Самые вкусные роллы, намного вкуснее, чем в других, более крупных сетях, НО безумно огорчены нововведением: в комментарии я попросила не добавлять огурец в роллы (я понимаю, что, естественно, роллы за счёт этого будут меньше, я же не прошу заменить огурец на рыбу или что-либо ещё, и лишнего я ничего не прошу, а наоборот-прошу не добавлять), всегда данная сеть учитывала моё пожелание, в том числе и неделю, и пару недель назад, все было отлично, как и всегда! Но сегодня мне отказали, объяснив, что поменялось руководство и запретило каким- либо образом менять состав роллов. Очень и очень жаль, ведь роллы Футо-Маки действительно очень вкусные, и мне ни одна другая сеть ни разу не отказывала в этом вопросе. Теперь, к сожалению, нам придётся заказывать в других ресторанах, где несложно НЕ ДОБАВИТЬ ингредиент. Полагаю, новому руководству следует пересмотреть этот момент.

Show business's response

Вячеслав Шевчук

Level 9 Local Expert

Эти забавные ребята продают суши и второй раз мне их привезли без палочек. Это как лимонад налить в ладони и сказать наслаждайся. Первый раз я в приложении вежливо поставил 4 звезды с отметкой «кладите палочки». Сегодня приехал курьер и я сразу проверил - палочек нет. Вернул ему заказ и не стал его отменять, ставить оценки плохие. Ради интереса попробуйте поесть суши ложкой- получите массу приключений. Ну то есть это система такая, брать огромные деньги и нулевой уровень. Но самое забавное, как они описали ситуацию в Яндекс. Что бедному курьеру даже пришлось задержаться. Ну почитайте и убедитесь насколько они непорядочные. Я им помочь пытался исправить ситуацию. А они выкрутили это так, что я ещё виноват. Чтобы деньги мне не возвращать. Даже забавно, чем эта ситуация в итоге завершится

Show business's response

Лидер

Level 9 Local Expert

Хорошее заведение, жаль нельзя купить роллы на месте и покушать в заведении, ведь запах и обшарпанный столик не из лучших. А с доставкой и роллами все прекрасно

Show business's response

Futo-Maki

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

242 reviews