Germes

4.5

257 ratings

Rate this place

Анна С.

Level 8 Local Expert

Из плюсов: очень удобное местоположение, мастер хорошо справляется со своей работой (но если накосячит, не признается) Из минусов: договариваешься на одну цену, по факту мастер в одностороннем порядке увеличивает стоимость работ на 1-2-5 тысяч, срок тоже нарушает. Раньше можно было оплатить картой сейчас только наличными или переводом. Раньше был подбор запчастей, сейчас нет. В общем, Гермес уже не тот, то есть Гермес остался, а сервиса больше нет

Лимберт София

Level 5 Local Expert

Обслуживаю свою машину в этом автосервисе много лет. Все делают качественно и быстро. Механики внимательные, все осмотрят, дадут рекомендации, всё чётко, по делу. Лишних работ не припишут. Если что-то нужно срочно менять, скажут, что можно отложить, посоветуют сколько можно проехать до замены. Запчасти практически все заказываю у них. За качество работ отвечают, хотя за все время проколов с их стороны не было. Рекомендую этот сервис как надёжный и качественный.

Татьяна

Level 3 Local Expert

Мой автомобиль нуждался в плановом обслуживании и небольшом ремонте. Мастера провели диагностику и предложили оптимальное решение для моей ситуации, не стараясь навязать ненужные услуги. Я была приятно удивлена их честностью👍 доступные цены, запчасти можно приобрести так же у них, в случае если что-то не подходит возвращают без проблем, этим тоже порадовали, в общем и целом очень довольна, рекомендую👌🏼

Show business's response

Виктория Б.

Level 3 Local Expert

Гермес сервис- настоящее спасение для автомобилистов! Быстрая и качественная работа, дружелюбный и отзывчивый персонал, доступные цены👍🏼Мастера профессионалы своего дела, всегда готовы помочь и предложить лучшие решения. Благодаря вам, все проблемы у моей машины были устранены!!!❤️ Очень рекомендую!

Show business's response

Александр зз

Level 4 Local Expert

Очень доволен работой. Вставлял стекло в форточку. Левую заднюю дверь. Пропылесосили дверь. Убрали аккуратно, всё поставили ни 1 клёпки, не сломали всем рекомендую. И цена адекватная. Так как уже интересовался ранее, сколько эта работа стоит работы проделано много.

Show business's response

Денис Чубаров

Level 3 Local Expert

Отличный сервис. При замене топливного фильтра, произошла потеря маленького кольца уплотнителя на клапане. На следующий день приехал все оперативно решили, повторную оплату не взяли. Отличное отношение к клиентам!

Никита Ф.

Level 4 Local Expert

Много накрученных отзывов, т к во первых обговариваешь всегда одну цену, а когда выдают автомобиль получается что цена гораздо выше, а они не согласовали просто! Во вторых стали отвратительно выполнять ремонт - затягивают со сроками, НЕ ПРОВЕРЯЮТ что сами отремонтировали, приходится возвращаться и указывать на их косяки по несколько раз! ЗАБЫВАЮТ заливать масло!

алена

Level 3 Local Expert

Недавно обращался в сервис Гермес для ремонта подвески автомобиля доволен результатом. Проблема заключалась в стуке при проезде неровностей и ухудшении управляемости. Плюсы: Квалифицированные специалисты: Мастера быстро диагностировали проблему и предложили оптимальные решения. Скорость выполнения: Ремонт занял меньше времени, чем я ожидал. Качество работы: После ремонта автомобиль стал более стабильным, а стуки исчезли. Минусов :не нашла

Show business's response

Евгений Коваленко

Level 5 Local Expert

Руководство сервиса адекватное, и лояльное, но мастера там деньги гребут за то, что просто постояли кофе с сигаретой покурили, и залили 2л моего же антифриза а попросили 2000р за работу ссылаясь на то что они провели диагностику системы охолаждения , хотя это я сидел в машине держал обороты, и делал все что мне мастер говорил а сам мастер даже и руки не испачкал. Ради интереса поднялся до оператора, спросил сколько стоит сделать диагностику? Ответ удивил-800р. Созвонились с руководством, договорились на 1000р Будьте бдительны и не позволяйте таким нахалам обчистить ваш кошелек . Это беспредел чистой воды.

сончиз

Level 6 Local Expert

Суперский автосервис! Все сделали быстро и качественно. Наконец-то нашла место, где не дерут три шкуры, а делают как для себя! Очень довольна, буду всем рекомендовать! 😉

За РОССИЮ

Level 3 Local Expert

Совершил большую ошибку доверив рулевую рейку, просто подстукивала 8 лет, решил исправить, заплатил 37000 за ремонт через 11000 км потекла и сдохла, Сами рейки не делают, отвозят в Ростов, а там из говна лепят конфетку.

Аниана Дуплий

Level 7 Local Expert

Хороший сервис. Персонал - явно профессионалы своего дела. Сделали всë качественно, в срок. Также хочу отметить доброжелательность. На любой ваш вопрос с радостью ответят. Цены не кусаются. Обязательно порекомендую знакомым!

Show business's response

Алекс А.

Level 2 Local Expert

Клиентоориентированность у данного гаража ниже нуля, случилась беда , по дороге порвался тросик газа, который меняется мастером за 5 минут одной рукой. В итоге мне отказали в ввиду занятости. Я сам менял а "занятой" мастер стоял смотрел. В эту контору ни ногой и друзьям и вообще всем знакомым это рассказал

Мария Воробьёва

Level 3 Local Expert

Недавно воспользовалася услугами автосервиса «Гермес» и осталася очень довольна! Обратилась с проблемой, которая беспокоила меня уже некоторое время, и мастера быстро определили причину неисправности Сервис порадовал своей прозрачностью: все счета и квитанции были предоставлены своевременно и без лишних накруток. Также приятно удивила чистота в сервисе – видно, что здесь заботятся о клиентах и поддерживают порядок. Огромное спасибо команде «Гермес» за их работу! Буду рекомендовать всем знакомым и обязательно обращусь снова.

Егор Третьяков

Level 3 Local Expert

Хорошый авто сервис мне нравится все быстро и четко +чисто все по полочкам мне очень понравилось все советую минусов нет только 1минус мало таких автосервисов.

Оксана Прокопенко

Level 6 Local Expert

Хороший сервис. Мастер Ахмед спас мой Хендай. Причем я приехала просто масло поменять. А пришлось еще и исправлять работу мастера из другого автосервиса. Спасибо Ахмед.

Инкогнито 4618

Level 4 Local Expert

Позвонил ,договорился на определенное время, приехал сразу взяли на ремонт, отремонтировали за то время как и обещали , всё понравилось.

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Отличный автосервис ! Была там первый раз,все сделали качественно.Сотрудники вежливые,цены доступные. Всем рекомендую ✨

тор ри

Level 5 Local Expert

Гермес сервис- просто настоящее спасение!! Персонал очень приветливый, сделали все как надо. Очень понравилось это место, думаю ни раз к ним обращаться буду. 😄👍

Юля С.

Level 3 Local Expert

Отвратительное обращение «мастера» по сход развалу.Записалась ,приехала а его нет,звоню ,а он говорит давайте завтра,ну ок.Приехала в назначенное время ждала еще 40 минут,в то время у него был полный гараж друзей и выполнять работу он не спешил,устав ждать уехала.Итог ,молодой парень который халатно относится к записям.Тратила свое время,тратила бензин на дорогу,потому что ехать мне далеко до Гермеса!👎👎👎👎👎😡Возьмите на работу нормального мастера!

Show business's response

Полина Малашова

Level 7 Local Expert

Персонал добрый, отзывчивый. Сделали всё по наивысшему качеству. Делают все быстро, всё очень понравилось. Советую автомастерскую

Show business's response

надежда беденко

Level 8 Local Expert

Делали рулевую колонку, сказал одну цену а когда стали забирать добавил ещё 1500 . Почему так не серьёзно 🤔И от куда ещё сумма взялась?

Андрей Сеземов

Level 8 Local Expert

Место хамства. Где за ваши же деньги вам ещё и нахамят. Цены не просто завышенные а какой о космический уровень. Про качество работ не скажу, слава богу до этого не дошло. Но вот продавец в магазине... Просто образец жадности, некомпетентности, наглости и невоспитанности.

Игорь

Level 8 Local Expert

Отвратительный сервис, записался на ремонт, ехал из Ростова 1,5 часа, приехал и услышал: у нас все мастера заняты, оставляйте машину, будет время сделаем. Это я уже молчу про то, что хороших мастеров там уже лет 8 нет вообще.

Show business's response

Я Тоже я

Level 4 Local Expert

Находился в командировке жена приехала с проблемами по машине, поржали взяли 35тыр и ничего не изменилось в поведении машины. Еще посоветовали прогревать подольше. Это жаль меня небыло и узнал через время я б "задал вопросы" за такую работу! Крайне не рекомендую этот сервис!!!

Николай

Level 4 Local Expert

Там не люди , я не знаю как их назвать ,генератор снимали целый день , я приехал домой , снял за 25 минут , ну скажите что вы не хотите заниматься , приехал за машиной, слесаря все пьяные , целый день сначала защиту откручивали , только зачем не понятно , вообщем не советую Начальство возьмитесь за порядок , очень расстроился и день потерял. Работать не кайф , кайф побухать

Show business's response

Валерия Лапина

Level 3 Local Expert

Отличный автосервис ,ребята молодцы ,меняли покрышку сделали все быстро ,а самое главное качественно

Show business's response

Александр Ф

Level 5 Local Expert

Сломался в центре на Московской, авто газель, бендекс стерся, как показало вскрытие. обзвонил 5 сервисов никто за газель не брался, позвонил в гермес, мне дали телефон электрика. Позвонил, дядька вошёл в положение сказал пригоняй. Починил все быстро и главное очень качественно, рекомендую электрика данного сервиса.

Show business's response

роман баранов

Level 3 Local Expert

Обратился в Гермес надо было заменить передние рычаги, стойки стабилизаторов, сальники стабилизатора, и шаровые, привез все новое рычаг в сборе, шаровые новые не надо из старого вытаскивать за все взял 3500, запчасти обошлись в два раза дешевле, в других сервисах спросил, с запрессовкой новых сайлентблоков все в круг 1500, вот и сравните цены.

Show business's response

Ульяна Поцевичуте

Level 2 Local Expert

порадовал своей внимательностью и профессиональности . Цены ниже чем в обычных автосервисах, делают быстро и качественно

Show business's response

Алибек Таибов

Level 14 Local Expert

Цены чуть ниже , чем в других СТО . Парни отвечают на интересующие вопросы, даже не относящиеся к работе. Мне сделали по машине всё в срок и как договаривались . Плюс я просил фотоотчет по работе для себя , без проблем сфотографировали и отправили мне фото.

Show business's response

Леонид Г.

Level 4 Local Expert

Сломался в центре Новочеркасска, обзвонил 5 сервисов никто не хотел браться, позвонил в гермес, мне дали телефон мастера. Позвонил, мужчина вошёл в положение сказал пригоняй. Починил все быстро и главное очень качественно, рекомендую данный сервис

Show business's response

Владимир Мороз

Level 7 Local Expert

С одной стороны - делают вроде неплохо. А минус в том, что приходится долго ждать. Но и это не самое плохое. Главный недостаток в том, что все время находишься в состоянии полной неопределенности - сколько это еще продлится. А когда я стал звонить в попытках сориентироваться, причем не торопя и очень вежливо попросив просто дать мне какие то ориентиры - услышал как менеджер передавая трубку мастеру с раздражением произнес: Возьми, а то этот... достал уже. Больше к ним не обращаюсь. Хотя территориально для меня это самый комфортный вариант. Но зачем, если я так раздражаю работников?

Анна Гоголева

Level 5 Local Expert

Доброжелательный персонал!быстро и качественно выполняющий свои услуги !приемлемый прейскурант!Обращалась несколько раз,все выполнилось в срок!

Show business's response

Карина Андрюшина

Level 2 Local Expert

Очень хороший автосервис. Обслуживание на высшем уровне. Обходительный персонал. Буду пользоваться услугами автосервиса только здесь. Спасибо за качественно выполненую работу.

Виктория

Level 4 Local Expert

Отзывчивый и доброжелательный персонал. Всё сделали в срок,быстро и качественно. Я довольна работой обязательно обращусь в следующий раз!

Show business's response

Виктор Чёрный

Level 8 Local Expert

Заехал поменять масло. Услуга очень понравилась. В отличии от таких сервисов как таир плюс, авто люкс здесь не является обязательным условием покупать масло у них, масло было свое. Параллельно с заменой масла произвели экспресс диагностику ходовой. В общем очень доволен и рекомендую другим.

Тимофей Шишкин

Level 6 Local Expert

Всё хорошо.Сервис отзывчивый ,персонал очень добрый .Качество отличное, очень быстрый ремонт.Цены приемлемые.Всем советую!!!

Show business's response

Евгения Соколова

Level 8 Local Expert

Большущая благодарность электрику Владимиру. Спас меня, поломалась в незнакомом городе, вечер, что делать... Но он очень быстро разобрался, починил, взял не дорого. Всем советую.

Show business's response

VLD DRF

Level 8 Local Expert

В дороге отвалилась средняя часть выхлопа. Подъехал в сервис. Загнали на яму, увидели размеры бедствия. Сами помочь не смогли, но и денег за яму не взяли. Нашёл по телефону сервис со сварщиком, доехал и все устранили.

Артем Рубцов

Level 5 Local Expert

Сервис отличный!Все сделали хорошо, и в нужный срок.Цены здесь приемлемые за такую хорошую работу. Я доволен что пошёл именно суда😁

Show business's response

денис клещ

Level 2 Local Expert

Отвратительное обслуживание ,работают ,алкаши с требующимися руками ,у сервиса нет ключей чтобы помянуть свечи ,нет ключей чтоб открутить датчик ,только плечами пожимают мол ,,ничем не поможем ,,

Show business's response

Артëм Бравл

Level 2 Local Expert

Всë отлично. Мастер в этом деле профисионал. Всë очень быстро делают. Приходил менять стекло на грузовик. Сделали всë быстро

Show business's response

serega.serj777

Level 3 Local Expert

18 ноября 2020 года менял резину у них, при въезде в гараж сотрудник попытался отбить наледь с переднего брызговика и сломал его. Заметил только дня через три... Сейчас третий день пытаюсь договориться о ремонте, звоню, говорят оставьте контакты, мастер через 20 мин./в течении часа перезвонит, вот уже 3-й день такая канитель. Не рекомендую данную СТО.

василиса крюкова

Level 6 Local Expert

Отличный автосервис машину починили быстро и хорошо. Явно профисионалы.

Show business's response

Стас Гончаров

Level 6 Local Expert

Был там однажды и по пустяку, поэтому мой отзыв не должен восприниматься, как крайне объективная оценка :) Приехал со "спускающим" периодически колесом - спускало в течение трех-четырех дней. Молодой парень, видимо, новичок, снял колесо, снял покрышку, повертел, проколов не нашел, надел обратно. Денег не взял, так как по сути ничего не чинил (оплатил только стяжку на колпак + чтоб они чеком себе работу зафиксировали за обращение). Колесо больше не спускало :) Спустя год обновляю отзыв. После переобувания решил сделать сходразвал. Человек сказал, что сначала лучше проверить ходовую и заменить сайлентблоки, если необходимо. Приехала на СТО жена (я подъехал позже). За осмотр взяли 450р, обозначив это в квитанции диагностикой, хотя кроме подъема авто и блуждания под ним технаря ничего не диагностировалось. Технарь отправил под списание полмашины. Если следовать его советам, то там расходников поменять тысяч на 10-15 вышло бы, и за каким-то чудом он списал мне еще и рулевой редуктор чуть ли не с валом. В трех других СТО, БЕСПЛАТНО осмотрев авто, технари сказали, что все нормально, поменяли только подшипники. Хотели развести на бабосики. Думаю (уверен), если бы сразу приехал в СТО я, а не жена, то этот технарь не позволил бы себе такого откровенного развода. Странно, что он и коробку не списал за тугопереключаемые передачи.

Алексей Черков

Level 3 Local Expert

Беспонтовый сервис, работают очень медленно, говорили одно, сделали по факту через *** знает сколько времени, ремонта там было на 2 часа, а затянули на *** сколько

Виталий Пахмелкин

Level 10 Local Expert

Сегодня звонил на сто Гермес , меня вежливо послали, спросил делаете ли вы турбины ,в ответ сказал мастер, что все в отпусках , езжайте в Ростов там хорошие мастера по ремонту авто , очень вежливо послал . На данный момент мы только меняем мало ,мастер сказал. Ставлю огромный минус Гермес сервису. Хотелось бы чтобы увидел хозяин сервиса это обращение. Неожидал конечно такого от спец сервиса Гермес

Filimonova

Level 4 Local Expert

Я довольна работой, выполняют все быстро и качественно. Приемлемые цены за такую отличную работу.

Show business's response

Kiro4ka231112

Level 5 Local Expert

Хорошо себя зарекомендовали. Здесь как мне кажется ребята уже давно зарекомендовали себя как надежную компанию. Ребята тут работают грамотные, все всегда подскажут, лишних денег не возьмут и не обманут, а это уже огромный плюc.

Show business's response

Germes

115 reviews