Galereya sushi
355 reviews
June 13
Послезавтра заканчивается наш отпуск (( Решили напоследок заказать роллы. Долго выбирала где именно сделать заказ. Остановила свой выбор на "Галерее суши ". Сделала заказ заранее на определённое время ,оплатила сразу онлайн. Потом,читая отзывы начала немного переживать из-за доставки,т.к некоторые жаловались на задержки. Но всё оказалось замечательно! Курьер доставил всё вовремя. Роллы были тепленькие,вкусенькие, большие . Коробочки очень симпатичные 😊 Спасибо большое за вкусное прощальное рандеву с нашей любимой Тюменью 😘
July 27
В последнее время качество не на высоте. Ролы кривые, разного размера/толщины, ощущение, что кладут обрезки. На филадельфию рыбу буквально натягивают, пару раз "забыли" положить заказанный имбирь, мелочь, но не приятно. Заказываю еще со времен, когда они только только появились на Севере, в Нижневартовске, никогда не было недочетов. А тут раз за разом разочарование. Четыре звезды только за прошлый многолетний опыт вкусных заказов.
1
November 4
Это просто наглость… сделала заказ, указано время доставки, когда уже на полчаса опоздали, стала звонить. Ни один номер не отвечает, на сайте все то же время доставки, вот только заказ все еще в обработке.. Хотя написано «ДОСТАВИМ!» Хорошо еще оплату поставила при получении. Так что, когда заказываете, учитывайте, что вам неточно его привезут… игнорщики
April 1
Переписываюсь отзыв уже, наверное, 10 раз за все время. Буду кратка: заказала самовывоз по улице 30 лет Победы, заранее. Заказ приняли, все отлично. За несколько дней никто не звонил. Сейчас прихожу за заказом, а там ремонт и как оказалось, рестораны не работают уже несколько дней. На вопрос, почему в принципе можно сделать заказ на сайте, да ещё и самовывоз в место, где по-факту идёт ремонт, не понятно. Всё, что смогла сделать оператор, это извиниться и предложить бонусы. Вопрос: на кой мне ваши бонусы?
Спасибо, праздник испорчен, уже который раз по тем или иным причинам рушите все планы, больше заказывать не буду
1
October 12
Заказали сет роллов качество исполнения ужасное! Рис резиновый , манго внутри дубовое чуть зуб не сломал, не стали их есть, так же жаренные роллы остывшие обмякшие , васаби разбавленное! Такое ощущение что заявленное 2,5 часа ожидания курьер мой заказ возил собой по другим заказам. В целом деньги выброшенные на ветер, спасибо за испорченный вечер!
1
November 8
Заказал сет аквамен.
Приготовили за 20 минут за 10 доставили. Ладно сет был бы тёплым, так он как будто из холодильника...
Небыло термо сумки. Сами роллы получились сухими, видимо действительно кто-то до меня отказался от заказа и мне его сунули.
Заказывал первый раз у вас, больше не буду.
August 17
Заказали в очередной раз сэт. Ужас!!! Все роллы разного размера. Сделаны неаккуратно. Можно сказать - рисовые пирожки.
А это, между прочим, как заявлено ресторанная доставка. Я так понимаю, если ценник растет, то качество продукта, как минимум, должно соответствовать.
June 21
Рассчитывала сделать крупный заказ (более 10 тыс. рублей) на праздник, но поддержка не ответила на конкретный вопрос, связанный с политикой акций (общедоступную информацию с сайта я видела, не найдя ответа). Уже показатель, что доверять компании в важных вопросах не следует.
1
June 13
Сделала заказ на сайте, заказ принят и в обработке. Спустя час решила посмотреть отзывы, оказывается, вы на ремонте.
Сделайте на сайтах объявление, что по технических причинам не принимаете заказы. Я вот хотела ночью поесть суши, а придется спать!! Я расстроена..
1
June 24
Из 3 заказов скомплектовали корректно только 1! В одном заказе заменили по своему усмотрению ингредиенты , во втором заказе не положили соус , который должен идти к блюду , типа так давитесь . Отвратительное отношение , после которого , пропадает любое желание заказывать у вас еду .
1
June 4
Крайне неприятно - сделала заказ с расчётом покушать на ужин, когда время уже вышло, перезвонила оператор и сказал, что заказ задерживается на целых 30 минут. В приличных компаниях вручают презент, а здесь предложили начислить бонусы - зачем они мне????? Дети расстроенные и голодные. Вечер испорчен((((((((
1
February 4, 2023
Вкусно, но нестабильно😅 как и всё в нашем мире)
Много-много лет заказывали тут разную еду, но в основном суши, конечно. Одно время перестали (года два-полтора назад), тк была рыба непонятная: рыхлая, дряблая, светлая. Без запаха конечно (не испорчена), но явно не супер свежая, а уже повидавшая виды и неоднократно разморожена/заморожена.
Пару месяцев назад решила на работу заказать. Выбор на эту доставку пал преимущественно из-за цены - весьма бюджетно!🔥
Была ОЧЕНЬ приятно удивлена! Рыба очень красивая) яркая, упругая, свежая! Новые красивые коробочки😃. Только вот допы (васаби, соевый, имбирь) стали платными(((
Стала заказывать чаще) пока всё нравится, но я слежу👀
7
August 10
Заказывали еду поздно вечером, заказали роллы, крайне не советую, не знаю как насчет остальных блюд, в рыбе кости, в Филадельфии не понятно что за начинка, соевый, васаби и имбирь не кладут. Суши пресные.
1
February 18
Делал заказ заблаговременно (за день), на конкретное время - 11.00-11.15 (18.02.2024) И вроде все шло хорошо, заказ обработан- заказ готовится. И в 11.06 сюрприз - заказ отменен.
Звоню в поддержку (ожидание более 5 мин), выяснилось, что ресторан не работает.
Вопрос:
Это выяснилось в 11.06?
Почему нельзя было предупредить клиента заранее?
Почему нельзя быть более клиентоориентированным?
Например, выполнить заказ на другой вашей точке, и доставить по адресу?
Ситуация: гости идут, роллов нет.
Решение от оператора - что ресторан уже работает, но ждать до 13.30 заказ + 100 бонусов
СПАСИБО, не надо.
Вообщем испортили все, понятно, что форсмажоры бывают, но тем не менее, все это должно проходить нормально, а не откладываться до 13.30 вместо 11
Роллы вкусные, очень жаль, за эту ситуацию!
1
August 18
Моя 15 летняя дочь заказала ролы 18 августа 2024 года. И его отменили , и два раза эту сумму списали . Сейчас чеки о списании денег у несовершеннолетнего ребёнка с обманом, отправятся в прокуратуру.
March 30
Заказали сегодня сет, хочу буду ,
Ооочень довольны, всё свежее, как вкусно, ммм, спасибо вам огромное 🙏
И насчёт доставки, доставка приехала быстро
1
September 14
Самые вкусные суши в мире!!! Всегда доставка во время, всегда предупреждающий звонок от курьера. Суши свежие, запечённые всегда теплые.
June 5
Сделали заказ в 05.06.24 22:42 НИКТО на номер не отвечает, привезут ли нам вообще, не известно, на данный момент время 0:49 06.06.24, либо спились все курьеры либо что, не известно, не соверую
1
November 1
Было не очень вкусно ,раньше было намного вкуснее ,горячие роллы были все холодными
Заказывали на день рождение очень расстроились качеством
January 10
Заказывал несколько раз суши на свой день рождения, для коллег на работе. Вкусно, быстро. Цены конкурентны. Но сейчас очень большая конкуренция в этой сфере, так что всё меняется.
September 13
Тут даже и одной звездой не пахнет,отвратительный сервис подача полный 0,размеры от мало до велика…прождав 2 часа привезли такую ерунду….ОТВРАТИТЕЛЬНО и точка
February 24
Печально говорить о том что нас обманывают сотрудники колцентра обещают заказ через минут 40-50 самовывоз в получается что заказ был готов через 2;45 куда смотрят вышестоящие директора а кол центр Спартака с клиентами и прирекается могли бы как-то приносить свои извинение деректор данного филиала на монтажниеов красвитса умница так деликатно решает конфликты цены ее нет спасиба
только благодаря данному руководителю я поставлю 3 звезды заместо одной
January 16
Не заказывали года полтора, и сегодня в честь дня рождения решились вновь заказать.. вы когда нибудь ели пиццу с курицей с запахом (и даже порой во рту этот вкус был кажется)тряпки которой ,столы вытирают..короче мы попробовали это... Пицца чикен. Ролл снежный - что там сверху было??? Рот как после хурмы весь просто связало.. короче не зря раньше перестали заказывать..думали что то поменялось,поменялось! В отвратительную сторону. Не советую никому!!!
1
November 30, 2023
Около года заказываю роллы в Галерея Суши и они тут очень вкусные. Но! Бывают такие привозят думаешь блин, кто их делал? новичок что-ли? Заказали очередной сет пришли гости мы расхвалили эту компанию открыли коробочки и нам стало жутко неудобно...
Что у вас некому готовить? Безобразные роллы, все разваливаются. Возмешь палочками в соевом соусе остается всё!
2
April 28
Уже давно не заказывали в "Галерея суши", сегодня сделали заказ и разочаровались! Рис в роллах почему-то был сладкий на вкус! Роллы в темпуре были в обычной упаковке и холодные. С набором не положили ни васаби, ни имбирь, ни соус. Раньше это входило в набор. Почему не было звонка для подтверждения и уточнения заказа?
2
February 23
Заказывала первый раз, и очень довольна! Вкусно, быстро, все аккуратно! Обязательно буду заказывать ещё.
1
October 11
звоним спрашиваем где заказ ,говорят через минут 10 приедет ,по итогу звоним. через 30 минут ,говорятт будет через час ,ужас
1
November 1, 2023
Как можно есть эту дрянь? Мало того, что это нельзя назвать роллами, так ещё они на два сэта общим весом больше 3 кг положили - с...ка - один соевый соус. Имбиря и уж тем более васаби не нашли и вовсе. Хотя приборов было на 6 человек! Доставщик ехал два часа вместо обещанного часа. В общем, друзья, категорически не рекомендую. Испортите себе и друзьям настроение
2
1
October 26, 2023
Просто худшая доставка!!!!!!!!!!!!!!!!!! Том ям?) просто смешно, повар его ел хоть раз? Соленое нечто! Этот убогий суп не должны называть том ямом! Еще и за почти 500 р. Роллы не совсем ужас конечно, но не вкусно. Сладкие роллы тоже фантастика! Все разваленные не вкусные, вкус не сочетается между собой. Просто ужас , ужас и еще раз ужас! Не заказывайте здесь если хотите вкусно поесть!!!!!!
3
1
November 26, 2023
Роллы заказывала более трёх лет,и качество становится все ниже и ниже! Сегодня праздник " День Матери" и купила очередной сет "Вечер с подругой" , в двух кусочках Филадельфии нашла 3 косточки и кусачек коробки. А что будет в остальных роллах?
Спасибо за такой подарок!!!
1
July 24, 2023
Не тратье свои нервы и деньги на это заведение. Оформили доставку через приложение Деливери. доставлял курьер ресторана, которая уехала по другому адресу в другой населенный пункт. Когда курьер осознала , что уехала не туда, накричала по телефону , что мы ей дали неверный адрес. Оператор Валерия на горячей линии ресторана в принципе не могла найти заказ, потом утверждала , что мы сами виноваты, а как работает Деливери она не знает. В итоге, картошка фри была холодная , роллы все размазало по коробке. Плюс еда каталась с курьером два часа в машине по жаре. В общем, выбор ресторанов большой, лучше сделать заказ в другом месте .
4
1
June 11, 2023
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о вчерашнем заказе, сет май роллс. Перед этим заказывали сет сакура, и он оказался абсолютно не аккуратно приготовлен, роллы маленькие(хотя до этого нас как раз подкупил именно внешний вид ваших роллов), криво нарезаны, края роллов были не срезаны, а роллы что оказались этими краями полупустые и без начинки(алло, ребят, это колхоз). Но в тот раз подумалось что это ошибка, ведь я уже заказывала этот же сет и он был идеальным. Вчера вечером выбор пал на май роллс и к нам приехал такой же не аккуратно приготовленый сет. К ингридиентам никаких нареканий, но выглядит ужасно. Специи васаби имбирь, соевый, надо покупать отдельно. С одним из заказов приехал просроченный васаби, на это намекали сроки, и верхушка в плесени. Сайт невыносимо глючит, на нем нет списка аллергенов, да в принципе и состава роллов тоже нет. Доставка платная всегда! Независимо от района и суммы. Заказывали в общем раз 5, и только одни раз были приятно удивлены большими идеальными по форме и вкусу роллами. Очень сомневаюсь что еще вернемся.
2
1
November 9, 2023
Здравствуйте,мы заказывали несколько раз сеты и очень довольны и качеством продукта и внешним видом и скоростью доставки.Вежливые операторы и курьеры.Кстати,цена вовсе не высокая.Гляньте в других ресторанах доставки!
1
1
February 18, 2023
Суши всегда беру здесь, вкусно, удобно, разнообразно. Цены хорошие, всем советую заказать или побывать тут. Время ожидания около часа. Качество отличное.
1
February 6
Заказывали пока один раз, показались достаточно вкусными. Думаю будем постоянными клиентами. Рис не разваливается что очень важно)) ну и приготовили почти во время
1
November 16, 2023
Доброго всем дня!на работе с девочками заказыаваем сэты достаточно часто, прям все вкусно , молодцы ребята !!!
1
April 27, 2023
Пробовал сделать заказ на день рожденья, не смог применить код на скидку. На поддержке какой-то мальчик в формате общения "слушая, что нужно, ща ща" - в итоге такие то ролы акционные, акция с акцией не суммируется, делайте на них отдельный заказ, платите за отдельную доставку, а в том заказе не набирается нужная сумма, потому скидка все равно не применится, закажите ещё чего-нибудь, ну да вы не сэкономите - с днем рожденья!
Особенно разбражал при этом наплевательский тон мальчик самой поддержки, по голосу которого чувствовалось, что ему на все равно какие у меня сложности с их сервисами, я ему только мешаю.
2
November 26, 2023
Сделала заказ в 13:34, но заказ сказали приедет в 14:40 звоню им они говорят курьер задерживается за 15-20 минут что происходит понят не могу суши маленькие не вкусные не ровно порезаны доставку задержали что за кринж примите какие то меры ( спасибо за понимание )
1
September 4, 2022
И так, заказываем суши с 2011 года в ГС, пробовали разные, но возвращались всегда в ГС, всегда всё было хорошо, НО ЧТО-ТО У НИХ ПОШЛО НЕ ТАК, ОТ СЛОВА СОВСЕМ НЕ ТАК!!!
Вчера заказали суши, а вместо суш нам привезли ОДНО СПЛОШНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!
Понятно, что сейчас экономят абсолютно на всём, но я считаю, что качество самой продукции (суш, имбиря, васаби и пр.) не должно страдать!!!
Рыба в суши была с костями( а у нас дети едят суши тоже), ощущение, что ни один раз их уронили пока до нас довезли, палочки для суши опасно в руки брать, можно занозу посадить, когда делала заказ просила чтобы списали бонусы, но они решили иначе.
Галерея суши, вы ИСПОРТИЛИСЬ, ОЧЕНЬ СИЛЬНО!!!
4
1
August 20, 2022
Очень вкусно готовят всё свежее, персонал вежливый отзывчивый, работают быстро и качественно. Заказывали доставку время ожидания было 40 минут но привезли раньше это радует. Я довольна.
1
1
December 20, 2023
Заказал сет "под шубой" ужасно не вкусные роллы , курица старая , прям на вкус отвратительная , в кляре роллы даже есть не стал после пробы , в общем каждому свое , но там на вкус ставлю одну звезду
1
July 9, 2023
Еда вкусная, но большие проблемы с доставкой и обслуживанием. Сделали заказ, не довезли позицию. Ели дозвонились до линии. Объяснили ситуацию, сказали ожидать заказ и все. Прошло 20 минут и сказали что ждать еще 30 минут. Будем и дальше ждать заказ.
1
July 29, 2022
Спасибо сушисту за офигенные роллы! Заказали первый раз, сет "Ешь, кайфуй, танцуй." и Кацуми. Мы не пожалели, очень вкусные, горячие, что удивило конечно). Заказ обещали доставить от 20 до 40 мин. Курьер позвонил через 20 мин👍 По цене дороже, чем в других ресторанах доставки, зато качество на 5+.. Теперь мы ваши постоянные клиенты! Рекомендую!
1
2
April 22, 2023
Всегда заказывала в галерея суши. Но чет вы с каждым разом всё портитесь. Роллы самые вкусные убрали, доставка платная и от суммы которая вообще не выгодно заказывать если на одного человека ( такая конкуренция, а вы клиентов теряете)
2
February 15
Сделали предзаказ на 14 февраля. Оператор долго не мог найти наш заказ в базе. В итоге, доставку задержали на час. Роллы некоторые очень кривые. Разочарование…
1
December 5, 2023
Сколько раз заказывала сеты, всегда все отлично! Цены отличные, достатвка быстрая!
August 1, 2023
Один раз от безвыходности заказала роллы тут. Запечённые вкусные, а холодные роллы ни о чем, пресные. Но как говорится, на вкус и цвет товарища нет. Начинки по наполнению средне. Доставили достаточно быстро. Ещё раз уже не закажу.
1
July 11, 2022
Были их постоянниками в течении многих лет, но решили расстаться. Цена у них всегда была чуть выше среднего, но можно было быть уверенным в качестве. СЕЙЧАС ЖЕ:
1) постоянные косяки по кухне! (3 заказа подряд)
2) доставка через 2 дома может быть в течении 1час 40мин
3) в место палочек стали прикладывать дрова, требующие столярной доработки. Я щепку лишнюю обломил, а вот девушка посадила занозу в палец.
4) сайт и приложение работают с багами
Обязательно закажу у них ещё, но сильно попозже. Сейчас там что-то происходит.
6
February 5
Заказала роллы мне их везли 2 ч 40 мин жесть несерьёзная контора,больше никогда не закажу ,отказ от заказа ,просто ужас, настроение испорчено ,очень плохо
1
January 26
Заказали первый раз в Галерее Суши и разочаровались. Роллы без вкусные, скорее всего из за начинки, которую они так жалеют😉
2