Gelarus
160 reviews
October 17
Очень приятный качественный сервис. Удобно. Быстро. Надёжно. Цены приемлемые. Обслуживаю автомобиль в этом сервисе регулярно. Нареканий и претензий нет. Отдельная благодарность мастерам, руководству и всем сотрудникам. Приятно, что в городе есть такой сервис.
June 30
Вежливые компитентные сотрудники, цивилизованная приёмка, приемлемые цены, наличие запчастей, зона ожидания. Благодарен этому месту за оперативное обслуживание и советы. Рекомендую.
June 27
В Дороге сломался кондиционер, пришлось 300км ехать без него, по приезду начал искать и прозванивать сервисы специализирующиеся на этом виде работ. Получилось записаться в данный сервис через день, позже перезвонили предложили приехать на следующий день с утра, чем меня сильно удивили, т к предыдущие предлагали через 2-3 недели. Готовился к худшему ( компрессор), но обошлось все . Короче мою проблему решили в течении дня! Приехал забрать машину, мне все объяснили причину и рассказали как ее решили! Благодарен за честность и оперативность! Сервис однозначно рекомендую !!!!
October 21
Въезд 1,5р. Оф. дилер Опель. Пригнал машину, вопрос с подвеской. Решили 5 мин. Оказалось, прежние мастера не затянули гайку. В другой раз не поехал. Выскочил чек по двигателю. Ответ, привозите, если не найдем причину, все равно надо будет платить по нормочасу, меня не устроил. Прошел диагностику на др. СТО, заказал запчасти в экзист, сам всё поменял.
June 7
Очень рад что смог найти достойное обслуживание, большая проблема в Сочи с достойным ремонтом для английского авто, а тут парни знают своё дело.
1
May 3, 2023
Неисправность автомобиля , опять меня привела в автосервис Геларус , по работе ,приходится ездить много по просторам нашей Родины , и естественно, автомобиль не выдерживает такие большие нагрузки.Приходится обращаться на СТО по пути .В одном из сервисов по дороге , механики попытались отремонтировать мне вентилятор охлаждения двигателя , был большой люфт крыльчатки и шум при охлаждении.В итоге не проехав и 20 км .на подьеме мой конь закипел, и пошел белый дым .Эвакуатор ,и я через 250 км в Знакомом сервисе.После диагностики, ребята обнаружили ,на прямую замкнутый, сгоревший, оплавленный вентилятор ,вынутый предохранитель , с вставленной канцелярской скрепкой, и не утешительный результат. УВАЖАЕМЫЕ АВТОМОБИЛИСТЫ!! НЕ ЗАЕЗЖАЙТЕ В ПОДОЗРИТЕЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ , ВЫКИНУТЫЕ ДЕНЬГИ ,ВРЕМЯ НЕРВЫ. Спасибо огромное Автосервису Геларус , за профессионализм,прозрачность всех проведенных работ ,заботу и порядочность !! Процветания вам и успехов !!!
September 6
Всё замечательно. Не первый раз обращаюсь.Работают на совесть. Цены немного выше,чем в других местах.Но в целом всё хорошо.
July 19
По качеству ремонта ничего не скажу, ездил на диагностику. В помещении не хватает вентиляции, очень жарко. Машину взяли в работу с задержкой в 30 минут, относительно записи. Персонал не очень приветлив.
September 15
Здравствуйте была в ремонте бмв m3 g20 по замене тормозных дисков. Сделали все очень быстро и качественно. Сотрудники хорошие и добрые
1
June 16
Очень плохое обслуживание, проходил то и дополнительный ремонт, сломали трубку, пришлось самому ее найти, купить и привезти, чтоб поставили новую, за это все компенсацию не получил, ремонт очень дорого обошелся
June 23
Профессиональный менеджер(имя забыл), но знаю, что он из Новосибирска! Дорожат именем техцентра, поступают мудро, корректно. Обслуживание на достаточном техническом уровне, без заморочек и проволочек. Понизил оценку на одну звёздочку , причина - мелочь конечно- сломали мухобойку при замене масла, со скрипом, но поменяли, но не хватило в комплекте одной заклёпки, обещают доставить уже месяцев 6, с декабря или ноября 2023го года, на день изменения отзыва ( 23.06.24 год). Ждёмс...
November 2, 2023
Отличный центр . Обслуживаем здесь свои автомобили всей семьей (у нас мерседес,бмв,лексус).
Доверяю этому центру и Леониду ,который всегда всё подробно объясняет ,лишних услуг не навязывает ,но в то же время всё делают качественно, большая редкость для Сочи 👍
March 21
На протяжении года обращаюсь к ребятам. Делают все быстро, качественно. Всегда скидывают смету выполняемых работ. Объясняют что к чему, что нужно исправить сразу, а что можно пока и не трогать.
2
March 6
Скажу честно , достойный сервис , обстановка ,сам сервис ,все как у дилера . Пакеты на сиденье и руль,мне нравится ,когда мою машину обслуживают ,квалифицированные мастера приемщики и механики . Спасибо вам , буду вас рекомендовать!!
June 20
Спасибо помогли с компьютерной диагностикой Рено, все поправили машинка заработала, больше проблем не было, грамотные специалисты
August 10, 2022
Один из лучших авто сервисов в Сочи.
Все работы выполняют качественно и в срок. Можно проводить ремонт со своими запчастями, которые специалисты предварительно согласовывают с вами (чтобы качество соответствовало).
Есть комфортная зона ожидания и закрытая автостоянка (можно оставлять авто не опасаясь за его сохранность).
Проводили работы по замене ремня ГРМ, заправке кондиционера и промывке радиатора, которую посоветовали специалисты, после того как выявилась нестабильная работа кондиционера.
Качеством работ полностью доволен. Сравнивать есть с чем - перепробовал до этого 3-4 сервиса и отличие от них колоссальное.
Ценник по Сочи более чем приемлемый, ниже, чем в других СТО. Лишнее не накручивают, при приемке называют максимальную цену, которая может быть, по итогу цену корректируют, если какие-либо работы не проводились за ненадобностью.
При первом же обращении подарили скидочную карту на 10%.
Минусов пока не увидел, если не считать тот факт, что не занимаются коробками.
2
1
April 4, 2023
Недавно переехала в Сочи и переживала ,где буду проходить ТО.
К счастью нашла Геларус 😌
Отличный сервис, приветливый персонал. Быстро ,качественно. Да ещё и отметочку поставили в сервисную книжку 👍
Спасибо,я очень довольна ☺️ в случае чего,уже знаю куда ехать
3
May 23
Достойная мастерская. Обслуживание хорошее. Качество работы хорошее.
March 14, 2023
Реклама хорошая,обещают отремонтировать любой автомобиль рено,потому что они умеют ремонтировать и знают о них все,а по факту все наоборот.Сделали диагностику,приговорили EGR,мастер сказал нужно заглушить и перепрошить,но они этого не делают,промывать тоже не могут.Поитогу поехал удалять EGR,там ребята заглянули под капот,увидили подсос воздуха из под прокладки.По итогу чуть на 12 тыс.не попал.Приехал обратно,сказали или жди или мы найдем прокладку,напишем в вотцап цену и стоимость ремонта,сделаем скидку,договорились,уехал,так никто и не написал ничего.Заехал к человеку,он заказал прокладку за 700 рублей,сказал через 3 дня приезжай,поменяем(вот это сервис,а не то что Геларус)Терминала рассчитаться картой нет,хотя пишут,что есть,или наличка или по штрих-коду.Короче отдал ни за что деньги и благодаря их диагностики чуть ещё не отдал 12 лишних тыс.Как приехал,так и уехал на неисправном авто.Обычный сервис каких миллион,ТО может они и смогут сделать,а с реальной проблемой там делать нечего.Еще сотрудники этого заведения могут выложить все ваши персональные данные в сеть,хотя разрешения на это не получали,так что будьте бдительны обращаясь в это заведение.
7
4
March 27, 2023
Прекрасный автосервис. Замечательный коллектив профессионалов высокого уровня. Обслуживаюсь 4 года, всё прекрасно, никаких вопрос никогда не возникало, всё делают очень качественно, на совесть.
April 25, 2023
Довелось посетить по вопросу стука в колесе на кадиллак эскалейд. Всетаки бывший официальный дилер как ни как. Но то ли мне "повезло" то ли действительно все так плохо, но мне попался "мастер" - выпускник ПТУ, заочное отделение, ускоренный выпуск, со справкой. Кадиллак "мастер" видел впервые. Проблема естественно не решена, но самое интересное что "мастер" не определил, что тормозные диски нужно поменять местами) Левый стоял на правом, правый на левом. Ни слова о кривых направляющих суппорта. Ноль эмоций на неправльно установленную на направляющие пластину (вверх ногами). Зато воздухом продул) в общем, не тратьте время. По деньгам не дорого, но воздухом продуть можно и самому)
3
2
February 22, 2023
Добрый день! рекомендую данный автотехцентр👌 очень доброжелательное отношение к клиенту! менеджер девушка распологает отношением к клиенту и грамотно относиться к своим обязаностям👍спасибо большое за хорошую скидку, есть акциии.
1
1
November 5
Спускало колесо на машине заехал,все спросили как что и где спускает все заменили хороший центр
March 7, 2023
Приехали кататься на поляну, сломалась моя ласточка Renault Megane Sport Edition. Объездили на эвакуаторе пол Сочи, не могли найти специалистов, никто не мог помочь, уже думали обратно на эвакуаторе поедем в Москву. Спасибо ребятам из Геларуса. Грамотно и быстро установили причину поломки, заказали нужные запчасти, предложили аналоги, но взял оригинальные. Сделали всё в срок и без накруток! Спасибо за помощь и адекватность! Обращайтесь, в беде не бросят))
1
February 10, 2023
Вежливо, быстро. Делал тут пару ТО, во время второго диагностировали стук рейки, предложили отремонтировать.
Скажу честно, я стука никакого не слышал, и никто из знакомых водителей не услышал тоже, а до ближайшего вменяемого сервиса для второго мнения было далеко, да и время поджимало. За рулем должна была ездить жена, поэтому не стал рисковать и согласился на (недешевый) ремонт. Никакой разницы после ремонта я, сказать по-правде, не заметил. Вот теперь и не знаю, развели меня, что ли? а?)
А так в целом мне сервис нравился. Трезвые механики и удобная зона ожидания.
2
May 4, 2023
Записался на ремонт по сложной ошибке на Вольво,выслали на вотсап предварительный счет,записали на завтра. Занимался мной очень профессиональный,приветливый мастер по имени Сергей,общался по записи с менеджером Дмитрием. Мастер проверил не только электрику,как было заявлено в заказе,но и сделал дополнительно другую работу,продув систему вентиляции бензобака дымогенератором. На протяжении всей работы консультировал,выслушивал моё мнение. Очень хороший сервис,рекомендую!
October 21, 2022
Очень приятный сервис! Выполнял ТО на Рено Дастер. Внимательное отношение к клиенту и автомобилю, есть в наличии все необходимые расходники. Вменяемые цены на работу и запчасти, удобная зона ожидания. Рекомендации по ближайшей замене запчастей по делу и без всякого навязывания.
2
1
July 28, 2022
Хороший сервис. Персонал вежливый, есть зона ожидания, ТО со своими запчастями прошёл, поменяли колодки качнули тормозную с заменой жидкости. Качеством работ доволен.
Добротный гараж, пока живу в Сочи сюда ещё поезжу.) дали карту со скидкой 10% на работы. Вообщем первое впечатление положительное.
Ценник на работы и запчасти в сравнении с Екб повыше, курортная надбавка так сказать)
Есть одно но. На визитке написано что есть жестянка, по факту нет)
1
March 13, 2023
Обращалась со своим личным авто несколько раз и очень довольна. Ремонт производят качественно, отношение к клиентам очень внимательное, детально объясняют проблему и предлагают альтернативные варианты. Спасибо.
1
September 30, 2023
Отличный сервис! Был на отдыхе и случилась поломка. Быстро заказали деталь и провели качественный ремонт.
July 27, 2023
Сделали замену масла и заправили кондиционер. Все быстро и качественно. Дали скидочные карту. Сотрудники хорошие,вежливые.Одну звезду сняла за то,что нет терминала для оплаты картой.
2
March 5, 2023
Не первый раз обращаюсь сюда. Менеджер Дмитрий - профессионал своего дела. Автослесарь не стал навязывать лишний ремонт. Можно присутствовать в зоне ремонта, если не мешать, что для многих очень важно и безумно интересно
March 19, 2023
Очень рада, что мне посоветовали этот сервисный центр. Провели ТО на Тигуане. И диагностику ещё в подарок сделали, что то ещё там нашли и главное - показали! Приеду ещё. Спасибо и удачи в работе.
1
December 28, 2022
Обслуживаем не первый год корпоративный транспорт, всё на высшем уровне. Все запчасти в наличии, а крупные доставка два три дня. Мастера знающие своё дело, не успеваешь назвать "симптомы" сразу понимают в чем причина. Пять звёзд сервису.
3
March 14, 2023
Профессиональный сервисный центр. Цены выше среднего. Поставленные задачи выполнены. Неисправность в электрике нашли и устранили. Спасибо большое.
April 19
Отличный сервис,вежливый персонал,вкусный кофе
February 22, 2023
Спасибо за быстрое и качественное обслуживание. Доброжелательный персонал. Осталась очень всем довольна.
1
July 16
Ничего особенного. Люди работают, посетители идут.
July 25, 2023
Хорошее обслуживание, ждать запчасти быстро и в срок, работа качественная, всем спасибо.
2
January 29, 2023
Отличный автосервис. Адекватные цены, система скидок. Все быстро и качественно сделали. Рекомендую
3
April 19, 2022
Огромное спасибо коллективу автосервиса за профессиональное обслуживание автомобиля. Порадовало отношение менеджеров, забирали машину поздно вечером, ребята дождались, все подробно рассказали о проделанной работе, дали рекомендации в обслуживании
1
1
December 13, 2022
На Infinity qx50 сделали То4 и замену колодок. Все оперативно, качественно, по адекватной цене, с дружелюбным обслуживанием. Благодарю!
3
September 1, 2023
Отличный сервис. Обслуживал Вольво (плановая замена масла в ДВС), зона приемки чистая, персонал вежливый, приняли вовремя, по ценам изменений не произошло, что было обсуждено по телефону совпало полностью с фактическим, что редкость в последнее время.
August 7, 2022
Хороший сервис. Грамотные мастера по ремонту Авто. Цены умеренные. Чинил здесь два раза свой Колеос. Все сделали качественно.
April 22, 2022
Добрый день, что порадовало, наличие охраняемой территории с видеонаблюдением. Оставил автомобиль в пятницу, для проведения работ,уехал на отдых в Абхазию. Забрал в понедельник. С уважением, Николай, автомобиль ниссан кашкай.
3
October 27, 2021
11 октября 2021 г., в командировке в Сочи, сломался автомобиль. Случай и интернет привели в автотехцентр "Геларус". Выражаю признательность сотрудникам центра и лично техническому директору Карташову Леониду Викторовичу за помощь, оказанную иногороднему автовладельцу. В течение одного рабочего дня, без предварительной записи, произведен ремонт турбокомпрессора. При этом в процедуре участвовали партнеры автотехцентра "Геларус" - фирма "урбоОст". Скорость, с которой отремонтировали мой автомобиль, внимательное отношение
к клиенту, все это произвело настолько приятное впечатление, что испорченное поломкой автомобиля настроение было снова хорошим! Со всеми своими друзьями, проживающими в Сочи или бывающими там, я уже поделился информацией о своих приключениях и добрых и профессиональных людях в Геларусе. Желаю удачи и процветания!
Волгоград-Сочи-Волгоград..
3
July 9, 2023
Отличный сервис . обслуживал шевроле камаро , расходники были в наличии . Но это было до 24.02 .2022
June 20, 2023
Позвонил с вопросом записаться на диагностику, по телефону все рассказали и посоветовали куда обратиться с проблемой! Респект ребятам 💪
March 3
Не приятное претвзятое отношение персонала. Встречают по одежке.
February 6, 2022
Хорошее отношение к клиентам и отличное отношение к железным коням. Имеют всё необходимое оборудование и отличных спецов. Выявляют причины неисправности, объясняют что к чему, предлагают варианты запчастей по адекватным ценам. Всё делают в срок.
2