Отвратительный банк. Субботу- воскресенье не работает. Банкомат на улице перед банком не работает. На весь город одно отделение !
7
Show business's response
Дядя Володя
Level 6 Local Expert
September 6, 2022
чёрт меня дернул открыть счет в этом банке! Постоянные сбои, ТП не работает, дозвониться не возможно!
3
Show business's response
Евгений
Level 26 Local Expert
December 28, 2022
Хорошее обслуживание вежливые менеджеры
2
4
Show business's response
Анатолий Киндяев
Level 5 Local Expert
February 16, 2024
Долго ждать приема
4
Show business's response
Евгений В.
Level 9 Local Expert
January 25, 2024
Медленное обслуживание. Место ожидания ужасное, фактически диван под лестницей.
3
Show business's response
Mikhail Afanasyev
Level 11 Local Expert
November 24, 2020
Отвратительный сервис. Чтобы получить доступ к инфо по ипотечному счету нужно оформить ненужную мне карту. При этом надо физически обратиться в отделение. Ок. Пришёл. Просидел 30 минут в очереди, которая не сдвинулась ни на одного человека. Работает один человек. На мою претензию сказали - сидите и ждите, ничем помочь не можем. Замкнутый круг безразличия!
4
Show business's response
Виталий С.
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Всегда очереди. 3 специалиста для физических лиц на весь город.
5
Show business's response
Мария Виноградоваma
Level 6 Local Expert
December 22, 2021
Очень долгое обслуживание,просидела по талону час,но так и не вызвали.Работают два оператора и очень долго!!!!?Очень жаль впустую потраченного времени.
9
1
Show business's response
Юлия Лимонова
Level 8 Local Expert
February 8, 2024
Большие очереди
4
Show business's response
Илья Чалов
Level 6 Local Expert
January 25, 2021
Стою в очереди в отделении уже больше часа. За это время приняли двух человек, а очередь выросла ещё на 4 человека. Когда открывал вклад, было то же. Тогда подумал, что мне просто не повезло. Но сейчас понимаю, что это для Газпромбанка - норма. Я пришёл продлевать вклад, но пока стоял решил забрать отсюда свои деньги.
8
Show business's response
Юрий Степанов
Level 11 Local Expert
December 21, 2021
Сейчас меня за хейтят, но данный банк самый адекватный и простой к пониманию. Всё просто без излишеств.
2
6
Show business's response
Sam
Level 10 Local Expert
October 24, 2022
Зона ожидания очень маленькая. Далеко не весь персонал дружелюбно настроен к клиенту. Такое впечатление, что делают тебе одолжение. Повторюсь, это касается не всех сотрудников.
4
1
Show business's response
Александр Сергеев
Level 4 Local Expert
January 10, 2024
Очереди на 2 часа
3
1
Show business's response
Катарина
Level 6 Local Expert
February 5, 2021
За три недели не могут снять обремерие с квартиры. Долг погашен в декабре прошлого года. Сегодня пришли в банк за разъяснениями. Болеет сотрудник. Один сотрудник заболел и заменить его не кем. Хорош управляющий у банка. Дрянной банк никому не посоветую.
5
Show business's response
ЧУ "Тверской УПЦ" Ч.
Level 4 Local Expert
July 8, 2020
Очень медленно работает персонал. Если работаешь по доверенности, то при каждом обращении её проверяют вновь. Результат только на следующий день и действителен 3 дня. Это многократно увеличивает количество поездок в банк. Была проблема с привязкой карты в приложении АЗС Газпромнефть. Обращения на горячую линию и в офис банка результата не дали. По заявлению проблема была решена только через 2 месяца.
4
Show business's response
Знаток 💯 уровня
Level 7 Local Expert
April 4, 2023
Большие очереди. Отвратительная зона ожидания.
5
Show business's response
Anonymous review
December 27, 2020
Настоящие обманщики. Насильно навязали дебетовую карту при открытии счёта "Для сбережения", сказали бесплатно. Заставили на неё положить 500 рублей, что их можно снять на следующий день. А сами сняли 99 рублей. Завтра пойду к руководству, требовать закрытия карты
5
Show business's response
константин фагот
Level 12 Local Expert
March 8, 2023
Некомпетентные специалисты, со таритесь в очереди.
4
Show business's response
395712 Лазарева
Level 6 Local Expert
November 28, 2022
Плохой банк, очень долго в очереди сидеть, обманывают с процентами.
4
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
August 13, 2021
Заказала экваринг, сказали в течении24 часов свяжутся , прошла неделя ни какого ответ. Ужас а не обслуживание клиентов у которых открыт расчетный счет.
6
Show business's response
Виктор Окунев
Level 9 Local Expert
April 28, 2023
Хорошее кредитное учреждение
2
3
Show business's response
Anonymous review
August 1, 2020
От хорошей жизни за кредитами в банки не идут...так что либо терпи,либо не ходи и живи по средствам)))
К операторам(девушкам)масса вопросов...а в целом,деньги_обслуживание кредита,,пока все устраивает.
4
4
Show business's response
Евгения Лещук
Level 7 Local Expert
March 30, 2021
Ужас! Одно враньё, позвонили, сказали, что одобрено, оговорили сумму, которую будем выплачивать ежемесячно, записали в банк. И тут совершенно другие цифры. Зла не хватает, ехали из далека. Вруны там работают!
3
2
Show business's response
Игорь Т.
Level 10 Local Expert
June 6, 2022
В очереди передо мной человек 10, вызывают очень медленно, работает 2 сотрудника. Ни в одном банке подобного не встречал. Клиенты сидят по несколько часов.
3
Show business's response
Станислав Подоленко
Level 19 Local Expert
July 26, 2021
Банкомат который установлен на улицу, практически никогда не работает! Зачем он тогда нужен? В помещении жара! Одним словом Газпромбанк!
7
Show business's response
Дормидонт Овчинников
Level 17 Local Expert
June 24, 2022
Пришлось долго ждать оператора, хотя очередь была и не большая
2
2
Show business's response
Elizabeth BMW
Level 14 Local Expert
October 25, 2021
Бываю в банке частенько, постоянно очереди;) такое ощущение, что персонала не хватает.
4
Show business's response
Владимир Вишняков
Level 13 Local Expert
May 5, 2022
До сих пор не могу карту получить народу море банк маленький жди на улице
3
1
Show business's response
Дмитрий Якубов
Level 7 Local Expert
November 27, 2022
Быстро по делу и четко
1
4
Show business's response
Sergey M.
Level 2 Local Expert
November 15, 2020
Потребовался кредит, оформили как и обещал в рекламе Бондарчук (условия по страховке только не рассказывает) очень быстро.
3
3
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
October 10, 2021
Не смог воспользоваться услугами данного банка по причине огромной очереди (10-15 человек)
4
1
Show business's response
Анатолий Ниязов
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Очень тесно
4
Show business's response
Н.А.Красоткин
Level 21 Local Expert
February 26, 2022
Хороший персонал. Есть парковка.
1
3
Show business's response
Saver Sheikhov
Level 16 Local Expert
February 27, 2020
Что сказать о банке, куда ты платишь деньги за ипотеку?))) Сотрудники компетентные и помогли нам все правильно понять и оформить при оформлении ипотеки.
3
2
Show business's response
Сергей Горшков
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Добрые приветливые
1
4
Show business's response
Tony montana
Level 3 Local Expert
August 31, 2021
Худший банк. Обслуживание на дне,в очереди по часу при том что в зале 3 человека.
7
Show business's response
Елена Лебедева
Level 5 Local Expert
March 5, 2023
Долго обслуживают сидела в очереди более 1.5 часа
3
Show business's response
Максим
Level 8 Local Expert
December 25, 2022
Отвратительное место
4
Show business's response
Анатолий Сергеев
Level 15 Local Expert
August 20, 2021
Работники этого филиала не могут грамотно предостсвить и озвучить услуги банка.
3
2
Show business's response
Таун
Level 9 Local Expert
December 21, 2021
Пришёл забрать карту, просидел час, так и не дождался ушёл,
7
1
Show business's response
Владимир С.
Level 3 Local Expert
July 19, 2019
Потерял карту. Пришел заблокировать и снять деньги. Карту заблокировал (пришла смс), а деньги не выдали, сказали надо ждать кода. Код в течении 40 минут, так и не пришел. Плюнул ушел. Сечас сижу жду. (Работает двое, обслуживают одного, не спеша ставят печати, перебирают и сканируют документы) Ну очень все МЕДЛЕННО!
13
2
Show business's response
Игорь Владимирович
Level 13 Local Expert
May 7, 2022
Всегда много народу, и долго обслуживание . Очередь.
4
Show business's response
татьяна м.
Level 4 Local Expert
July 22, 2018
20.07.18 г. решила открыть вклад в этом банке. По приезду узнала, что не работает операционная система. Через два часа по телефону заверили, что все работает. Приехала, провела час в очереди, все это время в операционном зале находились 2 человека. Когда терпение лопнуло, пошла узнать в чем дело. Оказалось, опять что-то не работает. К людям никто не вышел, ничего не сказал. Воистину русский народ терпеливый и такие банковские роботы этим пользуются. Очень хотелось сказать в тот момент нецензурную речь.
12
4
Господин АЮКО
Level 15 Local Expert
June 5, 2022
2 мини дивана в ожидании очереди, если народа много стой на улице
3
Show business's response
Чайкина Марина
Level 9 Local Expert
June 29, 2020
Ужасно долгое ожидание, 4 клиента обслуживаются часа 2, совершенно неудобное ожидание, минут 40 - час стоишь на улицы без шанса присесть, когда дождёшься попадания внутрь ещё столько же там ждешь, но хоть уже сесть можно
7
1
Show business's response
Игорь Федулов
Level 14 Local Expert
September 12, 2023
Очереди от 2 часов
3
Show business's response
Сергей Мушинский
Level 16 Local Expert
February 19, 2020
Нормальный банк,приемлемые условия кредитования,вежливый персонал.