Отвратительный недобанк, пожалел, что связался с этой шарашкиной конторой. Очереди немыслимые, квалификации у сотрудников нет от слова совсем, комиссии конские. Сейчас буду вынужден выделить целый день, чтобы закрыть эти странные банковские счета. Теперь буду обходить стороной эту контору.
3
Show business's response
Андрей Захаров
Level 17 Local Expert
April 23, 2024
Хороший банк,быстро карту оформили.
Show business's response
Алена
Level 5 Local Expert
November 16, 2022
Очень долгое ожидание в очереди. Когда бы ни пришёл, приходится ждать по часу. Не все сотрудники компетентны. Приходится по несколько раз приходить, чтобы решить проблему.
2
2
Show business's response
Владимир Л.
Level 13 Local Expert
November 27, 2023
Удобное расположение, банкоматы в тамбуре при входе.
Show business's response
Юлия К.
Level 4 Local Expert
October 13, 2021
Сделали заявку на 600000 в кредит по ставке 5.5% расчёт предварительный на 5 лет 12000 в месяц. Заявку одобрили быстро и сказали прибыть с паспортом для получения денежных средств. И тут понеслось. Оказывается %7.5 и платить нужно около 16 тыс. Я очень удивилась т.к в другом банке мне уже одобрили кредит на ту же сумму тот же расчетный период под %16,5 и платить мне там 14000. На вопрос где логика менеджер объяснила все очень просто: в кредит включена обязательная страховка, которая так же подлежит процентной накрутке итого на руки я получаю 600000 а плачу 800000 и плюс этот самый замечательный, низкий процент… Газпром-мечты сбываются! Больше сюда ни ногой!
7
2
Show business's response
М Павел
Level 5 Local Expert
March 11, 2024
В выходной картой открыть дверь не получилось
1
1
Show business's response
Александр Радостин
Level 22 Local Expert
July 7, 2023
Открывал счет, быстро обслужили, в субботу после обеда посетителей практически не было.
Show business's response
Анна Кр
Level 3 Local Expert
November 26, 2021
Заканчиваю с этим банком все дела и буду обходить его стороной. Просидеть в очереди в офисе на Московской больше часа! В банке! В коммерческом!!! Последний раз столько времени в очереди я проводила только в очень глубоком детстве, ещё в советские времена за арбузом))
При этом по записи прийти нельзя.
Электронная очередь работает не корректно. Ужас
8
1
Show business's response
Элеонора Соковнина
Level 10 Local Expert
September 20, 2023
Единственное большая очередь, но, она быстро двигается
Show business's response
Инкогнито 9718
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Мало того что в очередях сидишь по три часа,дак и счета не могут закрыть три месяца,и ещё просят приехать посидеть в очереди.
3
Show business's response
Igor Chirkov
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
Хороший банк, приветливый персонал
1
1
Show business's response
алена
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
В очереди провели 1час 20 минут!!!! Это просто кошмар какой-то
1
Show business's response
Светлана Ч.
Level 2 Local Expert
August 15, 2022
Просидела больше часа, в ожидании когда пригласят.В работе только два оператора.Настроение испорчено,обед испорчен.Работники банка не торопятся,еле живые.Возмущению нет предела
3
Show business's response
Никита Заболотский
Level 14 Local Expert
May 14, 2023
В тамбуре банка работает банкомат Газпромбанка, можно воспользоваться при необходимости
3
Show business's response
Анна Продовикова
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Быстро, удобно. Парковку можно найти.
1
Show business's response
Максим
Level 2 Local Expert
June 24, 2021
Оформил небольшой потребительский кредит 16.06.2021
1. Одобрение ждал дней пят! В итоге одобрили.
2. Заключил договор 16.06.2021г, на сегодняшний день 24.06.2021 года денег нет!! так и не поступили на мой счёт, и не известно когда поступят. Голову морочат что деньги идут, только откуда, не понятно! Какая-то программа толком по РФ не работает!!! Это что за банк??? Я очень не доволен, и в преть связываться с таким банком не буду! Что интересно не расторгнуть договор, мол она уже обработана, вообще не понятно! Буду обращатся в прокуратуру, по-моему это машенники!
11
Show business's response
Людмила Агалакова
Level 8 Local Expert
April 22, 2022
Очень плохо, что нет никакой связи с офисом в г. Киров. По единому телефону решить конкретный вопрос не возможно, записаться на приём невозможно. И это в современных условиях, где IT на каждом шагу.
4
2
Show business's response
Игорь Смирнов
Level 9 Local Expert
March 20, 2023
Постоянные очереди, работают медленно, обманывают, будьте внимательны, сотрудникам банка доверия нет.
2
Show business's response
Никита Шведов
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
Ужасно обслужили мою маму, нахамили, ни чем не помогли. Я в шоке.
3
1
Show business's response
Илья Иванов
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
Цивилизация? Нет, не слышали... 1-2 часа в очереди ради пятиминутного вопроса
2
1
Show business's response
Виктория И.
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Ужасны банк, отвратительное обслуживание, медленно, забивают на клиентов
1
Show business's response
Ilya S.
Level 14 Local Expert
July 20, 2022
Полное днище. Изменили тарифы на свифты, заранее не уведомив клиентов об этом. Минимальная комиссия за свифт перевод теперь около 12000 рублей. Идите.
Show business's response
Юрий Скурихин
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
👍
1
Show business's response
Demon Daleon
Level 9 Local Expert
May 4, 2022
Плюсов не нашла. Работают 6 операторов в зале. Трое из них посетителей не принимают. В очереди ещё 2 человека. Сидим уже 30 минут, ничего не происходит... Ужас.
4
Show business's response
ankasuntcova
Level 3 Local Expert
October 4, 2021
Сижу в очереди уже 30 минут, очередь не двигается, работают 2 специалиста, а окон 8. Заплачу кредит - и распрощаюсь! В предыдущих отзывах обозначена такая же проблема, отписались что приняты меры. Но как обычно на деле ничего!!!
8
Show business's response
Бабушка
Level 4 Local Expert
September 26, 2022
Ужас, сижу уже второй час. Работют два окна из пяти. Такое чувство , что спят. А где другие сотрудники? Что за сервис?
1
Show business's response
Елена Малышева
Level 16 Local Expert
April 9, 2023
Обслуживание быстрое, рассказали всё понятно.
1
Show business's response
вася иванов
Level 25 Local Expert
July 9, 2021
Раньше был хороший банк.
Теперь сотрудников со Сбера что ли набрали.
Хамят, абсолютно не компитентны, навязывают услуги, вводят в заблуждение.
Вот кредит доплачу и распрощаюсь с этим банком, до этого года 9 лет у них обслуживался и души в них не чаял.
Теперь просто трэш, никому не советую.
4
Show business's response
александра михеева
Level 3 Local Expert
September 4, 2022
Ужасно. Очереди очень долго ждать. Да и внутренняя политика банка оставляет ждать лучшего. Требования банка порою протеворячат законам РФ
1
Show business's response
Виктор Филиппов
Level 5 Local Expert
May 1, 2023
Длительное ожидание очереди персонал вежливый.
1
3
Show business's response
Андрей Бахтин
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Обслуживание 5,время ожидания1
1
Show business's response
Эдуард Ходырев
Level 7 Local Expert
December 25, 2022
Отношение к клиентам,доброе! Но условия кредитования дороже заявленных в онлайнбанке
Show business's response
Вова Шутов
Level 11 Local Expert
May 11, 2024
Отличный офис
1
Show business's response
Владимир Агалаков
Level 13 Local Expert
November 14, 2022
Вежливый персонал, обслужили быстро, всё понятно и доходчиво объяснили и ответили на все вопросы
Show business's response
Тимур
Level 13 Local Expert
August 12, 2022
Медленный некомпетентный курятник. Если хотите вдруг открыть карту - закладывайте часа 3 на эту операцию.
2
Show business's response
Вячеслав Сидоров
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
Негде парковаться
Show business's response
Владимир Широбоков
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
Ждали в очереди 1,5 часа, просто после этого посещения слышать не могу про этот банк.
3
Show business's response
Александр Владимиров
Level 7 Local Expert
January 10, 2022
Была необходимость ранним утром срочно снять энную сумму наличными и, о чудо, двери этого учреждения были распахнуты для своих горячо любимых посетителей!
1
Show business's response
Владимир Варавва
Level 8 Local Expert
January 12, 2023
Последнее время долгие очереди, хотя это всегда всего 4-5 человек.
1
Show business's response
Сергей Северюхин
Level 9 Local Expert
February 10, 2024
Постоянные очереди.
Show business's response
Людмила Василенко
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Время ожиданич
Show business's response
Vadim Petaev
Level 4 Local Expert
July 22, 2023
С понятием относятся к проблемам клиентов
1
2
Show business's response
Инкогнито 2414
Level 3 Local Expert
January 7, 2024
2 часа в очереди ((((
3
Show business's response
Татьяна
Level 8 Local Expert
January 6, 2022
Очередь всегда. Ни один вопрос не решили, только отговорки. Любезно разговаривают только если вносишь NN Буду сворачивать работу с этим банком
1
1
Show business's response
Алексей Л.
Level 6 Local Expert
July 15, 2022
Просидел в очереди 1ч.30мин.перед мной было всего 4 человека.и так каждый раз.работают как сонные мухи.
3
Show business's response
АНДРЕЙ Б
Level 5 Local Expert
June 3, 2022
Отличный банк,хорошее отношение,остался очень доволен.
вадим мезенцев
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
Ужасный банк ,обслуживание самое медленное которое я видел
Персонал будто первый день на рабочем месте
2
Сергей Какалец
Level 8 Local Expert
November 11, 2023
Чистый, уютный
Show business's response
Любовь
Level 10 Local Expert
March 12, 2021
Здесь есть все и грамотные консультанты и быстрое обслуживание, и выгодные условия кредитования.
5
Show business's response
Жанна
Level 7 Local Expert
January 21, 2023
Постоянно очереди,и навязывают ненужные услуги и страховку.