Отель категории 3 звезды оправдывает себя на 100℅. Были одну ночь, номер Делюкс. В общем и целом всё понравилось. Номер большой, кровать большая, ванная большая, джакузи, кондиционер, диван, столик, ТВ, мини холодильник, шкаф с подсветкой, вода, чай, чайник, халаты, тапочки и пр. Отдохнули, туснулись, провели время замечательно. Несколько минусов есть, но о них напишу позже.
Минусы, из-за чего одну звезду снял:
У кондиционера грязная решётка выдува воздуха, при включении решётка опускается вниз и вся грязь сразу бросается в глаза. Требуется ТО.
В ванной, вода протекает через защитную шторку и образуется лужа на полу. Опасно и не красиво. Есть следы плесени на швах плитки.
На ресепшене можно чуть бодрее и более приветственнее быть при встрече клиентов.
В целом, твёрдая четвёрка. Не прочь повторить визит в номер делюкс.
2
Show business's response
Ирина Митрохина
Level 4 Local Expert
June 26, 2024
Одыхали на выходных 22 июня отличный отель чистота,хрустящая постель,хорошие полотенца.Хороший молодой персонал как в отеле так ресторане Единственное, что дороговата цена.
Show business's response
689569 Платонова
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Хороший отель во всех отношениях..и локация, и номера, и ресторан. Единственный минус-отсутствие кондиционера
1
Show business's response
Алина М.
Level 10 Local Expert
November 13, 2024
Чистые, уютные, комфортные номера. Правда рядом только один магазин, но зато близко к заливу.
Show business's response
Эдуард Косовский
Level 11 Local Expert
September 11, 2024
Все понравилось. Чистота идеальная, персонал приветливый, даже давние знакомые попались. Рекомендую.
Show business's response
Vadim Tarakanov
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
Останавливались в августе 2024, 414 номер: душ не держал температуру - резко переключался с кипятка на ледяную воду, мыться было невозможно. На ресепшене сказали, что уже 7 лет ссорятся с водоканалом, но ничего сделать нельзя. Отдых оказался испорчен ((
Show business's response
Вачаган А.
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Великолепный отель, всё на высшем уровне, дизайн, комфорт, чистота, сервис, охрана, наслаждаемся.
Show business's response
Roman MacCoy
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
Останавливаюсь в этом отеле уже три года. Отличные чистые номера. Ресторан на первом этаже с входом с ресепшена. Расположение очень удачное. Рядом парк и пляж. Особенно для меня важный момент это наличие собственного паркинга у отеля. У этого отеля он есть. Так что комплексно отель отличный особенно за свои деньги.
Максим Михалюк
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
Отличный отель. Мне очень понравился, хорошие современные номера, очень чисто и комфортно. Есть парковка и даже для велосипедов. Прекрасный ресторан, не особо дорогой. Готовят вкусно. Приятный персонал.
Cherokee Me
Level 8 Local Expert
February 21, 2023
В самом отеле не останавливалась, однако посещала ресторан при отеле - Тратторию. Прекрасное место, очень вкусная кухня, вежливое и внимательное обслуживание. Особенно благодарю официанта Алексея за скорость, доброжелательность и внимательность в условиях большой заполненности зала, прекрасное обслуживание!
Фойе, ресепшн, уборные ресторан делит с гостиницей; отмечу, что везде идеально чисто, персонал вежливый и приветливый. Обязательно в следующий раз остановлюсь в самом отеле, произвёл замечательное впечатление.
5
Марина Рымарчук
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Отличный отель , в прекрасной локации. Единственный минус в номерах стандарт нет кондиционеров .
Show business's response
Эндрю
Level 8 Local Expert
September 20, 2024
Качественный ремонт, хорошая звукоизоляция, прекрасный номер. Всё понравилось! Ещё приедем.
Show business's response
Кеша Пистолетов
Level 9 Local Expert
November 4, 2024
Всë прекрасно,прекрасный отель,кухня хороша,работники живые и хорошие ,но почему я немогу свой контент смотреть на телеке через usb?
Show business's response
Alex
Level 12 Local Expert
August 1, 2023
Номера красивые не маленькие, оснащены всем необходимым, в нашем номере сейфа не было. Матрас на кровати плотный на 4 балла, подушки стандартные обычные, в Отеле и в номере чисто и уютно, есть ресторан на первом этаже, место расположение хорошее в доступности парк, и пляж, 5-7 минут. В основном номере нет кондиционера. Есть парковка для клиентов.
1
Show business's response
Сергей Т.
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Все замечательно. Красивые, ухоженные номера, ужобное расположение, отзывчивый персонал, удобнейшее расположение.
Единственное но - нет кондиционеров в номерах. В жару - баня.
На открытой площадке на крыше хочется чуть больше посадочных мест, чем два шезлонга и столик.
Show business's response
doomgpeg .
Level 8 Local Expert
May 15, 2024
Отличная гостиница: приятные номера, хороший сервис, вкусных завтрак, рядом парк и пляж.
Еще раз вернусь.
Из минусов - скачет температура в душе.
Show business's response
Alexandra Bronshtein
Level 6 Local Expert
July 7, 2024
Ресторан просто катастрофа🥲 Сам отель приятный,были в жару +30,в номерах оооочень душно,хотя дали вентилятор.
Место красивое,пляж рядом,кровати удобные,все чисто и опрятно!
В качестве «побега из города» на выходные - самое то!
Show business's response
Алена Деменкова
Level 11 Local Expert
July 11, 2023
Очень хорошие номера! Просторно, всё есть, чисто, кровати и подушки шикарные. Качественный и красивый ремонт в санузле.
В номере нет чайника. Кофе чаю ночью не попить. Только в кафе внизу (от 220 руб)
Еда дороговата. Завтраки от 600.
Персонал очень обходителен. И до пляжа 2 минуты.
Рекомендую!
3
Show business's response
Philipp Shunyaev
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Были на зимой, поэтому все понравилось. Номер в хорошем состоянии, чистый, тихий. Бельё чистое, есть тапочки и банные принадлежности. На завтрак не ходили. Паспорта с собой были, поэтому проблем с заселением не было. В нежаркую погоду можно останавливаться однозначно!!!
Михаил Куц
Level 14 Local Expert
December 6, 2024
Номера роскошные. Телевизор, кровать , кресло, столик.
Минус на отсутствие чайника в номере и куллеров в коридоре.
Оказывается - надо было попросить на ресепшене. Втф?
Show business's response
Вера
Level 10 Local Expert
August 8, 2023
Останавливались в стандартном номере. Всё супер!
Чисто и ухоженно. Удобная кровать, классный телевизор, новая мебель. В ванной новая сантехника.
До пляжа минут 5, до парка столько же. Вежливый персонал.
Минус звезда за то, что завтрак не включен в цену.
Show business's response
Ко Е.
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Уже не первый раз возвращаюсь, все нравится. Очень душевно и спокойно. Скоро вернусь снова! 🥇
Show business's response
Екатерина Романова
Level 7 Local Expert
January 24, 2024
Гостиница в целом понравилась.
Останавливалась в номере категории комфорт. Все необходимое есть. Халаты за доп.плату 500руб. В номере нет сейфа. Отсутствует Room service, но можно спуститься в ресторан и заказать «с собой», с дополнительной скидкой 15%👏🏻
Завтраки вкусные, есть из чего выбрать.
S A
Level 8 Local Expert
June 16, 2024
Очень комфортный отель, номера красивые просторные. В номере очень чисто. Ресторан при отеле прекрасный большой выбор блюд и напитков.
Show business's response
Максим Иванов
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
Нет кондиционера, очень хорошая слышимость ( слышно стук общей двери на этаже и голоса проходящих людей по этажу словно они в номере). При включении воды в соседнем номере сначала подумали что у нас душ потек, на столько слабая шумо изоляция. Так-как нет кондиционера пришлось открыть окно, улица довольно оживленная, шумные компании под окном окончательно не оставили шансов выспаться! Не понимаю как за эти деньги может не быть кондиционера, жарко было на столько, что некоторые люди открывали дверь в номер нараспашку ))
Show business's response
Руслан Александрович
Level 7 Local Expert
December 17, 2024
Отличный отдых с любимой девушкой провести в отеле, и поесть шикарный торт наполеон
Show business's response
Наталья Александрова
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
Из плюсов могу отметить удачное расположение, чистоту в номере и тишину, наличие веранды под открытым небом, на которую можно выйти ночью и посмотреть на звезды. Также порадовало, что у них есть закрытая стоянка для велосипедов. Хоть она и выглядит странно, как гараж, но для нас это было очень важно, так как не во всех отелях такое есть, а мы добирались из Питера на велосипедах. Сам номер тоже очень понравился по внешнему виду.
Но есть два очень существенных минуса:
1) Нет электрического чайника в номере - их выдают только по запросу, но когда мы заселились, все чайники уже "закончились". Крайне странная вещь, потому что даже в самых дешевых гостиницах бывают чайники. А нам, как любителям чая, было очень неудобно без него.
2) Очень душно в номере. Спали при открытом окне, но из него совсем не шёл свежий воздух. Не знаю, в чём причина. На улице было не слишком жарко - около +15 градусов, а в номере духота, спать очень сложно, с утра хочется сразу выйти подышать.
3
Инна
Level 2 Local Expert
January 14, 2024
Красивый современный отель. Отмечали в ресторане годовщину свадьбы. Еда очень вкусная. Персонал вежливый, внимательный, подскажет с выбором блюд, если надо. Рекомендую!
1
Екатерина Сергеевна
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
Отличный отель! Удобное месторасположение прямо напротив парка. Очень красивый номер "комфорт"!
Всё понравилось!)
Show business's response
Елена Б.
Level 5 Local Expert
September 11, 2024
Отличный отель, внимательный персонал, чистота, уют и прекрасное расположение.
Show business's response
Ирина Демидова
Level 7 Local Expert
August 19, 2024
Очень хороший отель, чисто вежливый персонал, номер комфортный, есть всё
Show business's response
Елена П
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Замечательный G 9! Отличный двухместный номер-комфорт со всем необходимым. Чисто и уютно! Прекрасная терраса для отдыха на последнем этаже. Великолепный ресторан в отеле с вкусными блюдами, дивными завтраками. Персонал предельно вежлив и доброжелателен. Будут планироваться поездки в этот отель в дальнейшем.
3
Show business's response
Dasha Antonova
Level 7 Local Expert
February 29, 2024
Нам на столько понравилось проживание и соотношение цена/качество, что мы повторно забронировали номер на еще одни выходные! Номера (за исключением наверно нашего с одним окном в углу) супер уютные и соответствуют слову «отельные». Белые простыни, тишина и 5 минут до залива. Хорошие завтраки, включающие шампанское в качестве комплимента звучат заманчиво, но из всего завтрака нами были оценена каша и горячий круассан. То что нужно в морозное зимнее утро!
Марина Жуковец
Level 17 Local Expert
January 13, 2024
Чисто, номера современные. Кровати удобные. Отель в целом очень приятный. Чайника изначально в номере нет, но могут принести по просьбе. Для остановки на 1-2 ночи вполне достойный вариант. Рядом с парком.
1
Anna S.
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Что касается размещения, вопросов нет, все очень хорошо, наш номер был чистый, просторный, убирались каждый день. А вот что касается еды, то тут самое интересное, на завтрак выбор из 3 сетов, в 2 присутствуют яйца, невозможно заменить например каши, чтобы они были разные каждый день, во второй день не принесли бокал шампанского, ответственное лицо даже не соизволило пообщаться с клиентом, передав через администраторов, что у вас и так скидка по тарифу, можно подумать мы бесплатно отдыхали. Выбора в ресторане нет, порции маленькие, как в детском меню, на вторые блюда, кроме пасты. Официант мужчина среднего возраста очень недовольный, по поводу детского меню для моего 12-летнего ребенка, сказал, что если он поместится в детский стульчик, то он принесет нам меню. Еще холодильник со времени заезда плотно не закрывался, было передано сообщение администратору, но никто так и не пришел.
1
Show business's response
СоНата
Level 14 Local Expert
July 8, 2024
Очень завышена цена за этот отель. При цене в 10 тыс за ночь завтрак не входит в эту стоимость. В номере невероятно душно даже при открытом окне ( при этом на улице было всего 16 градусов). На белье -пятна, бесплатный чайник надо просить. Внизу в ресторане цены очень высокие.
Из плюсов: через дорогу отличный парк с дорожками и кафешками. Дальше красиво оборудованный пляж. Прямо у отеля остановка автобуса, который едет до вокзала.
Show business's response
Алина
Level 3 Local Expert
March 17, 2024
Любимый отель, в который хочется возвращаться снова и снова. В номере очень уютно, тихо, тепло. Замечательно продумано освещение. Администраторы приветливы и доброжелательны, заселение и выезд всегда проходят быстро и комфортно. Ресторан при отеле выше всяческих похвал: очень атмосферное и умиротворяющее место с прекрасным обслуживанием и вкусными блюдами.
3
Тамара Черницина
Level 3 Local Expert
June 3, 2024
Забронировали номер , приехали с детьми . С собой был спортивный велосипед , который стоит достаточно внушительную сумму . Администратор на рецепшн предложил разместить его в паркинге с автомобилями , на вопрос кто будет нести за него ответственность - ответа не последовало . Всегда оставляли и оставляем его в номерах отелей и ни у кого не возникает вопросов . Далее к беседе присоединился менеджер , не особо приветливый , к общему знаменателю в итоге не пришли . Уехали домой
1
1
Show business's response
Артем Шульц
Level 4 Local Expert
July 28, 2024
Все хорошо. Современный, "не уставший" отель. Единственный минус - это раковина в ванной размером с почтовую открытку, и расположенная под немыслимым углом)) а в остальном всё отлично)
1
Show business's response
Яна Павловна
Level 10 Local Expert
October 16, 2022
Отель очень понравился. Чисто, интерьер в номере современный, интересный и продуманные. Все новое. На крыше организована смотровая площадка. Отель расположен не далеко от залива и парка. Есть, где поставить авто. Есть ресторан, довольно простенький, считаю, что цены завышены. Но блюдами остались довольны. Единственное, что хочется исправить, это добавить хоть какие-то бутерброды, ролы или салат в меню лобби бара. Людям негде поесть, если приезжаешь позже 22.30
4
Show business's response
Ольга Кирилишина
Level 6 Local Expert
May 8, 2023
Отличный отель с очень качественным содержанием: чистота в номерах, отличное постельное бельё, доброжелательный персонал. Недалеко побережье Финнского залива, парк аттракционов - можно отлично погулять, полюбоваться видами с колеса обозрения. Рекомендую для семейного, дружеского и романтического отдыха!
4
Show business's response
Василиса Максимова
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Очень приятный обслуживающий персонал, чистота, расположение супер, Зеленогорск именно зелёный, для меня, северного человека, это очень важно, много цветов, рядом парк центральный, Золотой пляж, место расположения G9 очень удачное!
1
1
Show business's response
Victoria Bachina
Level 22 Local Expert
April 16, 2024
Уютный чистый номер.
Очень понравилось.
5 минут до пляжа.
Внизу есть ресторан, вкусно, но дороговато.
Персонал приветливый.
Есть парковка
Show business's response
corp-ipnasonovaelizavetaa36842
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Любимый отель в Зеленогорске. Большая терраса на 5 этаже. 5 минут до моря и парка.
2
Show business's response
Елена В.
Level 6 Local Expert
July 16, 2024
Отель для непритязательных пенсионеров так как: нет кондиционера в номере, вай фай просто не работает, иногда включается на пару минут. То есть , если вы захотите поработать. То вам точно не сюда. Завтраки очень скромные, приготовлены кое как. Персонал на троечку единственный плюс, это уборка и расположение.
1
Show business's response
512972 Сад
Level 13 Local Expert
June 25, 2023
Впечатление интересное, двойственное: чистота в номере идеальная, спасибо горничным - белье белое, крахмальное, приятное, в санузле убирались постоянно, полотенца меняли каждый раз, принадлежности, гели, шампуни - все чудесно.
Первое, что неудобно - это двери, открывающиеся внутрь. Что в номер, что в санузел. На мой взгляд, это съедает пространство.
Сам номер чудесный, кровать с очень удобным матрасом и подушками. Лично для меня диссонанс вызывал коричневый цвет "мебели" - полок, "тумбочек" и т.п. дерева. Он как то мешал бело-молочному и сиреневому, основным цветам в отделке номера.и отсылал к 90-м. Хорошо бы всю мебель и полочки тоже сделать молочного цвета. Но это уже вопрос к дизайнеру. Шторы блэкаут, обои - все идеально. Очень удобная консоль-полка для работы. Я с удовольствием писала лекции.
Приятно, что окна открывались на проветривание и наличие москитной сетки.
Нам попался очень вежливый персонал на ресепшене, хотя были разные смены.
Что удивило - ничем не обоснованная жадность. Не было в номере чайника... 0,5 безоплатной воды очень мало на сутки приехавшему сначала на поезде, потом на такси человеку, пока он не освоился в незнакомом месте. Потом, мне утро, например, надо начинать с горячей воды....
Не паны, видимо решило руководство G9, дойдут и до кафе. Дошли... Малюсеньким чайником чая ( 0,5 на двоих), всё-таки было не напиться... А уж завтрак!!! На огромной тяжеленной тарелке диаметром сантиметров 40 нам принесли по яйцу-глазунье и по 2 тонюсеньких кусочка вареной колбаски с вкраплениями чего-то, что в меню было заявлено как "яичница с ветчиной". Яйца были маленькие, какие только возможно, но ещё и с бледным желтком... Самого последнего сорта, 2-го, наверное. Все это было без хлеба, булочек и заявленных круассанов...
Даже в советской столовке хлеб, горчица и соль были бесплатно.
Весь этот аристократичный завтрак стоил 1000 руб на двоих. Я потом поинтересовалась в местных магазинах ценой яиц. Такие, мелкие, бледные, стоят 36 руб десяток.... 3,60 + 2 ломтика колбаски+полчайника чая стоит 500 руб?!!
Ну, наверное, обслуживание было хорошим, подумаете Вы?
Таки нет! Нам достался официант преклонных лет, высокий, крупный. Сходу, когда другие представляются, он нахамил, а когда подавал свой гастрономический изыск, представлял, что он мажордом во дворце.
Во время завтрака что-то разбилось в баре. Персонал матерился.
Больше в это замечательное кафе мы не ходили, а питались в Терийоки, так вот, там вкусно, вежливо и с видом на море.
Кстати, чайник в номер принесли по первой же просьбе. Через несколько минут. Почему сразу не оставить его в номере? Такие же, 3***, "Золотой ручей", например, без страха оставляют клиентам чайник, чашки, чай и кофе...
Итак, огромные плюсы: чисто в номерах, рядом прекрасный пляж, шторы блэкаут и удобная постель.
Минусы - отсутствие чайника и мыльницы и непонятной политики кафе...
1
Show business's response
Андрей Валерьевич Литвин
Level 9 Local Expert
July 25, 2024
Мне гостиница понравилась.
В номерах чисто.
Персонал вежливый.
Есть парковка, маленькая, но не разу не отказали, места были.
Show business's response
Ольга К.
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
Большой удобный номер. Вежливое обслуживание, прекрасное расположение.
1
Show business's response
Катерина П.
Level 3 Local Expert
May 10, 2024
Отличный отель. Местоположение удачное - через дорогу парк и дальше пляж. Приехали на полчаса раньше, заехали на парковку и нас сразу заселили. Чайник и чашки принесли сразу, как только попросили. Завтраки хорошие, персонал приветливый и приятный.
Show business's response
иван стихин
Level 10 Local Expert
April 1, 2024
Свежий ремонт, просторный номер. Персонал вежливый до одури, даже охранники, кстати сроду не видел в подобных отелях охрану) в ванной комнате не к чему придраться, перепадов температуры в душе не заметил, но и заплывов марафонских не устраивал. Ресторан на первом этаже по ценам наверное как дель мар, который недалеко. По сути вкусно, по вкусу ничего особенного. Обязательно вернусь, всё понравилось! Спасибо сотрудникам