такого отношения страшно представить что нас ждет на Новый год.
3
3
Show business's response
Алина
Level 8 Local Expert
July 19
Отдыхали в июле 2024. Номер в 3 корпусе - чистый, свежий, уютный. Душевая и сантехника в прекрасном состоянии, гигиенические наборы и средства для умывания выдаются ежедневно. Полотенца чистые, белые.
Бассейны - однозначное преимущество этого места в летний период! Да, количество лежаков явно не рассчитано ровно под количество проживающих при полной загрузке, поэтому в преимуществе тот, кто любит раннее солнышко :) полотенца выдают по карточкам для пользования у бассейна, полотенца чистая.
Днем 1 час детская и взрослая анимация у бассейна. Веселая, ненавязчивая, аниматоры молодцы :) в остальное время около бассейна иногда включают, иногда отключают музыку. Под мои личные потребности попало идеально, тк была возможность насладиться природной тишиной.
Территория большая, можно прогуляться или посидеть на лавочках, после 21 на территории очень приятно и тихо.
Насекомые есть. Мухи, комары, осы, оводы. Количество этих гостей оценить сложно, не сказать что их прям много. Но они есть.
В боулинге всего две дорожки, имейте ввиду при планировании досуга. Есть еще бильярд, по два стола русского и пула. Состояние столов и инвентаря уставшее, но это и не основной профиль заведения :) мы отнеслись с пониманием. Цены на бильярд, кстати, отличаются от указанных на сайте, в большую сторону!
Кинотеатр во время нашего пребывания был закрыт из-за сломанного проектора. Сотрудники пообещали скорое восстановление, ждут запчасти.
Питание по системе шведский стол. Да, столы действительно убирают медленно, но если поймать официанта и попросить убрать понравившийся столик, откликнутся оперативно. Эффект неэстетичности к сожалению присутствует, если приходить не к самому началу ШС. Завтраки за наши 3 дня пребывания были одинаковыми по выбору блюд, но варианты можно подобрать под почти любой вкус. Обед и ужин с достаточным выбором, одну позицию горячего и гарнира каждый раз вводят новую. Фруктов мало. Посуда чистая.
Прежде чем брать тариф все включено + алкоголь, внимательно прочитайте условия!! Мы вот не сильно внимательно читали :((
Все бары, в тч бары у бассейнов - платные даже для тарифа всё включено.
Ну и дорого, конечно. Хотя, при раннем бронировании как раз цена будет весьма и весьма привлекательной для такого уровня удобства и сервиса.
Свежий ветер, не снижай планку пожалуйста!! И спасибо за отдых!!!
1
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 6 Local Expert
June 13
Были на майских праздниках парой. В целом отель понравился: большая территория, несколько качелей на территории в виде скамеек с красивыми видами, два открытых подогреваемых бассейна, крытый бассейн, отличная еда, мангальные беседки (за отдельную плату). Также есть отдельный ресторан, где можно суши заказать. Бильярд несколько столов американка и русский (правда столы очень потрепанные), две дорожки боулинга; дискотека до 2х ночи. Из минусов: заселили во 2ой корпус, номера очень маленькие, шторы тонкие(привыкла дома спать с плотными шторами); возле открытых бассейнов нет теплой раздевалки. Итог: рекомендую, если не заморачиваться по мелочам)
Show business's response
Анатолий Мкртичян
Level 5 Local Expert
April 28
Замечательное место. От момента заезда до сегодняшнего дня я ощущаю себя желанным гостем. Отличный отель, прекрасный ресторан с демократичными ценами. Отдельно хочу выделить персонал.Мы много где побывали,но здесь я просто в восторге от замечательных сотрудников отеля. Ни одна наша просьба не осталась без внимания. Процветания вам и всего самого хорошего. Благодаря вашему персоналу, вы нашли в лице моей семьи постоянного клиента. Увидимся с вами с 8 мая. Свежий ветер - вы лучшие
3
3
Show business's response
Наталья илинзеер
Level 12 Local Expert
July 11
Отличный отель, теплые бассейны. Это была наша первая остановка перед большим путешествием до Казани, очень здорово расслабились и отдохнули. По питанию конечно есть вопросики, но это скорее кто к чему привык, завтрак шведский стол отлично, а вот обед и ужин не понравился. Но ресторан на территории готовит умопомрачительные теплые роллы и горячий сыр. Номера стильные, современные. В спа вода соленая, на любителя.
1
Show business's response
Марина Серова
Level 9 Local Expert
April 23
Отель в Подмосковье очень понравился. Отличный приём, удобное размещение во 2-ом корпусе, в номере с большой кроватью и панарамными окнами, беседки со всем необходимым доя пикника. Ужин брали один. Очень вкусно всё! Купались в чистом светлом бассейне! Супер! Гуляли по красивой территории. Персонал приветливый, общительный. Рекомендую это чудесное место для отдыха.
1
1
Show business's response
Алексей Ф.
Level 16 Local Expert
May 31
Посещал в конце мая, в будни. Место понравилось. Много зелени, деревьев - в основном сосны, ели. На территории 2 открытых бассейна с теплой водой. Неплохой банно-бассейновый крытый комплекс. Питание- шведский стол. И хотя питание не категории люкс - все же голодным остаться трудно и практически каждый найдет, чем подкрепиться. Инфраструктура новая, находиться в комплексе приятно. Много семей или мамочек-бабушек с детьми. Шумных компаний не встретил, они, видимо на выходные заезжают. Обязательно посещу ещё раз.
1
Show business's response
Иван Черный
Level 5 Local Expert
August 27
Отличный отель, очень вкусная еда и шведский стол. Персонал заслуживает отдельный похвалы , начиная с охранника на кпп , заканчивая официантами и уборщицами- все приветливы и очень вежливы. Огромная территория , два открытых бассейна и СПА под крышей.
Единственный минус- очень высокая влажность в номерах и на улице, но это скорее претензия не к отелю, а к самой местности. В будни отель почти пустой.
Определенно советую !
Show business's response
Татьяна Ахремшева
Level 4 Local Expert
March 2
Хорошее место для отдыха с семьёй и друзьями (компаниями) есть бассейны(крытый и открытые на улице). Большая территория для прогулок, детские площадки, много зелени. По засилению много вариантов-как отдельно стоящие большие домики, есть и маленькие, но есть комнатного типа, даже с завтраками. Все домики стоят проктически в лесу, около каждого беседка ,стол со скамейками и мангал. В домиках есть кухня и всё необходимое.Есть ресторан на территории, можно заказать еду. Не очень далеко магазин "Пятёрочка". Домики хорошо убраны, полотенца и халаты меняют каждый день. Очень понравился отдых, ездили не один раз.
8
9
Show business's response
Андрей Про
Level 7 Local Expert
April 30
В общем и целом хорошо, есть лобби барчик (зачёт) и где посидеть вечером поиграть, анимация есть и для взрослых (играли в мафию), по еде общему столу хорошо, территория большая, есть басик. Номера просторные, ремонт лофтовый.
Напряг только один момент, при открытии двери из боулинга, чуть не словили в лоб деревяшку с гвоздями, ни начем не держалась она. Открутили, положили рядом, сказали на ресепшене, как бы косяк реальный, т. е. дверной..
1
Show business's response
Татьяна Л.
Level 3 Local Expert
April 12
Добрый день. Сам отель хороший. Есть бассейн ,парные,кинотеатр, симпатичная территория. Главный плюс это вкусная еда. Номера есть разные... Есть очень странные расцветки..красно-серая например, не всем может понравиться. Но здесь я хочу написать о том, что в нашем очень уютном номере оказалась сломанной кровать... Которая упала вместе с сыном мне на ногу((( Самое неприятное во всей этой истории, что передо мной так и не извинились ( (муж сказал, что ему принесли извинения,я этого не слышала). Мне же сказали, что мы её и сломали... Кто-то сталкивался с подобной ситуацией? В трамопункт буду обращаться.
1
1
Show business's response
Алина
Level 6 Local Expert
March 20
Замечательный отель для семейного отдыха. Приезжаем семьёй второй раз(зимой) много развлечений( каток, спа бассейн, прокат инвентаря, мангальные беседки, где с удовольствием жарили шашлык, анимация, дискотека, караоке) рядом горнолыжный курорт Сорочаны до которого идёт трансфер от отеля. Хорошее трехразовое питание. Детская комната, чистые номера(спасибо доброжелательным горничным)
Милые и отзывчивые девушки в отделе бронирования и на ресепшн. И наконец просто потрясающий свежий воздух! Вернулись после 4 дней отдыха полностью востановленными😊👍
Надо приехать ещё и летом, думаю будет ещё лучше. Спасибо!♥️
3
5
Show business's response
Дана Попова
Level 5 Local Expert
January 2
Очень классный отель) большие номера, интересный дизайн. Не далеко от отеля лыжный комплекс. Очень удобно особенно для любителей лыж и сноубордов. Так же есть огромная горка для ватрушек. Вкусно кормят, большая территория. Очень много развлечений: каток, интересная программа и для детей ,и для взрослых. Когда были мы проходил конкурс на самого лучшего снеговика, катали на лошадях, собаках ( в санях). Интересная программа на праздники. Большая детская комната.
Минусы:
В номерах нет гладильной доски. А если вы захотите что нибудь погладит плати деньги.
Очень не удобные матрасы и на диване ,и на кровати. Маленькие одеяла. Не очень хорошо убираются. Выбор в столовой не большой ,но все вкусно. Если выбирать корпус, то 3. Если будет плохая погода, то бежать из другого корпуса не очень удобно.
Не смотря на минусы, мне все понравилось. Всем советую этот отель)
3
9
Show business's response
Наталия Николаевна К.
Level 9 Local Expert
July 18
Отдыхала в "Свежем ветре" на природе - убежала от жары в городе) ...территория большая, зеленая, ухоженная. В номере кондиционер. Еда (шведский стол)вкусная, достойная... НО! со столов убирают не активно - вроде столы свободные и есть место где присесть, но посуды навалено:(...а на завтраке не нашла чайных ложек, попросила и мне выдали одну пластиковую... И еще - вокруг бассейна не разгоняют воду и дети подскальзываются и взрослые падают... В общем - есть к чему стремиться! и тогда будет 5 :)
1
Show business's response
Сергей Борисов
Level 6 Local Expert
May 31
Как место пребывания на выходные - прекрасно, дольше -скучновато в летний период с детьми: большой перепад высот на территории, отсутствие активных заинтересованных аниматоров. Из хорошего - кухня выше средней, широкий по блюдам шведский стол. Обычно завозят корпоративщиков на пару дней авиоьусами, и тогда начинается жесть: толпы, пьянки, шум по ночам, в открытые бассейны лучше не ходить, толпа народа.
Сервис не меняется годами - не улучшается, но и не ухудшается, как это обычно бывает. Народ в основном приличные заезжает.
На короткое пребывание с детьми можно рассматривать как вариант.
1
1
Show business's response
Андрей Жаркевич
Level 12 Local Expert
February 13
Очень приятное и комфортное место. Шведский стол выше всяких похвал — вкусно и разнообразно. В стоимость входит посещение бассейна и спа, что очень приятно. Территория красивая, номера, внутреннее пространство — всё сделано для удобства людей.
Разочаровал банкетный ресторан а-ля карте, в котором с коллегами отмечали последний день митапа. Официанты путали заказы, кухня откровенно косячила — цезарь с креветками, в котором 2 креветки и 2 помидорки черри — это даже не смешно. Я с таким непрофессионализмом и откровенной халтурой столкнулся впервые. Причём мы ЗАРАНЕЕ сообщили, кто какие горячие блюда будет есть, дали официантам полный расклад по рассадке, но это не помогло.
1
6
Show business's response
Анна С.
Level 5 Local Expert
September 14
Отель понравился! Бассейн не сильно теплый, 22-23 градуса, spa очень приличное с сауной с хамамом и к каждому своя купель, питание хорошее, алкоголь дороговат конечно, но если брать все включено с алкоголем это плюс 10 тыс на 2 дня, столько не напьешь за 2 дня 🙃. Номер у нас был Стьют делюкс, большой удобный двухкомнатный и нам он зашел! Есть все и бары и дискач и кальян и игры! Каждый найдет отдых по душе тут!
Ольга Евдокимова
Level 14 Local Expert
September 15
Территория отеля большая, есть где погулять. Уличные бассейны прикольные, но температура воды была 22 градуса, прохладно, хотя на ресепшене при заселении обещали 28. В спа центре сауна и хамам отедльно женские и мужские. Общий только бассейн, который кстати, глубокий. А еще там открывают окна и двери на улицу и очень холодно там находиться.
В номерах нет чайной станции, хотя отель 4*, очень странно. Воду дают на троих по пол литра при заселении и всё, во второй день не пополняют. С анимацией все грустно, её просто нет, можете не рассчитывать. Все развлечения стоят доп денег, и очень дорого для такого места. Безалкогольный мохито на уличном бассейне стоил 490 р, ну не знаю, не стоило того... Питание на шведском столе нормальное, без изысков, вкусно, но ничего сверхъестественного. Номер маленький, раскладушка неудобная. В общем, двоякое впечатление...За такие деньги больше не приехали бы.
Show business's response
Оксана Малахова
Level 3 Local Expert
July 24
Идеальное место для отдыха с детьми. Территория ухоженная, еда вкусная, выбор есть. Голодным ни кто не остался. Номера очень даже не плохие. У нас был с большим балконом, очень понравилось. Сантехника исправна, не течет не воняет. Для ребенка анимации было достаточно. Аниматоры молодые ребята, ребята как ребята. Был аниматор Максим , наш ребенок в него просто влюбился. Для взрослых дела печальнее. по выходным игра в мафию, в будни ни чего(кинозал...ни разу мне кажется туда ни кто не ходил) Молодежи будет скучно, не хватает летней дискотеки. есть там беседки где проводят праздники, можно было бы выделить и под танцы для молодежи беседку. Работает бар( пять столов на 20 ти квадратных метрах...душно, не хватает вентиляции, люди ходят с наружи кругом под телефон танцуют) Есть ресторан.. опять же не для молодежи. Которая хочет выпить по коктейлю и пойти танцевать. Чисто семейным, пропустить бокальчик и спать. Ибо дети ждут))) Караоке 1500 тысячи с человека... что тоже странно, на двоих с мужем 3 тысячи пару песен попеть, и над душой официанты с меню стоят...Если люди дошли до караоке им уже ваше жаркое ни к чему...В общем для семейных идеально подойдет. Хотя надо все же больше анимации и для родителей. Молодёжи будет скучно
1
Show business's response
Natali
Level 4 Local Expert
June 25
Отдыхали в этом отеле вдвоем с мужем в выходные. Номер был у нас в 1м корпусе, Хай-Тек. Сначала о плюсах, у отеля хорошая зеленая территория, много деревьев, пруд, качели, лавочки, детская площадка. Персонал очень вежливый и приветливый. В выходные проводятся различные развлекательные мероприятия, водное поло, зумба, пенная вечеринка, бумажная дискотека (для детей), есть детская анимация и т.д. Еда на 4, но ее достаточно, есть из чего выбрать. Например гречка и булгур суховаты были, рыба/мясо холодное. На завтрак были сырки (правда только один день). Бассейны на территории теплые, понравились, хаммам в спа великолепен. Теперь минусы. Номер уставший, кровать очень не удобная, матрас тонкий, после двух суток даже спина болела. ТВ лет 30, хотя его и не смотрели, но все же для интерьера надо бы посовременней. Сантехника старая и мебель в ванной тоже, но все исправно работало. Территории явно не хватает садовника. У бассейна крапива под три метра (где терраса для загара), и деревья надо бы подрезать.
1
Show business's response
регина кряскова
Level 7 Local Expert
June 6
Отличное место для отдыха с детьми , мастер классы и детские дискотеки впечатлили детей.Номера просторные , бассейны чистые .Всегда есть чем заняться и насладиться отдыхом.Питание очень вкусное и разнообразное, плюс десерты, сыты и довольны и взрослые и дети.И приятный комплимент от отеля в День Рождения. БЛАГОДАРЮЮЮЮЮ.
1
Show business's response
Наталья Л.
Level 6 Local Expert
August 9
В отеле шикарная территория, но очень многие моменты разочаровали.
1. Питание.
- На шведском столе ни в обед, ни в ужин не бывает котлет/мяса для детей. Каждый день сосиски, иногда нагетсы (редко) + пара блюд с мясом в соусах/подливках.
- Макароны варят с добавление приправы с глютоматом (типа кубика) - запах странный, ребенок не ел такие
- В зале ресторана всегда завалены посудой столы, на полах лужи, остатки еды. Приходишь, сам убираешь посуду, вытираешь стол и садишься.
- Постоянная нехватка посуды, стаканов, чашек
- 3 кофемашинки, но постоянно не работают 1 или 2 сразу.
- горячего молока нет
- горячая вода для чая - в кофемашине, из-за этого очереди+они еще и не работают
- питьевая вода в кулере, рядом с которым постоянная лужа и 1 раз видела даже ребенок упал в ней
- микроволновки в зале нет
- в целом плохая уборка и работа персонала в ресторане (или нехватка персонала). К середине обеда/ужина грязные ложки для набора еды, на раздаточной линии грязь. Общее ощущение грязной столовки.
- по меню заказывала пиццу - ее принесли на деревянном круге-дощечке, которая воняла!!! Как будто ей уже лет 5 и ее не мыли ниогда. Пицца от дощечки тоже воняла. Менеджер понюхал, согласился, что воняет и ушел.
2. Платные услуги на всё и чересчур завышены цены:
- полчаса веломобиля на 2х человек - 1 тыс., на одного - 600 руб.
- детская комната 1 тыс в час!!!!
- безалкогольный мохито 490 руб
- 0.5 аква минерале 230 руб
Ну и тд
3. На мини диско в последний день включали Серебро песенку Mimimi. Ну такое, смотреть как 5ти летки танцуют под текст про "sexy me".
4. Мало активностей для детей в целом.
5. Открытый бассейн отличный, это лучшее, что есть в этом отеле. Порадовало, что не воняет хлоркой, но за неделю у купальника разлезлись лямки, как будто резинки растворились в нем:) Что-то там похлеще хлорки наливают))
6. Жили в 1 и 2 корпусах. Во 2м нет сетки антикомариной на окне. В 1м корпусе плесень вокруг раковины, запах грязного ковра (такой же запах на этаже). Уборка так себе, номинальная. Два дня подряд меняли лейки душевые, тк стояла очень хлипкая, прокладка вылезала и вода лилась во все стороны. Во 2й раз поменяли на нормальную.
7. Бутылка воды только при заезде, далее предлагают в кулере на этаже воду набирать, но чистота кулера под вопросом
Общий вывод - это не 4 звезды. Много вопросов к отелю. Спасают ситуацию территория и бассейны.
1
Show business's response
Энжи Иу
Level 12 Local Expert
February 19
Красивая территория, уютные номера, удобства, всё необходимое. Огромный выбор блюд на шведском столе - все вкусно, сытно, понятно, традиционно. Много овощей, фруктов, мяса, рыбы и даже отдельное детское меню.
Персонал в большинстве приветливый, особенно ресепшен и официанты. Не ясна только миссия гардеробщиц - везде самообслуживание. Плохо ловит мобильный интернет, но есть вай-фай. Анимация имеется, но абсолютно вялая и при первой же возможности прячется, чтобы не работать. На игру в мафию пришлось вызванивать и разыскивать - они смотрели из-за угла , что есть желающие, но не пришли, пока мы не дошли до руководства) бассейн достаточно сильно загруженный, постоянно врезаешься в кого-то. Но по факту - это всё мелочи. Место очень понравилось, будем приезжать ещё.
6
7
Show business's response
Инна Большакова
Level 8 Local Expert
October 11, 2023
Отдыхом остались довольны. Отличная еда (вкусно , разнообразно, все свежее). Чисто в номерах и на территории, уборка ежедневно, есть халаты, тапочки , зуб щетки и т.д. , соседей особо не слышно. Но думаю, что летом много шума от бассейна под окнами .) В плохую погоду очень правильным было выбрать номер в корпусе 3, тк не нужно идти через улицу на приемы пищи. Вода есть на этаже : холодная/кипяток. Лифт тоже есть.
Пандусы для коляски с экстремальным уклоном , ноги скользят , коляска почти под 90 градусов, но есть автоматический лифт для инвалидов , он спасает !)
Крытый бассейн небольшой , мы были не в сезон , поэтому удалось поплавать свободно , но места совсем немного как в раздевалке , так и в самом бассейне.
Есть удобства для переодевания малыша.
С маленьким ребенком (1,5 года) из развлечений только гулять (но были дожди). Местность с перепадами высот , бабушке было тяжело , но скамеек много , передохнуть можно .)
Детская комната есть , но в отдельном корпусе , на 2 этаже без лифта (с коляской проблема) , работает только с 12.00 и она платная ( мы этого не ожидали, впервые с таким столкнулись в системе «все включено»). Это все неудобно.
Детская дискотека и мультики тоже там , но в нашем случае - совпадало со сном ребенка (16.00, 20:30)
(Кстати, прокат весь тоже платный).
Есть бесплатное помещение с горкой и сухим бассейном в 3 корпусе, но оно крохотное и больше рассчитано на детей постарше (тк когда там больше 3-4 подросших детей, входить туда с малышом уже некуда и небезопасно).
В общем и целом , всем довольны. Когда в сезон работают уличные бассейны и если ребенок от 4-5 лет , думаю, что все вообще на 5+!
Спасибо )
9
2
Show business's response
Оксана Волкова
Level 6 Local Expert
August 3
Хороший отель. Отдыхали в коттедже. Коттеджи удалены друг от друга. Территория зеленая, коттеджи утопают в листве, много дорожек, где можно гулять. Корпуса с номерами внешние стены нужно конечно уже ремонтировать. Есть детские площадки. Обслуживание хорошее. В spa есть крытый бассейн с маленьким бассейном для детей. Прекрасные массажисты. Территория тихая, но иногда там проходят корпоративные мероприятия на площадке около коттеджей. Музыку в коттедже слышно. Благо они проходят не до позднего вечера. Еда в ресторане вкусная, но приносят не быстро. В общем впечатления от отеля очень хорошие.
Show business's response
Нина Фёдорова
Level 13 Local Expert
February 18
Приехали большой компанией на выходные. Из хорошего - здесь отличная еда, разнообразная, ее всем хватает.
Замечательные аниматоры.
Но очень много "НО"
1. Ужасный кофе в столовой и его долго ждать, так как очереди.
2. Своеобразный ремонт в номерах - бетонный потолок, раковина в ванной расположена очень низко, тумбочка далеко от кровати и она не двигается, шторки не блэкаут, нет гигиенического душа. На доп место - ужасно продавленные раскладушки, дети жаловались, хотя обычно спят где угодно.
3. Дизайн в цветах: красный и фиолетовый (в бассейне) тяжело находится
4. В бассейне - очень мало воздуха, места, света. Ужасно скользко - при нас 2 ребенка упали на плитке и очень сильно приложились затылком. Не бегая и при адекватных родителях.
5. Взяла расслабляющий массаж - но массажный кабинет находится в раздевалке. И очень невероятно там получить релакс из-за кучи народа, которые ходят за стеклянной!!! стеной
6. В бассейне в течении дня 2 технических перерыва по часу!! За 20 мин до начала перерыва сотрудник бассейна выключил 90% освещения и начал нас выгонять. Фото прилагаю. После моего вопроса - а где мои законные 20 минут, сказал, что ежели хотите, то можете и остаться. Но людей активно выпроваживал.
7. Очень скользкие ступеньки !!! Везде. Прям надо аккуратно.
8. Не продуман заезд/выезд а/м, ездили в сорочаны - стоишь каждый раз по 10 минут. Так как не разъехаться.
Мой вердикт - я больше не поеду. 100%
Потому что все это вышеперечисленное идет по цене порядка 21 000 в сутки на троих - где один из гостей - это ребенок 9 лет. И на ресепшн при нашем желании взять алкогольный пакет (1700 на человека в сутки допом к цене выше) нам сказали, что мы должны выкупить и на ребенка тоже, так как у них он взрослый с 7 лет)) после выяснений, решили, что взрослый для алкоголя он станет чуть позже. Ближе к 21 году. Разрешили за него не платить.
22
7
Show business's response
Катерина Счастливая
Level 20 Local Expert
January 25
Сейчас в Подмосковье очень много интересный современных отелей для отдыха. Потихонечку изучаем все) и первый раз были в свежем ветре. Парковка супер, несколько корпусов. Все включено - еда посредственная, столовая обычная, но выбрать есть из чего, без изысков. На территории есть еще рестораны, но не ходили в них, ничего не могу сказать, но там вроде и суши есть и тд Бассейн в отдельном корпусе. После отелей, где не нужно по улице идти после бассейна, это не очень удобно. Раздевалки супер маленькие, тесные. Бассейн тоже. Сходили один раз и решили, что неинтересно больше))) летом есть уличные бассейны, наверно, это классно))) территория не большая у отеля, можно прогуляться вдоль коттеджей . В целом неплохо на денек, на больше я бы сюда не поехала. Номера маленькие и «усталые», за эти деньги можно найти более современные и уютные, по моему мнению ) был интересный опыт, но вряд ли вернёмся)
Ах, да, для тех, кто катается в Сорочанах - идеально, даже шаттл есть из отеля. Склон прям видно с территории)
5
7
Show business's response
Nazik Nazikommm
Level 4 Local Expert
February 4
Очень оригинальное место, современный и качественный ремонт номеров, вкусная прекрасная кухня. Завтраки очень разнообразные и лучше многих отелей 5 звезд в Москве и Санкт-Петербурге. бассейн с здании сбалансированный по PH, мягкие лежаки, комфортно, что гостей не много - никто не толкается.
Из минусов - недооформлен бассейн на улице, его надо получше осветить и теплее сделать водичку, +28 - прохладно. Еще бы учить официанток работе, 40минут ждать - пока у тебя соизволят принять заказ - не соответствует тому уровню, который хотят достичь собственники отеля. Зато Константин быстро принял заказ и исправил ситуацию - ему респект.силно люблю!
1
3
Show business's response
Валентин Л.
Level 15 Local Expert
April 12
Будет "много букв". Это место, где можно отлично отдохнуть на все 100%, а можно столкнуться с проблемами, с которыми столкнулись мы. О проблемах напишу в самом конце отзыва. Они и произошли в последний день пребывания.
Постараюсь подробно описать плюсы (+) и минусы (-).
Мы отдыхали здесь в межсезонье с 7 по 12 апреля 2024, в будние дни. Впятером - двое взрослых и трое детей в двухкомнатном номере (3515) в самом свежем третьем корпусе.
Первое впечатление - это просторный прекрасный номер (+). В нашем распоряжении оказалась закрывающаяся комната с балконом и двухместной кроватью, другая комната без своей двери с двумя одноместными кроватями (и ещё одним балконом) + гостиная с диваном-двухместной раскладушкой. Интерьер, на первый взгляд, 5 баллов. Чистый и удобный совмещённый санузел (+). 3 современных телевизора, можно смотреть ТВ или подключить свои онлайн-кинотеатры или даже вывести на их экран изображение со своих ноутбука/смартфона (+).
Наш типичный распорядок дня:
- подъём около 7:30
- самостоятельная прогулка или пробежка по территории + зарядка (территория, несмотря на большую площадь и несколько красивых видов, всё же выглядит ограниченной. Слишком много занято коттеджами (-))
- завтрак в 9:00 (это наш, а вообще с 8 до 11 утра).
Остановлюсь на питании. Питание шикарное - 10 баллов из 5. Просто сравнимая ни с чем крутизна, в памяти только олл инклюзив в Турции как-то соответствует. Шеф-повару и тем, кто обеспечивает его всем необходимым - глубочайшее уважение. Огромный выбор блюд, в течение 5 суток меню шведского стола менялось несильно, но оно такое огромное, что каждый раз берёшь новое и каждый раз очень вкусно.
- в 10:00 спорт-центр. В стоимость проживания включено посещение бассейнов, сауны, хамама, спорт зала, тренажёрки, пинг-понга. Это огромный жирный плюс (+).
Тоже чуть подробнее про это. 2 небольших бассейна красивой формы (оба в форме фасолины). Маленький для детей глубиной 60 см, большой бассейн глубиной до 2-2,5 метров, длиной (по кривой) около 25 метров. Вода в бассейнах достаточно тёплая. Ожидал, что в такой тёплой воде либо будет много химии от микробов, либо потравимся ротавирусом. И не потравились, и нырял с открытыми глазами - небольшое раздражение на глазах возникло, но существенно меньше, чем в аналогичных бассейнах с более низкой температурой. За это респект (+).
Сауна и хамам хорошие (+), но хамам часто с утра не включался. Жалобы персоналу помогали "растопить" хамам. Здесь отмечу главное про водный комплекс. ХОДИТЕ В ТАПКАХ. Я не понял, где именно, но порезал ногу (-). Может быть, в хамаме (там отлетают маленькие осколки облицовки), а может, и в сауне (сидушки новые, кроме нескольких старых потрескавшихся досок с острыми торчащими щепками).
Сауна и хамам в раздевалках. То есть делятся на женские и мужские.
Если едете с детьми - следите за ними сами. Смотритель за бассейном один есть. Но купающихся может быть много. За всеми уследить невозможно. И смотрители разные. Видели одного, в возрасте - он постоянно ходил по бассейну, смотрел, делал замечания за нарушения правил (например, прыжков). Ему честь и хвала (+). Другой, молодой, сидел на кресле в телефоне, не поднимая ни свою пятую точку, ни взгляд на вверенную ему территорию (-).
- в 11:00 в здании спорткомплекса спортивные игры на втором этаже. Сам не ходил, но дети в восторге (+). После них можно обратно в бассейн на первый этаж (+).
- с 13 до 15 обед. Также великолепен и разнообразен (выше писал про питание). Лучше идти раньше, так как самое вкусное из меню и удобные места в зале разбирают самые расторопные гости отеля)
- в десяти минутах от отеля (на машине) есть Пятёрочка. Поэтому рекомендую НЕ брать питание с включённым алкоголем (-). Выбор невелик, алкоголь включён только во время питания на шведском столе. Посиделки вечерком оплачиваются всё равно отдельно.
- один раз поиграли в боулинг и два раза в биллиард (оплата отдельно + нужен резерв заранее). Сотрудник очень отзывчив (+). Но сам боулинг... Там две дорожки, мы играли на левой - она кривая (-), шары скатываются в стороны. Дорожка зависала несколько раз за 1 час, в общей сложности минут на 10-15 (-). Спасибо сотруднику, он без лишних слов нам продлил игру (+).
- биллиард есть русский и американка - несколько столов. Мы с детьми играли в американку - столы ровные, кии хорошие (+).
- в 16:00 в третьем корпусе мастер-класс для детей. Не знаю, может это из-за будней, но анимация показалась убогой. Детям дали разукрашивать раскраски. Это мастер-класс? (-)
- в 17:00 настольные игры. Наш старший ходил играть в мафию - ему понравилось. (+)
- в 18:00 начинается ужин. Но мы так наедались за день, что шли к 19 или позже. Одни плюсы (+). Но если будете брать цыплёнка - следите за костями. Его рубят очень сурово, детям могут попасться острые косточки.
- на дискотеку в 20:00 мы ни разу не попали. Обычно шли в бассейн снова.
- Один раз сходили в кинотеатр к 21:00. Небольшой, но приятный кинозал (+). По расписанию мультики или фильмы несколько раз в день.
- Чаще всего купались до 21:30.
- далее в номер и просмотр кинофильмов на трёх ТВ-экранах)))
Вроде всё отлично. Что за проблема у нас произошла?
В последний день пребывания жена пошла будить детей с утра. Дети не хотели вставать. Жена потянула за одеяло, которым был накрыт ребёнок, и... Одноместная кровать рухнула ей на ногу. Подкосились ножки кровати, получен сильный ушиб. Прошли почти сутки, но жена до сих пор хромает.
После обрушения кровати на святую ножку моей жены я осмотрел все кровати в номере. Оказалось, почти все имеют кустарный ремонт. Ножки кроватей (даже одной кровати) РАЗНЫЕ. То есть они ломались неоднократно, их как-то "на отвали" чинили, заменяли... В общем, какой-то очень нехороший человек сделал вид, что починил кровать. Но и это не всё.
Жена обратилась к врачу (врач есть в спорткомплексе, и это огромный плюс (+)). Врач дал рекомендации, всё хорошо. После врача мы сообщили на ресепшн, что случилась такая неприятность. Ресепшн прислал к нам ремонтника, с ремонтником пришла, видимо, горничная. Конкретно эту горничную, видимо, не учили общаться с людьми.
Отмечу, что весь персонал гостиницы - это приятные, отзывчивые сотрудники (+). Но именно эта горничная умудрилась выдать, что это МЫ, раскачиваясь, сломали хорошую кровать. Ремонтник молчал при этом. Видимо, его смущали ножки кровати разной формы. Меня не было в номере в этот момент.
Когда жена сообщила о такой "отзывчивой" реакции, я подошёл на ресепшн. Девушки, конечно, отреагировали как надо (в моём представлении). Извинились, предложили детям бесплатно комнату VR-игр и ещё что-то. Но мы уже уезжали, поэтому было не до того.
Потом уже жена мне сказала. Вообще странно вышло. Ей повредили ногу (есть задокументированное обращение в травмпункт, она хромает до сих пор). Ей нахамили (невоспитанная горничная с ложными обвинениями). А извинились только передо мной, причём предложив бесплатную игру детям. То есть моей пострадавшей супруге по факту ничего не предложили, и перед ней лично никто не извинился.
Несмотря на мою оценку, несмотря на все плюсы отеля, которые я описал, должен сказать, что моя супруга заслуженно поставила бы КОЛ как оценку всей этой поездке.
Сейчас, после всего произошедшего в этом отеле, хорошего и плохого, есть мысль, писать ли официальную претензию в сторону этой организации или нет. Решим на выходных.