Gazprombank

Rating 4.0
399 ratings
Rate this place

162 reviews

Level 16 Local Expert
July 21, 2022
Очень приятное и грамотное обслуживание, всегда подскажут и помогут, особенно девушка, которая сидит справа. Даже туалет у них чистый, и бесплатный!! 🙂Спасибо
1
6
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Всё решено быстро и грамотно! Хотелось бы отдельно отметить сотрудника Марию!))
3
4
Level 9 Local Expert
January 22
Обслуживание как и в любом банке, все вежливые, подробно всё объясняют.
3
Level 9 Local Expert
July 10
Быстро решают поставленные задачи.
4
Level 11 Local Expert
March 22, 2023
Вежливый и внимательный персонал, но очень много людей, мало операторов. Маленький зал. Всё по минимуму.
3
3
Level 7 Local Expert
June 17
Очень долгое обслуживание
6
Level 6 Local Expert
November 6
Очередь, работает один работник.
1
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Очень медленное обслуживание, не понятно как распределяется очередь. Одного клиента обслуживают около часа. Чтоб я так долго жила как вы обслуживаете.
7
1
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
4 открытых окна, но работают, отвратительно, 2 часа просидел в очереди из 9ти человек, что бы закрыть карту! Почему нельзя сделать как у людей, что бы карту можно было закрыть через приложение?! А ну да, старое приложение закрыли, а новое лагает.
6
1
Level 10 Local Expert
July 20
Хамское отношения к клиентам
4
Level 9 Local Expert
March 20
Обслуживание хорошее, к клиентам относятся доброжилательно,
3
Level 8 Local Expert
July 7, 2023
Очередь слов нет!!! Персонал не отзывчив, ожидал 1,5 часа. Нужно было просто поставить печать в маршрутный лист(работник газпрома) послали на 3 буквы отказались...
7
1
Level 2 Local Expert
August 2, 2022
Открыл накопительный счёт в июне под 15%. На горячей линии банка сказали что действительно возможно!!! При обращении в это отделение банка также сотрудник подтвердил что на 2 месяца будет 15%, но после этого будет изменяться ввиду обстановки с ключевой ставкой!!! По истечении 1 месяца прислали копейки вместо обещанных 15%. В результате уточнений в горячей линии выяснилось что обманно взяли деньги на 4 %.
6
Level 9 Local Expert
September 24, 2023
Долго ждать консультанта, приехали со станицы получить дебетовую карту, прождали 30 мин и услышали ответ: карт нет,
3
Level 8 Local Expert
December 25, 2022
Обслуживание хорошее, менеджеры банка помогают клиентам, стараются не создавать очереди, есть льготные клиенты, которые обслуживаются вне очереди.
3
4
Level 15 Local Expert
July 5, 2023
Хотите простоять час в очереди- вам в этот банк! Из 3 окон работает одно!! Остальные решили пообедать в 3 часа дня все одновременно
9
Level 7 Local Expert
May 3
Очень медленный персонал, ждал очередь 1,5 часа. Духотище…
6
Level 11 Local Expert
August 26
Долго оформляли карту.
1
Level 12 Local Expert
September 5
Отвратительный банк
3
Level 9 Local Expert
July 16, 2023
Отделение можно сравнить с почтой или поликлиникой. По какому бы вопросу не обратился - всегда всё медленно
3
Level 10 Local Expert
June 11, 2023
Обслуживание хорошее, приходила дважды, утром была очередь, ушлане могла ждать, пришла после обеда, без проблем.
3
Level 6 Local Expert
September 15
Все очень медленно
2
Level 12 Local Expert
September 10, 2023
При получении карты простоял в электронной очереди 2 часа, считаю это неприемлемо, зачем мы должны терять свое время.
3
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Девочку Наташу(та что слева) нужно гнать . Открыто не хамит , но разговаривает через губу, получает всем видом показывает пренебрежение.
5
1
Level 14 Local Expert
June 15, 2023
Ужасно долго ожидала пока меня обслужат. Помещение маленькое, а посетителей очень много. Персонал вежливый.
5
Level 17 Local Expert
December 29, 2022
Маловато отделение конечно, приходится в очереди немного посидеть, парковаться практически не где, п так нори отделение
3
1
Level 5 Local Expert
November 17
Очереди 2 часа ждал
1
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Хороший банк, милый персонал. Условия надо изучать
5
Level 28 Local Expert
March 4, 2023
Удобное расположение и приятный персонал. Правда дурят с инвестициями
2
Level 9 Local Expert
August 15, 2022
Уютное отделение,чисто, прохладно,приветливый коллектив. Персонал знает сою работу.
4
Level 6 Local Expert
February 27
Быстрое обслуживание. Народу не много
3
Level 7 Local Expert
August 23, 2022
Обслуживание на высоте, сотрудники очень внимательны к клиенту! Вникают в проблему и очень быстро решают вопрос, с которым обратился!
2
8
Level 4 Local Expert
January 14, 2022
Лучшее отделение банка,приятно приходить сюда,особенно выражаю благодарность главному менеджеру Курмановой Юлии Александровна,ответственная,отзывчивая и просто лучший работник банка,очень доволен
4
7
Level 20 Local Expert
November 2, 2023
Очень долго всё. Внутри очень душно, как там весь день работники сидят?
4
Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Внимательно читайте, что подписываете. И то это не гарантирует, что от вашего имени не оформят заявку на кредитную карту, например.
5
Level 11 Local Expert
April 5, 2023
Это отделение самое ужасное !!!!!!!! Мой контакт передайте руководству …… сотрудники вообще ничего не знают
6
Level 12 Local Expert
March 28, 2023
Всё хорошо, но плохо что в выходные не работают, график с приложением 2 ГИС не совпадает
2
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Банк в котором никто ничего не знает и работает пару человек
6
1
Level 2 Local Expert
March 10, 2022
Очень приятный персонал, оперативное решение всех вопросов, доброжелательное отношение к клиентам банка!!!
5
4
Level 7 Local Expert
February 14
Банк, Газпромбанк Все как обычно.
1
Level 6 Local Expert
September 23, 2021
Ужасная работа с клиентам. Списали деньги с текущего вклада без моего ведома повторно по исполнительному листу, тем самым досрочно рассторгнув договор вклада. Я потеряла все начисленные проценты, а так же о том что вклад рассторгнут никто не сообщил. Деньги бесплатно удерживал банк, пока я случайно сама не обратилась в филиал Южный. Сотрудники банка не дали никакой конкретной информации и ответсивенность перекладывали друг на друга. Напушив тем самым Закон о защите прав потребителей.
6
2
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
С момента взятия талона электронной очереди до вызова в окно прошло более 1,5 часа. Это просто немыслимо!
6
1
Level 3 Local Expert
September 29, 2021
При посещении банка Степаненко Инна уговорила открыть кредитную карту введя в заблуждение относительно хороших условий , но так как я не активировала кредитную карту она заблокировали мне зарплатную вынуждая активировать кредитку. Нарушая мои права потребителя и навязывая мне услугу в которой я не нуждаюсь. Не советую пользоваться услугами этого банка.
7
2
Level 4 Local Expert
March 15, 2021
При открытии дебетовой карты несколько раз уточняла у специалиста банка Горьковенко Марины Викторовны, будет ли обслуживание данной карты бесплатным или за него придется платить? На что мне был дан ответ, что для меня это будет абсолютно бесплатным. И вот сейчас узнаю, что ежемесячно банк списывает 99 руб. за приходящие СМС-уведомления и предложения банка!!! Почему мне специалист об этом не сообщила и не рассказала, что данную услугу можно отключить? Теперь кто возместит мне данные расходы за то, что своевременно не проинформировали? Еще и пени начисляете за то, что на карте в нужный момент не оказалось достаточной суммы!!! Я возмущена до предела таким отношением к своим клиентам! Это первый и последний раз, когда я связалась с вашим банком!
12
2
Level 7 Local Expert
May 27
Долгое ожидание
3
Level 10 Local Expert
December 20, 2020
Хороший банк,компетентный персонал. Был вопрос по поводу карты этого банка,сын в армии потерял,нужно было что-то делать. Именно,по этому адресу мне помогли! Спасибо, девушкам. А вот на Дмитриевской Дамбе тоже банк, мне посоветовали за картой поехать в Оренбург, так как сыну по месту службы выдали ее там. Люди,вы серьезно работаете в банке или перепутали адрес. Поэтому, только на Ш.Нефтяников буду обращаться, если что.
3
5
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
Один из самых отвратительных банков .
7
Level 10 Local Expert
June 13, 2023
В сравни.ру много что обещают. На деле обманывают. Но только на 40%
1
Level 8 Local Expert
August 11, 2023
Всё очень понравилось, персонал 👍
3
5
Level 3 Local Expert
February 15
Персонал компетентен
4