Garazh № 1

4.7

810 ratings

Rate this place

Виталий

Level 6 Local Expert

Отличный сервис. Ребята любят свою работу и это сразу видно. Все настоящие профессионалы. Не боятся сложных задач. Уже третий год обслуживаюсь здесь и ни разу меня не подводили, хоть машина и не простая для российского рынка. Все ребята работают на своем месте. Огромное спасибо Сергею, Дмитрию, Александру и конечно Вячеславу за Вашу работу. Продолжайте в том же духе.

Show business's response

Евгения Н.

Level 6 Local Expert

Все супер 👍 Здорово, что в нашем городе появился сервис такого уровня. Теперь даже неполадки авто расстраивают не так сильно, потому что тут сработают оперативно и легко, компетентно и профессионально, да еще с улыбкой:) Спасибо огромное! Желаю Вашему бизнесу процветания!!! Развиваетесь и расширяйтесь…

Show business's response

Юрий В.

Level 8 Local Expert

Плюсы: приятное, вежливое общение по телефону. Быстро позвонили после того, как оставил заявку. Удобное для меня расположение - полкилометра от дома. Минусы: Порекомендовали как хороший сервис, казалось бы, что еще нужно? Но в итоге осталось недоумение - почему-то отказались залить моё масло, хотя вроде бы, какая разница, моя машина, что хочу, то и заливаю. Тем более, что родное масло к моему праворульному гибриду Toyota было привезено непосредственно из Японии. В итоге вроде и пообщались нормально, а дела-то и нет. Неужели вы столько "поднимаете" на своем масле, что просто сама по себе работа вас уже не кормит? Удивительно. Пошел искать другой сервис.

Show business's response

Александр Чурков

Level 7 Local Expert

Хорошее место. Работники вежливые. Хорошо разбираются в своей работе. На днях помогли решить проблему с тормозной системой. Спасибо большое.

Show business's response

Геннадий Геннадьевич Кононенко

Level 10 Local Expert

Сегодня встретился с хорошими давними друзьями - Гараж № 1 I Автосервис I Автомагазин . Сейчас времена такие, что приходится выбирать автомехаников и станции технического обслуживания, которым можешь доверить всецело своего "железного коня". Я специально приехал в сервис в Тулу из Москвы. Профессионализм, идеальный сервис и качественное обслуживание автомобиля - это, как говорят, базовый пакет того, что вам гарантировано предоставит Гараж № 1 I Автосервис I Автомагазин. Наконец-то нашёл автосервис, которому доверяю и могу рекомендовать своим близким и друзьям. Пока буду ездить в Тулу и надеяться, что скоро мастерская откроется в Москве. Ребята, спасибо за теплый приём и профессиональный подход! Очень рекомендую всем,кому не всё равно,как обслуживают ваш автомобиль!

Show business's response

Андрей Гонтарь

Level 4 Local Expert

Обратился со своим маслом, поменять просто масло, в двигателе, начали впаривать своё китайское масло, а после вообще отказали в замене масла потому что масло куплено не у них

Show business's response

Pla¥ Boiz

Level 9 Local Expert

Бывает захожу в этот магазин-сервис за химией по уходу за авто, так как живу рядом, но отзыв будет скорее про сервис, с хозяином и поговорить можно и посмеяться, но услугами сервиса я тут не пользуюсь, потому что этот автосервис работает скорее со своей наработанной клиентской базой, кому не жалко лишних денег, потому что со своими запчастями ваш автомобиль тут вежливо НЕ обслужат, оно и понятно, дело тут вовсе не в гарантии, а в том если клиенты будут приезжать со своими запчастями, то магазин придёться закрыть, потому что обанкротиться из-за цен, а тут вам продадут такую же китайскую запчасть, как и везде, только с хорошей наценкой, в туле есть тоже такие сервисы, что со своими запчастями нельзя, но принимают со своими, только в заказ наряде пишут что клиент приехал со своими запчастями и гарантия только на работу сервиса, здесь это не работает. Так же со слов хозяина что все сервисы плохие, мастеров нету нормальных, один он и его ребята кандидаты на нобелевскую премию, от сюда и цены типа такие, да ну и ладно, автосервисов сейчас везде тьма на выбор.

Show business's response

Лидия Г.

Level 3 Local Expert

Отличный сервис. Делала ремонт у мастера Александра. Была сделана диагностика,произведена замена рулевых наконечников, замена масла в АКПП, восстановление масляного поддона. Остались только положительные впечатления от посещения данного сервиса! Качественный ремонт без навязывания лишних услуг!

Show business's response

Максим

Level 15 Local Expert

Хороший и качественный сервис, цены средние, также имеется магазин автотоваров, цены также рыночные. Работы выполняются только из их запчастей, чтобы быть уверенным в качестве и в случае проблем бесплатно их заменить. Записываться надо заранее, плотный график работ.

Show business's response

Яна Б.

Level 5 Local Expert

как бы банально не звучало, в данном сервисе устраивает абсолютно все.и соотношение цены качество, и время выполнения работы, и обслуживание клиентов была во многих сервисах, но душа легла только к этому

Show business's response

Александр Горошилов

Level 9 Local Expert

Доброе утро,спасибо огромное за замену масла в вариаторе,все сделали на высшем уровне,рекомендую сервис отличный персонал мастера свего дела.Спасибо.

Show business's response

Павел Краснов

Level 7 Local Expert

Обратился в гараж №1 с заменой амортизаторов (вытек старый). Произвели подбор запчастей, ремонт, сделали сход развал. Доброжелательный менеджер и начальник=) Рекомендасьон! Получил удовольствие от ремонта авто!

Show business's response

Олег

Level 9 Local Expert

Рядом с домом это плюс ,минусы не берутся за некотрые виды ремонта ,дерзят в ответ на критику ,пишут про какого то проктолога и продуктовый магазин , это не сервис а платная диагностика , машину за 5 часов починили в другом сервисе нормальные специалисты которые умеют больше чем поднять авто на подъёмнике и посветить фонариком 10 минут снизу. Сервис белые ручки . Вот это это и это надо поменять ,но мы менять не будем .Сервис платной диагностики и не более . Красивая вывеска и реклама в соц.сетях изначально должна была отпугнуть ,т.к хорошие сервисы в рекламах не нуждаются.

ольга григорова

Level 12 Local Expert

Меняла передние колодки. Предложили на моё авто за 2 или за 3.7 тыс. Дала согласие на обе цены в зависимости от состояния дисков. Предупредила, что на усмотрение мастера. Мастер выбирал не по цене..А реально по состоянию ..Посмотрел и объяснил, что нужны помягче в связи с износом ..установил за 2. Хотя я бы оплатила и дорогие. Пока езжу. Все норм.

Show business's response

Любовь Нестерова

Level 2 Local Expert

Владимир . приехал найти стук в подвески хотя весь перед был перибрат , нашли стучали стойки амортизаторов , хотя они были новыми, Коллектив молодцы, отработали на 5 , спасибо ,

Show business's response

Султан Боллоев

Level 4 Local Expert

Как оказалось после ремонта работают только с запчастями заказанными только у них! Запчасти из багажника купленные за ранее отказываются ставить. Что сказал поменять то поменяли, а остальные дефекты их не касаются

Show business's response

Константин Исайчев

Level 4 Local Expert

Давно здесь обслуживаю 2 машины Nissan и Hundai, очень квалифицированные спецы по ходовой, тормозной, по электрике, по АКПП И МК

Show business's response

Макс

Level 8 Local Expert

Действительно хорошее место! Чисто, опрятно, квалифицированный персонал, готовый помочь и гарантия на выполненные работы - это то, что нужно!!!

Show business's response

андрей

Level 9 Local Expert

Проблема не была решена! А деньги за работу взяли! Вот и весь хваленый гараж! Особенно как себя называют лучшими диагностами...( это я в ответе на чей то комментарий прочитал) авто на подьемнике висел 7 минут! За 7 минут было отдано почти 1000 руб. И проблему не нашли, скажу более, не увидели то что мне показали в другом сервисе! Был в первый и последний раз! Я готов платить больше за профессионализм и сервис! Но также считаю что платить за нулевой результат клиент не должен!

Иван д.

Level 2 Local Expert

Уже второй год обслуживаю здесь 2 своих машины, нравится подход людей делать все по регламенту и в завод. Да, делают дорого, но качественно - за качество лично я готов заплатить чуть больше. Последний раз менял на своей авехе модуль зажигания и термостат, с последним в первый день возникла проблема, приехал снова - так и так, не работает(был косяк именно детали, такое случается) , без вопросов посмотрели -поменяли бесплатно. Если есть что то что не могут сделать - честно говорят что сами не возьмеся, и подсказывают где могут это сделать. В общем мне ребята нравятся, могу пожелать только дальнейшего развития и сервиса и их подхода к работе)

Show business's response

Анастасия Т.

Level 12 Local Expert

Меняем масло уже у второй машины. Довольны обслуживанием, но нужно учесть-цены на порядок выше Тулы и оказывают не полный спектр услуг.

Show business's response

Дмитрий Д.

Level 3 Local Expert

Примерно с конца 2019 года стал часто видеть в ленте ВК посты этого автосервиса. Даже слабо верилось, что организация такая хорошая, типо дурить не будут. Не очень то верилось. В первый раз решил приехать сюда после поста про услугу антибактериальной обработки салона. Вроде и услуга не дорогая и место увидеть своими глазами. После первого посещения остался приятно удивлен, почувствовал себя почти как дома) затем решил приехать сюда для замены тормозной жидкости. За работой мастера наблюдал из клиентской зоны, все делал аккуратно, четко. Затем замена масла в КПП, антифриза, диагностика авто, заправка кондиционера-всегда был доволен. Сегодняшний визит ради диагностики тормозов тоже приятно удивил, думал, что подтекает задний тормозной цилиндр (чистил на выходных барабаны), оказалось все хорошо, сумма оказалась меньше ранее оговоренной, ещё и ручник похоже подтянули) спасибо всему персоналу этого автосервиса, всегда только приятные впечатления после посещения! Есть барыги, а есть предприниматели. Вот Вячеслав настоящий предприниматель, который любит свое дело, создал это классное место, подобрал отличный персонал и продолжает дальше работать над улучшениями!

Show business's response

Анжелика Кириллова

Level 3 Local Expert

Квалифицированный подход,отличное отношение,удобное место расположения!!!! Диагностику моего авто сделали быстро,грамотно,все доступно обьяснили на что обратить внимания!!! Благодарна,всем рекомендую!!!!!

Show business's response

Tic_Time

Level 9 Local Expert

Провели замену масла и фильтров на Jaguar F-Pace 3.0 D. Сервисом доволен, работают аккуратно и по рекомендациям завод-изготовителя. При покупке масла - замена бесплатно.

Show business's response

роман малахов

Level 9 Local Expert

Отличный автосервис, все делают на совесть! Ко всем работам подходят ответственно, прежде чем что то сделать позвонят и обсудят!!! Самые адекватные цены на запчасти, и расходники с гарантией автосервиса!

Show business's response

Роман Матвеев

Level 6 Local Expert

Отличное месте. Без преувеличения и всякой рекламы. Это сугубо мое личное мнение. Сегодня был на ТО по замене масла и всех фильтров в автомобиле Mercedes GLA. Так как в нынешней ситуации с маслами полная неурядица - решил проконсультироваться со специалистами сервиса Гараж #1. На что получил полную информацию по данному вопросу. Сервисом полностью доволен. Всем советую и рекомендую. Конкретно мастера молодцы, не каждом сервисе сталкиваться с тем , что ребята бережно относятся к вашему автомобилю. Конкретно здесь вам на сиденье и на руль повесят клееночку. Искренне вам благодарен .

Show business's response

Алексей Дементьев

Level 8 Local Expert

Отличный сервис, взяли авто в ремонт, сделали то что нужно было, лишнего не навязывали, цены адекватные, единственное что, записаться тяжело, много желающих у них ремонтировать авто

Show business's response

Сергей Брызгалин

Level 3 Local Expert

Отличный автосервис!понравилось абсолютно все!Быстро,качественно по адекватным ценам

Show business's response

Helen

Level 8 Local Expert

Отличный автосервис! Мне очень понравилось. Продуманная система записи на автосервис, обратный звонок, потом СМС что приняли на обслуживание. За час до визита в автосервис присылают смс напоминалку. Быстро доставляют детали. Прекрасное обслуживание. Одноразовые накладки на руль сидение и тд. За замену дисков и колодок взяли 950 руб. Попросила посмотреть уровень масла в коробке, все сделали без лишних затрат. Машину после замены прогнали, проверили. Мне понравилось, главное рядом , у дома.

Mollchun71rus

Level 9 Local Expert

Нравится мне сюда приезжать. … Прошел очередное ТО, получил рекомендации… Вроде все обыденно, но как то поспокойнее становится, это как к своему врачу семейному сходить, который ведет давно, все знает, где то пошутит, где то подбодрит, но всегда скажет, что делать и что будет, если не сделать. 😃. Если пропишет что, то значит надо. И уж точно не пошлет в аптеку за сомнительным лекарством. Так и должно быть. Хотя нет, должно быть еще лучше😃 Всегда надо к этому стремится, но тут с этим все нормально 👍 🤝

Show business's response

Юлия К.

Level 5 Local Expert

Мой любимый сервис, обслуживаюсь не первый год, решают все проблемы быстро и качественно. Вниманительность и отзывчивость персонала. Советую своим друзьям и знакомым. Особая благодарность Вячеславу за чуткий подход к клиентам☺️👍

Show business's response

Олеся Пушкина

Level 2 Local Expert

Единственный плюс это чистота, но как говорят если в сервисе чисто значит там не работают. Не озвучив причину поломки запросили 3000 за диагностику

Show business's response

Ольга

Level 10 Local Expert

Отличный сервис, грамотные специалисты, удобная запись, прием и выдача вовремя, большой ассортимент товаров в магазине, удобное расположение и отличный персонал. Рады что нашли этот сервис

Show business's response

Инкогнито 0602

Level 4 Local Expert

Сервис ниочем, хозяин сервиса может хороший маркетолог , но отношение к знанию авто явно отсутствует. Да там чисто красиво может оборудование есть, но пользоваться этим некому. Цены выше рынка, на типичную замену масла с фильтром ушло больше двух часов😂 я в первые с таким столкнулся, видимо профессионалы там искали долго заливную горловину.

Show business's response

Сергей Бочаров

Level 6 Local Expert

Обслуживаюсь в данном сервисе практически с открытия. Есть полная уверенность, что не " разведут "! Да, недёшево, но полная уверенность в честности, а это дорогого стоит. За всё время обслуживания был один гарантийный случай, который выполнили с честью. Удачи и процветания!

Show business's response

Gabib Mirzehanov

Level 4 Local Expert

Хорошее место , приезжал на замену масла , отличный персонал , быстрое обслуживание

Show business's response

Олег Шаповалов

Level 6 Local Expert

На мой взгляд лучший сервис,к автомобилю относятся как к своему. Что в наше время редкость, в основном все делают лишь бы было и лишь бы сделать и получить ₽. Советую!

Show business's response

Dmitriy Larikov

Level 7 Local Expert

Очень понравился уровень сервиса в этом автосервисе. Магазин хороший, вежливые и приветливые продавцы, рекомендующие ту продукцию, которая необходима Вам, а не ту, которую надо сбыть. Трижды обращался в этот автосервис. Всегда ппиветливо, конкретно и в срок. Приятные в общении мегеджеры, грамотные автослесари. При диагностике находят прлблему, обьясняют причину неполадки и в разначенный соок устраняют. Оасценки хорошие. Всем нуждающемся в лечении четырехколесного коня рекомендую.

Данил Е.

Level 8 Local Expert

Был тут на диагностике подвески, мастер знающий, посмотрел всё, что можно, дал необходимые рекомендации. Отдельно хочется отметить подход к клиентам с уважением и пониманием к деталям. Однозначно рекомендую данное место

Show business's response

Горький Д.

Level 15 Local Expert

Меня не впечатлило. Ну да, красиво, аккуратно, чистенько. Цены в магазине просто космические на всё, абсолютно на всё. Можно смело открывать любой интернет магазин и в нём будет процентов на 30 дешевле. Скидка не сильно спасает дело. За возможность бесплатной диагностики- спасибо. Но в итоге приговорили совсем не то, что было неисправно. Мне показалось, что за красивой вывеской и активными соцсетями мало что дельного скрывается. Профессионализма в двух молодых слесарях я не увидел. Ну чёт посмотрели, что-то предположили, но «пальцем в небо» не попали. Так, может там масло-свечи поменять кому около дома можно, но за чем-то серьезным я сюда не вернусь. Тем более у ребят только один подъёмник.

Show business's response

Иван Брейкин

Level 5 Local Expert

Отличное место очень делают диагностику подвески всё отлично буду тут обслуживать своего спортажа3

Show business's response

Larisa Sinicina

Level 16 Local Expert

Работают специалисты высокого уровня, которые дорожат своей репутацией. Всегда идут на встречу клиенту, помогают. Без раздумья в любой ситуации обращаюсь к ним. Таких сервисов не встречала пока))

Show business's response

сергей х.

Level 6 Local Expert

Цены космические.заклинело левое колесо.ремонт супорта не понятный.смазки и т.д 24500

Show business's response

Павел Д

Level 8 Local Expert

Посредственный сервис за повышенную стоимость материалов. Стоимость работ средняя по городу, качество работ - как повезет, но вот стоимость запчастей порой завышена, при этом со своими запчастями нельзя. P.s какие-то сказки про заказной отзыв. То, что после вашего сервиса ручник не работает (хотя до приезда к вам все было в порядке), это видимо я сам себе придумал

Show business's response

андрей г.

Level 6 Local Expert

Хороший сервис, вежливый персонал. Менял комплект ГРМ (ролики и пару ремней VW), помпу и приводной ремень. Запчасти все заказывал в сервисе, цены, в принципе, такие же как и везде. Управились за плюс минус 5-6 часов. По работе вопросов нет. Даже обещали гарантию на 60_80 к пробега, но в договоре об этом ни слова (якобы по карте магазина)!, надеюсь до неё не дойдет. А так в целом, повторюсь, хороший сервис, рекомендую.

Show business's response

Валерий

Level 9 Local Expert

Жалко что их нет в Москве. Сделали подвеску за малый срок. Все качественно и недорого, запчасти по цене так же как и везде(От этого не убежать). Сотрудники все вежливые, добрые и с юмором))) Желаю Вам что бы у Вас всегда были клиенты, и очень надеюсь что Вы расширитесь)))

Андрей Щипицин

Level 12 Local Expert

Заменили масло. Все работы в рабочей зоне, что делают с машиной не видно. Приёмщик всё объясняет толково.

Show business's response

Станислав Г.

Level 2 Local Expert

Качественное обслуживание, приемлемые цены, компетентный персонал, все подскажут, расскажут, широкий спектр выполняемых работ, большой ассортимент запасных частей в наличии.

Show business's response

Евгений Коновалов

Level 9 Local Expert

Был на замене масла в Акпп, приезжал из другого города, ребята сделали все очень качественно и быстро!!! Рекомендую всем, если любите свой авто

Show business's response

Павел

Level 2 Local Expert

Отличный сервис, профессионально подходят к делу. Всегда подскажут, если что то не понятно. Большой плюс, что работают со своими запчастями. Очень рад, что открыл для себя это место.

Show business's response

Garazh № 1

425 reviews