Garden Hills 3 by Provence

4.6

3506 ratings

Rate this place

1631 review

By default

Доставка Жанна

Level 5 Local Expert

Отдыхали в Гарден Хилс с 19 по 30 сентября, 2023 года, проживали на 8 этаже, в номере 816, мама, я , ребенок6 лет, номер с доп местом - раскладушка, с видом на деревья, горы, отель, белье и полотенца меняли раз в три дня, к номеру замечаний нет, к еде тоже шведский стол, разнообразный, острого ничего нет, все вкусно, на одного человека- 850 р, чек. Один большой жирный минус: на территории есть богомолы которые заражены глистами, и около бассейна они из них вылазеют, и причем не малых размеров. Надо делать санобработку которую не делают.

Show business's response

Светлана Иванова

Level 5 Local Expert

Отель скромный, но очень чистый. Все необходимое для отдыха есть, бассейн, зона для спорта. Персонал приветливый, очень отзывчивый, всегда готовый помочь и решить ваши проблемы и возникшие неудобства. Единственный минус-далеко от моря, но эта проблема решается отельными маршрутками.

Show business's response

Дарья Тимофеева

Level 6 Local Expert

Хорошее место, приветливый персонал, еда разнообразная, есть свой трансфер до моря и обратно

Show business's response

Мария Максимова

Level 7 Local Expert

для 3 звезд отель прекрасный! чисто, уборка каждый день, вид отличный. Из минусов - далеко до остановок и рядом вообще нет магазинов и кафе. Пятерочка в 10 минутах пешком и все.Но это к отелю не относится))

Show business's response

Дмитрий Белый

Level 15 Local Expert

Хороший отель. Прям и номер и завтрак и расположение. Все на уровне. И персонал приветливый. И бильярд есть. И чистенько везде. Обязательно сюда вернусь. И по деньгам кстати не дорогой.

Show business's response

Владислав С.

Level 5 Local Expert

Хороший отель, но немного не удобное расположение. Находится на сопке, остановки внизу.

Show business's response

Андрей

Level 11 Local Expert

Сад на холмах вполне оправданное название. Высоко и далеко от моря и центра города. Жил в номере на 9 этаже, ночью слышимость авто и мото транспорта как из соседнего номера. Этаж последний, потолки низкие, а когда утром включили вентиляцию ощущения как от взлетающего самолёта. В кафе шведский стол приемлемый, а обстановка столовская.

Show business's response

Роман Е.

Level 5 Local Expert

Суть в том , если вы сюда едете по путевке , вам скорее всего достанется не сам этот отель , а рядом кафе , у него не 3 звёзды , а 2 , если чисто поспать отдохнуть неплохо , ничего особенного тут нету , а так красивое место а , номера как я сказал обычные . Когда прилетели с женой , дали номер с двумя кроватями , спросили про двухместную пастель , нам дали , поэтому это неплохо . Бассейн не большой но чистят и следят за ним , так же кто с детьми ,если бассейны и для них , бар стандартный . Обслуживание тоже стандартное , чисто . Ну чтобы отдохнуть сюда приехать , так то неплохо , тем более если вы будете каждый день заняты экскурсиями или прогулкой , иначе зачем вы сюда приехали )

Show business's response

JennyS

Level 12 Local Expert

Хороший уютный отель со своим бассейном, ухоженный территорией и баром. Всё очень мило по-домашнему, вежливый, заботливый персонал, вкусные блюда в кафе. Рекомендую к посещению)

Show business's response

Владислава Гордиенко

Level 5 Local Expert

Территория маленькая, бассейна 3 штуки, правда бассейнами их назвать сложно, точнее «лужи». Сервис ниже среднего. Уборка на 0, если Вы отдыхаете днем, а они надумали убраться- готовьтесь, вам «выломают” дверь, постель за 2 недели поменяли 2 раза. Еда- шведский стол, в целом норм, только горошек всегда тухлый, но имейте ввиду, перед тем как покушать, каждый раз надоедливым официантам при входе нужно сообщить номер комнаты, а может и несколько раз за один приём пищи, это очень бесит. Анимация- дно. МЕГА скучно и неинтересно, аниматоры сонные зомби, которые пришли просто отбыть день. А теперь самое интересное, это удаленность от моря) готовьтесь пешком идти минимум 40 минут до ближайшего пляжа, либо на организованным отелем трансфере раз в час) Близко сходить и погулять негде, нужно куда-то ехать. Вообщем без машины там делать нечего. А если едете на своей машине, то парковочные места у отеля конечно заявлены, но их всего 4, нам не повезло, приходилось искать поблизости где оставить. Вывод- отель подходит тем, кому не нужно море, развлечения и тд, кто просто приехал переночевать.

Show business's response

Екатерина Летучая

Level 10 Local Expert

Отдыхали с дочерью в начале сентября. Все очень понравилось: заселение, номер, девочки-горничные(все приветливые, на просьбы реагируют сразу, как муравьи целый день). Ресепшен всегда подскажут что и как. Столовая понравилась: большой выбор блюд, чистота и комфорт. Огромное спасибо всем, приедем еще. Рекомендую.

Show business's response

Полина Верещагина

Level 4 Local Expert

Абсолютно не приспособлены к аварийная отключентям электричества. Если нет электричества, значит не будет и еды нормальной и горячего душа. Если получится, то сможете зарядить телефон. На этом услуги персонала отеля заканчиваются. 100 раз подумайте, прежде чем бронировать Брала по рекомендации, что отель неплохой, но на деле оказалось, что есть нюансы

Show business's response

Анжела

Level 5 Local Expert

Отдыхала в вашем отеле хороший отель цена соответствует качеству персонал приветливый всегда помогут в номерах чисто спасибо за гостеприимство

Show business's response

Олеся Олеся

Level 4 Local Expert

Отдыхали в отеле семьей с двумя детьми, очень понравились бассейны. Большой подогревается, в нём всегда комфортная температура, а наличие трёх маленьких бассейнов по отдельности позволяет всем отдыхающим комфортно расположиться. Очень понравилась кухня! Вкусно и безопасно, всё, что ели успешно и с удовольствием переварили) что для отдыха с детьми крайне важно. Номерной фонд немного устарел, тут без сомнений нужна замена мебели. Однако, всё чисто и функционирует. На балконах есть сушилки для полотенец и белья. Пляжные полотенца выдают, они очень даже приятненькие и чистые, красивых цветов) Рядом с бассейнами есть детская площадка, что очень удобно. Площадка большая и интересная, дети остались довольны. Аниматоры не дают скучать гостям и с интересов развлекают, без навязчивости и приставучести, что также очень комфортно) в целом отдых понравился, на территории есть растения с подписанными табличками, интересно погулять и посмотреть. При входе в отель есть магазин плавательных принадлежностей и купальников, всё для пляжа. А чуть ниже по склону отличный магазин фруктов. В пешей доступности Пятёрочка. Гуляли каждый день, ездили на трансфере в город к пляжу и набережной. Отдельно хочется отметить доброжелательность персонала и гостеприимство. Приедем ещё!

Show business's response

Елена Королева

Level 7 Local Expert

Хороший отель..мы с дочей были в марте..чисто убирают..персонал хороший..уезжали поздно ..вещи взяли и поместили в камеру хранения..рядом магазин Пятерочка..

Show business's response

Аделя Габдрахманова

Level 6 Local Expert

Номера хорошие, чистые, отличный вид с балкона, убирают хорошо, персонал добрый, всегда помогут Питание шикарное, шведский стол, большое разнообразе, еда вкусная До центра ездили на такси, довольно близко и недорого

Show business's response

Николай Кузнецов

Level 3 Local Expert

Вкусный шведский стол, хорошие номера, отличный сервис, до моря не очень далеко.

Show business's response

Станислав С.

Level 6 Local Expert

Были в январе 2023 , в целом все отлично за такую цену, 2500 сутки с завтраком на двоих, но летом я бы сюда заезжать не стал, во первых отель на горе , но об этом и так все пишут, во вторых отсутствие адекватного тротуара по дороге к отелю, третий момент мы жили 4 дня и ни разу не закрывали окно так как в номере с самого начала был не сильный но неприятный запах( возможно это особенность только нашего номера). Но следует отметить что уборка была каждый день, шампуня мыла не жалели , персонал отличный , завтрак вкусный, кровати не скрипучие)

Show business's response

Ольга К.

Level 3 Local Expert

Хорощий отель. Вежливый и приветливый персонал. Чисто. Убираются в номерах каждый ден. единственное что хотелось бы добавить - - современности.

Show business's response

Наталья М.

Level 6 Local Expert

Все понравилось. Прекрасная еда. В номерах убирали часто. Персонал приветливый . У мужа поднялась температура- дали градусник.

Show business's response

Александра Д.

Level 4 Local Expert

В номерах чисто, прибираются и меняют полотенца, как положено. Стоимость питания не соответствует информации на ресепшене. На ресепшене одна сумма в столовой другая, дороже, это странно, вы вроде как одна организация. Еда однообразная, холодная, не подогревается на рвздаче, микроволновок нет, попросили приборы нормальные на ужин, заказали доставку,никто не дал, только одноразовые. Такси до центра и обратно стоит около 400р. Цены в кафе при бассейне дорогие,считаю что качество блюд не стоят того что есть. В заведении с хорошим сервисом может быть, но для своих гостей отеля, это перебор.

Show business's response

Антонина Душкина

Level 6 Local Expert

Начну с того, что информация о номере на сайте не соответствует действительности. Тут не было 12 кв.метров, было от силы 9 кв.м, кровати - это просто отдельная тема: это просто две составленные вместе деревянные коробки, наполненные каким-то странным матрасом, спать крайне неудобно. И это просто две кровати вместе! Двухспальных кроватей во всем отеле просто нет, по информации от администратора. Хотя заявлен выбор. Также на сайте обещают тапочки и халаты - не были обнаружены. При заселении застали администратора "с инспекцией" номера и горничную, которая спросила у администратора: "что, опять холодильник течет?" Очень странный ремонт, кабель каналы на стенах с промежутками, обнажающими провода, шторы закрыть полностью на всю ширину окна нереально, размер полотна меньше. На следующее утро после заселения мы решили покинуть данный отель. Возврат средств за оставшиеся дни был произведен оперативно, однако администратор попыталась перед тем, как принять заявление о возврате, убедить нас в том, что мы уже двое суток живём. В итоге в первый же рабочий день средства вернули за все дни, что мы не жили в отеле. Пожалуй, это нормальный вариант, если вы знаете, на что идёте. Но это не 3*. Хоть и есть бассейн, питание, трансфер на пляж - всем этим не довелось пользоваться, поэтому рассказ на этом завершаю.

Show business's response

Лена

Level 4 Local Expert

Комфортные номера с прекрасным видом на город и море. На территории отеля кафе с разнообразной и вкусной едой в стиле " шведский стол ". Отель понравился, но находится далеко от моря.

Show business's response

Антон Картачев

Level 6 Local Expert

Чистые комфортные номера, приветливый персонал, адекватная цена. Из минусов только тяжело подниматься от моря

Show business's response

ДарьяМосква

Level 5 Local Expert

Отель хороший , до моря есть трансфер , всегда останавливаемся в этом отеле !

Show business's response

Наталья

Level 8 Local Expert

Чудесный отель, уборка ежедневно и очень чисто, вкусно кормили)

Show business's response

Ольга Ольга

Level 4 Local Expert

Отель цена-качество, если рассматривать в не сезон, соответствует! Очень бюджетный отель, если брать без питания (с питанием выходит дороговато, несмотря на систему "шведский стол") . Объективно из минусов можно отметить: расположение отеля на горе с очень-очень крутым подъемом/спуском, маленькие номера, мебель, матрасы и техника далеко не новые, отваливаются детали в душе, заторможенный и дергающийся лифт, фасады здания давно требует капитального ремонта, шезлонги у бассейна неприятно грязные с чёрным налетом. Но так как мы с мужем люди очень позитивные и не особо придирчивые, приезжаем всегда с прекрасным настроением отдохнуть в Сочи!) Такие замечания для нас вообще не критичны. Пешком в этот отель мы никогда не заезжаем, только с арендованном авто, иначе отдых превратится в борьбу с поднятием и спуском с горы)) и заезжаем исключительно в не сезон! В сезон ценник считаем очень завышенным для такого типа отеля! Большой плюс, что на территории есть подогреваемый бассейн, в котором мы с удовольствием купаемся и в ноябре, и в феврале! Хотя, надо признаться и в море мы тоже купаемся в эти периоды, даже когда температура воды не выше 11 градусов)) Отметим, что персонал в отеле очень приветлив! Из сервиса есть биллиард и настольный теннис. Постельное и полотенца всегда чистые, хрустящие! Как вывод, если вы не брезгливы, то при цене 500-1000р. за ночь без питания в не сезон вполне приемлем, для проживания в этом отеле! Но исключительно на авто)

Show business's response

Искандэр Шарипов

Level 8 Local Expert

Для гостиницы 3 звезды весь сервис очень неплохой, все чисто, уютно. Кондиционеры рабочие везде. Одно только немного расстроило, когда въехали в номер - мы бронировали номер с двухспальной кроватью, а нам дали 2 кровати, сдвинутые вместе. Несмотря на общий матрац, которые принести на следующий день, было не особо удобно. В целом и во всем остальном все хорошо

Show business's response

Cергей Маякин

Level 4 Local Expert

3 звезды отеля полностью совпадают с реальностью. Отдыхали в конце апреля, погода в целом радовала, но купаться в бассейне все еще было нельзя, не сезон. В номере убирались каждый день, заправляли постельное , клали душевые принадлежности и все. За 5 ночей проживания в номере, нам ни разу не поменяли постельное белье, кровать просто заправляли. В целом уборка была прям откровенно говоря плохой, мне кажется на такую уборку тратилось не больше минуты времени. Расположение - это прям на любителя, рядом есть всего один магазин - если в нем чего-то нет, то вам не повезло. Отель находится в крутой горке, лишний раз туда сюда ходить желания не будет. По поводу еды, были на завтраках 2 раза. Первый раз в целом было ок, но когда пришли второй раз, цена стала дороже в 1.5 раза, видимо сезон начался)) до остановки 7 минут ходьбы с горы, вид прикольный из окна, но ночью орут собаки и мужики какие-то. По поводу тапочек в номере - они платные. Нету сменки - ходи босиком или плоти. В целом заслуженная треха, все как есть.

Show business's response

КЛУБ ПУТЕШЕСТВИЙ TRAVEL EXPERT

Level 12 Local Expert

Прекрасные завтраки! Честно, для 3 звезд очень разнообразные - омлет, сосиски, рыба, 2 вида гарниров, куриные котлеты, нарезка сыры/колбасы, шикарные сырники, блинчики, несколько салатов сведие овощи, фрукиы, выпечка - это не самый подробный перечент тоно, чем кормили. Номера чистые, теплые, светлые, все работало, на каждом этаже кулеры с фильтрованной водой. Из минусов, конечно, можно назвать, что от остановки идти в гору, чтобы попасть в отель....но тут же и плюс - куда-то надо девать набранные на отдыхе калории:-))

Show business's response

Алексей КАА

Level 7 Local Expert

Троешный отель. на ресепшене выдали ключ от дверного замка, не карту, лифт один, куллереы на каждом этаже. Номера чистые с ковролином. кровати с очень мягким матрасом. душевые кабинки маленькие, вид из окна достался на большое дерево (ничего не видно). Еда вкусная. WiFi ловит везде, достойно. Кошки красивые. зарядка в бассейне отлично. Расположение от моря далеко. есть трансфер по расписанию. Море просто ужас, там нельзя купаться, езжайте в адлер на электричке, здоровье дороже.

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Отель чистый, убираются каждый день, персонал вежливый, ответят на все интересующие вас вопросы. Если кто собирается семьёй, по мне так это лучший вариант. Есть шведский стол (завтрак, обед, ужин) Хоть отель и находится не близко к морю, есть трансфер, который возит с утра до вечера туда и обратно. Зато в этом районе тихо и спокойно.

Show business's response

Денис Х

Level 6 Local Expert

Отличный отель на свои 3 звезды, шикарного убранства в номерах не стоит ожидать-все по необходимости, кондиционер, стол, стулья, телевизор, тумба, холодильник, чайник. Кормят не плохо- шведский стол, не очень разнообразно, зато все вкусно

Show business's response

Руслан

Level 6 Local Expert

Очень хороший отель ! Уютные номера , вежливый персонал . Есть открытый подогреваемый бассейн . А так же анимация для детей что не мало важно !!!! Отличный отель всем рекомендую!!!!!!

Show business's response

Людмила Сëмена

Level 3 Local Expert

Нам очень понравился отель, бассейн, вежливые сотрудники и чистота в номере. В баре хорошие бармены. Будем очень рады провести будущий отпуск у Вас.

Show business's response

Gorodok

Level 8 Local Expert

Ноябрь 2022. Отель расположен на горе - "высоко живу, далеко гляжу", поэтому вы всегда будете в отличной спортивной форме). Белоснежные полотенца и постельное белье, номер чисто убран, есть чайник и чашки (чай или кофе берите с собой или купите рядом в Пятерочке). Как пройти к пляжу ближайшему непонятно, т.к после развязки дорожной забор закрыт. Но зато рядом со стадионом тропа здоровья "терренкур" (5км до Мацесты и обратно 5, среди деревьев, вдоль моря, над жд дорогой).

Show business's response

Александр Михель

Level 9 Local Expert

Номера чистые, небольшие, но уютные. Порадовал балкон и бассейн на территории. Уборка каждый день, сломалась подставка под мыло в душевой кабине, починили на следующий день, без напоминаний и прозьб. Цена приемлимая, если говорить о Сочи. Вкусная еда, швецкий стол. Есть караоке на территории.

Show business's response

Вероника Фролова

Level 12 Local Expert

Отличный отель ! Твёрдые 3 ⭐️⭐️⭐️. Были в Мае 2024 , очень понравился персонал отеля.

Show business's response

Ekaterina *

Level 7 Local Expert

Неплохой отель. Недалеко от центра, вполне можно пешком дойти. Рядом магазин пятерка. Перед новым годом была очень хорошая цена! А вот после нг хотела вернуться, цена была слишком высокой для такого отеля, даже после оф. праздников. Из минусов крутой подъем в гору местами без тротуаров.

Show business's response

Елизавета Майорова

Level 4 Local Expert

Номера отличные,а вот еда это ужас, что на завтрак готовят ужас так же и в баре у бассейна готовят еще хуже,то что не соответствует меню,а завтрак за 800р на человека в котором даже нет нормальной еды это не приемлемо

Show business's response

Анна Созыкина

Level 5 Local Expert

Отдыхала с подругой в конце января. Отель понравился: в номерах чистота, идеальное постельное белье, супер удобные кровати, хоть и не большие. Завтраками очень довольны, шведский стол на 5. Персонал вежливый. Рекомендую!

Show business's response

Александр Мордашов

Level 9 Local Expert

Все сначало плюсы рассказывают, я не такой: Номер17кв.м. маловат даже для 3-х, соседей очень хорошо слышно, водопроводные трубы гудят если кто-то моется рядом(сверху, снизу ..), еда хорошая но дороговато(пиво в кафе по 300₽), здание отеля на горе- пешком запаришся подниматься и до пляжа только на автобусе (+ есть свои автобусы отвозят поближе к пляжу). А так не плохо: 4 бассейна, игровые площадки( волейбол, баскетбол), если надо Пятёрочка рядом(правдо по склону туда -сюда). Много можно говорить- отель на любителя, Да ещё одна важная информация Wi-fi очень медленный. Сегодня ввели новшество: теперь автобусы довозят только до пляжа, то есть если тебе по пути ,то сойти нельзя, везёт на пляж и всё- тупость полная,😡. А это вообще жесть, случайно отодвинул кровать, а там!!?? На фото!!??

Show business's response

Прохор Казан

Level 12 Local Expert

отель в общем не плохой, но нас обманули, сказали что бассейн с подогревом работает, несколько раз уточнил по телефону , и при заселении, пришлось уехать, в другой отель.

Show business's response

Господин

Level 13 Local Expert

Твердая троечка, каким и является этот трехзвездочный отель) Чистота номеров, обслуживание, удобства вопросов нет, твердая 5 Красивые номера, кондей, телик, балкон с видом на море(не во всех номерах). Из минусов расположение отеля. В горе распологается, идти туда после прогулки или с пляжа ну совсем не камильфо) Бесплатные трансферы до пляжа и с него тоже не очень. Вопервых сам пляж так себе. Людей полно, каменистый, всюду спасатели которые даже до буйка 15 метров запрещают доплыть.. и по чистоте пляж не очень. Ну и помимо всего этого время прибытия и отправления трансфера не очень. Если уехать на море, то скорее всего пропустишь прием пищи, а можно и не один прием пищи пропустить. Слишком редко ходят трансферы и по времени не удобно. Да, по количеству раз в день, не плохо.. но по факту вечером по пляжу не погуляешь, а идти далеко. Днем поехал, приедешь вечером, на ужин скорее всего не успеешь. Вобщем пару раз съездили по факту Бассейн аниматоры, зона отдыха в отеле супер, лучше чем пляж и не зависишь от трансферов Кухня также на высоте, все вкусно, свежо, много блюд для правильного питания. Убирают быстро, меняют часто Еще минус, это один лифт, который не всегда работает. В отеле где 10 этажей стоило подумать об этом. Бедный персонал который вынужден ждать этот лифт постоянно и также отдыхающие, пожилые люди, которым достались номера наверху. Также одно название от малюсенького бесплатного мыла и таких же шампуня и геля для душа. Лучше купить свое, так как там все очень маленькое и неудобное Также платная парковка... на горе можно было бы своим клиентам сделать нормальную бесплатную парковку. Благо обычно есть где припарковаться рядом с отелем. Но к отелю это однозначно минус Мы ездили со скидкой 70%, по полноценной стоимости считаю очень дорого. Едь я по полной стоимости, сюда бы не заехал однозначно.

Show business's response

Никита Г.

Level 4 Local Expert

Хорошее местечко, отдыхаю не первый раз)) Но многое зависит от аниматоров, раз на раз не придется))

Show business's response

MV Trofimova

Level 6 Local Expert

Отель понравился. Персонал прекрасный. Вода в большой чаше бассейна подогревается. Много ходили, тк отель на горе. Недалеко от отеля рынок с клубникой и черешней, дешевле, чем на набережной.

Show business's response

Ольга К.

Level 12 Local Expert

Отель соответствует 3*. Есть бассейн. Номера просторные, мебель старая. Слышно, как в соседних номерах разговаривают. Питание понравилось, все вкусно. Единственное, на завтрак не было яиц отварных или яичницы, только омлет. На 2-ом этаже есть хозяйственная комната, там гладильные доски, утюги и стиральные машины. Отель находится на горе. Пешком ходить наверх тяжко. На пляж возит шатл. Можно и пешком, но далековато.

Show business's response

Светлана Б.

Level 3 Local Expert

Отдыхали в отеле с 03.07 по 10.07 все очень понравилось! Доброжелательные и мобильные администраторы всегда идут на встречу, быстро решают любые вопросы, отдельная благодарность Дарье! Ежедневно делают качественную уборку. Питание на 5, все свежее, разнообразное. Анимация для детей и взрослых, скучно никому не будет! Спасибо за положительные эмоции и комфортный отдых!

Show business's response

R U.

Level 5 Local Expert

Только плюсы.... Минусов так и не нашли) можно только упомянуть бассейн, по мне хлорки много... Даже был запах на коже. Но, я не специалист... Может так и должно быть. Но в целом- очень приятный отель!

Show business's response

Anastasia

Level 9 Local Expert

Отель расположен на горе, но до моря добраться не составляет труда, маршрутки ходят очень часто. Чистый, обслуживание отличное, номера хорошие, бассейн с подогревом. Есть возможность поиграть в волейбол, футбол. Лежаков у бассейна много, есть зонты от солнца. Пляжные полотенца предоставляются. Хотела бы отметить отличную работу анимации. Утренняя зарядка, аквааэробика , аквагрим и многое другое просто здорово!!!! Рекомендую.