Большая благодарность Спицину Владиславу за организацию похорон, всё чётко с первой минуты общения в таком не легком для меня положении. Все рассказал, пояснил, подобрал , сопроводил и подготовил документы. Профессионал своего дела и это видно во всем, что Владислав говорил, приятно было иметь дело. Спасибо ГБУ Ритуал за таких сотрудников!

Лариса П.

Level 6 Local Expert

Наконец в состоянии написать отзыв. Совершенно не понимаю столь восторженных отзывов. Кто то пишет, что сотрудники Ритуала чуть ли не на руках носили. У нас такого не было. Мама умерла 29.12.2025. похороны были назначены на 02.01.2026. Вызвали агента из ГБУ Ритуал вечером. Агент приехала быстро Собственно к самому агенту претензий нет. Чисто формально она все выполнила. Приехала привезла прайс на услуги. Цены в прайсе просто зашкаливают. Один пластиковый венок чего стоит. Мама болела и тем не менее я была не готова, что она умрет. Поэтому все заказывали через Ритуал . Даже одежду для похорон. Все очень дорого. Так же мама была пенсионеркой и поэтому ей были положены социальные похороны. Оформлять их нужно через Социальный фонд. Но были праздники, агент подала туда документы, на что получила отказ. Долго выясняла в чем дело, вновь отправляла запрос в Соц фонд и так же получала отказ. Уже потом, когда я самостоятельно поехала в Соц фонд выяснять в чем дело, оказалось , что МВД им передало не корректную базу, там только значилось в каком округе она проживала, но не был указан район и на основании этого нам отказали. Но было 31 декабря и когда я стала звонить в Соц фонд мне предложили отложить похороны до окончания праздников (это где то до 12 января), что бы выяснить в чем причина А до этого человек должен был оставаться в морге. Само собой мы такого допустить не могли и не смотря, на то что мама была пенсионер, мы хоронили без оформления социальных похорон. После праздников мы подали заявления на оформление выплаты через Соц фонд положенные от государства, но уверяю это смеху подобно. Все понятно, сотрудники Соц фонда были на новогодних каникулах как и все граждане России. Но люди к сожалению умирают каждый день и если в Соц.фонде запрос на социальные похороны пенсионеров оформляется в автоматическои режиме, то дб какая то тех поддержка на такие случаи как у нас, в праздничные дни. Маму мы забирали в морге при больнице на Волоколамском шоссе. В ходе похорон у меня сложилось впечатление, что сотрудники самого ГБУ Ритуал зарплату не получают, а живут исключительно на то, что сдерут с убитых горем людей Все просили деньги. Носильщики которые несли гроб ( хотя данные услуги были включены в договор и изначально стоили не мало). Про священника который отпевал даже стыдно писать. Первое , что он стал делать, это намекнул мужу, что надо дать денег гримеру (хотя эти услуги тоже были включены в договор , и загримировал он маму плохо. На лице просто была маска из тонального крема). Сам священник к Вере имел мало отношения, если только, что одет был в рясу. Ни какого сочувствия к нам он не проявлял, а только покрикивал "Давайте побыстрее не за удерживайте!". И был достаточно груб. За свои услуги он запросил 9 тыс руб. В Митинском крематории, куда мы потом проехали, сотрудник занимающейся кремацией так же попросил денег. Сотрудница которая проводила прощание, вела себя по отношению к нам , так как будто мы у нее в подчинении и являемся мелкими служащими при Митинском крематории. Отдельная история с Востряковским кладбищем. Опять-таки если бы мы смогли оформить социальные похороны на маму как пенсионера , нам была бы положена урна и бесплатное захоронение на принадлежащем нам участке на кладбище. Но такого не было и администрация Востряковского кладбища объявила нам ценник на захоронение урны "С учётом комплекса всех работ' - это с их слов, от 50 тыс. руб. Что за комплекс работ совершенно не понятно. В ходе каких то совершенно рыночных торгов сошлись на 45 тыс. руб. Это просто, что бы закапать урну и положить еловую ветку. Собственно говоря уважаемые сограждане совершенно не важно к кому Вы обратись в случае потери близкого человека, в ГБУ Ритуал , или в какую то другую похоронную компанию. Везде с Вас будут брать по максимальному ценнику. Совершенно не понятно, зачем Правительство Москвы, сделало ГБУ Ритуал практически монополистом в этой отрасли. Данная компания практически не чувствуя конкуренции в несколько раз завышает ценник. Мы даже подумали, что было бы разумно обратится в другую фирму, возможно там цены были бы пониже. Кто регулирует цены на данные услуги , кто контролирует эту отрасль не понятно. Почему этой сферой не интересуется Антимонопольная служба России? Ни кого не будет волновать Ваше личное горе. На Вас везде будут смотреть, как на статью дохода, с целью пополнения своего бизнеса. Три звёзды ставлю только потом, что агент от ГБУ Ритуал выполнила все что было положено в соответствии с договором. PS. Посмотрела ответ организации на возмущение людей относительно стоимости захоронения на кладбище. Совершенно позорно пишите с ценами можете ознакомиться в прайсе. Просто омерзительный ответ. Ни чем не обоснованная стоимость захоронения. Единственное, что можно сказать про все похоронные компании, вы мородеры наживающиеся на горе людей. Самая натуральная похоронная мафия!

Людмила Ганжела

Level 9 Local Expert

Очень благодарна за помощь в оказании похорон Ритуалу . Огромное спасибо Марии , которая взяла ответственность организовать похороны моего родного брата. Все прошло достойно, без лишних для меня волокит. Я благодарна всем, кто участвовал в похоронах моего брата. Марии низкий поклон и сердечное спасибо , что была все это время с нами . Отдельное спасибо сопровождающей бригаде , ребята молодцы , все было на высшем уровне. Храни Вас Господь!

Ritual

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

976 reviews