купили набор кастрюль за 12 000, продавец заявляла что ручки не нагреваются, придя домой поставили на кипятить воды, и опа ручки то нагреваются, вернуть деньги нам отказались, типа уже была в использовании, вы читали инструкцию, которой не было в коробке, оказывается её нельзя ставить на максимум, а зачем мне такая кастрюля.... короче ни ногой туда больше, продавцы врут и не дают информации

Show business's response

Мордвин 1_13

Level 16 Local Expert

Не рекомендую тут что то покупать , продавец на льет Вам в уши что это чудо посуда и гарантия есть и все супер, а по Факту. Все это ложь, купили комплект посуды, по рекомендации продавца, что посуда супер, ручки не греются посуда просто супер, распаковал, поставил на плиту, сварил креветки, кастрюля естественно нагрелась до температуры кипения, крышку снимать только с тряпкой, и за ручки брать только в рукавицах, хотя продавец убеждал что ручки не нагреваются , после приготовления. На дне появились пятна, было принято решение вернуть посуду, В магазине сразу сказали что нельзя нагревать посуду и надо было читать инструкцию которой в наборе не было, Написал заявление на возврат , и в ответ написали что посуда была в использовании сутки , возврату не подлежит , так как вы уже ей пользовались и не прочитали инструкцию. На вопрос как, ну вот, я вам даю , с возвратом посуды. Осадок. Остался и жалко своего потраченного времени и денег, Обращусь к юристам, надеюсь помогут разобраться и наказать данный магазин !

Show business's response

Evstafiadi Evstafiadi

Level 6 Local Expert

Очень давно пользуюсь посудой данного бренда, но сегодня решил написать отзыв. Я всегда прихожу в отдел на Большевиков 10. Я очень впечатлен профессионализмом и обслуживанием продавца Татьяны . Обслуживание клиентов не имеет себе равных, не навязчиво, но четко, ясно и по существу. Я никогда не уходил с пустыми руками. Подарки на все праздники и для любого уровня. Продавец с большой буквы, не только продаст, но и расскажет, покажет видео с использованием товара, даст совет по уходу и эксплуатации. Подберёт так, что довольным остаюсь не только я, но и одаряемый мной человек. Спасибо руководству за такой бесценный подбор персонала. Огромная благодарность за ваш труд. Сам являюсь руководителем и знаю на сколько редки такие кадры. Удачи Вам Татьяна!!!

Show business's response

Gipfel

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

13 reviews