Gazprombank

Rating 4.0
447 ratings
Rate this place

185 reviews

Level 6 Local Expert
January 23, 2023
Внимательно читайте, что подписываете. И то это не гарантирует, что от вашего имени не оформят заявку на кредитную карту, например.
5
Level 8 Local Expert
June 17, 2024
Очень долгое обслуживание
6
Level 11 Local Expert
July 20, 2024
Хамское отношения к клиентам
4
Level 21 Local Expert
November 2, 2023
Очень долго всё. Внутри очень душно, как там весь день работники сидят?
4
Level 11 Local Expert
April 5, 2023
Это отделение самое ужасное !!!!!!!! Мой контакт передайте руководству …… сотрудники вообще ничего не знают
6
Level 12 Local Expert
September 5, 2024
Отвратительный банк
3
Level 6 Local Expert
September 15, 2024
Все очень медленно
3
Level 11 Local Expert
August 26, 2024
Долго оформляли карту.
3
Level 13 Local Expert
March 28, 2023
Всё хорошо, но плохо что в выходные не работают, график с приложением 2 ГИС не совпадает
2
Level 6 Local Expert
September 23, 2021
Ужасная работа с клиентам. Списали деньги с текущего вклада без моего ведома повторно по исполнительному листу, тем самым досрочно рассторгнув договор вклада. Я потеряла все начисленные проценты, а так же о том что вклад рассторгнут никто не сообщил. Деньги бесплатно удерживал банк, пока я случайно сама не обратилась в филиал Южный. Сотрудники банка не дали никакой конкретной информации и ответсивенность перекладывали друг на друга. Напушив тем самым Закон о защите прав потребителей.
6
2
Level 2 Local Expert
March 10, 2022
Очень приятный персонал, оперативное решение всех вопросов, доброжелательное отношение к клиентам банка!!!
5
4
Level 4 Local Expert
September 29, 2021
При посещении банка Степаненко Инна уговорила открыть кредитную карту введя в заблуждение относительно хороших условий , но так как я не активировала кредитную карту она заблокировали мне зарплатную вынуждая активировать кредитку. Нарушая мои права потребителя и навязывая мне услугу в которой я не нуждаюсь. Не советую пользоваться услугами этого банка.
7
2
Level 4 Local Expert
March 15, 2021
При открытии дебетовой карты несколько раз уточняла у специалиста банка Горьковенко Марины Викторовны, будет ли обслуживание данной карты бесплатным или за него придется платить? На что мне был дан ответ, что для меня это будет абсолютно бесплатным. И вот сейчас узнаю, что ежемесячно банк списывает 99 руб. за приходящие СМС-уведомления и предложения банка!!! Почему мне специалист об этом не сообщила и не рассказала, что данную услугу можно отключить? Теперь кто возместит мне данные расходы за то, что своевременно не проинформировали? Еще и пени начисляете за то, что на карте в нужный момент не оказалось достаточной суммы!!! Я возмущена до предела таким отношением к своим клиентам! Это первый и последний раз, когда я связалась с вашим банком!
12
2
Level 10 Local Expert
December 20, 2020
Хороший банк,компетентный персонал. Был вопрос по поводу карты этого банка,сын в армии потерял,нужно было что-то делать. Именно,по этому адресу мне помогли! Спасибо, девушкам. А вот на Дмитриевской Дамбе тоже банк, мне посоветовали за картой поехать в Оренбург, так как сыну по месту службы выдали ее там. Люди,вы серьезно работаете в банке или перепутали адрес. Поэтому, только на Ш.Нефтяников буду обращаться, если что.
3
5
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Банк в котором никто ничего не знает и работает пару человек
6
1
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
С момента взятия талона электронной очереди до вызова в окно прошло более 1,5 часа. Это просто немыслимо!
6
1
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Банк, Газпромбанк Все как обычно.
1
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
Один из самых отвратительных банков .
7
Level 10 Local Expert
December 7, 2022
Сколько раз приходил - ожидание час!!! Час!!! В 21 веке в коммерческом учреждении - это просто хамство.
5
Level 10 Local Expert
June 13, 2023
В сравни.ру много что обещают. На деле обманывают. Но только на 40%
1
1
Level 7 Local Expert
May 27, 2024
Долгое ожидание
3
Level 8 Local Expert
August 11, 2023
Всё очень понравилось, персонал 👍
3
5
Level 9 Local Expert
April 27, 2023
Вежливое отношение к клиентам время ожидания разумное.
3
4
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Плохое обслуживание, специалисты низкой квалификации
3
Level 22 Local Expert
October 31, 2022
Вежливые и приятные сотрудники, чисто и аккуратно в офисе. Рекомендую)
3
4
Level 3 Local Expert
February 15, 2024
Персонал компетентен
4
Level 13 Local Expert
January 4, 2022
Ужасный банк, завёл карту пополнить проблематично то банкомат не работает то принимает максимум по 500₽ наминал купюр 😆 в итоге чтоб закрыть карту и тут целый геморрой начался ))) не советую
9
1
Level 14 Local Expert
October 28, 2023
3 чел в очереди и 1 час потратишь.
5
Level 19 Local Expert
July 17, 2022
Оформлял карту, рассказали о всех условиях, все отлично!
1
5
Level 8 Local Expert
June 17, 2023
Банк 0 звезд, операционистки 5 звёзд итого 3.
4
Level 10 Local Expert
October 24, 2022
Долгое ожидание, хотел стать випом, но проторчав 30 мин. с талоном на руках, просто уехал.
5
Level 9 Local Expert
May 10, 2023
Хорошее отделение,сотрудники вежливые
3
Level 11 Local Expert
June 29, 2021
Сам банк мне не нравится. Все очень долго, кучу документов нужно собрать. Не выгодные условия предлагают. Но сотрудники приветливые, вежливые.
5
2
Level 15 Local Expert
February 23, 2023
Не большие очереди ,быстро все сделалали
2
5
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Вечно закрыто в часы работы
3
1
Level 19 Local Expert
November 11, 2021
Приветливые сотрудники, хорошее место, но с парковкой проблема...
6
4
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Отвратительное обслуживание
5
1
Level 15 Local Expert
November 28, 2023
Работает по субботам!
1
Level 8 Local Expert
August 13, 2023
Очень маленькое отделение.
5
2
Level 16 Local Expert
August 14, 2022
Много лет являюсь клиентом банка. Очень надёжный банк
1
5
Level 10 Local Expert
September 5, 2022
Работники банка некомпетентны. Владеют меньшим объёмом информации, чем посетители.
5
Level 13 Local Expert
March 3, 2021
Сижу в очереди. Несмотря на то, что несколько окон, работает только два. И то в одном оператор занята бумажками и клиентов не обслуживает. Единственный оператор уснул за монитором.
6
November 28, 2020
медленно работают специалисты. простояла в очереди час для того чтобы мне сказали, что эскроу счета в данном филиале не открывают, хотя талоны выдают(((( позор в 21 веке такое обслуживание(((
6
Level 21 Local Expert
June 19, 2021
Удобное расположение, вежливый компетентный персонал
5
4
Level 16 Local Expert
May 6, 2022
Как всегда отвратительное обслуживание, чем этот банк и славится, не советую!!!
6
2
Level 11 Local Expert
January 17, 2023
Доброжелательные сотрудники.
3
3
Level 4 Local Expert
July 17, 2020
При посещении этого отделения создалось впечатление, что я мешаю им работать. Полностью были поглащены своими внутренними заботми. Я был точно лишним на их празднике жизни.
9
4
Level 3 Local Expert
May 11, 2021
Специалисты сидят просто без безмозглые!!!! Отделение на Головатого в г.Краснодар.грубят клиентам .ничего не знают!!!!
9
2
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
Парковки нет. Обслуживание не понравилось.
5
Level 8 Local Expert
May 19, 2020
Сервис на нуле. Обратились только из за выгодных условий. Когда брали кредит пришлось 3 раза приезжать, так как сразу не сказали как должны быть заверенны документы. Сейчас, в период карантина принимают по 2 человека, приём длится по 20-30 мин на одного, из-за их новой программы, как мне сообщили, все виснет у них, оплатить кредит очень сложно и долго🤦🏼‍♀️ работают до 16, до обеда в очередь нужно записаться у охранника, далее по живой очереди, ужас, ничего не предпринимают для улучшения сервиса.
8
4