Отдыхали в Гелиосе с 7.05.26 по 9.05.26 Нас 5 человек 2 взр+3 детей (1г., 4г, 6л.) Встретили нас хорошо, все было очень приветливо, нас быстро зарегистрировали и дали ключи. Итак наш номер был на 10 этаже, все современно, красиво, шторы блэкаут, сауна, много полотенец и халаты, но слышимость очень сильная, соседи наши устроили вечеринку и пол ночи нам тоже пришлось на ней присутствовать из своего номера, кондиционеров нет, окна очень грязные. С лифтом было проблематично, пару раз ждали его около 10 минут, чтобы подняться в номер, 3 лифта на 10 этажей и постоянно ходящих куда-то отдыхающих :) Шведский стол на 2 этаже, есть детские стулья в большом количестве. Еды много разной и в целом все по питанию нормально. Каждый нашел что покушать. Так же есть детский клуб, очень классный мне там понравилось, что есть огромный выбор игрушек и очень милая девушка администратор там, очень добрая и отзывчивая. Еще есть салон красоты, 5д кинотеатр и еще разные варианты проведения досуга. Но наш выбор пал на СПА. Мы ведь за этим и приехали? Но тут кроме Светланы ничего хорошего не было, к сожалению. Светлана Вам огромное спасибо за ваш профессионализм! Не знаю от чего мне было лучше, от душа Виши, или от того сколько приятных вещей мне сказали :) Администратор в спа (не знаю имени) вообще не хотела со мной говорить, она мне делала одолжение, по моим ощущениям. Могла перебить и начать обслуживать других (несколько раз). По итогу я набрала процедур разных (дороже), чем я взяла бы в комплексе (дешевле). Это очень неприятно, что из-за того, что я не знаю, что лучше выбрать - нет ни помощи, ни вовлечения в мою проблему, так и еще и закатывание глаз а-ля «ну что вам надо вооообщеее, как определись скажите». А как это сделать я первый раз в спа. Спросила про акцию, мне не смогли сказать, что это так и сказали «я не знаю». Конечно сам вот кабинет где спа процедуры, все ну такое старенькое как-будто. Флоатинг-одно название. Он сухой, если что. Анимацию не могу оценить, так как были только один раз на тату, но девочка там была тоже очень приятная! Прокатом не воспользовались бесплатным, лишь взяли машинку покататься (электро)(500р-30мин) Детская площадка топ, территория небольшая. Везде имитация птичек, качели и скамеечки. Рядом пляж и финский залив. Вообщем вывод неоднозначный, но я бы приехала сюда еще раз. Звезду снимаю из-за администратора спа и мелочам в виде чистоты, слышимости и все о чем я писала выше :)

Татьяна М.

Level 3 Local Expert

Мы с детьми отдыхали в отеле "Гелиос" на Рождественских каникулах, с 05.01.26 г. по 08.01.26 г. Нам все очень понравилось, дети в восторге и хотят вернуться сюда еще раз! Еда была по системе завтрак + ужин, разнообразная, на любой вкус, были даже праздничные салаты. Детям конечно же понравился больше всего шоколадный фонтан, они от него не отходили))) Для детей отель идеален, много развлечений, каждое утро ходили на мастер класс и делали новую поделку. Через день была интересная анимация и бумажная дискотека. Также 06.01 был праздник в честь Рождества, конкурсы, игры, угощения, глинтвейн, аниматоры, а конце вышел большой Мишка ростовая кукла поиграть с детьми. 06.01 у меня был ещё и День рождения, очень приятно было получить сюрприз от отеля, в номере меня ждала бутылка шампанского, открытка с поздравлениями и купон на всякие скидки на услуги отеля. Вечером в ресторане на 7 этаже был вечер живой музыки, очень приятные певцы, пели душевные и веселые песни. Вид из ресторана очень красивый. Мы посидели с детьми, потанцевали, отметили мой День рождения. Единственное хотелось бы, чтобы в ресторане была какая-то детская комната, детям скучновато 2 часа сидеть на одном месте) Есть в отеле на 2 этаже детская комната с игрушками, лазалками, бассейном и шариками, детей с 4 лет можно оставить и уйти, но в 19.00 она уже закрывается. И комната платная, мы сходили на часик посмотрели что там. Еще детям надували батут в Красном зале на 1 этаже, мои с радостью попрыгали. Брали на прокат ватрушку и снегокат, в рождественские каникулы все было бесплатно, катались с горки и просто по территории. Сходили и на детскую площадку. За пределы отеля не выходили, нам хватило развлечений и на территории) К тому же было достаточно холодно. В номере кстати тоже хотелось бы, чтобы было немного потеплее. Номер у нас был стандарт, небольшой, но все необходимое есть, вид с балкона понравился, видно было наряженную ёлку и заснеженные деревья. Мы ещё сходили на спа процедуру для детей - ванночки. С подсветкой, пеной, бульками, приятными запахами, дети оценили. И в последний день успели снять русскую баню на 2 часа, использовали сертификат на скидку. Полный релакс, баня жаркая, потом можно окунуться в бассейн, я поплавала немного, но детей боялась подпускать, бассейн очень глубокий. В джакузи еще полежали покайфовали, есть также комната отдыха со столом и телевизором. Парковка у отеля большая и бесплатная, что очень удобно, выселились и уехали без проблем. В общем, нам все очень понравилось, хотели бы вернуться еще)))

Show business's response

Gelios

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

3792 reviews