Очереди, очереди и ещё раз очереди и очень медленное обслуживание.
3
1
Show business's response
София Разуменко
Level 10 Local Expert
March 23, 2020
Прихожу второй раз подряд. В эл. Виде документы не принимают. В очереди каждый раз жду более полтора часа
Сам персонал довольно дружелюбный
3
Show business's response
Усердный еж
Level 2 Local Expert
September 18, 2019
Я в шоке, газпромбанк, это тюленьбанк! Я пришел получить дебетовую карту, прождал в очереди 1 час 20 минут и ушел, моей очередью даже не пахло!!! Если вы клиент этого банка, мне вас жаль!!
6
Сергей Кротов
Level 9 Local Expert
February 1, 2022
Небольшое помещение для ожидания.
3
1
Show business's response
Александр Михайлов
Level 7 Local Expert
September 10, 2019
Самый отвратительный офис ! Подал заявку на кредит . Потеряли документы . Рассматривали 20 дней . Найти концы невозможно !!! Зарплатную карту получил через полгода после изготовления . Уведомили через месяц что готова . Фантастика а не офис !
5
Show business's response
Александр Ч.
Level 8 Local Expert
December 9, 2019
Очереди больше часа, все очень долго и очень тупо. Чтоб пользоваться интернет банком нужна карта. WTF? Первый и последний раз обращаюсь сюда. Лучше тинькофф
5
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
September 10, 2019
Оооооочень долгие очереди. Проверяйте документы сразу, так как есть риск, что сотрудник допустит ошибку, а потом вам придется переплачивать. Самому банку такие ситуации не интересны :(
4
1
Яника Кочеткова
Level 4 Local Expert
February 28, 2020
Пришла в банк проконсультироваться по поводу своей ипотеки в нем, простояла в очереди час. Пятница, 3 часа дня. Не выдержала, ушла ни с чем
5
Show business's response
Роман Ш.
Level 3 Local Expert
August 9, 2019
Ужасный сервис. Сотрудники работают как улитки. Простую операцию совершить - жди по два часа, это при том, что 7 окон и десять человек в очереди. Руководство - сделайте уже что нибудь.
4
Show business's response
Yt12345
Level 6 Local Expert
November 9, 2020
Очень долгое обслуживание. Перерывы на дезинфекцию делают без предупреждения. Не ориентированы на работу с физлицами. Программа подвисает, очереди как за хлебом в 1992 году
3
Show business's response
Olga Shulgina
Level 9 Local Expert
January 13, 2020
Вечно очереди и часа два тратишь в данном банке. Сотрудники навязывают свои банковские услуги просто в наглой форме. Лучше найти другое отделение для похода в данный банк.
4
Show business's response
Mark
Level 7 Local Expert
January 30, 2021
Никому не советую связываться с этим банком в целом, и с этим отделением в частности
3
Show business's response
Татьяна М.
Level 7 Local Expert
December 24, 2020
Не знаю ни одного такого банка в Москве, сидеть в очереди 2 часа ❗️Никому не рекомендую
3
Show business's response
Мигель
Level 17 Local Expert
August 4, 2022
Время ожидания более 15 мин.,т.к.работает 2 чел.
1
Show business's response
Анастасия Б
Level 8 Local Expert
March 23, 2020
Отвратительное отделение, сижу в очереди уже 3 час. Пропускают всех, кто после меня. Не понимаю систему выдачи таллонов.
3
Show business's response
Anya J.
Level 5 Local Expert
September 22, 2020
Ужасно как тормознуто работают! Даже когда совсем немного посителей можно часами сидеть в ожидании.
3
Show business's response
Елена Ф.
Level 3 Local Expert
February 13, 2020
Почта и Сбербанк в сравнкнии с Газпромбанком летают! 1.5 часа просидела в очереди к консультанту..улиточки тут рулят
3
1
Show business's response
Федор
Level 10 Local Expert
October 18, 2019
Один из худших банков в России. Очень медленный, бюрократия. Можно ждать очереди 40 минут. Не удивлён что оплата госуслуг проходит именно через них. Два сапога пара 😂
3
Сергей Ю
Level 6 Local Expert
December 12, 2019
Нормальный доп. офис. Бываю редко, утром в будни народу не много.
Менеджеры вежливые.
Из минусов - тесновато.
3
2
Константин К.
Level 5 Local Expert
September 17, 2020
Очередь как на почте России. Пригласили на подписание ко времени, ждал больше часа в очереди.
3
Show business's response
kapa
Level 3 Local Expert
February 6, 2020
Уже два раза приезжала в отделение на м. Пролетарская. Ждала по 1,5 часа и уходила ничего не дождавшись. Очередь огромная, а операционистки вызывают несуществующий номер и сидят спокойно никого не обслуживая. Пойду в другой банк!
3
Show business's response
vasia krug
Level 21 Local Expert
September 6, 2020
Не плохое отделение, периодически очередь, пускают в отделение по несколько человек
2
Show business's response
******
Level 13 Local Expert
September 24, 2018
отвратительное отделение, меньше двух часов в очереди никогда не проводила. Причем сидят сотрудники в четырех окнах, работает одно, остальные по телефону впаривают ипотеку. И сотрудники очень некомпетентные. Живу рядом, увы, приходится сталкиваться часто.
6
V
Level 12 Local Expert
October 26, 2019
Меньше часа я в этом отделении еще не ждал! Управляющая залом на мой вопрос ответила, что у нее обед, развернулась и ушла. Руководству все равно.
4
Show business's response
станислав лукинов
Level 11 Local Expert
August 6, 2020
Отвратительно медленная работа сотрудников. Принимают одного посетителя по 20-40 минут
3
2
Show business's response
Светлана К.
Level 2 Local Expert
September 20, 2019
Отвратительное обслуживание все очень медленно . Все прошли я стою уже час . Ужасный самый банк . Народу много персонала мало .
4
Show business's response
nut n.
Level 7 Local Expert
October 4, 2019
Простоял 2 часа в очереди и получил отказ. Возможно это убережет меня от финансового краха, но 2 часа стоять на ногах это тяжко для плоскостопа
3
July
Level 12 Local Expert
October 2, 2020
Можно стоять от получаса и дольше, чтобы получить карту. А потом ее еще получать минут 15. Заранее планируйте на поход в гпб не меньше часа.
Неторопливое обслуживание.
1
Show business's response
Shamsh
Level 4 Local Expert
February 11, 2021
отвратительные отношения ! У консултантки по имени алена
4
Show business's response
Светлана З.
Level 3 Local Expert
March 25, 2020
Филиал отвратительный, ждешь по часу , клиентам относятся овратительно, народу скапливается много!
2
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
October 30, 2019
Ужасно долго обслуживают, выбирают из очереди клиентов и предлагают им выполнить операцию, хотя они пришли намного позже чем другие!
3
Таисия
Level 17 Local Expert
May 18, 2020
Маленький офис, но все слажено работает. Не плохо. Нам ещё и с консультантом повезло
3
1
Show business's response
a9531448
Level 26 Local Expert
February 12, 2022
Чисто и долго
2
Show business's response
Юлия Косинова
Level 17 Local Expert
December 11, 2021
Хорошее отделение. Жаль бывают очереди.
2
1
Show business's response
Ольга К.
Level 6 Local Expert
November 4, 2019
Консультанты грамотные и доброжелательные. Но очень долго ждать в очереди.
3
Зотов Филипп
Level 25 Local Expert
February 12, 2021
Как всегда очередь, как всегда ничего не умеют.
1
1
Show business's response
Алексей П.
Level 4 Local Expert
September 14, 2018
очень долго простоял в очереди. только позже узнал, что программа у них зависла и оказать услуги не могут. в результате 45 мин простоял без толку. персонал вежлевый, но поход в банк безрезультативен
3
Владимир К.
Level 4 Local Expert
July 25, 2019
Очень долго все работают. Ужасно организован процесс работы с клиентами. Ожидание больше часа и все работники спокойны 🤷🏻♂️
3
1
Show business's response
Илья
Level 9 Local Expert
October 1, 2019
Нее, в газпромбанк больше ни ногой. Жалко свое время на очереди. Закладывайте не меньше часа на посещение отделений
4
Show business's response
алиса а.
Level 4 Local Expert
July 7, 2020
Ужасные очереди,путают и дают ложные надежды,открывают счета а потом отказывают!!!!!!
4
Show business's response
Евгений К.
Level 6 Local Expert
March 18, 2020
Огромная очередь, вне зависимости от времени. При этом работают только 4-5 операционистов
3
Show business's response
Вадим Ст
Level 5 Local Expert
January 18, 2018
Пришлось довольно длительное время отстоять в очереди, хоть она и электронная, и продолжать стоять во время обслуживания, потому как ряд клиентских мест для банковских операций выполнены ввиде стоек. Обслуживание замечательное, нареканий нет, по крайней у мере у меня с сотрудником банка Татьяной.
2
2
Денис Т.
Level 10 Local Expert
October 28, 2019
Сижу в очереди 30 мин. Прием ведут 3 сотрудника, еле шевелятся. 4й базарит по телефону или делает вид, просто держит трубку около уха.
5
Vitaly S.
Level 9 Local Expert
February 3, 2020
Долго. Очень долго. Минимум 40 минут ожидания в очереди обеспечено.
Отвратительное отделение. Как и все остальные. По возможности лучше не связываться с Газпромбанком.
3
1
Show business's response
Владлен В.
Level 3 Local Expert
July 29, 2020
Очень долгое и ужасное обслуживание, чтобы получить выписку надо простоять час
3
Show business's response
Алексей О.
Level 3 Local Expert
March 15, 2019
Вот есть же неизменные вещи в этом мире, к примеру, очереди в этом отделении. По любому вопросу готовьтесь к ожиданию от 1 часа.
4
1
Show business's response
Владимир
Level 3 Local Expert
May 15, 2020
Нереальные очереди. Руководство банка экономит на персонале, на клиентов им плевать.
3
Show business's response
Игорь А.
Level 2 Local Expert
August 21, 2019
Отвратительный банк, не понятно как выстаивается электронная очередь, не ходите сюда никогда!!!!!!!!!!!!!!!!!
5
Show business's response
Anders Anderson
Level 5 Local Expert
December 28, 2019
Хорошее место расположения , только всегда приходится ждать
3
Show business's response
Дмитрий
Level 5 Local Expert
April 6, 2018
Отличный банк: профессиональные сотрудники, внимательные и отзывчивые, очень благодарна.