Гостиница 3 звезды, но комфорт, дизай и обслуживание на высоте. Очень комфортная, уборка быстрая, номера симпатичные, завтраки, обеды и ужины по системе "шведский стол". Готовят очень вкусно. Пропуск по электронным картам. Рядом с гостиницей метро, через которое легко попасть в любое место в городе.
3
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
March 29, 2024
Одна из любимых наших гостиниц
Всегда чисто, уютно, вкусно пахнет в номерах. Прекрасные виды из окон! Рядом огромная инфраструктура! Персонал доброжелательный! Кормят вкусно, есть как шведский стол , там и обычные кафе и рестораны, можно кстати и в номер тоже заказ сделать, все быстро и вкусно. Путешествуем со шпицем, никаких проблем нет, животных любят и уважают в этом отеле. Скоро вернемся, не скучай Гамма без нас.
5
6
Show business's response
Иван Александрович
Level 14 Local Expert
April 6
Если рассматривать как комплекс гостинный, то впринцепе норм. Если сравнивать с другими гостиницами в Москве, то есть намного лучше и не на отшибе, единственное хорошо что возле метро комплекс. Шикарные завтраки за 1150р в виде шведского стола радуют.0
Show business's response
Ксения Винская
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Самый комфортный отель❤️
Чисто, уютно, красиво, прям Турция на максималках)) Странно, что не 5 звезд.
Останавливалась тут уже 3 раза, всегда выбираю Гамму, уж очень душе моей понравилось это место. Быстрая регистрация, персонал вежливый, чувствуешь себя как дома. Не пожалеете никогда, что выбрали это место 🥰🧘♀️
4
Show business's response
Антон
Level 25 Local Expert
March 27
Хорошая гостиница, когда то была топовой, когда была казино, то есть она была центром притяжения, сейчас это просто гостиница, заняться ночью здесь особо нечего, просто спать, а месторасположение далековато от центра и движений различных) поэтому как просто место для ночлега рекомендую
Show business's response
Юлия Родионова
Level 5 Local Expert
March 17, 2024
Останавливались в отеле "Гамма" на одну ночь (номер стандарт плюс с широкой кроватью). Замечательное расположение, рядом много кафе и магазинов, Измайловский кремль, парк. На ресепшене спросили, какой хотим этаж (пониже или повыше). Вид из номера прекрасный, кровать очень удобная (10/10). На этаже есть кулер с горячей и холодной водой.
Теперь о минусах - грязный потолок (прямо над подушками, пришлось самим убирать), стены, вентиляция. Телевизор старый, к тому же не работает. Для удобства не хватает в номере чайника и маленьких ложек (но их и не было в заявленном списке).
18
19
Show business's response
Кэт Н
Level 3 Local Expert
March 30
Огромнейшие очереди на ресепшене, где для ожидания такого количества людей не предусмотрено ничего. Ни сидячих мест, ни лавочки на улице, вообще ничего. Огромное количество детских коллективов просто сидят/лежат/спят на полу в холле. Ждать заселения вам придётся очень-очень долго, т.к. на ресепшене работает 1-2 человека. А людей сотни. Завтраки есть можно, но 1200 на человека точно это не стоит. Ресторан также на такой поток людей не рассчитан. Вам не будет хватать места, на столах не успевают убирать посуду, не говоря уже о том, чтобы их протирать. В номере очень сильно так себе. Видно, что убираются быстро и только по верхам. По углам грязь, ковёр разве что не липнет к ногам. В номерах нет чашек и чай попить вечером у вас не выйдет. Плюс только в удобном расположении и чистом белье. В следующий раз выбор будет в сторону другого отеля.
2
Show business's response
Синицын Д.
Level 14 Local Expert
May 28
Отель Гамма Измайлово шаткая четвёрочка. Мебель в номере очень уставшая. Номера требуют косметического ремонта. Расположение очень удобное. Персонал приветливый, любезный.
Show business's response
Анастасия Булыга
Level 7 Local Expert
May 12
Номера старые, мебель потрескивавшая. Заказывали в рум сервисе несколько позиций, вся еда на троечку с минусом. Одно из блюд - мексиканские сырные палочки - вообще есть невозможно, даже от запаха стало плохо. Общалась с несколькими сотрудниками, осталось максимально неприятное ощущение после. Отсутствие сервиса и банальной эмпатии. Бассейн платный, сауна платная.
Вид из номера красивый, но в остальном, все требует капитального ремонта.
Цена по сути обычная, есть варианты и получше.
В номере даже нет основного освещения, только отдельные светильники .
В целом очень неплохо. В номерах есть минимальный набор необходимого (не хватило только кондиционера для волос). При заселение, даже пара приветственных бутылочек воды. На каждом этаже есть кулер и место где можно погладить вещи.
Мебель не новая, но вполне себе.
Приятный ценовой сегмент.
Шведский стол (завтрак, ужин) можно докупить на месте в любой момент. На обед бранч по сказочной цене. Меню не изысканное, но голодным точно не останешься. Есть камера хранения 100₽ сутки. В зоне регистрации очень мало посадочных мест((
В трех минутах ходьбы Измайловский кремль, исторической ценности ноль, но очень колоритное место.
Забронировали через яндекс путешествие с гарантированым наличием мест. Очень удобно, если вы как я вспомнили о том, что у вас нет жилья за 5 часов до вылета 😅
В общем цена/качество
Рядом много мест где можно покушать, недалеко ТЦ с сетевыми магазинами.
В пяти минутах ходьбы метро и МЦК.
2
1
Show business's response
Татьяна Бараш
Level 9 Local Expert
November 2, 2024
Хороший отель.Были в двухместном номере бизнес плюс.Номера этой категории расположены на 2х этажах.Номера чистые,убрка ежедневная всё как в описании номера на сайте.Метро и автобусная станция в шаговой доступности,что очень удобно
Tatiana
Level 14 Local Expert
February 23
Заселялась на одну ночь с 19.02-20 .02. Примерно в 00-12 меня разбудил шерох у двери, в мой номер пытался зайти какой -то человек. Я встала и хотела сказать, о том что человек ошибся... Но на мое удивление он уже открыл дверь. Я была в ужасе ... Закрыла дверь и уже через дверь сказала, что номер заселен... Мужчина возмущался и ушел. О том, что я была в шоке это мало сказано. Выходить сразу побоялась, пыталась дозвониться до ресепшен , но бесполезно. Пришлось одеться и спуститься в низ для разъяснения ситуации. Мне ничего внятного не сказали, почему человек смог открыть мой номер своей карточкой... Попытались отделаться, хотя просила книгу жалоб. С 3 попытки они мне ее все-таки дали, только прошло время , а с гостиницы для выяснения ситуации так никто не позвонил и не извинился .... Делайте выводы...
1
Show business's response
Денис Микитюк
Level 13 Local Expert
April 19, 2024
Хороший отель для своей ценовой категории, плюс учитываем что это столица! С высоких этажей отличный вид на Москву! Очень впечатляющий! В номере все необходимое! На этаже в наличии кулер с водой.
Расположение очень удобное, вокруг куча заведений общепита, магазины и даже клубы/бары.
Метро в 2х минутах пешком!
Рядом Измайловский парк!!!
Парковка на территории платная, но охраняемая.
4
3
Show business's response
Артем Б.
Level 9 Local Expert
November 18, 2024
Отличное место для конференции, неоднократно посещаю отраслевые мероприятия, для размещения гостей из разных городов и организации саммитов отличное место. Всегда приветливый персонал и всё на уровне
1
Show business's response
Наталья Попова
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Уже несколько раз останавливались в этой гостинице. Удобное расположение: около Восточного вокзала. Для нас, приезжающих на Ласточке из Дзержинска Нижегородской области, это самый лучший вариант. Выбирали номер стандарт. Все хорошо. Сотрудники отзывчивые, вежливые. Одно только плохо: нет чайника в номере. Кулер на этаже не всегда удобно. И ещё одно пожелание: пожалуйста, смените гладильную доску на 8 этаже (возможно, на других тоже такая): это же просто доска, на которой гладить невозможно! А в остальном, всем рекомендую отель. И, конечно, приедем снова!
10
Show business's response
Svetlana Rybak
Level 6 Local Expert
October 29, 2024
Удобное расположение.Сама комната тоже была неплоха, окно открывалось. В ванной предоставлен косметический набор.
-
Очень большие медленные очереди на ресепшен, чтобы заселиться.
Нет ни одного уютного ресторана/бара, где провести вечер, покушать. Все кафе по типу столовых или кафе из 2010. Радиостанции ретро ФМ, ещё и с помехами. Еда тоже не очень вкусная. Как можно подать холодную овсянку? ! Но ценник как в кафе Москвы.
На пьяных гостей, регающихся матом на весь холл при детях охрана и персонал внимания не обращают.
В номере покрывало с рваной подкладкой. В двухместном номере 3 подушки. Нет кондиционера, в углу стоял вентилятор.
В самой комнате обстановка нормальная. кровать удобная, Но узкие одеяла.
Сама большая проблема это ванная. Впервые я не рискнула зайти в душевую без тапочек. В кабине ржавое треснутое зеркало. Наружний ободок кабины очень грязный,в трещинах. Туалетные держатели сломаны и отваливаются,в душевой нет даже мыльницы,т.е.туалетные принадлежности положить не куда.
P. S.я не турист, Мне просто был нужен номер на ночь. Так что если едите в отпуск, то лучше рассмотреть другой вариант, чтобы не портить настроение.
1
Show business's response
Виктор Николаевич
Level 7 Local Expert
March 11
Все понравилось,хорошее место и люди одекватные , есть рядом достойное место 2 кремль , рынок хороший , есть где погулять !
Фитнес им. Турчинского
2
1
Show business's response
Анна Акатьева
Level 11 Local Expert
September 30, 2024
Несколько раз здесь останавливалась: по соотношению цена/качество отличный вариант. Большие номера, чисто, близко к метро. Рядом симпатичный парк, Измайловский кремль. На 4 звезды конечно не тянет, но и цена за номер не на 4 звезды)
Show business's response
Никита Е.
Level 10 Local Expert
February 6, 2024
Эта гостиница впечатлила меня соотношением цена/качество. Номера комфортные и уютные. Тепло. Мебель не приунывшая. На этажах кулеры и гладильные доски. На ресепшене вежливые девушки. Рестораны не посещал, но рядом очень много кафе и небольших магазинчиков. От метро до гостиницы идти 3-4 минуты, что весьма удобно. Рядом Измайловский Кремль. В общем, всё хорошо. Только не рекомендую брать номера рядом с лифтами - постоянно слышно, как хлопает дверь. В следующих моих поездках в столицу этот комплекс - мой первый выбор.
14
11
Show business's response
Юрий Панфилов
Level 13 Local Expert
December 20, 2024
Хорошая гостиница. Ничего элитного нет, но в целом все хорошо. По домашнему. Регулярно останавливаюсь здесь. Близко от метро. Очень хорошие завтраки.
Show business's response
Юля
Level 6 Local Expert
February 11
Удобно , комфортно, красивый вид, множество ресторанчиков как внутри так и по-близости. Соответствует заявленной стоимости. Внимание! Через официальный сайт такой же номер стоит 3.500, на ресепшене 5300.
Show business's response
Марина М.
Level 3 Local Expert
May 20
Отель прекрасный, но с номером может повезти,или не повезти. Останавливаюсь здесь постоянно, и время от времени случаются какие-то недочёты. В этот раз не работал фен, бегать разбираться что как и почему не было времени. И неприятно удивил слой пыли на тумочке,где стоит телевизор, плюс под подставкой чья-то забытая ватная палочка. Огромные очереди на заселение и бесконечное ожидание на ресепшен
3
Show business's response
146203 Инга
Level 9 Local Expert
January 3
Заселение очень долго было было,понимаю что каникулы,но номера ужасном состоянии,на каникулы если цены выше то надо и номера тоже в таком уровне сделать,ванной дешвой шланг был оторвано,везде грязно,в туалете вода не шла,предупредили чтоб не курили сами не курящие но немер пахло табаком,пришлось вызвать уборщицу и сантехника,сантехника вызвали два раза и он был не рад чинить,номеру требуется капитальный ремонт уважаемые администраторы проверяйте номера когда сдаёте,больше к вам не ногой,пыльно ,мусорные пакеты везде.
2
Show business's response
Светланка
Level 9 Local Expert
April 13
13 апреля
Прошло 2 недели как здесь я проживаю хочу поменять свой отзыв. В ресторане "Московский" где у меня завтраки и ужин включены не приятно видеть женщин СНГ (грубый и недовольный взгляд прямо в глаза как будто ты им должна), которые убирают посуду и отходы останавливаются напротив когда идёт приём пищи. Прошу провести инструктаж если они не знают правил, своим недовольным присутствием портят репутацию гостинице.
Show business's response
Оксана Цвях
Level 4 Local Expert
April 11
Спасибо за то, что сделали отдых в Москве комфортным. Уборка каждый день, смена белья через день. Завтраки на любой вкус. Ну а ужины с ресторанной подачей, интересные и разнообразные блюда, а самое главное вкусные.
1
Show business's response
Мария Тарновская
Level 6 Local Expert
January 17
второй раз уже остаюсь в этой гостинице, очень удобное расположение, все рядом.
единственное, что смутило, это то что ни разу за 6 ночей не поменяли постельное белье, хоть и звонили на ресепшен, ответили что меняют раз в 3 дня, чего мы так и не дождались.
а так в гостинице все нравится, вернемся ещё
Show business's response
Наталья Штыкова
Level 14 Local Expert
December 26, 2024
Останавливалась в командировке на две ночи. Немного пошарпанная мебель, в остальном всё нормально. Чисто, тепло. Персонал приветлив и вежлив.
Show business's response
Анастасия Цаплина
Level 10 Local Expert
February 4, 2024
Была в гостинице в рабочей поездке. Из плюсов: номера чистые, просторные, рабочие, вид из окон хороший. Жарковато, кондей не работает. Заселение в целом быстрое, в здании отеля магащинчики, аптека, несколько ресторанов. Кухня среднего качества за те деньги, что просят. Но рядом большое количество мест, где можно покушать. Особенно хорош корейский ресторан.
Из минусов: ресторан Москва, в котором есть возможность взять завтраки-обеды-ужины. Ассортимент скудный, завтраки особенно (пара несъедобных каш, яйца, сосиски, масла на бутерброды нет, остальное то, что осталось с ужина) иногда меняется горячее. Остальной ассортимент каждый день одинаковый. В том числе напитков. Кофе достать фактически нереально.
10
29
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Жили в этой гостинице в июне. Понравились близость к метро, быстрое заселение, много мест рядом, где можно поесть, регулярная смена полотенец и гигиенических принадлежностей, кулер с водой и относительно невысокая цена.
Теперь о минусах. Сразу при входе в номер мы почувствовали запах сигарет. Вы первый отель, в котором я с этим сталкиваюсь. Была в отелях Казани, Нижнего Новгорода, Ульяновска, несколько лет назад была в Москве в отеле с 2 звёздами, где жила более недели, и нигде ни разу с таким не столкнулась!!! Не надо сейчас писать про штрафы и что вы оперативно это готовы решать. У вас в каждом втором отзыве уже возмущения про запах от сигарет, и вы ничего не можете сделать! И, видимо, не особо стараетесь. Потому что мы сразу из номера позвонили на ресепшн и сказали об этом, администратор отреагировал очень отрешенно, незаинтересованно, как будто так и надо, сказал открыть окно. Ну, сократите вы номерной фонд, оставьте 2 этажа, но в которых будет порядок и ща которыми вы будете в состоянии следить. Но, конечно, вам деньги терять не хочется.
Кроме этого, у нас плохо уходила вода в раковине, на постельном белье были мелкие неотстирывающиеся брызги чего-то красного, не хватало двух светильников, это видно на фото. На ножке под раковиной была ржавчина. Заметно, что до идеального состояния здесь ничего доводить не хотят для комфорта гостей. Действуют из принципа «и так сойдёт». И такого маленького телевизора, стоящего на столе и похожего больше на монитор компьютера, не видела в других отелях. Также непонятно, как меняют гигиенические средства. Все полотенца нам заменяли каждый день, а например, воду в один день поставили новые бутылки, в другой нет, в один день принесли новые зубные щётки, в другой тоже нет. Нет единого стандарта или его не выполняют, а это для такого большого бизнеса плохо, потому что без чётких стандартов будет бардак. В целом остановиться можно, останобенно если по делам приехали или погулять и приходите только спать. Но какого-то уюта, эстетики и полной чистоты ждать не стоит.
11
8
Show business's response
Александр Янакаев
Level 6 Local Expert
June 3
Ну гостиница очень приятная, номер чистый был, мне все понравилось, за исключением ночью был большой поток заезжающих и пришлось в очереди долгое время стоять для того чтоб пробраться к ресепшену, работало всего два специалиста
Show business's response
Таха СССР
Level 30 Local Expert
April 28, 2024
Я не была здесь внутри, но территория оформлена великолепно, так уютно, чисто, на клумбах по весне растут прекрасные тюльпаны, газон подстрижен, парковка вместительная, жаль с входа плохо работает фонтан, с одной стороны не подключен, из-за этого не гармонично смотрится. От гостиницы открывается прекрасный вид на Измайловский Кремль!
2
Show business's response
Екатерина Л.
Level 7 Local Expert
June 17, 2024
Нормальная гостиница на свою твёрдую троечку.
Номера небольшие, чистые, есть всё необходимое ( утюг, отпариватель, кулер на этаже), так же есть услуги химчистки.
Рядом с метро, по дороге можно прогуляться по парку и забежать в магазин.
Приятно порадовало меню доставки в номер, особенно борщ, сало и 100гр водки 👍 за бюджетные 400р. в номер.
Рядом красивый парк и Измайловский терем, где можно прогуляться по барахолке.
7
Show business's response
Юлия Ф.
Level 13 Local Expert
January 11
Отличное решение. Приятная цена. Шаговая доступность метро и выбор кафе , где перекусить. Станция метро «Партизанская», и через 20 минут ты в центре Москвы.
Номер стандарт, ванна, кровать, телевизор, лампы. Кулер на этаже.
У меня была 100% предоплата, поэтому с заселением все прошло оперативно и раньше 14.00.
много детских команд, популярный отель.
Теперь только здесь буду останавливаться.
Можно выбрать из всего комплекса любой вариант от 3 до 5 звезд.
3
Show business's response
Вероника
Level 7 Local Expert
March 15
Какая же лютейшая жесть этот отель.... Мы приехали из Санкт-Петербурга, я 7 часов была за рулём. На ресепшене за ключами от номера простояли 3 часа.... Мы приехали в 14.20. Зашли в номер в 17.30.... У меня просто нет слов...
На оформление 1го человека у сотрудника отеля уходит 8 минут (специально засекали время). Рядом с нами была тренер, она детей пыталась заселить, 40 минут простояла у ресепшена... 21 век на дворе, на ресепшене на каждого человека все какие-то бумажки оформляют! У меня ещё нигде такого ужасного опыта не было. В любом отеле, куда мы приезжали (в т.ч в Москве), заселение происходило быстро. А здесь какой-то кошмар. 4 стойки ресепшена работали, 4 огромных очереди на заселение. А что делать людям, которые выезжают из отеля??... Им тоже в этой очереди стоять?? Было также много постояльцев, кто жаловался на работу электронных карт для входа в номер. Хорошо, что их вне очереди обслуживали...
Если бы знала, что такое будет, никогда бы в жизни сюда не стала заселяться. Люди приезжали с маленькими детьми, ходили гуляли по территории 3 часа с коляской и ждали очередь на регистрацию. Кто-то с поезда, кто-то с самолёта и так терять время.... По сути у нас забрали 3 часа от отдыха в номере. Отдыха, за который мы заплатили. Это. Просто. Жесть.
Дальше сам номер. Чего же мы так долго ждали?.
В номере на столах пыль, кровати скрипят, телевизор древний, чайника в номере нет, воды в бутылках тоже, кружек для чая/кофе нет (только 2 стеклянных стакана для воды). Окно грязное, как будто его года 2 не мыли. Время подушки не пощадило, они превратились в бесформенное нечто. Обивка на стульях грязная, противно сидеть. Ковролин давно не чистили. Отдых в Москве испорчен. В номер возвращаться не хочется. СПАСИБО ОТЕЛЮ!
1
Show business's response
Natalia Balashova
Level 8 Local Expert
March 24
Дополняю отзыв после поездки в данный отель 7-9 марта. Разочарование окончательное. Номер стандарт плюс честно сказать очень уставший. Стены с трещинами, нет розеток около кровати, а при поиске розетки нашли склад фантиков за тумбочкой и кучу пыли. Розетки вываливаются. Жара невыносимая, внизу сказали, что зимой не положен кондиционер и спите с открытым окном. Окна такие грязные, что никакие виды за ними не спасают. В общем полное разочарование...Приезжаем сюда несколько лет подряд. Цена -качество соответствует. Завтраки дорогие и не сильно вкусные. В номерах чисто, однако очень назойливая уборка номера. Вещи переставляют с тех мест, где удобно, так как нужно им. С утра поспать невозможно, уборка номеров с 9 часов утра, даже при выселении в 12, начинают с 10 заходить в номер или стучать в дверь. Дополню отзыв тем, что фотографии с фантиками и пылью за тумбочкой отклоняют и не выкладывают)
1
Show business's response
Анастасия Достоевская
Level 7 Local Expert
April 29, 2024
Плюсы: номера, обслуживание, интерьер
Минусы: не очень приветливый персонал(как в самой гостинице, так и в других заведениях внутри).
Дополнительно: В самом здании есть сувенирные магазинчики, кафе со шведским столом, гардероб, парикмахерская.. в общем удобств достаточно.
В 10 минутах ходьбы расположен Измайловский кремль и торговый центр, что очень удобно, если не хочется, к примеру, кушать в отельных заведениях.
Ночью красивый вид из окна!
5
2
Show business's response
Святослав Емельянов
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Номер вполне уютный и чистый. Расположение удобное, рядом метро, магазины, Измайловский парк. Минус 1 звезда из-за шумной вентиляции - если вы спите очень крепко, то терпимо, но для человека со стандартной крепостью сна - шум вентиляции мешает.
Show business's response
Виктория Панченко
Level 10 Local Expert
January 26, 2024
Удобное расположение корпуса к концертному залу и станции метро. Номера, конечно, простенькие, но главное чистенько и аккуратно все, хорошее постельное и оснащение с/узла. Не хватало чайника и чашек в номере, неудобно бегать каждый раз к кулеру на этаж. Завтраки достойные, есть, что выбрать, много свежих фруктов и овощей. В целом все замечательно, обязательно вернёмся.
7
9
Show business's response
Володя C.
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Ставлю три из-за отсутствия чайника в номере и еле тёплой воды в кулере.
А так всё очень классно! Обажаю Измайлово. Вежливый персонал. Чисто и уютно. Шикарный вид из окна и удобная платная парковка.
1
Show business's response
Yuko Yuko
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
По работе за последний месяц останавливаемся здесь уже дважды (удобное расположение), мне нравится атмосфера этого отеля. Номера по ремонту, конечно, не очень современные, но зато очень чистые, на ресепшен даже при наличии очереди обслуживают быстро, очень много различных полотенец в номере (для рук, лица, большие, полотенце-коврик), есть зубной набор, гель, шампунь, мыло. Очень хорошая инфраструктура у комплекса в целом, много кафе, боулинг, магазины, спа-зона. Есть доставка в номер еды, цены приемлемые. За свои деньги отличный уютный, а самое главное чистый вариант, думаю, остановимся здесь еще не раз. Единственное замечание - в период отопления в номерах довольно жарко, приходится открывать окно, прошу убавить батареи или наладить работу вентиляции.
18
16
Show business's response
Галина Д
Level 18 Local Expert
April 8
Кафе на первом этаже, Матрешка кажется, вполне вкусно-питательное... фойе достойное. Правда большая куча- мала заезжающего народа с сумками... в номерах не была, но думаю, что тоже вполне себе прилично!
Show business's response
Сергей С.
Level 8 Local Expert
February 13
Отличный отель, очень удобное расположение. Есть парковка, можно с животным. Рядом метро, автобусы, парк и Восточный вокзал
5
Show business's response
Анастасия Миловидова
Level 3 Local Expert
March 31
Ранее ночевали с ребёнком не 1 раз. Во первых это вход. Он не понятно где. Заселение было поздним. Заселились не с первого раза. 2 раза нам давали не рабочие ключи, которые не открывали этаж к номеру, ну и сам номер тоже. Сама уже попросила дать другой номер. С третьего раза заселились. Телевизор не работал. Кондиционер тоже. В номере было очень душно и жарко. Воды в номерах не было. Прайс-лист с ценами в ресторан так же не актуальные. Дозвонилась в ресторан с 6-го раза. Вода дороже бензина вышла. Легли спать уже глубокой ночью. Прямо над головой стал работать телевизор, за стеной. Предположительно там был персонал. Уснули с ребёнком, после тяжелого перелета только под утро... В 12 надо было уже выезжать. Продлить нахождение хотя бы на пару часов нам отказались. Отдых был испорчен. Заселяться в вашу гостиницу была огромная ошибка. Возвращаться туда нет никакого желания. Гостиница даже не извинилась за такие не удобства.. Проживали мы не бесплатно и такое получить в замен...
3
Show business's response
Алла Быстрякова
Level 11 Local Expert
August 21, 2024
Гостиница очень понравилась.По телефону оператор меня проконтролировала как заселиться втроём ( 2 взр+ 1 реб 9 лет) в один номер, хоть на сайте номер только на двоих. Уютный, чистый номер с прекрасным видом на Измайловский парк и Кремль! Милый и приветливый персонал 🥰 мы с поезда приехали в гостиницу в 9 утра, подошла на стойку регистрации с просьбой воспользоваться камерой хранения.. И нас на чудо заселили, спасибо огромное администратору 🙏🙏🙏 и мы с удовольствием пошли гулять по городу налегке.
Удобное месторасположение, рядом метро, красивый парк, кафе и ресторанчики. Внутри отеля есть своё кафе, сувенирный магазин.
А ещё 😅😅😅 люди кто с дороги и много пьёт воды поймёт и оценит!!!😅 на первом этаже, недалеко от стойки регистрации есть большой чистый туалет!!! 👍 поэтому однозначно рекомендую! Тут думают о людях 🥰
4
Show business's response
Дина Копысова
Level 14 Local Expert
March 3, 2024
Достойное место. Рядом метро.. 30 мин до центра. Чисто. Большой номер. На 1 этаже едальни. Бизнес ланч по цене и вкусу ок. Фитнес зал включён в стоимость номера. Заселили быстро. В разное время разный наплыв гостей на адм. Стойке.
Из минусов в зале, меня не хотели пускать из за отсутствия кроссовок. Где взять зимой кроссовки, когда приехал на неделю, явно не в Фитнес ходить😂. Пришлось схитрить)
2
Show business's response
Андрей Обидин
Level 8 Local Expert
September 16, 2024
Классная гостиница. Персонал отличный, кухня в ресторанах превосходная, цены умеренные. Вид ежели в сторону Серебренного острова и Измайловского парка с верхних этажей впечатляющий в любой время года и суток. Рекомендую! 👍
1
Show business's response
Chet Chelios
Level 9 Local Expert
December 29, 2024
Забронировал через Яндекс . Приехал с паспортом , а тут мне говорят , что и у гостя должен быть паспорт при себе . Были ВУ и в гос услугах паспорт . В итоге не смогли заселиться . Ехали с аэропорта . Впервые с таким столкнулся . И деньги возвращать не хотят , мол билет невозвратный . Хотя
В соответствии со статьей 779, 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить только оказанные ему услуги. Согласно ч.1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. В соответствии с нормой статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации не подлежат взысканию заранее установленные суммы штрафов при отсутствии доказательств их фактической уплаты.
Show business's response
Марина М.
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Спокойно,чисто,уютно,что ещё надо для отдыха? А ещё надо посетить ресторан "Михаил Светлов" при отеле! Вкусно,питательно и разнообразно,"шведский стол". Спасибо за доставленное удовольствие!
4
Show business's response
Елена сысова
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Очень понравился комплекс, городок в городе. Гостиница находится рядом с метро, разнообразие кафе и просто закусочные на любой вкус и кошелёк. 20 минут ходьбы до пятёрочка. Одно огорчило , нельзя курить в номере, а сдругой стороны меньше куришь тоже хорошо.