Fuji
1274 reviews
June 16
Добрый день!
Я очень огорчена отношением персонала в ресторане Фиджи на ленинградке. Во-первых я пришла в ресторан где меня посадили за свободный стол и не дали мне меню. я сидела ждала меню 25 минут. ровно после чего пыталась выхватить хотя бы одного официанта для того чтобы у меня приняли заказ(на минуточку мне меню так и не принесли)заказ готовили 25 минут. я заказала рис с яйцом пашот под устричным соусом и Филадельфию. рис был недоваренный, комками, яйцо пашот было ли ледяное еда абсолютно невкусная. после чего я захотела чтоб меня расчитали ко мне не подходил минут 20 официант, хотя бы для того чтобы хотя бы спросить как у меня дела. я позвала другого официанта она мне сказала что это не ее стол и я ждала ещё 20 минут для того чтобы меня расчитали в итоге я подошла к кассе сама.
Почему я должна тратить два часа своего времени на безответственный персонал?
Когда могла бы покушать за 30 минут!
June 12
Хочу отметить ресторан ФУДЖИ на ул. Ленинградская . Ресторан с большой буквы, профессиональная кухня и обслуживание. Отдельно хочу выделить официанта Егора. Манерный и воспитанный молодой человек. Всё на высоком уровне и в полне по приемлемым ценам
November 24
Сильно упал уровень обслуживания и качества еды. Хотя казалось, что это лучшие роллы в городе.
Салат ожидали около 30 минут ( к слову посадка не полная, понедельник занято столов 5), про чай просто забыли..когда спросили официанта про чай она удивилась.
Роллы разваливаются, они разного размера, кривые((
Салат не вкусный, совсе без соли и специй.
Чай с хлорированной водой, будто из под крана. Официант про чай ответила, что он такой всегда был…
Были в ресторане 21.10
June 28
Ужасно неприятные впечатления после сегодняшнего посещения Фуджи на Ленинградской😡
Пришли, нас не встретили, сами подошли и узнали о наличии свободных мест, сели. Спустя минут 10 принесли меню, выбрали, а дальше сидели и ждали когда же официанты изволят подойти, НО ВСЕ КАК ОДИН ТУПО ИГНОРИРОВАЛИ!!! Еще спустя минут 10 подошел парень-официант и всё, тоже пропал, пришел принять заказ, когда мы уже САМИ поймали девочку-официантку и попросили ее позвать его. Он пришел, принял заказ (лимонад и салат), ожидание 20-25 минут, хорошо, мы подождём. Лимонад принесли, уже радует 😒 через некоторое количество времени приносят салат, его ставят и уходят, но когда увидела это безобразие, которое ещё и ждать пришлось дофига времени - желание оставаться в этом месте пропало. Это салат??? Вы издеваетесь??? Какое-то месиво из рубленного авокадо и тонны соуса!!! Стебли непонятной травы вместо микрозелени! Шпинат как после войны побитый, да ещё и явный недовес!! Предложили СЪЕСТЬ ЭТО или просто УБРАТЬ СТЕБЛИ 😡🤬 ВЫ ШУТИТЕ ТИПО?????
Я не стану спорить о том, как должен выглядеть конкретный салат, но как минимум более презентабельно и аппетитно, а не то, что принесли!
Пренеприятнейшие впечатления… 17.06.2024г
Для сравнения: такой же салат, который заказывал на просеках
November 16
Хорошее заведение для отдыха, посиделок с друзьями, вкусная еда, приветливый персонал, дадут рекомендации в выборе блюд
August 25
1. Сервис оставляет желать лучшего:
- Долго несли напитки. Хотя официант уточнила, нужно ли их сразу нести. В итоге первое блюдо уже доедали всухомятку, когда напитки принесли.
- Общее ощущение низкой подготовки официантов или не соответствие этой подготовки стандартному уровню сервиса
2. В меню указаны аллергены. Это большой плюс! Но почему-то в огромном количестве блюд используется мед. Порой в самых неожиданных. Мне, как аллергику, было жаль, что не могу заказать тартар, например. Опции поменять соус тоже нет (уточнила у официанта).
3. Еда средняя. Не плохо, но и не что-то особенно вкусное. Порции тоже небольшие.
4. Почему-то за то время, пока мы были в заведении (может чуть больше часа), 3 раза отключался свет.
PS Хотела оставить отзыв не публично, а по QR коду, который в заведении есть. Но там поле для комментария не дает оставить длинный текст.
October 11
Сделал заказ 26.07.24г. – в пятницу. Приехал на Ленинградскую 60 за заказом. Менеджера на выдачи заказов на месте не было. Сотрудник зала позвала её. Двумя неделями ранее забирал здесь же заказ и прождал длительное время, пока не вышел менеджер на кассу. К тому моменту скопилось несколько человек на выдачу заказа. Поэтому, в этот раз сразу же, включил таймер на телефоне. Очередь росла, как и две недели назад, а менеджер всё не выходила. Очередь начала роптать. Вышла менеджер спустя двенадцать минут. Всё это время, я обращал внимание сотрудницы зала, что таймер включен. Т.е. она понимала, что я фиксирую время. В очереди все ругались. Менеджер была без бейджика. Я попросил её показать нам всем её бейджик. Только на третий раз, когда я попросил предъявить бейджик она его достала откуда то. Звали менеджера работающего 26.07.24г. в 19-30 часов Анастасия.
Хочу обратить руководство Фуджи, что после введения целевого сбора, основная цель которого – повышение качества обслуживания, это самое качество только ухудшилось. И ухудшилось именно в момент введения вами данного дополнительного сбора.
12.10.24 посетил это заведение. В меню есть пивной безлимит. Заказал. Но тут мне сообщают, что это акция с понедельника по четверг. Вопрос - зачем тогда в меню в пятницу эта позиция указана к возможному заказу? Моя оценка 1 звезда.
1
October 22
Очень приятное место! Невероятно вкусные роллы и напитки. Музыка создаёт определенный вайб, а благодаря этому вечер становится просто потрясающим!
November 19
Очень часто посещаем Фуджи! Нравится большое количество рыбы в ролах. Всегда вкусно и безопасно! Ролы для детей на доставку берем только в Фуджи.
November 22
Вкусно! Предпочитаю классику, не разочаровалась. Отличный вкус рыбы, отличный рис. В следующий раз попробую что-нибудь новое, поняла, что кухне можно доверять 🌝
November 17
Отличное место! Вкусная еда, интересная подача блюд, не долгое ожидание и акции, которые приятно вас удивят. От души душевно в душу
1
August 14
у ресторана хорошая и вкусная кухня, но я не понимаю, как люди допускают в работу человека, который плевать хотел на гостей
нас не предупреждали про то, что кнопка вызова не работает, абсолютно никакого сервиса
у человека было день рождения, который успешно испортился из-за плохого отношения к гостям
менеджер не умеет общаться с гостями и пол часа думал что сказать нам и 3 раза приводил один и тот же аргумент
November 19
прекрасное, уютное заведение. хорошая музыка, вежливый и улыбчивый персонал. обслуживала официантка Александра, все было восхитительно.
November 23
Отличное уютное место, где можно вкусно покушать и согреться горячем чаем. И не только чаем😉. Рекомендую. Очень понравилось! 👍 👍👍
November 15
Бывал здесь много раз, приятная обстановка и вкусная еда, можно очень комфортно посидеть компанией и перекусить
September 6, 2023
Транспортная доступность на личном транспорте сложновата (исторический центр), а на общественном - хорошая. В пешей доступности набережная. Меню разнообразное, богатое, еда неплохая, хотя попадались необычные блюда совсем не вкусные, интерьер красивый, всё чисто. Персонал неплохой, хотя иногда явно прослеживается модная сейчас псвевдовежливость типа "вам всё понравилось?" или "хорошего дня/вечера".
November 14
Очено порадовало заведение! Вкусные роллы, приятная атмосфера, также очень порадовала официантка Дарья! Быстрое обслуживание, приятное общение
November 17
Прекрасное атмосферное место, вежливый персонал, уютная обстановка! Большой выбор роллов и других позиций, рекомендую)
July 23
Крайние разочарованы в сервисе, а именно в обслуживание!
Обслуживала нас девушка блондинка с красными губами. Грубо говоря попросили счёт в конце и получается такая ситуация что нас обсчитали. Чек вышел на 2000, хотя заказали на 1300 примерно. Сперва не обратили внимание ‼️ но на выходе все таки дошло что чек вышел достаточно на приличную сумму , и что самое интересное, официантка все это время была рядом и ухмылялась, когда я подошла и сказала что вышло больше чем нужно было заплатить, ухмылка интересным образом перешел на недовольный вид.
Ни извинений и ни до свидание мы от обслуживания не услышали !
Прошу принять меры о том как надо обслуживающему персоналу вести себя с потребителями!
Сами же заметили и потребовали возврат средств и оплатили ту сумму которую должны были, к сожалению не успели оставить жалобу в книгу отзывов и предложений. Суть такова что это было сделано специально, вывод взят из поведение официантки.
Прошу будьте внимательны и всегда смотрите на чек.
Роллы взяли с собой не поставили ни соусы ни приборы)))
July 25
Хорошее место, комфортная обстановка, культурный персонал, вкусно готовят роллы (и быстро). Мне понравилось заведение.
October 27
Хорошее мест. Симпатичный интерьер, здесь приятно находится. Меню вкусное, есть что попробовать, цены не кусаются.
November 16
Замечательный ресторан, все вкусно приготовлено, чисто уютно все на высшем уровне. Персонал доброжелательный.
November 19
Чудесное место, часто сюда хожу, когда нужно покормить ребенка, ему нравится :) персонал вежливый, единственное, мне всегда не везет с временем приготовления супа:)
November 13
Приятная атмосфера, вежливые официанты, был почти во всех точках фуджи в Самаре, впринипе всё классно и вкусно
1
June 28
Заведение хорошее, но когда хотим зарезервировать место, по телефону говорят что места много, а когда приходим, сажают не в самом лучшем месте
Пытаюсь уже 3 раз зарезервировать у окна, но никак не могу
Сделайте звонок для вызова официанта, не удобно, заказ и так ждешь долго, так еще и кричать приходится
Отдельное спасибо барменам
November 14
Замечательный ресторан ! Очень часто ходим сюда семьей! Большой ассортимент роллов, а так же другой различной еды. Однозначно рекомедуем всем!
October 11
Такого я еще не видела. Пришла по данному адресу, хотела пообедать, подошла к ресепшн, там сидела девушка за компьютером в ВК, не обратила даже на меня внимания, далее вышли официанты с кухни 2 (девушка и парень), что-то обсуждали, смотрели в телефоны, на меня посмотрели и продолжили свое обсуждение, слова не сказали мне. Далее вышел еще парень в белой рубашке, возможно администратор, тот вообще сквозь меня посмотрел и молчит. Я простояла 5 минут, всем наплевать, что кто-то пришел. 4 человека и ноль внимания на посетителя-потрясающе. Я просто повернулась и ушла. Клиентоориентированность-0. Продолжайте у том же духе. В жизни по данному адресу не вернусь. Заходила 11.10.2024.
1
November 17
На мой взгляд, самое популярное и вкусное место в Самаре, где можно поесть роллы. Родственники с другого города приезжают в гости и постоянно хотят сюда с нами сходить или заказать домой)
February 26
За несколько лет так и не нашла роллов более вкусных и разнообразных, чем здесь. Официанты здесь обычно очень приветливые и ненавязчивые, приятно посидеть. Очень вкусная еда и большие и удобные столы и диваны. Отличное место для отдыха.
3
August 18
17.08 посетили ресторан на Ленинградке и ооочень разочаровались.
Забронировали столик за день до этого, в день посещения выяснилось, что наш столик занят почему-то, и нас посадили за другой(
К нашему столику официанты вообще не подходили, впервые к нам подошли спустя 50 минут🤷🏻♀️ А до этого 3 раза мы просили, чтобы хоть кто-то подошел, при нас ушли люди с 2 столиков из-за долгого ожидания.
Вижу по комментариям, что многие жалуются на скорость обслуживания, но администрация с этим так ничего и не делает, к сожалению.
Девушку, которая обслуживала наш столик приходилось по несколько раз просить принести салфетки, которых не было на столе, приносили чай и сахар, но не было чайной ложки, приборы приходилось отдельно постоянно просить.
Жаль, что хороший вечер был омрачен посещением ресторана именно на Ленинградке, в других заведениях по другим адресам я с таким обслуживанием не сталкивалась.
2 звезда в отзыве исключительно за качество блюд, которые в этой сети вкусные.
September 9
Много лет посещала это заведение и все устраивало,за последний год мнение поменялось. Блюдо можно ждать по 50 минут,даже если это просто паста,при этом в зале далеко не полная посадка. По мимо того что ждёшь долго,так тебе и выносят холодное блюдо,только со второго раза,если повезёт тебе принесут свежее и теплое блюдо.
July 2, 2023
Приятное место.
Можно душевно посидеть и провести время, ну и конечно вкусно покушать.
Были семьёй, с детьми 8 и 15 лет и каждый выбрал себе блюдо по душе. Всё было очень вкусно и подача была довольно быстро, несмотря на практически полную посадку.
Персонал тоже очень внимательные и вежливый, официант отлично знал кухню и очень помог с выбором.
При возможности (были в городе проездом) обязательно заглянем в ресторан повторно.
2
November 23
Приятное заведение, с хорошим дизайнерским интерьером. Доброжелательный персонал. Хорошее место для встречи с друзьями.
November 23
Отличный филиал. Всегда сюда Том Ям приходим кушать. Самый лучший в городе Том Ям.
Компетентные официанты. Чисто, уютно.
November 17
Где ваш повар который готовил мне ролы, пускай в центр зала выйдет как мужчина я ему руки восхвалять буду, памятник перед входом поставим. Так готовить еще же надо было додуматься, что он употреблял, что нюхал, что бы так восхитительно готовить пускай мне тоже даст употребить, что бы так же создавать произведения кулинарного исскуства
1
November 23
Уютное местечко, приятное обслуживание, внимательная официантка Варвара выше всяких похвал!
Всё очень вкусно!!!
January 31
Чудесное место на Ленинградской! Вкусная, разнообразная кухня, обслуживают быстро. Официанты помогают с выбором блюд, вежливы, опрятны. Понравилось расположение столиков, не слышно бесед за соседними столами. Рекомендую.
November 23
Очень вежливые девочки-официанты , красивая и приятная атмосфера !
Обязательно придем , когда сново приедем в этот красивый город
November 16
Не первый раз посещаем данное заведение, всегда чисто, вкусно, вежливый и доброжелательный персонал. Советую 👍🏼
October 18
По моему мнению, самые вкусные и красивые роллы только здесь.
Обслуживание на высоте.
Всегда все красиво и вкусно.
1
April 30, 2023
На вынос делают быстро. В заведении очень уютно. Ассортимент роллов отличный, есть кальян. Из главных минусов: угрюмая девушка администратор - ни разу за год не видел ее улыбающейся - хоть с конфетами приходи. Поведение у всех достойное и без невменяемости.
Еще минус - это система климат контроля: ее либо не включают, либо она сломана. Чуваки - не обязательно кондиционер - вы хотя бы подачу воздуха в помещение зала включите.
Также минус большой это крепкий алкоголь: я несколько раз заказывал коньяк метакса: но мне приносили что то другое : скорее всего очень недорогое и ужасное.
В остальном все отл. Если исправят вышеуказанное - будет вообще огонь.
4
November 21
Обширное меню, вкусная еда. Роллы одни из самых лучших в городе. Барная карта на любой вкус. Очень нравятся пивные и винные сеты.
June 25
Суперский просто 👍 ресторан, очень вкусно и невероятная подача. Мне очень понравилось там, всем советую. Можно спокойно наесца на 2000.
April 20
Роллы просто фантастика, ни где вкуснее ни пробовал, рыба свежая куски большие, а ни прозрачные и бледные как везде, цена умеренная, очень вкусное домашнее вино бакал всего 150 рублей, я был очень удивлен, что такие рестораны еще существуют, огромное спасибо Шеф повару, что следит за качеством.
1
November 15
Хорошая кухня, нам очень нравится
сюда ходить. Сегодня третий
раз посетили Фуджи именно на
Ленинградке. Очень приятное
оформление ресторана.
June 9
Пришли с семьей в Фуджи на обед, сели, девушка-официантка была груба уже даже во время приветствия. Когда мы задавали вопросы по меню, она отвечала, как собака, очень грубо, я была в шоке, первый раз встречаю такое хамское отношение. Оставаться в таком заведении никакого желания не было. Ушли после отвратительного отношения официантки. Сели в ресторане напротив «Приключения Шурика». Как можно работать с людьми, если их ненавидишь всем сердцем, я не понимаю? Никогда не вернусь в это место и никому не посоветую. Отбирайте тщательнее работников. Всем хорошего дня!
November 19
Отличное заведение,отлично готовят,неплохие сотрудники,поскажут,расскажут,заведение нравится,часто появляемся в этом заведении
July 21
Раньше регулярно посещал или заказывал роллы у Фуджи, но всё меняется, качество роллов стало хуже, а цена наоборот выросла. В роллах встречаются волосы, не в одном как на фото, а именно в роллах, то тут то там. Хотите отведать азиатскую еду с азиатскими волосами добро пожаловать в Фуджи. Служба контроля качества самоустранилась и не принимает жалобы.
September 1
Обязательно советую посетить этот ресторан повара специалисты своего дела очень очень очень вкусно любые блюда в этом ресторане
August 10
Одно из лучших заведений японской и не только кухни в стране. В Москве или Питере, чтобы наестся и не отравиться рыбой нужно заплатить порядка 5.000 на двоих. В Фуджи - 2.000 рублей на двоих. Очень мало заведений, где кормят вкусно и не дорого! А самое главное всегда вкусно. Процветания вам и большое спасибо.