вежливый персонал. гостиница небольшая, тихо и спокойно. хорошая кухня, есть блюда на мангале
3
Иван Рождественский
Level 9 Local Expert
February 14, 2023
Хорошая гостиница.
Хороший размер и приятный интерьер номеров.
Есть всё, что нужно.
Единственный минус - на завтрак выбор блюд не богат.
Show business's response
Olchi64
Level 16 Local Expert
July 20, 2023
Ранее писал отзыв. Мебель в номерах ужасная. Доступ в "спа-зону" по предварительной записи. Для проживающих в отеле приоритета нет. С "улицы" арендуют "спа" на 5-7 часов. Парковки своей у отеля нет. Завтрак скудный. Единственный плюс это персонал. Вежливый. Внимательный.
Андрей Комаров
Level 10 Local Expert
August 17, 2024
Приехали без бронирования, в будний день, четверг - мест не было.
1
Наталья Кубышкина
Level 14 Local Expert
March 23, 2023
Были в сауне. Реально, круто. Особенно, хамам. Чисто. Шикарный бассейн с теплой водой. Комфортная зона отдыха. Придем снова!
1
1
Show business's response
Назим Эйниев
Level 7 Local Expert
December 11, 2022
Все отлично. Хорошие номера, нормальный завтрак, место для парковки есть. Есть минибар в номере. Приветливый персонал. Рекомендую.
3
Albert
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Номер люкс премьер. 4 дня командировки. Минусов нет. Приветливая девушка на ресепшене. Пятерка.
Антон Власов
Level 11 Local Expert
December 17, 2024
Воняет по всему отелю едой и бухлом, грязная посуда на этаже у лифта и не убирается даже после звонка администратору, мебель поломана, в номере убирают только то, что на виду. На шкаф не судьба заглянуть. Фото прилагаю
Ольга Ангел
Level 9 Local Expert
January 22, 2022
Отличное место. Очень внимательный персонал и вкуснейшая кухня. Отмечали Новый год. Остались ооочень довольны . Чистота отеля превосходит ожидвния . Очень рекомендуб. Преюнравилось все. И расположение, и персонал и питание.
Роман
Level 13 Local Expert
December 29, 2024
Толковый персонал. Номера в соответствии с описанием. Все чисто и опрятно.
Алена Гу
Level 8 Local Expert
March 16, 2023
Отель понравился, вкусный разнообразный завтрак, но всё портит убогая посуда, при таком интерьере как то не очень..
Постельное бельё, большие окна, расположение от центра всё отлично.
Show business's response
Алексей Маковский
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Все хорошо. Но завтраки… лучше просто их уберите
Наталья К.
Level 7 Local Expert
June 27, 2022
В ресторане отеля праздновали юбилей 26.06.22г. Всё очень понравилось! Вкусно, красиво! Все довольны. Спасибо большое всему персоналу! Замечательный ресторан!
2
Ivan Rusnak
Level 9 Local Expert
November 11, 2022
Отличный отель
Плюсы. чисто, вежливый персонал
Минусы. не берите завтраки, они того не стоят
В целом остались только позитивные моменты, спасибо отелю за приём
1
Максим Шаров
Level 29 Local Expert
October 29, 2023
Номера маленькие. Звукоизоляция слабая. Холодная и горячая вода в норме. Завтраки очень вкусные и разнообразные.
Show business's response
Евгений Румянцев
Level 5 Local Expert
June 25, 2022
Отличная гостиница!
Чистые и удобные номера, если забыли что-то купить - в номере есть мини-бар. Расположение в спокойном районе, рядом с набережной у реки Волга.
3
Кайтмаз Кайтмазов
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Тут все норм. И расположение, и персонал, и еда. Все чисто и красиво. В номере был климат контроль, но увы не работало ничего (
3
1
Мари_я
Level 20 Local Expert
May 15, 2023
Понравилось всё. Заранее позвонили, уточнили факт заезда, подготовили документы заранее. В комнатах чисто, базовые принадлежности есть. Завтрак был шведский стол: и вкусный и достаточный для завтрака. Цены приемлемы. Недалеко от набережной
1
Olga
Level 6 Local Expert
November 7, 2021
Очень понравился отель. Останавливались на ночь. Чисто, красиво. Местоположение отличное. Все было в номере в наличии, все работало. Сейф, холодильник, в холодильнике минибар. Цены адекватные. Завтрак разнообразный, на любой вкус.
3
Василий Л.
Level 8 Local Expert
November 4, 2022
Хороший отель. В номере было прохладно, не работал кондей на обогрев. Тут же принесли обогреватель. Персонал отличный, вежливый, приветливый. Завтраки не очень. Сам номер чистый
1
Алина Васильева
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Не рекомендую совсем.
Номера более норм. На завтраке над столами с едой заносили туши сырого мяса пока повар не увидел наши изумленные глаза.
3
nikfory
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Всё отлично ванная идеально чистая. но очень большое "НО" еды на завтрак нет а если она есть то очень мало
Светлана Владимировна
Level 9 Local Expert
November 6, 2023
Великолепный ресторан: вкусно, мясо тает во рту, ценник нормальный. Немного персонал распущенный, не понимает, что у них 4 звезды, а так советую.
Show business's response
светлана голубева
Level 8 Local Expert
July 30, 2023
Подруга 22 июля отмечала ДР в этом ресторане..Все красиво и очень вкусная кухня! Спасибо повару!!
Елена Ермошина
Level 10 Local Expert
July 3, 2023
Очень хорошая гостишка в Твери. Лучшая из имеющихся. Единственный минус на время пребывания происходила смена меню и нельзя было поужинать, надеюсь у них нормализовалось все с питанием.
Варвара Разживина
Level 7 Local Expert
June 23, 2022
Отличное расположение, чистые номера, холодильник полон всего( доп плата) но за копейки. Завтраки просто огонь, от традиционных евро вариантов до блинчиков с грибами и прочим, если даже опаздал, накормят и подарят улыбку!
Андрей Черенков
Level 7 Local Expert
July 5, 2022
Далеко не четыре звезды.
Когда выбирал отель на выходные, ориентировался на класс, локацию, фото, отзывы. Действительность разочаровала.
На четыре звезды - цена и высокие потолки в номере.
Сервис на троечку. В холле перед лифтом полдня стояла грязная посуда из соседнего номера. В нашем номере винные бокалы и чайные чашки «исчезли» после первого использования и не вернулись даже после просьбы на рецепшн. Халаты - маломерки.
Торшер в номере стоит далеко от розеток и очевидно неисправен (фото).
Завтраки на двойку. Выбор скудный. Еда холодная. Позавчерашняя курица. Йогурты и выпечка из серии «хранить вечно». Кофе «на завтрак только американо и эспрессо». Фрукты и ягоды в дефиците.
3
Евгения Горелова
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Всё понравилось
Планируем в сентябре ещё раз посетить г.Тверь, обязательно остановимся в этой гостинице!!!
1
Анастасия
Level 11 Local Expert
February 6, 2023
Жалоба
В период с 30.12.2022 по 03.01.2023 с супругом отдыхали в гостинице Golden Plaza по адресу: г. Тверь, ул. Мусоргского, д. 19/25. В ночь с 31.12 на 01.01 у нас в номере 503 сломался унитаз, администраторы отеля отказывались решить пробелу, ссылаясь на то, что на данный момент в отеле нет дежурного сантехника. Предложили нам ходить в общий туалет на первом этаже)))
Проблему попытались решить только к концу дня 01.01, так как приехала управляющая отеля с супругом и сняла работающий слив в соседнем номере и поставила нам. Проблема так и не решилась, о чем были уведомлены администраторы отеля.
Услуга была оказана не в полной мере, но руководство отеля отказываются компенсировать проживание в номере. На данный момент не выходят на связь, игнорируют.
Была бы возможность поставить оценку меньше одной звезды - с удовольствие бы воспользовалась.
3
Анна Анна
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Маленькие номера с полуторной кроватью на двоих. Одно полуторное одеяло на двоих. Очень неудобно. Скромные завтраки. Все как-то пересолено. Мелкие яйца, которые невозможно очистить.
1
Show business's response
иван рузаев
Level 11 Local Expert
May 22, 2023
Заказывали номера на 11 мужчин 4 пришлось ночевать в 2 номерах типа повышенной комфортности.обман да и только халаты только в одном были и полотенца под ноги тоже.кравати сами раздвигали.за 4500 могли и плазму повесить .номер мизерный очень плохо.на рецепшен туповатый мальчик сказал что номера есть а потом нет по 2 будете ночевать.голубая устрица какя то а не плаза интересно кто 4 звезды такой ночлежке дает 2 и не больше
Валентин Титов
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Прекрасный отель. Персонал очень вежливый.
В ресторане при отеле шикарный люля-кебаб и пиво жигулёвское от пивоварни Афанасий!
Номера очень красиво сделаны,есть всё необходимое-чайник,халаты,3 вида полотенец.
Очень тихое и уютное место.
1
Ксения Турбина
Level 11 Local Expert
May 3, 2022
Очень чисто. Вежливый персонал. Вкусная кухня. Ресторан не большой. Но уютный. Завтрак - шведский стол. Каждое утро выбор разный, но хотелось бы побольше выбора.
1
ирина жукова
Level 8 Local Expert
January 28, 2024
Хорошие светлые комнаты, вежливый персонал, но вот кухня подкачала
Show business's response
Александр Кругов
Level 14 Local Expert
June 8, 2024
Цена качество соответствует, лучшего не ожидал , но ресторан более 3 баллов
Дмитрий
Level 6 Local Expert
March 21, 2022
Не разделю, к сожалению, большинства хвалебных отзывов. Останавливались на ночь в марте 2022 года.
Отель по многим параметрам 3 звезды, а не 4 звезды. Завтрак стандартный, как и в большинстве гостиниц – яичница, каша, макароны, сосиски, нарезка колбасы, сыра, овощей. Кофе нужно заказывать у бармена, что не очень удобно.
Бутилированной воды в номерах нет (хотя по критериям должна быть), кулер на этаже пустой. Шторы неплотные – с 6 утра солнце в глаза бьёт и никуда не спрятаться. Даже стаканы в номере разного размера. Ну и такие мелочи, как отсутствие губки для обуви и неработающий аппарат для чистки обуви в холле, во время весенней распутицы завершают впечатления об отеле.
Расположен он действительно в относительно тихом месте. Поэтому, если вы на машине, то можно остановиться на сутки. Есть своя парковка перед входом. Но больше вряд ли. И тут писали, что это один из лучших отелей Твери – тогда что же происходит в остальных отелях города?
5
2
ТО 69
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Хочется поставить ноль звёзд.
Сделайте парковку для клиентов.
Зимой просто караул.....
3
Мотоциклист
Level 30 Local Expert
August 12, 2022
Вначале хотел 2* впаять) Есть недостатки. Заселили в номер 408. В нём всё не так. С открытым окном спать невозможно. Перекресток, ночные Жигулисты/пердуны тарахтят. Над головой за стенкой регулярно журчит вода. В ночной тишине достаточно громко, просыпался несколько раз за ночь (на горшок). Полотенце висит над щёткой унитаза, падает ровно на неё) На сидении скол, что зад царапает. Бумага висит практически за спиной. Короче номер не пригоден для отдыха. Попросил поменять, меня услышали и на следующий день я выспался и прекрасно отдохнул в 300какомто, с окнами во двор. Кормят шведским столом. Рекомендую добавить эту информацию на сайт. Выбор блюд достаточный чтоб поесть от пуза. Яйца в разных вариантах, колбасы, сыры, напитки, горячие блюда, каши и т.п. Предлагаю администрации рассмотреть возможность включения в стоимость проживания пользование бассейном и СПА. Будет приятный бонус для гостей после рабочего дня отдохнуть у воды) За это и другие мелкие недочёты пока минус 2*.
2
Сергей Нестеров
Level 9 Local Expert
April 5, 2024
Отель твёрдые три звезды. Хорошие завтраки. Стоянка напротив входа на 5- 6 машин. От центра города 15 - 20 минут пешком. В спа салон не попали. Все три дня был занят.
ольга ивлева
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
Номер был чистый с халатами , тапочками и с туалетными принадлежностями. Персонал вежливый. Завтраки обычные, но голодным не останешься. Из отеля направо 1 км прямо переходишь по Староволжскому мосту и путевой Императорский дворец. Очень удобно
3
62094 Расторгуев
Level 9 Local Expert
July 28, 2022
Номер маленький, но есть мини-бар, чайник, телевизор, сейф. Завтраки хорошие. Голодным не останешься. Везде чисто. Ресторан вкусный. Персонал вежливый, не надоедливый.
3
2
Петр Иванов
Level 10 Local Expert
June 13, 2023
Месторасположения отличное. Большая ванная. Отделка интерьеров дорогая. Из минусов продавленный диван в комнате и нежесткий матрац.
Денис А.
Level 5 Local Expert
September 26, 2024
Завтраки ужас , коменты написаны скорее всего сотрудниками. В номерах грязно, мебель старая и запачканная. Номер superior не соответствует ни цене ни качеству
3
Мария
Level 5 Local Expert
May 11, 2024
Очень хороший отель. Персонал приятный и отзывчивый. В меню вкусная и свежая еда.
Андрей В
Level 15 Local Expert
July 4, 2023
Вполне себе хорошая гостиница по соотношению цена/качество.
Достойная кухня.Рекомендую.
Леонид Фомин
Level 9 Local Expert
October 17, 2022
Гостиница располржена в 10 мин хотьбы от реки Волга. Номер чистый, двухкомнатный, улучшенный комфорт. Есть ресторан, завтрак подходящий. Спасибо!
Глеб
Level 12 Local Expert
November 30, 2023
Всегда приветливый персонал и чистые номера! Хочется туда вернуться !
1
Show business's response
Наталья Борисова
Level 6 Local Expert
February 27, 2023
Чистый номер, гостиница уютная, комфортная. Завтраки вкусные, слишком большого разнообразия блюд нет.
Show business's response
Константин Иванов
Level 9 Local Expert
July 20, 2022
Номер маленький, но чистый, уютный, с кондиционером.
Полотенца, халаты, мини-бар, и все такое...
Персонал гостеприимный.
Завтрак вкусный, выбор большой.
1
Леонид Власов
Level 9 Local Expert
December 19, 2023
В принципе не плохо, но! Снег не убирают, со стоянки выехать проблематично, заявленный бассейн - это баня за отдельные деньги, и постоянно занята.