Высокого качества обслуживание. Просторный зал, приглушенный свет,большой выбор гробов и оформления в том числе на интерактивных стендах. Отношение персонала очень деликатное. Траурный зал обычный, звучит скорбная музыка ненавязчиво,классическая. Сотрудник одеты в униформу, с белыми перчатками. Хоть и не тепло, но ребята все как на подбор-в костюмах и без признаков,что они замёрзли. Старшие разъясняют происходящее. Катафалк вёз быстро,кадиллак специализированный, успели на отпевание на далёкое кладбище. Ребята несли гроб бережно и строго. Отвечали на любой вопрос. В траурном дне прощания видна любая мелочь, и если люди косячат, то от этого ещё хуже. Но компания Ритуал постаралась вовсю. Никаких претензий. Вы облегчили нам погребение, сделали его достойным.
6
10
Павел Байдин
Level 6 Local Expert
July 31
Хотим от всей души поблагодарить сотрудника ГБУ Ритуал Ивана Ядреникова, он невероятно помог нашей семье в тяжелый момент, очень быстро и четко организовал весь процесс начиная с получения справок, особенно учитывая что ситуация была весьма нестандартная.. Очень добросовестный, адекватный и профессионал, отличный менеджер. И помимо этого, с ним было по-человечески приятно общаться, он производит впечатление хорошего, порядочного человека. Изначально нас соединяли с другими агентами... никакого сравнения. Ивана однозначно рекомендуем.
1
2
Надежда Двоскина
Level 16 Local Expert
August 18
Очень высокое качество обслуживания. Отдельно хотела бы поблагодарить Сергея Павловича Мамцева за неоценимую помощь в организации похорон. Очень чуткий, внимательный и ответственный человек, который взял на себя полностью организацию, включая оформление и сбор всех документов, сопровождение семьи на кладбище (и не только для похорон, но и для предварительных переговоров по могиле), перевоз из больницы в зал для прощания, подготовку тела. На каждом этапе он был на связи и согласовывал каждую деталь, помог очень серьезно сэкономить. Мы остались очень впечатлены его работой. Очень хорошо нам подготовили тело перед выдачей, наш дедушка был красивый, молодой, прекрасно выглядел. Нам это очень важно, потому что он сильно изменился за время болезни, а тут при прощании мы снова увидели его практически таким же, каким он был при жизни. Еще раз огромное спасибо сотрудникам ГБУ Ритуал за их неравнодушие и профессионализм и отдельно - Сергею Павловичу Мамцеву.