Огромное спасибо Гагра тур за отличный отдых. Брали тур "дивное очарование колхиды" всё очень понравилось. Особенное спасибо гиду Алине и водителю Гиви за очень интересное и комфортное времяпровождение. Отель " Весна " это просто сказка, очень уютно, чисто , комфортно и очень вкусно кормят. Спасибо вам огромное за наш отдых

Светлана Бабушкина

Level 3 Local Expert

Были В Абхазии в туре "Зимнее солнце в бокале" с 30 .12 .25. Экскурсии на "отлично"! Экскурсоводы (Алиса и Нестор) - на "отлично с +++"! Вино мандарины, шашалыки!!! Но вот поразили лень и страшная неорганизованность персонала (помощников администратора гостиницы ( мы не поняли, кто это с нами все дни были, какие-то мужчины на "ресепшн") быстро решить возникшую проблему ! Заселились, а вода горячая отсутствует, мы обращаемся, а нам говорят- "можете помыться в душевой персонала в конце коридора"... Пришли на завтрак 01 января, ресторан закрыт, идём на ресепшн, а нам говорят- "откроем только в 10-00"... "А у вас же написано большими буквами,что завтрак с 8-30, говорим мы, а нам- ну это неправильно написано".... Лифт застрял 31 декабря , свет отключался несколько раз прямо во время новогоднего банкета, артист (скрипач) курил прямо в зале во время банкета, а мы задыхались, пайки сухие не выдали всем- "не привезли"- отвечали... А ещё внешний вид персонала на банкете и в обеденном зале- это отдельная история! Ну уже приобретите , наконец, униформу, ведь "по одёжке встречают.." Это вам, кажется, мелочи, но это и есть -СЕРВИС! А для туриста- сервис- одно из главных причин посетить тур! Приедем обязательно ещё, но лет через 5-7, может уже появится СЕРВИС.

Светлана Савенко

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить гида Алину, водителя Гиви за организацию тура. Транспорт вовремя, экскурсии познавательные и разнообразные! Природа Абхазии вызывает восхищение, кухня Абхазии, культура, абхазское гостеприимство удивляют! Туроператор принимает гостей с любовью и уважением! Единственное, празднование Нового года было не комфортно, тесно, программа не соответствовала количеству отдыхающих! Но все остальные мероприятия и угощения просто великолепны! Персонал отеля Гранд Афон вежливый, завтраки и ужины вкусные. Рядом парк, озеро с лебедями, пещера, море, крепость, есть где отдохнуть и погулять, насладиться прекрасными видами!

Gagra-Tour

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

131 review