Gbuz So Samara City Polyclinic № 14
570 reviews
January 4, 2022
Прикреплена к этой поликлинике с 2014 года. В больнице много молодых медсестрер и врачей. В целом качество услуг устраивает, всегда здесь прохожу ежегодную диспансеризацию. Оставить отзыв сподвиг сегодняшний день. Приболели с мужем и решили, что надо вызвать терапевта на дом. По-моему не прошло и часа, как к нам пришла врач Калугина М.А., сразу взяла ПЦР тесты, выписала лекарства, предоставила компетентную консультацию без всяких надменных фраз и без воды. Из минусов - дозвониться в поликлинику всегда непросто. За это снимаю звезду
2
4
June 3
Не знаю что за клиника, записать туда нереально даже по ДМС 😡не берут трубки
4
1
December 4, 2022
Необычно, что звонят контролируют флюорографию, приглашают пройти диспансеризацию, было приятно. Очереди реальные и можно осилить, заторов нет, скандалов тоже, со всеми можно договориться и даже куртку твою сомну посторожить пока на приеме)
4
1
October 22
Толпа народа, плохо организованно
1
March 8, 2023
Отличный персонал, никаких проблем не возникает не в регистратуре, не у специалистов, врачи все с опытом, молодцы так держать!!!
5
1
April 28, 2023
Мало узких специалистов или нет вообще нужного, например гастроэнтеролога. Талон к окулисту дают лишь за 1-1,5 месяца! О-о-очень долго приходится сидеть в очередях к терапевтам, собирать вирусы.
4
1
August 14, 2023
Чисто. Хорошие специалисты. Регистратура оперативно работает
1
May 5, 2023
Хорошее обслуживание. Приходила по дмс, бысто и качественно все сделали
3
2
May 21, 2022
Хожу в эту поликлинику не первый год. Мое мнение о бесплатной медицине коардинально изменилось, как попала сюда. Оказывается бесплатная медицина может быть качественной, а врачи вежливыми. Дают все направления которые необходимы. Не нужно долго ждать записи на прием. Особенно меня порадовало , что в субботу работают дежурные врачи разных специализаций.
2
5
August 17, 2022
Те,кто пишут,что плохая поликлиника-вы не были еще значит в плохой. Постоянно освежают ремонт, на входе есть стойка,где всегда можно спросить. Отличный терапевт ( в моём случае). Очень много профессиональных и душевных врачей. Есть конечно исключения,но это единицы кто может разговаривать с высока. Мне в целом нравится.
3
4
December 3, 2023
И врачи и персонал довольно квалифицированные работники!
3
May 23, 2022
Обращаюсь к руководству мед.учреждения! Проведите пожалуйста разъяснительную работу с мед.персоналом!! В регистратуре отправляют на следующий день к своему терапевту после укуса энцифалитным клещем!! (Протокол из Центра гигиены есть), время для вакцины - часы, а последствия после укуса плачевные Настояла, что б именно сегодня принял врач. Просидев в очереди больше часа к терапевту, отправили к хирургу. Там вакцину сделали! Мало того, что не знают к кому направлять, так еще отправляют на "завтра".
10
1
January 13, 2022
Иван Демчук
Опубликовано для всех
13 янв 2022
Всем привет! Может тут кто-то что-то и читает - это хорошо, а если даже из руководящего состава, так вообще здорово! Вот именно к такой категории и пишу просьбу- пожалуйста, проведите беседу со своим медперсоналом на предмет вежливости! Обратите внимание на соблюдение регламента рабочего времени персонала! Врачи сидят на своем месте......именно сидят, а не выполняют свои функции. Ощущение складывается что люди к ним идут просить милостыню...очнитесь! Вы получаете деньги от государства за работу свою, а она складывается в оказании помощи людям. Так вот нужно помогать, а не показывать свой характер, грубо разговаривать и тп и тд. Пусть врачи станут проще немного, человечнее. В платных клиниках все отлично, а тут видите ли .. оскорблённые и обиженные все что ли ..мало платят врачам ? Или какова ещё может быть причина такого поведения.... Фамилии назвать не буду. Думаю руководы понимают о ком идёт речь. В каждом коллективе, у каждого руководителя есть портрет своего подопечного персонала. Так вот, рекомендую заранее разобрать данный вопрос, дабы позже, не приняв мер, не увидеть конкретные претензии на бумаге от сотрудников мед. инспекции здравоохранения РФ. Шуток не будет. Будут огорчения. Заранее спасибо! С уважением, вежливо Вами посланный пациент... Скрыть
Отзывы
40
3
October 3
Поликлиника неплохая
1
April 20, 2023
После ДТП попала на прием к хирургу Сидоровой. Доктор очень понравился. Рекомендую. Врач молодая и при этом очень внимательная.
4
1
August 19, 2022
Одна из самых хороших городских поликлиник!Вежливый персонал,грамотные врачи!Все на высшем уровне!Пример для поликлиники 1 и 2,вот там все печально.
2
May 12, 2022
Поликлиника меняется в организационной плане прям в лучшую сторону. Врачи - супер. Отдельное СПАСИБО - терапевту Голдаевич Наталье Анатольевне. Очень грамотный специалист.
2
3
March 4
Норм. Наша участковая Анна Юрьевна очень чуткий человек и главное профессионал своего дела.
2
1
May 26
Затянулся ремонт, но внутри стало лучше.
1
January 16, 2023
Отзывчивый и доброжелательный персонал ! Особенно на участке которым руководит врач ОП Голиченко П. Ю. Спасибо .
1
July 29, 2022
Прошу провести проверку и обучение сотрудников на манеру общения и проверить их профпрегодность.Ужасная поликлиника, отношение хамское орут, толком не слушают, про лечение это вообще ужас выписывают то от чего ещё хуже становится если конечно ещё попадешь к врачу. В регистратуре при острой боли талон к врачу дали только на конец августа, что месяц теперь терпеть или как надеяться что само пройдёт!!!!!Единственный их плюс это отделение гинекологии, вежливый персонал и профессионалы своего дела.
13
2
September 12, 2023
Отлично. Состою на учете, получаю нужные мне справки. Все своевременно
3
1
July 10, 2022
Недавно была в этом заведении и слышала такую беседу:
- Ваши талоны.
- У меня направление.
- Откуда.
- Из деревни.
- Вот и езжайте в свою деревню.
- Спасибо. Полечили.
А человеку лет за 70. Даже, если он не туда попал, можно объяснить что ему нужно делать и куда обращаться.
Это, конечно, не все врачи и сестры так общаются, но такое хамство не красит.
6
November 18, 2023
Очень нравится Поликлиника, специалисты на высшим уровне.
2
October 16, 2022
Постоянные очереди. А уровень терапевтов вообще под большим сомнением. На нашем участке сменилось уже 2 врача и обе нулевые. Неизвестно где лечиться . Сделать физиотерапевтические процедуры негде, в поликлинику напичкали и комерческую стоматологию и типа дневной стационар. Цены высокие. Ремонт сделали как в дурдоме цвета. Ужасные впечатления.
5
1
February 3, 2022
В целом неплохая поликлиника, персонал достаточно вежливый. Но постоянные очереди... Прививку от ковида сделали без проволочек. Делал тут пломбу году в 2014 примерно, результат не порадовал. Ровно через год раскололась вместе с зубом.
3
1
May 15
Грамотный врач участковый терапевт
Мякишева К.В.
October 14, 2021
Обычная поликлиника. Из за ремонта постоянно приходится уточнять где принимают анализы. Женская консультация оснащена всем необходимым. В поликлинике чисто светло, да есть очереди, но сейчас они везде, если не хамить мед персоналу, то и не получишь негатив в ответ.
8
March 28, 2023
Ужасная поликлиника. Записаться на приём к эндокринологу и неврологу практически не возможно. Дали талончик к эндокринологу через два месяца. Хотя я стаю у него на учёте.
4
November 24, 2023
Сидит бот на телефоне и играет музыка,потом отвечает,что нет ответа, 30 мин слушала музыку!!!!
5
1
April 4, 2021
Очень хорошая клиника, врачи чуткие, добрые и главное большие профи!!! Я наблюдаюсь у доктора Кругловой А. Л. и очень ей благодарен за всегда прекрасное отношение не только к моим проблемам со здоровьем, но и за заботу и помощь моим соседям.
3
9
August 15
Красивый ремонт.
1
January 30, 2022
Очереди конечно присутствуют, но для поликлиники - это норма. Помещение намывают часто, практически весь персонал пытается помочь. МИНУС работники регистратуры, самомнение у большинства заоблачное, на отвали отвечают, физиономию корчат, что не то что плюнуть хочется... Надо быть немного проще, все люди, вы тоже можете оказаться на месте тех, на кого высокомерите
1
1
November 12, 2021
Привет всем , хотелось бы обсудить не персонал а руководство (которое регулирует график и деятельность своих специалистов , врачей) .
Напишу без уточнения личностей т.к. я не имею информаций из за кого так происходит.
У моей матери болят сильно суставы ног , что в свою очередь мешает нормально передвигаться участковый врач назначил сдать определенные анализы и снимки (данные снимки делались в другом учреждении , я не хочу сказать что мне трудно отвезти маму , но есть и одинокие ,маломобильные люди )и так результаты на руках , далее выписали направление на посещение невролога , и тут началось , записаться к нему на прием просто не возможно кормят не завтраками а недельками , снимкам уже скоро будет год , но в итоге получили талон , приезжаем , а невролог оказывается "не невролог, а переквалифицировался в терапевта по ковидным пациентам", пытались сослаться на талон , но он отказал .
Вопрос ,когда ноги откажут , вы деревянные выдадите и скажите почему не приходили ?
К слову руководство не плохо осваивает бюджет , делаются ремонты организациями подрядчиками, но от этого населению здоровья не прибавляется. Еще на главной странице указано, что есть проезд для инвалидов колясочников , соглашусь, есть пандус, но они сотрут руки пока поднимутся до поликлиники.
23
1
April 1, 2022
Хочу выразить благодарность участковому терапевту Голдаевич Наталье Александровне . Чуткий, профессиональный и знающий врач. Приятно посещать этого врача.
3
3
September 8, 2023
Как и везде, есть хорошие врачи, а есть...., зубная очень хорошая
1
1
November 4, 2023
Хорошие врачи.Вопрос решила без волокиты когда пришел получать листок флюорографию
3
November 2, 2022
Поликлиника обычная. К сожалению врачи очень часто меняются. Во времена ковида народа очень много было. Специалистов к сожалению мало. Но так сейчас везде.
3
November 13, 2021
Ничего не нравится. К врачам невозможно взять талон, но эта тема уже миллион раз обсуждалась. Талон даётся по времени, в итоге очередь живая, два часа на три человека, остальные, как обычно, только спросить.
Сегодня мне не дали талон к ортопеду. К этому врачу, оказывается, только через терапевта! Нога и спина болят сейчас, к врачу попадёшь от силы недели через две- три, и то, бегать надо туда. А когда, если я работаю?
К гинекологу талон не дали, нет расписания . Вечером в пятницу нет расписания, ну как так? Опять беги в понедельник за талоном, и дадут на приём недели через две? Я смысла не понимаю, болит здесь и сейчас, зачем мне талон через две недели???
Хотела попасть платно, мне сказали, что нужно сидеть в общей очереди. Зайти с кем нибудь, сказать, что я платно, и ждать. Когда то я уже сидела так полтора часа, и за деньги. Смысла платить не вижу.
Врачи водят в кабинет своих знакомых, среди них не пробиться, ни платно, ни бесплатно!
Так и ушла восвояси. Пойду в платную клинику. Моя зарплата в 18 тыс уйдёт врачам, видимо.
Слова богу, не болела до 50ти лет. И не связывалась с больницами.
И для чего сейчас существует запись электронная? Которая не работает, кстати. Невозможно дозвониться в регистратуру тоже.
Век технологий, называется.
18
1
May 17, 2022
Не прошел тест на лояльность, для регистрации в поликлинике. Слева от окна регистратуры есть заветная дверь, куда нужно заходить с виноватым видом, склонив голову и с тихим пением молитвы восхваляющей персонал данной поликлиники. Делал 5 попыток . Засыпался. За 30 минут прикрепился к поликлинике на " Тополей " . Всем здоровья. Берегите нервы.
9
2
January 7
Врачи не плохие, но очереди и в регистратуру и к специалистам всегда.
4
2
May 2, 2022
Ставлю 4 звёзды за плохую парковку. Дороги разбиты, мест почти нет. Рядом офисное здание, всегда полно машин. Поликлиника оказывает помощь. Можно сделать снимки, посетить процедурный кабинет, сдать анализы. На первом этаже аптека. Работает гардероб. Посещение в маске. Хорошая поликлиника
4
August 14, 2023
Номера кабинетов на талонах не пишут - а на дверях кроме номера ничего нет! Похоже на издевательство, нежели лечение
5
August 28, 2022
Норм. Для муниципальной клиники. Диагностика, справки все в одой точки. Приезжайте не прогодаете. Врачи толковые. Помогут. Главное здоровье в минус не будет.
January 17, 2023
Персонал не меняет перчатки при заборе анализов крови. После, цитата: «45 пациентов».
Протирает антисептиком.
Перчатки грязные, в каплях крови!
Полная антисанитария!
Отношение хамское
4
January 28, 2023
Меняется в лучшую сторону. Качество мед.услуг так себе, но вобщем-то как и везде в муниципальных. Хороший ремонт, нет очередей вечером
4
1
September 17, 2022
В пятницу вечером дозвонилась, сказали позвонить на следующий день для вызова врача, а в субботу уже невозможно дозвониться 40 минут в ожидании, очередь не движется, хотя заявленный режим работы на сайте с 8:00.
3
1
October 2
Отличное место
April 6, 2022
Обычная поликлиника - не лучше и не хуже других. Только в гинекологическом отделении непонятно как-то всё устроено. Далее касается всех поликлиник - считаю что рядом с именем врача должна быть информация о том,когда врач уходит в отпуск.
3
1
March 7, 2021
От всей души хочу поздравить прекрасную половину медперсонала поликлиники с наступающим праздником весны 8 марта! Желаю Вам крепкого здоровья,благополучия, тепла, множество радостных моментов, искренних улыбок и весеннего настроения! Спасибо, что Вы окружаете нас своей заботой и добротой! Отдельную благодарность хочу выразить замечательному врачу в женской консультации Арзамаскиной Галине Леонидовне и поблагодарить за своё здоровье и здоровье ребенка! Когда специалист любит свою работу и относится к ней с душой, к такому человеку с настроением идешь на прием, всегда получаешь необходимую квалифицированую помощь и тепло, которое випиамяти остаётся на долго!
Спасибо за добрую помощь!
1
6