Благодарственное письмо!
Мы, жильцы подьезда 2 дома 8/1 по Судостроительной улице, выражаем искреннюю благодарность уборщице нашего дома - Лиле Руснак - за добросовестный труд.
Благодаря ей в нашем подьезде и во дворе всегда чисто и уютно.
С раннего утра и до вечера она на своем рабочем месте. Моет полы, лифт, стекла окон, вывозит мусор, делает заявки на замену перегоревших ламп. Зимой расчищает от снега территорию у подьездов, летом - высаживает цветы.
Очень внимательная, отзывчивая, ответственная, исполнительная, безотказная, всегда готова прийти на помощь!
Просим отметить добросовестного работника. И при возможности поощрить материально.
Благодарные жители
Show business's response
Нюся
Level 8 Local Expert
October 30
Огромнейшее спасибо сотрудникам за отзывчивость, быстроту реагирования и высокий профессионализм. В подвале был забит слаботочный стояк, в результате чего не было возможности провести интернет в квартиру. Моментально отреагировали, расчистили стояк и прислали фотоотчёт о проделанной работе. Кроме того, позвонили нерадивому провайдеру по данному вопросу. Уже не первый раз обращаюсь в данную организацию и всегда вопрос решается быстро и качественно. Еще раз огромное спасибо! Если бы все ГБУ работали так, то проблем в Москве было бы в разы меньше.
Show business's response
ирина ордова
Level 4 Local Expert
October 3
Добрый день всем кто читает эту информацию, Жилищник Нагатинский Затон только отвечают на отзывы что проведена беседа с тем или иным сотрудником на которого оставили отзыв отрицательный, там находятся ужасные сотрудники, земли под собой не чувствуют, вот если бы хоть одну от туда выставить другие подумали как себя вести если к ним обратились только деньги брать научились кроме того есть там и с уголовным прошлым разве такие могут там работать самое что лучшее самой мести дворы и убирать мусор
3
Show business's response
любовь войнаровская
Level 2 Local Expert
November 21
Выражаю благодарность сотрудникам, которые затратили много времени на разъяснение по задолженности, помогли все решить. Спасибо за участие ,проявленное терпение и чуткость.
Екатерина Ч.
Level 3 Local Expert
March 28
Здравствуйте! Хотим выразить огромную благодарность технику по Нагатинской наб д.34. Техник с утра до вечера в любую погоду,всегда на улице, всегда в работе,пытается и делает всё,что бы людям было удобно и хорошо! Очень внимательная,чуткая и заботливая женщина! Просьба к руководству отметить её старания и вознаградить! Этот сотрудник действительно заслуживает вознагрождения! Спасибо ей большое!!! На таких тружаниках дкржится всё!
2
2
Show business's response
Диана Бредихина
Level 8 Local Expert
October 29
Бесполезная организация! Написала письмо с проблемой благоустройства в нашем районе, конкретно, отстутствие лежачих полицейских на Коломенской набережной, мне никто так и не ответил, секретарь обещала, что ответят в срок, взяли на контроль, в итоге никто так и не ответил, в том число и на повторное письмо тоже. Ответа нет, обращение под номером НЗ-01-10-259/24. Отвратительная работы, трубки никогда не берут.
Show business's response
Милена Б.
Level 6 Local Expert
August 18
Выражаем благодарность от жителей домов 3к2 и 7к2,по улице Судостроительной .Спасибо огромное ГБУ "Жилищник " Нагатинского затона!Наконец-то убрали заборы во дворовых территориях!Ничто так не красит дворы,как отсутствие страшных,искорёженных заборов.Надеюсь,что они не вернутся🎉🎉🎉
Show business's response
Евгений П
Level 5 Local Expert
July 3
Уничтожили газоны по всей Коломенской набережной. Полезные вещи для жителей не делают, только стирку запускают . У нас в больницах бинтов нет, а тут каждый год бордюры меняют и газоны новые устилают. Стыдно должно быть за все эти деяния...
2
1
Show business's response
Qop123
Level 11 Local Expert
October 30
Как задолбали летом своими газонокосилками, с утра до ночи, по мозгам долбежка, по поводу и без, деятельность для вида и галочки, осенью воздуходувка, отвратительный звук и громкий, издевательство. Метлу в руки как в старые добрые времена и чисто. Обленились.
Show business's response
Вячеслав Елисеев
Level 2 Local Expert
June 13, 2023
Недавно в нашем подьезде по Андропова 31- 2, 3-ий подъезд, закончился ремонт. Ремонт произвели очень качественно. Поэтому сейчас тщательно следим за порядком и чистотой в подьезде. Неоднократно обращался по тел. к бригадиру Косте с просьбой
по уборке подьезда. Реакции была мгновенной. В этот же день производилась внеплановая уборка по наведению чистоты и предоставлялся фотоотчет.
Хочу выразить огромную благодарность бригадиру Косте за его чуткость, внимательность и оперативность к просьбам жителей подьезда.
С уважением
ВЯЧЕСЛАВ.
3
4
Show business's response
Туля
Level 9 Local Expert
March 30
Доброе утро! Хорошая погода. Солнце светит. Тепло. Но окна мы не можем открыть, так как с улицы несет краской!( Каждая встреча весны (март, апрель, май) у нас начинается с постоянного запаха краски. Окраска лавочек, дверей подъездов, бардюров, и тд. Вы бы начинали в мае хотя бы. Многие уезжают за город, бабушки, дедушки, дети, многие в другие города…да, и не так обидно, начала весны не пропустим!(
Show business's response
Ирина Шабалина
Level 15 Local Expert
March 12
Ставлю кол,потому,что за приборку в подъезде, денежные средства ежемесячно взымаются,а полы в подъезде не моют. Уже месяца 3 . . по крайней мере по адресу ул Затонная д 9 к 2 .Хотя согласно закону пол мыть должны ежедневно ,начиная с 3 этажа , 3 раза в неделю все этажи....ну и другие правила приборки подъездов должны соблюдаться .Мы же ходим дышим пылью,грязью...и все это несём в квартиру.За что платить??? Очень плохая работа ЖКУ .В подъезде хуже чем в переходе метро.
9
Show business's response
Светлана Ф
Level 2 Local Expert
May 28
Хочу оставить отзыв о работе секретарей. Такого хамского обращения давно не встречала. Мало того что не профессиональны в своем плане, не смогли конкретно даже ответить на вопрос, так еще и по хамски общаются. Думала что такие сотрудники остались в прошлом. К сожаления реальность другая
9
Show business's response
Александр Б.
Level 8 Local Expert
May 7, 2023
Хотел оставить отзыв конкретно о сотруднике! Уже не первый год проживаем по адресу Коломенская ул дом 13 и я поражён, что есть еще такие люди и работники, как Кувшинова Светлана Валерьевна! Это настоящий человек-управленец! Всегда чутко относиться к нашему дому и району! Всегда за всем следит, очень четко и конкретно ставит работу своим подчинённым! И зимой и летой максимально поддерживает чистоту и порядок в нашем любом дворе! И я у уверен на всей вверенной ей территории. Я как житель дома оцениваю ее труд на 5+, побольше бы таких людей как С.С. Собянин и Кувшинова С.В. которые точно на своих местах, только так наш любымый город будет в полном порядке! Прошу руководство ГБУ оценить труд Светланы Валерьевны денежной премий! Только с такими сотрудниками у нас будет порядок и чистота! Спасибо. Александр Б. Житель дома 13 Коломенская ул.
3
1
Show business's response
мария
Level 9 Local Expert
May 14
С моей стороны на данный момент только плюсы. Хочу выразить благодарность Аксеновой Ирине Васильевне, которая помогла разобраться мне с моими вопросами, решить их. Всё было на улыбке и позитиве. 🤝🌹
1
2
Show business's response
Andrey Shepelev
Level 16 Local Expert
September 6
Судостроительная 7к2 подъезд 1
Заменили лифт на новый. Но он работает через день.
Мамы с колясками и грудными детьми, пожилые люди вынуждены подниматься и спускаться по лестнице.
1
Show business's response
Елена Новикова
Level 5 Local Expert
April 16, 2023
В доме 15к1 по ул. Коломенская (участок 35) сделали ремонт в подъезде 8. Ремонт делала бригада Санжара. Без шума и гама, столбов пыли. Всегда вежливые мастера. Работа сделана аккуратно и быстро. Даже у тех жильцов, которые не укрыли двери своих квартир, нет ни одного пятнышка. Всё сделано ровненько, краски приятные. Спасибо большое за проделанную работу.
2
2
Show business's response
Анна Чунга-Чанга
Level 9 Local Expert
October 6, 2023
Обратилась чтоб вызвать сантехника (капал смеситель) уже соседей затапливать начала. Женщина ответила вежливо, сказала что вызов стоит 500 рублей, дальше в зависимости от того что нужно делать, хорошо, без проблем. Пришёл мужчина (имени не знаю), подтянул гайку и сказал, что ОК. Через 10 минут смеситель закапал опять с новой силой. Позвонила опять с тем , что так можно просто ходить по вызовам собирать по 500 рублей ничего не делая, так как моя проблема не была решена. Сказали , что передадут заявку сантехнику ещё раз и он зайдёт. Ни кто так и не пришёл. А так как сегодня пятница, то видимо до понедельника я осталась с перекрытой водой(сама её перекрыла дабы не затопить соседей) Итог:заплатила 500 рублей, чтоб сантехник зашёл в гости просто посмотреть на мой смеситель.
13
Show business's response
ООО"АгроХимИнвест", Крючкова Алина
Level 3 Local Expert
August 28
Уже несколько дней пытаюсь дозвониться в договорной отдел по номеру +74996181172. Никто не отвечает на звонки!
2
Show business's response
Евгений Анохин
Level 13 Local Expert
March 30, 2023
Я поставлю 3. Потому что в целом, работа именно организации мне нравится. Но прочитал отзыв по сантехнике, и прям вспомнилась моя ситуация. Это правда из разряда без лоха и жизнь плоха... )) Ведь все договоры даже с работниками "Жилищника", это всё же не ответственность "Жилищника". 2 года назад делал ремонт. Позвал сантехника поменять батареи. Товарищ (такой плотненький, кругленький звать что-то типа вова) приехал, сказал что бы я брал обязательно 500. Потом он их поставил. Цену обозначил 16500. (Материал весь мой). По окончании работ оказалось что 16500 за каждую батарею! К сравнению, когда эти батареи срезал и переваривал на 350, действительно хороший сварщик... он долго удивлялся, "почему я по таким ценам не работаю". Сварил мне всё за 8000, и то потому что после "гандурасов переделывать" (со слов). То есть товарищ из жека был в курсе, что будет пол, что всё поднимется. Но просто поленился заготовки вваривать, ведь проще за 16500 отрезать две трубы. )) К слову, эти "сантехники" были не в курсе от каких стояков питаются батареи. Первый стояк отрезали, хотя бы вода не лилась. Правда стучали по трубе так, что у соседки весь потолок засыпало. А вот вторые два... Оба! На каждом лилось. Т. е. он начинал резать, а оказывалось что стояк они не закрыли. Всё это протекло аж на 2 этажа вниз. Через этаж у людей тканевый потолок. На нём до сих пор ржавое пятно. И ничего. Норм.
4
1
Show business's response
Маша Пупкина
Level 2 Local Expert
November 21, 2023
О работе сотрудников ГБУ жилищник Нагатинский затон. Присылают уведомления в ноябре 2023г за якобы август 2017г ,что имеется задолженность по оплате квитанции. Оплачиваю через сбербанк онлайн согласно квитанции,где достаточно просто несколько раз нажатьна "оплатить". Сумму до копеечки оплачивала всегда правильно. И вдруг через шесть лет "нарисовалась задолженность!!!! Сотруднику пыталась объяснить,но дама не компетентна в вопросе... Талдычат одно. А посмотреть и разобраться,а потом ответить ... Зачем тратить свое время,пускай его тратит собственник квартиры.
20
4
Show business's response
Мария С.
Level 11 Local Expert
August 5, 2023
Здравствуйте!
Выражаю благодарность за проведённые сегодня 05.08.2023 года работы по адресу: Кленовый бульвар, 9к2, 3 подъезд, 7 этаж.
Была проведена высококлассная работа по замене в коробе и выбитым при покраске проводам! Все аккуратно спрятано , выполнено высококлассно и высокопродуктивно!!! Прилагаю фото, большое спасибо за такую работу! И очень надеюсь и прошу, чтобы работники проводящие окрашивание и прочие внутриотделочные работы, которые бросили провода держаться на скотче, с уважением отнеслись к труду коллег!!!
И работали осторожно!!! ПРИЛАГАЮ фото как было и как стало.
Очень благодарна, ещё раз большое спасибо 🙏🏻 за восстановление высокопрофессиональное и опрятный внешний вид!
6
Show business's response
Надежда Маслова
Level 5 Local Expert
April 2
Почему не убирают территорию,где находится Перекресток по Коломенской улице дом 7. Зимой было безобразие вокруг,и сейчас..Управа не знает, Дез говорит, что к ним они не относятся.Наверное в Префектуру на Автозаводскую надо писать.
4
Show business's response
Светлана Соколова
Level 12 Local Expert
May 9
Общение некоторых(не всех) работников так и осталось на уровне прошлых лет, плохое всегда перечеркивает хорошее, хотя хорошее общение и исполнение своих обязанностей тоже есть
4
Show business's response
Михаил А.
Level 3 Local Expert
March 19
Ужасные электрики, зря только 1000р за консультацию отдал. Демонтаж он не делает, штробареза у них в жилищнике нету, нужно брать в аренду (за ваш счёт конечно). В общем если вам нужно выкрутить лампочку, то наверно они справятся.
4
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
September 20, 2023
Директору ГБУ г. Москвы "Жилищник района Нагатинский Затон" Модяевой Л. А., во первых, следует внимательно изучить обращения граждан, проживающих на обслуживаемой территории. Во первых, невозможно дозвониться. В третьих, в приемной директора работают два секретаря, при этом, ни одна из них не может дать консультацию по форме заявления на имя директора). В четвертых, отсутствие прфессиональных компетенций секретарей приемной в значительной степени компенсируется их надменным поведением по отношению к гражданам, желающим решить свои проблемы, связанные с недостатками в работе ГБУ. Полное отсутствие клиентоориентированного подхода в работе учреждения, порождает недовольство граждан качеством предоставляемых услуг.
22
Show business's response
faina karpuschina
Level 11 Local Expert
September 14, 2023
Я получила письмо о задолженности по квартплате с угрозами отключения водоотведения и штрафы мне и санкции. Задолженности нет ,позвонила в мэрию ,все проверили ,ежемесячная оплата вовремя . Я пришла в жилищник ,где, сотрудница Евдокимова Анна Геннадьевна ,мне заявили крайне недоброжелательно ,что если пришло письмо ,значит так и есть . Проверила ,задолженности нет ,сказала ,что значит деньги им поступили невовремя ,а разве вина оплачиваемого ,что деньги им пришли не вовремя . Мне 70 лет , все сотрудники ,вместо извинений ,включая охранника кричали на меня ,что еще придет такое письмо. Пусть только попробую не оплатить . Я всегда оплачиваю ,но ведь человек может заболеть ,попасть в больницу,да в нашем возрасте такие угрозы ,это убийство пенсионеров. Вот и вместо извините ,бывает с каждым ,вышла оплошность ,люди месяцами не платят ,дома валокардин ,таблетки. А ведь и у них есть родители ,жалко, их поставили работать с народом ,помочь ,а вместо этого УГРОЗЫ
15
Show business's response
Ольга Афанасьева
Level 8 Local Expert
December 15, 2023
Не очень приятное место. Встретили словами: что вам надо и взглядом смерти. Озвучила проблему, меня отправили в никуда и жобавили фразу только не дай бог, чтобы к нам отправили... Хорошо, что я решила свою проблему и надеюсь, что мне больше не придётся там быть.
8
Show business's response
Оксана Кармазина
Level 4 Local Expert
February 22
По адресу Затонная 9,корп.4 нет уборщиков подъезда. Постоянная грязь. Если в месяц раз веником помохают то и хорошо. Ремонта в подъездах нет. Стены в паутине. За что платим за кап.ремонт НЕПОНЯТНО! Меры не принимаются со стороны жилищика.
7
Show business's response
ольга П.
Level 3 Local Expert
April 1
Дозвониться до управляющей компании НЕРЕАЛЬНО!!!! Звоню с 14 часов, и все без толку. Ау! Может быть все таки начнете отвечать на звонки? Или к вам лично нужно прийти и показать, как пользоваться телефоном?
3
Show business's response
Mr Shaman
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Работают безобразно. Замусорили мусорную камеру, простите за тавтологию (не подставляли контейнер) не стригли газон, убирают дом и придомовую территорию отвратительно. Освещение на лестничной клетке не проверяют (некоторые лампы перегорели). Без конкретных жалоб на них, косяки свои не исправляют. Проводили электронное голосование, есть большие сомнения в результатах. Похоже пытаются впарить общедомовой прибор учёта и регулировки тепла, на невыгодных для жильцов условиях.
9
Show business's response
Галина
Level 14 Local Expert
December 2, 2023
Придворовая территория по адресу Якорная ул.д5 в этом году практически не очищается от снега, тротуары не обрабатываются реагентами, дворник появляется на 15-20 минут, очищает один квадратный метр и исчезает, детская площадка в снегу, парковочные карманы жители дома чистят сами. Почему в этом году такая ситуация? Если дворник не хочет работать значит его надо сменить
8
Show business's response
Даша Дмитриева
Level 11 Local Expert
October 3
Хочу пожаловаться на эту организацию за плохую работу.Воду выключают когда хотят.висит объявление отключение воды 2.10,а выключают 3.10,и ещё в придачу 2.10.
В домах и так холодно ещё даже батареи не включили а они ещё в добавок воду вырубают....
Вообщем бардак какой то.живём в 24 веке а ботареи досих пор вырубают...
Хоть кто нибудь примите меры....
1
Show business's response
Илья
Level 7 Local Expert
August 12
Красят подъезд, воняте уже третий день безбожно ,в квартире дышать нечем в прямом смысле слова
2
Show business's response
Надежда Голикова
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
После капремонта в ванной потек полотенцесушитель,вызвала специалистов,переделывали два раза и сделали кое-как,правда пока не течёт.ради справедливости хочу сказать,что слесарь был очень добросовестный мужчина,к сожалению не знаю его имени.А вот сварщик Гриша....А теперь уже неделю у нас в подъезде делают косметический ремонт,это вообще ужас.Целую неделю в грязи и страшная вонь лезет в квартиры.Позвонили инженеру ,узнать почему краской для фасадных работ красят в подъезде, инженер вообще не знает чем и где красят.
5
Show business's response
Юлия Игнатьева
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Была в разные годы и по разным вопросам. Но в основном связанным с заменой и поверкой счётчиков воды. Очереди небольшие. Операторы доброжелательны и всегда помогали мне решить вопросы, с которыми я к ним обращалась.
2
2
Show business's response
Мария Антонова
Level 4 Local Expert
August 23
Ужасный персонал , разговаривают грубо , неопрятно выглядят. Впечатления об этом месте ужасные.!!!
4
Show business's response
Alfiya A.
Level 2 Local Expert
April 11, 2023
Жилищник Нагатинский затон плевать хотел на законы. По одному и тому же вопросу перерасчета за воду написала через МФЦ в Жилишник Нагатинский затон и в Жилищную инспекцию Южного округа. Если Жилинспекция написала, что мне должны вернуть 286 руб, то в то же время Жилищник требует им отдать ни за что 12 757 руб. В своем ответе сыпят ссылками за Постановления правительства 354, но о следующем пункте 61 того же поставления , обязывающего их делать перерасчет даже без обращения проживающего, как будто не знают. Приходить к ним в Жилищник за советом даже глупо звучит. Нагло обманывают, не берут письменных заявлений, не дают нужную информацию. Гоняют для разборок между МФЦ и Жилищником. Как это возможно, что государственное учреждение ведет себя как рекетир?
19
Show business's response
Игорь
Level 8 Local Expert
April 26, 2023
Полтора года назад продали квартиру в д.70 Нагатинская наб.
Тут на днях совершенно случайно на Госуслугах прилетает исполнительное производство по сносу незаконной двери...
Мы ни сном ни духом, никогда и ничего не ставили. Да и собственники на момент иска не мы...
Короче, сегодня пообщались с юристами Гбу Жилищник Нагатинский затон лично.
На законные вопросы какого... К кому... И про что...
Услышали вопли, что это мы сами должны доказывать в ФССП и суде, что вместо квартиры 173 Жилищник указал квартиру 172 и спасение утопающих дело рук...
Короче, вместо 173 квартиры в 70м доме я считаю намеренно указали квартиру 172, которая на тот момент уже имела других собственников.
С 173й ничего не возьмёшь, авось 172я заплатит за демонтаж выгородки 173й однушки.
История только начинается... :)
10
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
Жители Нагатинской набережной 40/1 благодарят начальника участка ГБУ "Жилищник Нагатинский затон" Кирпитнева Алексея Алексеевича за (всегда): отзывчивость, оперативность, умение слышать жителей, их просьбы, проблемы, помогать в их решении в короткие сроки. С уважением.
3
2
Show business's response
Андрей Х.
Level 3 Local Expert
November 25
Имея 3 месяца за должности по коммуналке, отключают электричество в квартире
Ярослав Предтеченский
Level 14 Local Expert
October 10
Был там, приносил документы на новые счётчики по воде.
Всё сделали.
1
Show business's response
Даниил В
Level 7 Local Expert
May 11
Девчонки добрые отзывчивые во всем помогли. Когда делал поверку счетчиков!
4
Show business's response
AlexSandra
Level 7 Local Expert
December 31, 2022
1) Занимаются хищением денежных средств путём выставления счетов за неоказанные услуги.
Ситуация следующая: в квартире никто не проживает, соответствующие документы о проживании собственника по иному адресу регистрации (где человек и оплачивает все коммунальные услуги , которыми реально пользуется) - переданы в ГБУ Жилищник «Нагатинский затон», при этом в квартире электричество отключено, тк не требуется - ведь никто не проживает (потому не понятно какие ещё требуюься доказательства, что в кв не проживают).
Но счета продолжают приходить, и не просто счета - а по сумме они сопоставимы со среднемесячной суммой за аренду квартиры в этом районе, т.е. ГБУ Жилищник «Нагатинский затон» по факту выставляет счета с такими суммами, что ситуация выглядит следующим образом - «владельцу квартиры, ГБУ Жилищник «Нагатинский затон» сдаёт в аренду его же квартиру», и это при том, что собственник квартиры - инвалид второй группы, но скидок ему не полагается по мнению сотрудников жилищника (МФЦ по этой ситуации информирует, что эти суммы и иные вопросы по счетам следует решать с ГБУ Жилищник «Нагатинская затон», при этом сам «Жилищник» сообщает, что они ничего не решают - поезжайте в МФЦ, и там решайте все вопросы по счетам, но имейте в виду, что никакого перерасчёта не будет, максимум вы решите вопрос по будущим счетам.
Мы конечно устали от этой ситуации, и надо найти время и желание, чтобы решить с «Жилищником» вопрос через суд/прокуратуру, а в идеале собраться жильцами дома и/или нескольких соседних домов и создать свой профсоюз, и по итогу изменить управляющую компанию на иную или же самостоятельно распоряжаться финансами дома и самостоятельно выбирать компании по оказанию услуг для многоквартирных домов.
2) Мастер по установке батареи испортил батарею новую и обои залил щелочью (слетела болгарка и отрезала часть батареи, щёлочь разлилась на пол и обои), при этом мастер взял денег, и пообещал придти и принести новую батарею на замену испорченной, которую он установил временно (пока не принесёт новую батарею на замену) - и пропал...
При этом, это наш районный мастер-слесарь по адресу дома, при встрече с этим человеком он на регулярной основе обещает придти и заменить батарею и так на протяжении нескольких лет (срок исковой давности не прошёл, вот думаем обратиться или нет в органы, с жалобой на такое оказание услуг ГБУ Жилищник «Нагатинский затон»),
в самом ГБУ Жилищник «Нагатинский затон» и сам мастер уверяли, что нельзя заказывать услугу по замене батарей в сторонних организациях - т.к. в случае протечек или иных проблем с батареей в дальнейшем и/или трубой на которой установлена батарея - будут проблемы с соседями и гуп жилищником из-за замены батареи в иной организации, которая не обслуживает дом и не имеет отношение к управляющей компании.
Когда начали пробовать разрешить сложившуюся ситуацию с ГБУ Жилищник «Нагатинский затон» - все сотрудники жилищника стали разводить руками, и сообщать, что вообще-то оказывают услуги по замене батареи не официально, потому ни за что не несут ответственность, а рекомендуют своих сотрудников для установки батарей в качестве организации своим сотрудникам доп.заработка... в общем концы теперь надо искать, в этом жилищнике полная неразбериха и самопроизвол.
3) При ремонте дома, бригадир и работники поснимали железные двери в общих коридорах и не дали владельцам квартир возможности снять замки с дверей и/или сдать эти квартиры в металлолом самостоятельно, и это при том, что жители предварительно предупредили бригадира и сотрудников бригады, чтобы двери оставили и их жильцы самостоятельно коллективно сдадут в металлолом, предварительно сняв свои замки с дверей, т.к. они стоят денег, и жильцы за доп.деньги сделали доп.компоекты ключей - потому планируют эти замки использовать повторно в новых установленных дверях общего пользования на лестничной клетке (т.е. в тамбуре на несколько квартир).
На деле, двери сняли за 1день и в этом же день вывезли - не смотря на предварительные договорённости, на что потом девушка прораб развела руками и не смогла пояснить, зачем похитили двери и замки (тк общепринятым считается , что распоряжаться чужой вещью без получения на то, разрешение собственника - признаётся незаконным и может квалифицироваться как «хищение»), ГУП Жилищник «Нагатинский затон» этот вопрос также не смогли урегулировать, пояснив, что их касается только организация тех работ, по которым выставляется счёт в квитанции (при этом счёт за капительный ремонт дома, также включается в единый счет по обслуживанию дома);
4)травля тараканов в подвале это отдельная тема - их время от времени травят, по просьбе жильцов, и тк не травят весь дом а только подвал, то тараканы разбегаются по всему дому как внутри так и снаружи, т.е. они начинают ползать и по лестничным клеткам и в лифтах и в квартирах, на жалобы и просьбы травить тараканов во всем доме - гбу жилищник «Нагатинский затон» не реагируют, хотя обращения граждан фиксируют ...
5)лифты- тоже тема, ломаются через день, а временами и каждый день, чаще по одному и один лифт продолжает работать, но бывает что и оба лифта ломаются и это не редкость , и люди пожилые сидят на лавочках по пол дня и ждут, когда же починят лифт - почему не могут поменять лифты или хотя бы один - не понятно ....
23
2
Show business's response
Юлия Спандарьян
Level 10 Local Expert
July 19, 2023
Мастер сантехник 18.07.23 (назвался Карло, иными данными не располагаю) был вызван для замены смесителя. Новый смеситель не был установлен, старый рабочий был возвращен на место кое-как, он течет, раковиной пользоваться невозможно.
Обращение в "Жилищник" по этому вопросу остались на уровне обещаний. Вопрос не решен.
цены заявленные на сайте "Жилищника" не соответствуют объявленным диспетчером (ул.Новинки 21,к.2).
7
Show business's response
Александр Палагин
Level 21 Local Expert
June 3, 2023
Удобно, быстро, оборудован как мини МФЦ, и услуги в одном месте. Чисто, аккуратно,культурно.
1
Show business's response
Александр Ратников
Level 14 Local Expert
July 14
Самая гнилая организация! Мастера требуют деньги выше норм!!!!
3
Show business's response
Анна Андриашина
Level 8 Local Expert
August 10
Долго искать спрятан во дворе. Была там по работе
Show business's response
Настя
Level 2 Local Expert
March 19
Отвратительная уборка на затонной, 2, точнее ее полное отсутствие! Грязные полы сооманные мусоропроводы, мусор везде!
7
Show business's response
НК.
Level 2 Local Expert
September 30, 2022
Ну что ж...!!! Рейтинги у нашего Жилищника не очень, да и понятно почему....
Если бы просто работали нормально...то глядишь было бы иначе
Поехали:
в 2022году по Судостроительная ул 23-2 у нас, как и у всех наверное бывает, закончился срок проверки счетка горячей воды.
Узнали мы об этом, когда в квитке ЕПД пришел счет в 13 с лишним тысяч, у нас такого ни когда не и быть не могло.
Вызвали "мастера" за 750 р он нам написал бумажку с цифрами на счетчике, и понесла это "документ" наш Жилищник.
Мало того что , на мой вопрос о том когда будет пересчет , сказали что пересчета не будет - то есть 35 кубов гор воды мы типа в августе, действительно могли вылить, только вопрос куда, и зачем столько кипятка? Да еще на =>
Следующие мои вопросы о том что , был по ошибке оплачен апрель месяц - долговой документ, но что интересно, долгов у нас нет, и как бы вообще точно нужен перерасчет, опять ни чего не сказали ... а лишь делайте что хотите, было сказано.
В том же самом квитке ЕПД у нас числится льготник, и давно, на что меня послали в МФЦ, только вот МФЦ соответственно - прямым текстом сказали что все долги и не долги решают на Судостроительной 49 -Жилищник, то есть наш.
Начисления по ЕПД на сентябрь 10 с лишним тысяч!
Разбираться по нормальному в этих вопросах даже не стали , по мэйлу что указан тут , якобы в ответах!
У меня вопросы, соседи! Кто сталкивался подобным хамством, и где разрешили вопросы похожие?