Постоянно очереди, валюту, которую у них купил, продать им практически невозможно, придираются к любой вмятине и загибанию уголков, мотивируя внутренними локальными документами👎🏻
3
Show business's response
Мила
Level 18 Local Expert
December 1, 2021
Отличный банк! Хорошее обслуживание,быстро и качественно!
3
Show business's response
Анна П.
Level 6 Local Expert
September 7, 2021
Каждый раз километровые очереди. В 21м веке живем. Разочарование. Даже одной звезды много. Стоять минимум час. И стоять обязательно, потому что присесть некуда.
3
1
Show business's response
Донев Евгений
Level 10 Local Expert
May 1, 2022
Очень хороший персонал , помогли и потом ещё и звонили узнавали всё ли у меня хорошо )))
2
Show business's response
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
June 17, 2020
Низкая клиенториентированность , не являюсь клиентом этой данной шараги НО они привязали мой личный сотовый номер телефона к карте какого-то клиента, и теперь приходят смс с телекард о передвидении средств на карте, на звонок в шарашку мне ответили прийти к ним и разобраться (вопрос : оно мне надо ??????????????????) пришел, оставил заявку , теперь звонят и просят договор что симка которой я пользуюсь около 10 лет именно моя ... я в ужасе с этой канторы (вопрос ... у вас все дома, все ли хорошо у тех поддержки, че курите, где берете?)
4
3
Show business's response
Кто я
Level 13 Local Expert
October 2, 2021
Понравилось обслуживание,грамотно,компетентно,относительно быстро
1
2
Show business's response
Ирина Зубова
Level 9 Local Expert
October 14, 2020
Хорошо расположен, удобный офис, профессиональное обслуживание, интересные предложения - что ещё нужно)
2
3
Show business's response
Лина Тополь
Level 4 Local Expert
November 18, 2020
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику данного филиала банка - Козлову Владимиру. Проявил чуткость, внимательность и помог решить мою проблему, спасибо ему огромное!!!!
2
2
Show business's response
Anonymous review
August 7, 2020
теряют документы.страховой договор отнесла год назад..шлют смс о том..что документов моих нет...приходится бегать и доказывать наличие договора,более того,головной офис и уральский филиал на разных базах,не могут свести концы с концами,в итоге то,что в личной базе филиала не видят в базе головного,рассылают смс оповещения о штрафных санкциях,безобразно работает банк
3
1
Show business's response
Артем Бояркин
Level 9 Local Expert
September 18, 2021
Сотрудники банка самые лучшие, компетентные. Помогли решить проблему за пять минут. В другом отделении могли помочь только за две недели.
2
Show business's response
Леонид
Level 18 Local Expert
March 8, 2023
Проходиться долго ждать своей очереди.
Show business's response
Рустам Бакиев
Level 13 Local Expert
September 28, 2021
с парковкой проблема, чтоб припарковаться нужно оставить машину через дорогу, а это минут 10 до самого банка по пешеходным переходам
Show business's response
Леонид Кухнецов
Level 4 Local Expert
February 14, 2022
Нахожусь в банке . Очередь большая. Работает всего четыре окна!! Поэтому негативный отзыв!!!
3
Show business's response
Дмитрий Галкин
Level 8 Local Expert
August 6, 2020
хороший банк в центре города, приветливый персонал, один раз пришел решил все вопросы быстро и оперативно
3
2
Show business's response
11
Level 13 Local Expert
November 10, 2021
Все удобно. Всегда получаю квалифицированную помощь.
2
Show business's response
Роман Петров
Level 14 Local Expert
February 15, 2022
Отличный банк, с парковкой беда! Запускают на свою парковку только вип клиентов.
1
3
Show business's response
Vladko_Fateich
Level 12 Local Expert
February 5, 2023
Самый медленный банк на всём диком западе
3
Show business's response
Светлана Мирасова
Level 3 Local Expert
April 1, 2023
Очень долгое ожидание очереди 4 часа ( четыре часааааа) и обслуживание .
3
1
Show business's response
валерий огибенин
Level 8 Local Expert
July 30, 2021
Быстрое обслуживание, грамотный и приветливый персонал
1
2
Show business's response
Николай Чернов
Level 7 Local Expert
April 29, 2022
Уберги вас бог стать клиентами данного филиала, каждый раз сижу в очереди по часу.
3
Show business's response
Анатолий солодунов
Level 9 Local Expert
May 23, 2022
Как и во всех банках: вежливый персонал, за клиентов держаться.
1
Show business's response
Иван
Level 20 Local Expert
September 16, 2022
Ожидание 1час 26мин. Уверяют что это нормально!
Show business's response
Алеся
Level 8 Local Expert
April 8, 2020
Пришла взяла талон. Сначала вызвала девушка, пото сказала,что ошиблась и еще сказала взять талон. Консультация по ипотеке вялая, менеджеры не компетентны по многим вопросам. Считаю,что подготовка и уровень сервиса недостаточен для такого банка как "Газпром"
4
1
Show business's response
Алексей Решетников
Level 8 Local Expert
April 26, 2022
В тот день ждали свою очередь по талону около 1.5 часов. Не понравилось
3
Show business's response
костя негруца
Level 3 Local Expert
December 16, 2020
Обслуживание плохое,как банк в Тюмени не нужен,так как элементарные вопросы не решает,а содержать здание для того чтобы выдавать кредиты и карточки ,смысла нет
7
1
Show business's response
Максим Валерьевич
Level 10 Local Expert
October 18, 2021
Хороший банк, фклады выгодные, зп всегда вовремя пр ходит
1
2
Show business's response
Артем Викторович
Level 15 Local Expert
February 24, 2020
Добротный просторный офис со всем спектром услуг банка. С парковкой тяжеловато, это не продумали малость.
6
Show business's response
Михаил Сахаров
Level 6 Local Expert
June 22, 2021
Очень медленное обслуживание. Меньше часа тут не проведёшь. Прихожу второй раз забрать карту,видимо не последний.
3
Show business's response
Сергий Донской
Level 9 Local Expert
March 25, 2021
Отвратительное обслуживание. Целый час сижу в очереди на пополнение депозита. Талончик взял в 15:59, на 17:00 всё ещё в очереди.
4
Show business's response
Daniil Pavlenko
Level 8 Local Expert
July 8, 2022
Отдел ипотечного кредитования работает отвратительно, сидишь за справкой 40 минут, работники по телефону болтают и на перекуры ходят🤦🏻♂️
1
1
Show business's response
Андрей Свечников
Level 12 Local Expert
July 22, 2021
Большой и не удобный. Умудряються из 2х человек сделать очередь. При ожидании присесть не куда.
2
Show business's response
Roman Chezhegov
Level 8 Local Expert
September 13, 2021
Неоднократно бывал в этом офисе. Оооочень большой минус, что нет парковки.
3
Show business's response
KURO VETER
Level 6 Local Expert
March 15, 2022
Обслуживание быстрое, места много
2
4
Show business's response
Юлия Штро
Level 9 Local Expert
April 2, 2020
Передали мою ипотеку в данный банк...Очень неудобно производить оплату,нет и не выдают карты,операторы многие некомпетентны в данной ситуации, приходится долго ждать очереди и столько же сидеть у оператора...
7
Show business's response
Калинин А.
Level 2 Local Expert
July 12, 2022
самый поганый банк в мире. сервиса ноль.
3
Show business's response
Софья Огорельцева
Level 11 Local Expert
July 7, 2023
Красиво
1
2
Show business's response
Виктория Гилева
Level 9 Local Expert
February 10, 2020
Уютный зал ожидания, сотрудники объясняют все доходчиво. Персонал выполняет свои обязанности.
6
Show business's response
Некто
Level 12 Local Expert
August 15, 2021
Долгие ожидания, персонал вежливый, но все бестолково в части кредита. Онлай одобряют одно, а прийдя в банк начинается развод, объем не тот, ставки повышаются и тп и тд
3
Show business's response
наталья дрожжачих
Level 5 Local Expert
March 3, 2022
Огромная очередь, посадочных мест мало. Духота.
3
Show business's response
Vladimir Kolesnikov
Level 18 Local Expert
April 1, 2021
Отличный банк. Вежливый компетентный персонал.
1
2
Show business's response
Сергей Калиновский
Level 4 Local Expert
May 27, 2022
Банк с бошой буквы! Сервис отменный!
3
2
Show business's response
tsarev.v
Level 13 Local Expert
July 18, 2021
Постоянные очереди. В какой бы день не пришел. Погасил ипотеку и забыл как страшный сон
1
Show business's response
Николай
Level 8 Local Expert
August 3, 2021
Отвратительны и наглый персонал. Грубят , ведут себя надменно.
Какая страна такие и люди.
3
Show business's response
Ольга Ю.
Level 4 Local Expert
June 15, 2021
Из 12 окон обслуживается 2 клиента. Наверное к вечеру очередь дойдет. Ужааас
3
1
Show business's response
Николай Катаев
Level 21 Local Expert
May 3, 2022
Ужасно порковаться. Отличный персонал
Show business's response
&&&
Level 10 Local Expert
March 7, 2020
Работает до поздна и без выходных, очень удобно, хорошее обслуживание!
5
Show business's response
Дмитрий Харитонов
Level 3 Local Expert
November 30, 2022
У банка видимо минута ожидания своя"попробуйте дозвониться"
3
Show business's response
Оксана Надеева
Level 3 Local Expert
June 26, 2021
Отвратительное и хамское обслуживание! Банк, куда не захочется обращаться!
3
Show business's response
Дияс Аубакиров
Level 16 Local Expert
August 14, 2021
Почти нет парковки. Зачем все открывать в центре????
Show business's response
Что нравится, то и снимаю.
Level 13 Local Expert
August 26, 2021
Может мне кажется но обслуживание клиентов очень медленное.