Отель хороший, но шведский стол пустой и когда вынесли еду все холодное и не вкусное,я думаю что это не повар делал, я сам шеф повар, и всегда с семьёй с 2018 г ездим на выходные отдыхать только в ваш отель, теперь будем думать....
1
Павел Федотов
Level 8 Local Expert
July 16, 2023
Номер стандарт. Расположение удобное. В номере есть всё необходимое из ассортимента 4х звёзд. Парковка бесплатная на улице перед отелем. В номерах чисто, но при заселении был запах сигаретного дыма ( в последствие прошёл). Очень маленькая двуспальная кровать, для двух человек 112 кг. и 97 кг. тесновато...). Номер небольшой, около 12 кв.м. Душевая кабина без ванной.
Завтрак обычный , продукты свежие , к блинами нет сгущёнки )) только сметана.
В остальном всё как и везде. Рекомендую.
3
марина капустинская
Level 9 Local Expert
August 18, 2024
Все красиво,чисто в номерах...но вот завтраки вроде бы все и было,но....даже омлет невкусный,а вместо слив.масла куски маргарина...видимо,повара,думают,что люди не могут отличить слив .масло от спреда.. но это не портит настроение, я бы ещё сюда приехала...
Саша Зинатулина
Level 9 Local Expert
July 24, 2024
Уютный отель, приветливый и чуткий персонал, в номерах все соответствует стандарту 4 звезд, хороший ресторан
Инфо Митино
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Не плохой отель-четверка. Был сделан хороший ремонт, но без поддерживания порядка и чистоты, впечатления могут быть подпорчены (паутина в углах, шторы оторваны, пятна на полу). Номер комфорт улучшенный - 2 маленькие комнаты, очень не хватило столика, хотя бы журнального. Завтраки очень приличные, разнообразие на все вкусы. Сауна понравилась, финская - сухая, горячая в меру, бассейн чистый, вода достаточно теплая.
Александра Федорова
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Приятная в общении хозяйка. Очень вкусные блюда. Были на празднике. Приятная , дружеская обстановка. Советую.
Катерина
Level 7 Local Expert
April 1, 2024
Самое лучшее,что я увидела в Твери,этот отель.Прожили неделю.Отелю, на сколько я знаю,лет 7,это чувствуется,что он не старый ,нет этой грязи и потрепанности,эстетически все выглядит прилично.При отеле находится ресторан и сауна,очень удобно,можно заказать еду в номер.Чисто,вкусные завтраки ,входящие в стоимость,иногда мы обедали,оплатив дополнительно,из меню все есть,быстрая подача,отель не большой,все уютно сделано.Как -то раз мы воспользовались сауной ,предварительно позвонив с номера отеля,согласовали время и пришли,нас там ждали две парилки финская и хамам,обе понравились,особенно,после них классно окунуться в бассейн.Цены нормальные,с бассейном сауна 1200 стоила,без бассейна, не помню, по-моему около 800 за час.,все в одном здании,не нужно никуда выходить,на лифте спустился с номера до цоколя и ты на месте.На ресепшене нам подобрали уютные номера,двуспальные кровати в каждом,есть платный минибар,телевизор,чайник,холодильник.Шампунь,гель для душа,индивидуальный набор зубной пасты и щетки также были предоставлены.Тапочки одноразовые ,халат и даже меняли полотенце каждый день.Впечатления остались отличные, цена за номер была 3480 сутки,если в командировку ,то только туда.
P.S.Курение в номере запрещено,но на каждом этаже есть выход на улицу,с урной,там можно спокойно покурить.Я жила на 4этаже.
2
Светик Богданова
Level 8 Local Expert
September 8, 2024
Персонал любезный, не смотря, на то, что мы заезжали поздно вечером. В номере все есть, чисто уютно. Полотенца менялись каждый день.
Ирина Д.
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
Отель очень понравился! Номер большой, чистый, уборка каждый день. Завтрак разнообразный! Рекомендую 👍
OlegCh
Level 17 Local Expert
June 13, 2023
Отель однозначно не соответствует 4-м звездам. Три звезды с очень большой натяжкой. И только потому, что персонал достаточно вежливый. Парковки практически нет. Есть небольшой карман перед центральным входом. Задняя часть автомобиля при этом сантиметров на 20-30 выступает на проезжую часть дороги. Повезло, что было всегда хотя бы одно свободное место. Номер люкс-панорама. На мягкой мебели невозможно сидеть, промята и не очень чистая. Матрац на кровати очень мягкий (видимо дешёвый), спишь как в гамаке. Створка окна не закрывалась плотно, с 5-ти утра все звуки улицы в номере. Ванна без шторки, вся вода на полу после душа. Завтрак очень скромный, но хватало еды. Отдельный вопрос-т. н. зона спа с бассейном(это даёт право на 4 звезды). Но это не обязывает отель предоставлять горантированный доступ проживающим в нём. Зато с улицы запросто люди бронируют от 5 до 10 часов отдыха в спа. Очень странно. Вода в бассейне была не очень прозрачная. Сауна не работала. В хамаме ржавые разводы в раковине. Вобщем, расслабиться не удалось. Воды в спа нет, даже кулер не поставили. В этот отель мы точно больше не заселимся. 6500р в сутки за такое считаю неоправданно дорого.
5
Татьяна Ускова
Level 3 Local Expert
January 7, 2023
Замечательная гостиница. Понравилось все: вежливый, услужливый персонал, отличный, чистейший номер; свежий, разнообразный завтрак-шведский стол на любой вкус. Были 1 сутки, номер на троих состоит из 2-х комнат. В номере чайник, чай, сахар. Куллер с водой на этаже. Телевизор в каждой комнате, есть сейф, утюг, глад. доска. Кровати удобные, белье, подушки, одеяла отличные, можно подумать, что новое. Полотенец хватает на все случаи, после ванны есть халаты. "Мыльные" принадлежности есть. Хочется выразить огромную благодарность всему персоналу за их квалифицированный труд.
Группа из Санкт-Петербурга
3
Алексей Чукаев
Level 12 Local Expert
June 26, 2023
Отель встречает гостей приятным лобби, наличие лифта, ресторана. Из за отсутствия стандартных номеров вынуждены были взять люкс. Номер очень просторный, санузел хоть танцуй, все чисто и сделано хорошо. Люкс для молодожёнов и авторы почему то решили что первую брачную ночь они должны провести в джакузи установленном посреди номера с зеркальным потолком и интимной подсветкой. Ну да ладно фантазии у людей разные оценивать не стану. А вот с кроватью полный промах. Матрац очень мягкий и не удобный, подушки очень большие и когда лежишь такое чувство что тебя пополам переломили. По соседству с номером служебное помещение. Мы это учли когда сидели с компанией друзей шутили, смеялись. Но после 23.00 нам стали долбить по стене из этого помещения призывая к тишине... Вот тут вопрос к владельцам гостинницы. Кто живет в служебном помещении? И еще из минусов это отсутствие собственной автостоянки. Хотя мы без проблем нашли место рядом с отелем но все же. В общем отель оставил приятное впечатление и здорово нас выручил так как приличных мест в городе на эту дату не было.
3
Константин Виноградов
Level 13 Local Expert
July 22, 2024
Это не 4 звезды. Ну никак. Была бы 2 – поставил бы 5 с плюсом. 3 - ну ок, норм. 4 звезды? Ну нет. Крошечные номера, дешёвый гель для душа в настенных мыльницах, кондей, ревущий как самолёт, прекрасная, слышимость между номерами. Завтрак тоже мягко говоря так себе.
В Твери есть ещё одна четвёрка, там несравнимо круче. Ну и вишенкой звонок с ресепшн в 12:03: "Вообще-то у нас выезд строго до 12". Не, я в курсе и не против, но можно как-то повежливей и потактичнее. Вобщем больше никогда.
andrew gladskikh
Level 7 Local Expert
July 29, 2024
Весьма не плохо. Удобный подъезд. Есть место припарковаться. Приемлемый завтрак. Номер вполне удобный
Елена Лешакова
Level 13 Local Expert
October 4, 2024
Все отлично, комфортно!Жаль что не попали в бассейн, очень хотелось с дороги. А так все супер!
Алина Герасимова
Level 19 Local Expert
November 16, 2023
Хороший отель, номер за 5500 был очень просторный и чистый. Приятный интерьер. В отеле есть спа за доп плату - были там. Завтрак вкусный, не так много еды, но этого вполне хватает.
Персонал вежливый.
Show business's response
Anna S.
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Хорошая добротная гостиница. В номерах чисто, есть все необходимое (даже паста и зубная щётка, имеющиеся далеко не во всех гостиницах). Отличный персонал. Вкусный завтрак.
андрей наумов
Level 6 Local Expert
November 17, 2024
Отдыхали с Женой с 11.11.24-15.11.24 . шведский стол,номер двойной ,нам понравилось . Есть боссеин сауна ,хамман,1200час.
Останавливались с 16.11.2024 по 17.11.2024 в 301 номере. Видели в душевой комнате несколько раз таракана. Пришлось два раза перетряхивать вещи. Будьте осторожны!! Фото номера и таракана в душевой прилагаю, чтобы не быть голословным. В остальном гостиница неплохая
2
1
Игорь Козлов
Level 6 Local Expert
February 27, 2024
Отель не очень понравился. Номер категории стандарт очень маленький. Все держится на соплях (розетки, ершик в туалете). Шумоизоляция вообще отсутствует. Также не понравилось наличие рядом с номером лестницы, на которой все курили. На выходных люди перебрали, постоянно хлопали дверью и громко разговаривали. Уборка - это отдельная история. Собака под кроватью что только не нашла (какие-то семечки, крышки от бутылок и др). Халаты в ванной комнате предназначены для гномов или просто для маленьких людей). Завтрак тоже средний, но в принципе сойдет
Andy z
Level 15 Local Expert
December 30, 2024
Неплохой отель за свою цену.
Номера чистые, все есть
Завтрак скромный, но выбор есть
1
ольга губская
Level 10 Local Expert
April 14, 2024
Могу сказать ,что редко встретишь место с такими вкусными завтраками. Да и вообще цена на меню очень приятная. В номерах чисто ,хорошая атмосфера. Рекомендую
Ильдар Якупов
Level 12 Local Expert
December 20, 2024
Хороший отель,остановились переночевать, в номере тепло,все необходимое есть.Спасибо!
1
Анна А.
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Там комфортно и уютно, в пешей доступности центр города. Завтрак разнообразный и свежий. Рекомендую этот отель
1
Дмитрий Бушманов
Level 13 Local Expert
October 27, 2024
Отличная гостиница. Только в завтраках экономят на продуктах. А так чисто, удобно.
Olga K.
Level 6 Local Expert
September 8, 2024
Миленький отель (улучшенный стандарт) с одной ОГРОМНОЙ проблемой: в 6 утра включается общая вытяжка, которая шумит очень сильно и не дает возможности находиться комфортно в номере и уж тем более продолжить спать. Дозвониться на ресепшен невозможно, пришлось спуститься вниз. С открытием ресторана, который начинает готовить завтраки, девушки администраторы пропадают там, а повар включает свою шайтан-машину на полную мощность, и вместе с шумом по номерам разносятся запахи еды. Никто ничего менять не пытается даже 🤷♀️
1
Дмитрий Новиков
Level 8 Local Expert
January 8, 2024
В целом неплохая гостиница! На вывеске красуются четыре звезды, но к сожалению гостиница не соответствует заявленной звёздности. Проживали с 5 на 6 января 2024 года, сломалась система отопления, в номерах был собачий холод, надо отдать должное персоналу гостиницы которые предоставили обогреватель который хоть немного спас положение, в номере температура так и не поднялась выше +18 (градусник имеются в каждом номере). Ремонт самый обыкновенный, шик и роскоши добавляют вставки в коридорах из мрамора. Завтраки не понравились совсем, ассортимент вроде и разнообразный, но всё невкусно (понравился только свиной шашлык), многие блюда прогорклые (овощные салаты и капустные салаты), блины деревянные, соуса самые дешёвые из соседнего магазина эконом-класса, колбасу и сыр есть невозможно из-за отвратительного качества, каша невкусная... В целом ощущение от гостиницы вроде неплохое, но второй раз точно не приедем
1
Show business's response
Александр
Level 12 Local Expert
July 25, 2022
Неплохой отель, на тихой улице, от вокзала далековато, зато недалеко от набережной Волги с пляжем. Номер небольшой, но чистый и симпатичный. Мини-холодильник, сейф, фен, маленький чайник, телевизор. Девушки на ресепшене вежливые и приветливые. Завтрак не супер разнообразный, но весь традиционный набор шведского стола был в наличии, голодными не останетесь. Ужин, правда, на мой взгляд, подкачал: солянка была переперчена, а стейк - жестковатый и жилистый. И ещё: хорошо, что в номере был кондиционер, поскольку при открытом окне в 3 часа ночи какой-то влюбленный джигит у соседнего дома начал перекрикиваться со своей дамой, запертой в высоком тереме. Пришлось окно закрыть и включить кондишен. Но наличие влюбленных джигитов в окрестностях - это уже от отеля не зависит.
3
Татьяна Светлова
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Были на праздники 23,24,25 февраля, отель 4 звёзды, небольшой, 21 номер, номера очень просторные, очень красиво оформлены, есть чайник,кофемашина капсульная, очень просторная ванная комната, халаты, у нас был двухкомнатный номер, два телевизора, очень чисто, отель "молодой", персонал замечательный, всё везде чисто, есть ресторан, можно со своими напитками, без пробкового сбора, завтраки супер вкусные, ну очень много всего, кофе варят по запросу, все блюда, а мы ещё обедали , были вкусные, шеф-повару респект отдельный 👍, до центра города 8-10 минут на такси, не дорого 200-250 руб, за двухкомнатный номер на три дня 15600, оно того стоит, было очень комфортно, рекомендуем
2
4
Владимир Вячеславович
Level 6 Local Expert
October 30, 2022
Отличная гостиница, очень отзывчивый персонал.
В номерах и на территории гостиницы все очень чисто и уютно.
Есть лифт и парковка для автомобиля возле входа.
Хорошие завтраки в кафе где можно сходить на обед и на ужин, цены умеренные, питание очень вкусное.
В цокольном этаже есть сауна.
Всё очень понравилось, единственное нужно бронировать за ранее.
Так как не всегда есть свободное места.
1
2
Тамара Власова
Level 11 Local Expert
February 11, 2024
Небольшая стильная гостиница с бассейном, как указано на сайте, но за бассейн отдельная плата и надо записываться за сутки вероятно, если не больше, потому что он маленький ,а желающих много.
Были в преддверии Нового года, в это время в ресторане гостиницы отмечали корпоратив, шума не было , поскольку мы сняли на третьем этаже, но с утра к нам в номер кто-то очень настойчиво стал ломиться в дверь. Как потом выяснилось пьяный мужчина с этого корпоратива, в одно исподнем , искал свой номер, т.к. в его номере захлопнулась дверь. Так он и уснул в холле перед лифтом , о происходящем сообщили персоналу.
Порадовал шведский стол на завтраке, отдельное спасибо повару!
Не порадовала парковка перед гостиницей, снег не чистят, с утра было не выехать , пришлось просить лопату и вместе с женщиной администратором откапывать машину.
Как- то так делайте выводы господа!
Для 4-х Звёзд можно и постараться для комфорта посетителей, ещё сделайте шире кровати . Всех благ!
Maksim S.
Level 9 Local Expert
July 13, 2024
Отель хороший. Номера чистые. Ресторан ужасный. Шведский стол на завтрак ужасно не удобный и не вкусный. Тоже самое можно сказать и о блюдах из меню. Всё очень-очень не вкусно.
Илья Байбак
Level 9 Local Expert
December 22, 2022
Про отель можно сказать, что он удобно расположен, но только летом, так как рядом набережная, скверы, перешел через мост и уже Путевой дворец, но зимой снег в городе убирается и любителям пеших прогулок лучше передвигаться на транспорте. Парковка отеля также не убирается от снега и по щиколотку стоишь в снегу.
В самом отеле чисто, убирают каждый день. Матрас удобный, хорошие подушки, полотенце новое, без пятен. Вай фай работает хорошо, без перебоев.
Каждое закрытие двери сопровождается грохотом. В номере очень жарко, топят хорошо, радиатор не убавить.
Самая бесполезная опция в отеле - ресторан. В субботу был корпоратив, даже не пытался попасть на ужин, а на следующий день по техническим причинам они не принимали заказы. Лучше заказывать завтраки и обедать в другом месте.
3
Наталия Сердюкова
Level 7 Local Expert
March 18, 2024
Отличная гостиница!! Мы жили в двухкомнатном на 5 этаже. В номере все новое. Ванная огромная. Соседей не слышали. Завтрак вкусный и в целом разнообразный.
Роман Шехурдин
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Всё в лучшем виде. Номера убираются, персонал доброжелателен. Завтрак, шведский стол, вкусно и питательно. Парковка для моей газели нашлась без проблем. Номер не фоткал уже в другом городе.
1
Show business's response
Михаил Глухов
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
В ресторане не принимают карты. Кухня отвратительная. Официанты сначала приносят еду, потом говорят что данное блюдо не вкусное т.к. не пользуется популярностью и советуют другое.
3
Сергей Рытов
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Шведский стол на завтрак 5
Чистота в номере 5
Персонал 5
Номер не тот , что при оплате 3
Замануха с помощью бассейна 2
1
2
Дмитрий К
Level 10 Local Expert
September 23, 2024
Хороший отель. Понравилось, очень внимательныц и душевный персонал!!!
Helga J.
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Чисто. Есть все для комфортного размещения . Завтраки стандартные в ассортименте ( блины, запеканка, омлет, курица, гарниры, овощи)
Стас Шведов
Level 7 Local Expert
January 2, 2024
Уютная атмосфера для банкета специалистов единомышленников, например медиков. 5.5 часов общения, это здорово. Плюс хороший тандем гостиница и ресторан. Пример: банкет, кормят в номерах.
Show business's response
cjsbdb
Level 6 Local Expert
July 4, 2023
Отель соответствует всем параметрам, останавливаюсь не первый раз, номера комфортные, персонал ответвественный и дружелюбный. Отдельно хочу заметить ресторан, а конкретнее шведский стол. Гости часто пишут что есть нечего, жалуются что персонал выглядит не очень, что все не вкусно, но это так. Не понимаю что могло не понравится, все на высшем уровне! Просто видно гости не осознают где находятся и что официанты и горничные тоже люди.😊
2
1
Елена Кабанченко
Level 7 Local Expert
January 6
Отель не тянет на четыре звезды , больше сюда не приедем , кулеры на этажах пустые , воды для чайника набрать не где , завтраки скудные, матрас продавленный
Т.К.
Level 12 Local Expert
August 15, 2023
Отель хороший, приезжали на1 ночь, чисто и аккуратно,вежливый персонал,на этаже никого не слышали, на ночь было открыто окно и хорошо дуло оттуда(ночью начала смеяться девушка и молодой человек- это и разбудило меня) пришлось закрыть окно, в ванной 2 зубные щётки,шампунь,гель для душа, ресторан на 1 этаже,просторный, завтрак вкусный,сытный.(яичница из 2х яиц,кофе(эспрессо, американо), выпечка,зелень,сырники,омлет,блины, сосиски и что-то ещё
1
Андрей Патрикеев
Level 9 Local Expert
October 12, 2023
Хороший отель. Уютно, кормят вкусно))) Были 7,8 октября 2023, как раз в первые заморозки, в номере было прохладно, 17градусов. Оказалось, перекрыта одна из батарей. Был в номере обогреватель. За час номер прогрелся др 24гр. Номер чистый, уютный. Реко ендую
Show business's response
Людмила Павлова
Level 2 Local Expert
January 5
Забронированный номер люкс был убран в 15.15, вместо положенных 14.00 в день заезда. Не стускал туалет 3 часа, починили после 2-ой жалобы. Проваленный матрас на кровати.
1
Владислав Маркичев
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Останавливался в этой гостинице всего на одну ночь в номере 307, но этого хватило, чтобы понять все прелести этого заведения.
Очень большие вопросы вызывает уборка номера. Передвинув кресло, я обнаружил на ковре сор. Тумба, на которой стоит чайник, вся в кругах от чашек. Самый «сок» был в ванной комнате. Мусорное ведро всё в подтёках, судя по его виду, по нему самому помойка плачет. На полу ванной комнаты волосы. Лучшее, что было в данном номере, располагалось также в ванной комнате, - лобковый волос на лейке душа. В четырёхзвёздочной гостинице в каком-то там люксовом номере лобковый волос на лейке душа. После того, как я это увидел, вопрос о том, сколько звёзд я поставлю в отзыве, отпал моментально.
Не понравился телевизор в номере. Он маленький, расположен выше уровня глаз сидящего человека. При таких размерах и расположении смотреть его, лёжа на кровати, невозможно. Кроме того, он плохо показывает.
Завтрак также не порадовал разнообразием. Не было даже элементарных сосисок.
Ну и напоследок- справка о проживании. В справке, которую мне выдали, я был неоднократно назван местоимением «она», при это моя внешность, равно как и ФИО, вопросов по поводу пола вызывать не должны.
4
Show business's response
Александр В.
Level 4 Local Expert
May 18, 2024
Сегодня, на завтраке, над столами с едой в кухню носили туши сырого мяса свиньи! без упаковки! Водитель привёз товар, и разгружал товар, пронося сырое мясо над чистыми тарелками и едой. Просто ужас! Все это происходило под наши изумленные взгляды. Потом , видимо повар это все увидел и попросил не носить еду, пока люди накладывали еду. Но как только люди отошли, все продолжилось. Мы больше туда завтракать не пойдём. Не думаю, что качество еды имеет смысл описывать , так как меня прямо тошнило и кумок в горло не лез. На лицо, нарушение санитарных норм и банальное неуважение к своим клиентам!
4
Сергей
Level 9 Local Expert
October 28, 2024
Отель соответствует своим звёздам. Чисто, уютно, вкусные завтраки.
1
александр велищук
Level 7 Local Expert
January 15
Отель завис в 90-х годах,ванна без шторки,лужи воды,всю ночь постоянный гул мешал спать,кондиционера нет,открывал окно,на завтрак каша с сосиськой.Есть круглосуточная сауна.